مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین

[ad_1]

آژانس‌های مسافرتی از پیچیدگی و همیشه آنلاین بودن مسافرهای قرن بیست و یکم آگاهی دارند، اما آیا یک مسافر میانسال تجاری که دائما نیاز به اتصال دارد و مسافری که کوله به دوش در طبیعت‌ها و دشت‌ها سفر می‌کند به یک روش به دنیای آنلاین متصل می‌شوند؟ آیا سرویس‌ها یا اپلیکیشن‌های موبایلی کارآیی بیشتری از سرویس‌های دسکتاپ دارند؟ یا خدمات بیشتری از آن طریق ارائه می‌شود؟ متن امروز درصدد است به نوعی به این سوالات پاسخ دهد و راهنمای دقیقی را ارائه کند تا آژانس‌های مسافرتی، شرکت‌های خدمات حمل و نقل و شرکت‌های فناوری اطلاعات که سرویس‌هایی را در این زمینه به آژانس‌های مسافرتی ارائه می‌کنند، بدانند چه نیازهایی دارند و چگونگی رفع آن نیازها را بیابند.
 
پنج تقاضای مسافران آنلاین از آژانس‌ها
پنج تقاضای مهمی‌که مسافران آنلاین از آژانس‌های مسافرتی داشتند به عنوان مثال آورده شده است. میزان و شدت نیازها و تقاضاها به منطقه جغرافیایی، جمعیت، زمان و فاکتورهای دیگری بستگی دارد، اما در نهایت باید توجه داشت که اینها نیازهای اساسی برای گردشگران و مسافران آنلاین هستند که باید به آنها توجه کرد:
- تجربه مشتری یکپارچه
- قابلیت جست‌وجوی سریع
- تعامل با مخاطب به صورت دائم و استوار و بدون قطعی
- سرویس 24/7 (24 ساعته در طول 7 روز هفته)
- محتوای ویدئویی
با توجه به نیازهای فوق، چهار فرصت خوب برای آژانس‌های مسافرتی در دنیای آنلاین و بستر موبایلی دیده شده است که از این طریق بتوانند به نیازها و درخواست‌های گردشگران آنلاین توجه ویژه کنند. این توجه از طریق تعامل با مخاطب از دریچه کانال مورد علاقه او انجام می‌شود.
این چهار فرصت عبارتند از:
- افزایش سفارشی‌سازی و شخصی‌سازی و ارتباط و تعامل
- افزایش تعامل از طریق مکالمات زنده
- بهینه‌سازی کانال‌های ارتباطی چندگانه
- پیشنهادهای بر مبنای علاقه مخاطب برای افزایش احتمال حصول نتیجه.

بسیاری از شرکت‌هایی که این‌گونه از فرصت‌های آنلاین بودن استفاده کرده‌اند، گزارش‌هایی از بهبود اوضاع آژانس گردشگری خود می‌دهند. در بعضی موارد این افزایش تا 30 درصد در میزان رزروهای سالانه و تا 40 درصد در افزایش تراکنش‌های مالی گزارش شده که نشان از اهمیت این موضوع در کارآیی و بهره‌وری آژانس مسافرتی دارد. آژانس‌های مسافرتی باید اطمینان کافی از این موضوع داشته باشند که همکاران و صاحبان منافعی که با آنها در این موضوع همکاری می‌کنند، شناخت درست و کافی از سفر، مسافر و تکنولوژی دارند؛ همکاری‌ای که وظیفه‌ای بیش از یک تولید محتوای معمولی و ساده را بر عهده می‌گیرد، یک حامی ‌و پشتیبان درست و دقیقی برای کسب و کار است، درک درستی از سرمایه‌گذاری برای فهمیدن نیازها دارد و به ارائه سرویس به تمام بخش‌های سفر اعم از مسافر، آژانس مسافرتی و شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات گردشگری علاقه‌مند است. این مجموعه در کنار هم می‌تواند نشانگر یک سرویس یکپارچه برای ارائه خدمات بهتر برای مسافران باشد.
 
راهکاری برای ایران
آنچه که در کشورمان ایران با توجه به ضریب نفوذ اینترنت و نیز افزایش روزافزون استفاده از سرویس‌های موبایلی به عنوان یک نیاز بسیار جدی باید به آن توجه شود، همین ورود دقیق و موفق به دنیای خدمات آنلاین است؛ موضوعی که بسیاری اوقات شرکت‌های گردشگری از آن غافل هستند و از تجربیات و مشورت‌ها و همکاری با شرکت‌های فناوری اطلاعات بهره‌نمی‌برند. در نهایت این موضوع باعث می‌شود که در فضای رقابتی آژانس‌های گردشگری، از گردونه رقابت باز بمانند. به نظر می‌رسد زمان آن رسیده که شرکت‌های گردشگری در ایران به‌طور حقیقی و واقعی و با توجه به موارد ذکر شده، مهاجرت خود را از دنیای آفلاین به دنیای آنلاین آغاز کنند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
خبرآنلاین، خبر انلاین اخبار،آخرین خبرها،خبر فوریدروازه بان پرسپولیس نه به مشهد می رود نه به اصفهان بیرانوند از بازی با سیاه جامگان می سامانه جامع آموزشی دانشگاه علمی کاربردی سامانه …فرم درخواست تجدید نظر در نمره آخرین مهلت معرفی به استاد تاریخ خبرگزاری تابناک اخبار،آخرین خبرها،خبر فوریهشدار حداد عادل به اصولگرایان روایت سی ان اس نیوز از انتصاب ضد ایرانی ترامپ روابط خبرهای فناوری و ارتباطات خبر فارسیبه گزارش اتاق خبر به نقل از کاراسکوپ، لکسوس و گروه صنعتی ویوو در همکاری یکدیگر پوشش کهنه سربازایرانی آموزش نظامی اطلاعاتیاین نوع جنگ از ارتباط چهره به چهره تا اجتماعات بزرگ و کوچک را در بر می‌گیرد؛ با این خبرآنلاین، خبر انلاین اخبار،آخرین خبرها،خبر فوری دروازه بان پرسپولیس نه به مشهد می رود نه به اصفهان بیرانوند از بازی با سیاه جامگان می رسد سامانه جامع آموزشی دانشگاه علمی کاربردی سامانه سجاد فرم درخواست تجدید نظر در نمره آخرین مهلت معرفی به استاد تاریخ پذیرش خبرگزاری تابناک اخبار،آخرین خبرها،خبر فوری هشدار حداد عادل به اصولگرایان روایت سی ان اس نیوز از انتصاب ضد ایرانی ترامپ روابط بانکی خبرهای فناوری و ارتباطات خبر فارسی به گزارش اتاق خبر به نقل از کاراسکوپ، لکسوس و گروه صنعتی ویوو در همکاری یکدیگر پوشش خارجی کهنه سربازایرانی آموزش نظامی اطلاعاتی این نوع جنگ از ارتباط چهره به چهره تا اجتماعات بزرگ و کوچک را در بر می‌گیرد؛ با این حال

لینک منبع :مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین

مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین | معرفی جاذبه های گردشگری ایران seeiran.ir/مهاجرت-از-آژانس-آفلاین-به-آژانس-آنلاین/‏ - ذخیره شده مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین. دسته ها: خبرهای گردشگری. تاریخ انتشار خبر : یکشنبه 28 آذر 1395. مهدی نوابی. عضو جامعه تخصصی گردشگری الکترونیکی. مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین - دنیای سفر www.donyayesafar.com/n/9091‏ - ذخیره شده 18 دسامبر 2016 ... زمان آن رسیده که شرکت های #گردشگری در #ایران به طور حقیقی و واقعی، #مهاجرت خود را از دنیای آفلاین به دنیای #آنلاین شروع کنند. در آژانس های ... مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین - دنیای اقتصاد donya-e-eqtesad.com/news/1083490‏ - ذخیره شده مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین. روزنامه دنیای اقتصاد - شماره 3935 تاریخ چاپ: 1395/09/28 بازدید:578بار کد خبر: DEN-1083490. مهدی نوابی. عضو جامعه ... مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین - تی نیوز tnews.ir/news/d0ae76211362.html‏ 18 دسامبر 2016 ... تین نیوز| مهدی نوابی*: در آژانس های گردشگری و شرکت های تورگردان این واقعیت بسیار مهم وجود دارد که رقابت بسیار تنگاتنگ و دشوار شده، ولی با ... موبایل ها آژانس مسافرتی شده اند! www.oic2013.ir/index.php?&slct_pg_id=48&sid=1&slc_lang=fa‏ روندهای بازاریابی آنلاین گردشگری 2017 ... امروز #موبایل ها #آژانس مسافرتی شده اند و این مسأله باعث شده تا آژانس های مسافرتی ... مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین. علی کریمی خطاب به هوادارانش: از فحاشی کردن به دیگران خودداری کنید hendevaneh.com/علی-کریمی-خطاب-به-هوادارانش-از-فحاشی-کر/‏ علی کریمی خطاب به هوادارانش: از فحاشی کردن به دیگران خودداری کنید. طرفداری- علی ... پیام علی کریمی به شرح زیر است: .... مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین. اتلتیکومادرید به دنبال مهاجم آینده‌دار بوکاجونیورز - Hendevaneh hendevaneh.com/اتلتیکومادرید-به-دنبال-مهاجم-آینده‌د/‏ کریستین که در 16 بازی این فصل برای بوکا موفق به زدن 9 گل شده است، بنابر شنیده‌ها احتمال دارد در روزهای آتی به همراه .... مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین. magiran.com: روزنامه دنیای اقتصاد، شماره 3935 www.magiran.com/nptoc.asp?mgid=3360&number=3935‏ - ذخیره شده رفع سه دغدغه سرمایه خارجی / شیوه نامه «لغو تحریم» به روز شد مشاهده متن. پلان نهایی .... توریسم اتساین: مهاجرت از آژانس آفلاین به آژانس آنلاین مهدی نوابی* مشاهده متن. TAP30 - سامانه هوشمند درخواست تاکسی https://tap30.ir/‏ - ذخیره شده با اپلیکیشن تپسی TAP30 شما می‌توانید در هر زمان و مکان به راحتی تاکسی درخواست کنید و سفری با ... هزینه سفرتان را با یک تپ به صورت آنلاین پرداخت کنید. مهاجرت با کنپارس | مهاجرت به کانادا - مهاجرت به آمریکا - سرمایه گذاری www.canpars.ca/‏ - ذخیره شده - مشابه تصمیم به "مهاجرت" و "اقامت دایم" در کشوری دیگر تصمیم بزرگی است و تنها زمانی عاقلانه است که هدفی مشخص در زمینه کار، تحصیل و تجارت داشته و تمام جوانب آن را ...

مهاجرت آژانس آفلاین آنلاین