رئیس‌جمهوری با تاکید بر اینکه امروز کسی نمیتواند در مقابل جهانی شدن بایستد، گفت: «امروز ملت‌ها از لحاظ فرهنگی به یکدیگر نزدیکتر شدهاند و قطعکردن پیمانهای تجاری دنیا کمکی به اقتصاد، توسعه و رونق اقتصادی نخواهد کرد.» روحانی با بیان اینکه امروز، روز ایجاد فاصله بین ملت‌ها نیست، تصریح کرد: «اگر میخواهیم به صلح، ثبات و امنیت بیشتر دست یابیم، باید تعامل بین ملت‌ها را بیشتر کنیم و مفاهمه را میان مردم ملتهای مختلف افزایش دهیم.» وی در همین حال، توریسم را پلی میان ملتهای جهان دانست و خاطرنشان کرد: «در این بین، راهنمایان گردشگری پلهای میان ملت‌ها، فرهنگها و تمدنهای جهانی هستند و در واقع، گردشگری زمانی به کمال میرسد که راهنمایان آن با بیان و اخلاقی خوش، از گردشگران استقبال کنند.»
رئیس جمهوری افزود: «راهنمایان گردشگری تاریخ و زوایای تمدن بشری را با بیان و تسلط خود به تاریخ به جهانگردان بیان میکنند و ابعاد و صورتهای پشت پرده تمدنها را برای گردشگران توضیح میدهند. بدون تردید اگر راهنمایان گردشگران نبودند، بهره معنوی و علمی گردشگران از سفر خود بسیار اندک بود.» وی از راهنمایان گردشگری به عنوان خادمان میراث گذشته و واسطهای برای معرفی آثار تاریخی و افکار امروز جهان یاد کرد و گفت: «آنها واسطهای بین قرنهای گذشته با نسل امروز هستند و تاریخ هزاران ساله گذشته را به تاریخ امروز متصل میکنند و اذهان نسل جوان را با تمدن کهن پدران و اجدادمان آشنا میسازند.»
رشد بیش از صددرصد توریستهای فرانسوی
روحانی در بخش دیگری از سخنان خود با بیان اینکه دولت در سایه برجام راه را برای میزبانی هر چه بیشتر از گردشگران آمادهتر کرده، اظهار کرد: «امروز نیازمند نزدیکی، تعامل و وحدت بیش از پیش ملت‌ها و جهانیان با یکدیگر هستیم و دولت یازدهم تلاش دارد صنعت گردشگری را در ایران به سمت توسعه حرکت دهد.» رئیس جمهوری افزود: «در سایه توافق هستهای و برجام سفره خود را برای میهمانان و گردشگران خارجی باز کردیم و خوشبختانه در چند سال گذشته توریستهای خارجی با حسن نظر به سمت ایران راهی شده و زمینه را برای سفر به کشور ما مهیا دیدهاند.»
وی همچنین با اشاره به آمار سفر گردشگران خارجی به‌ویژه اروپایی به ایران در 6 ماه اول امسال نسبت به 6 ماه سال گذشته، اعلام کرد: «در این مدت، حضور گردشگران از فرانسه 104 درصد، جمهوری چک 4/ 53 درصد، هلند 3/ 43 درصد، سوئیس 3/ 38 درصد، دانمارک 5/ 37 درصد، ایتالیا 8/ 33 درصد، انگلستان 33 درصد، لهستان 33 درصد، بلژیک 3/ 32 درصد، اتریش 28 درصد، اسپانیا 9/ 27 درصد، یونان 4/ 24 درصد، فنلاند 2/ 19 درصد، آلمان 6/ 16 درصد و روسیه 6/ 13 درصد رشد داشته است و این نشانگر آن است که با برجام دروازه ایران به روی میهمانان خارجی بازتر از گذشته شده است.»
رئیس دولت یازدهم با اشاره به اقدامات دولت متبوعش در راستای توسعه صنعت گردشگری توضیح داد: «نوسازی ناوگان هوایی و نیز نوسازی و احداث شبکههای ریلی در سراسر کشور، در کنار احداث اتوبانها و جادهها، از جمله اقداماتی است که دولت در راستای توسعه صنعت گردشگری و جذب گردشگران پیگیری می‌کند.» روحانی ادامه داد: «صنعت توریسم نه تنها کمک بزرگی برای اقتصاد کشور است، بلکه در کنار آن به امنیت و ارتقای فرهنگ جهانی و نیز انسجام مردم جهان کمک کرده و راه را برای تعامل بیشتر بین ملت‌ها آمادهتر می‌کند.»
وی محیط زیست و میراث فرهنگی را دو سرمایه اصلی گردشگری توصیف کرد و گفت: «اگر محیط زیست کشورها آسیب ببیند بدون تردید، یکی از سرمایههای بزرگ جهانگردی لطمه دیده است؛ بنابراین باید برای صیانت و حفاظت از محیطزیست سرمایهگذاری شود و همه باید تلاش کنیم از میراث فرهنگی گذشته نیز به خوبی صیانت کنیم.» روحانی تاکید کرد: «میراث فرهنگی گذشتگان در سراسر دنیا، سرمایه بشری برای همه ملت‌ها است و نباید نسبت به آن بیتفاوت بود.»
خاورمیانه مهد گردشگری بود!
رئیس جمهوری کشورمان در ادامه با بیان اینکه خاورمیانه مهد تمدن و گردشگری بود، خاطرنشان کرد: «باید توجه داشت که تروریسم فقط جان انسانها و رشد حرکت توسعهای و اقتصادی کشورها و مردم را تهدید نمیکند، بلکه به آثار تمدن جهانی و تاریخی نیز صدمه میزند. اکنون تروریسم آثار مهم تمدنی را در سوریه و عراق و سایر کشورها مورد هجمه خود قرار داده است. همانطور که اگر جان انسانی گرفته شود، قابل جبران نیست، نابود شدن آثار تمدنی گذشتگان نیز قابل جبران نمیباشد.» روحانی در پایان ابراز امیدواری کرد که سفر این راهنمایان بینالمللی به کشورمان سرآغاز آشنایی هرچه بیشتر آنها با ایران باشد.
نیروهای مانع سفر را شکست میدهیم
دبیرکل سازمان جهانی گردشگری
(UNWTO) نیز در این مراسم اعلام کرد: «ما نیروهایی را که می‌خواهند مردم را منزوی کنند و از سفر آنها ممانعت به عمل آورند، شکست خواهیم داد و این جوابِ خوبی به چالشهای دنیا است.» طالب ریفاعی که به گفته خودش در نخستین نشست بعد از آغاز سال گردشگری پایدار سخنرانی میکرد، افزود: «هیچ کشوری نمیخواهد دیواری برای خود بسازد و خود را منزوی کند. ما اینجا هستیم که پلی بسازیم و مرزها را باز کنیم تا پذیرای مردم جهان باشیم.» او با تاکید بر اینکه باید تفاوتهای میان مردم جهان را به رسمیت بشناسیم، تصریح کرد: «ما در هر موقعیتی، باید کارمان این باشد که دنیا را به محلی بهتر برای زندگی تبدیل کنیم.»
دبیرکل UNWTO با بیان اینکه برگزاری کنوانسیون راهنمایان گردشگری در ایران در زمان درستی انجام شده، میهمانان کنوانسیون را دعوت کرد که در ایران بگردند و با مردم ایران ملاقات کنند و لذت ببرند.
ریفاعی از ایران به عنوان کشوری مهم در سازمان جهانی گردشگری یاد و با اشاره به کارگروه جاده ابریشم در این سازمان، نقش کشورمان را در این زمینه مهم ارزیابی کرد. وی با بیان آمار تعداد سفرهای بینالمللی در جهان گفت: «با توجه به اینکه طبق آمارهای سازمان جهانی، 2/ 1 میلیارد نفر در دنیا طی سال گذشته میلادی سفر کردهاند، میتوان گفت از هر 6 نفر، یک نفر در دنیا سفر می‌کند. در همین حال، 10درصد GDPدنیا نیز به توریسم تعلق دارد.» این مقام ارشد بینالمللی گردشگری با تاکید بر اینکه گردشگری فعالیتی تجملی نیست، افزود: «گردشگری به اقتصاد کشورها کمک می‌کند و روند آن به گونهای شده که اکنون با یک انقلاب روبه‌رو هستیم. این هفتمین سالی است که هر سال گردشگری پنج درصد رشد می‌کند و این روند طبق پیشبینی سازمان پیش میرود که فرصت خوبی برای کشورها به‌منظور بهره‌برداری باشد.»
ریفاعی ادامه داد: «مشارکتی که گردشگری در تفاهم و ایجاد صلح دارد، در سایر پدیدهها آنچنان بروز نکرده است. بسیاری از مردم دنیا از کمبودهای زیادی رنج می‌برند که مهمترین آنها تفاهم و تساهل بین مردمان کشورها است.» او مسوولیت راهنمایان گردشگری را بسیار مهم دانست و خاطرنشان کرد: «آنها در نشان دادن احترام به یک کشور و آموزش دادن ارزش‌های فرهنگی دارند. اگر کسی بخواهد از کشوری دیدن کند، نخست با راهنمایان گردشگری مواجه خواهد شد و این مسوولیتی مهم را متوجه آنها می‌کند.»
دبیرکل unwto همچنین در نشستی که با حضور رسانههای ایرانی در حاشیه هفدهمین کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری برگزار شد، در پاسخ به سوال « ایسنا» درباره واکنش سازمان او نسبت به سیاست‌های منزویکننده برخی کشورها از جمله آمریکا که با اعمال محدودیتهایی در صدور ویزا به‌ویژه برای اتباع ایرانی اظهار کرد: «سازمان ملل متحد و سازمان جهانی گردشگری به عنوان کارگزار معتقدند هیچ نزاع و جنگی نباید صورت گیرد و چیزی به نام دیوار و مرزبندی نباید وجود داشته باشد.» ریفاعی با بیان اینکه سازمان ملل مرجع قانون‌گذار نیست و در موضعی نیست که قوانین را برای اصلاح نظم بخشد، تصریح کرد: «ما به دنبال مرامنامهای اخلاقی هستیم که میتواند از مرزهایی که باعث جدایی ملت‌ها میشود جلوگیری کند.» به اعتقاد وی، موضوع مرزبندی نباید اتفاق بیفتد و جداسازی، سیاستی است که باعث آسیب میشود و آیندهای مناسب را رقم نمیزند.
راهنما؛ نرمافزار گردشگری
معاون رئیس‌جمهوری کشورمان نیز در این مراسم ضمن اشاره به شکست ایرانهراسی و گشایشهای بینالمللی پسابرجام ازجمله کسب میزبانی این دوره از کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری، گفت: «ایران متمدن، امن و صلحطلب بههمراه مردم خونگرم و مهماننواز خود در حالی میزبان این گردهمایی صمیمی است که توانسته، در سایه مذاکرات و تعاملات سازنده دولت جدید و با امضای برجام، موضوع ایرانهراسی و تصویرسازی منفی را که برخی رسانهها سالها بهناحق آن را پرورانده بودند، ناکام بگذارد، و برای خود مناسبات بینالمللی جدیدی تعریف کند.»
زهرا احمدیپور ادامه داد: «افزایش چشمگیر گردشگران و معرفی ایران بهعنوان مقصدی امن و جذاب از سوی نشریات معتبر دنیا مصادیقی از این موفقیت بزرگ هستند.» وی با بیان اینکه ثبات سیاسی، امنیت فراگیر، روحیه مهماننوازی، تنوع قومی، ارزان بودن نسبی خدمات، جاذبههای منحصربهفرد تمدنی، تاریخی، فرهنگی، مذهبی، هنری و طبیعی و تنوع آبوهوایی ازجمله عناصر موردنیاز توسعه گردشگری کشورهاست که ایران از همه آنها بهرهمند است، به هدف‌گذاری ایران در این زمینه اشاره کرد و گفت: «برخورداری از ۲۱ اثر ملموس فرهنگی و طبیعی و ۱۱ اثر معنوی و ناملموس ثبتشده در زمره میراث‌جهانی یونسکو و دارا بودن حدود ۳۶۰ رشته از ۴۶۰ رشته صنایعدستی شناختهشده در دنیا، ایران را بهلحاظ قابلیت جذب گردشگر در جایگاه ممتاز جهانی قرار میدهد.»
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری کشورمان با یادآوری اینکه طبق مصوبه سازمان مللمتحد، سال 2017 بهعنوان سال بینالمللی گردشگری پایدار برای توسعه اعلام شده، این مصوبه را نشانی از نقش و جایگاه حیاتی گردشگری در زندگی و معاش مردمان جهان عنوان کرد و آن را فرصتی مغتنم برای تمرکز ویژه جامعه‌جهانی بر ارتقای این صنعت روبهرشد دانست. احمدیپور از گردشگری به عنوان صنعتی خدماتی یاد کرد که تاثیر عامل نیروی انسانی در رضایتمندی مشتری و همچنین شکلگیری تجارب و خاطرات بهیادماندنی و شیرین در ذهن گردشگر در آن بالا است و گفت: «از این عامل با عنوان «نرمافزار گردشگری» یاد میشود.»
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری راهنمایان گردشگری را بهلحاظ قرار داشتن در بخش پیشانی این صنعت، برخورداری از بیشترین ارتباط چهرهبهچهره با مسافران، ارائه بیشترین و کلیدیترین اطلاعات به بازدیدکنندگان و انجام دادن بیشترین هماهنگیهای مربوط به ارائه خدمات به گردشگران بهعنوان مهمترین و اثرگذارترین قشر از نیروی انسانی شاغل در این صنعت و یکی از ارکان اصلی جامعه جهانی گردشگری بهشمار آورد و افزود: «این قشر، نهتنها خود یک شاهد زنده و عینی بر ماهیت اشتغالزایی مستقیم صنعت گردشگری هستند، بلکه نتیجه عملکرد تعاملی و اطلاعرسانی آنها بهخوبی در بخش رسالت فرهنگی گردشگری یعنی مفاهمه بینالمللی، احترام متقابل، شناخت دقیق از فرهنگ، سنن، آداب، ارزشها و باورهای سایر ملل، ایجاد گفتمانهای بینفرهنگی و گسترش صلح و دوستی رخ مینماید.» احمدیپور در نهایت از تلاش ایران برای فراهم کردن امکان سفر برای همه خبر داد و تصریح کرد: «دولت ایران مصمم است در توسعه زیرساختهای گردشگری کشور و توسعه امکانات سختافزاری سفر، توجه ویژهای به افراد کمتوان و حق آنها برای گردشگری داشته باشد. انعکاس این عزم و اراده دولت ایران را در منشور حقوق شهروندی و در مواد ۸۵ و ۹۲ میتوان مشاهده کرد.»
مرزها را نمیپذیریم
در همین حال، رئیس فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری نیز با تاکید بر اینکه فدراسیون متبوعش هیچ مرزی را قبول نمیکند، گفت: «ما همه‌کار می‌کنیم که تبعیضها را از بین ببریم و سنتهای خود را به یکدیگر نشان دهیم و همگرایی داشته باشیم.» فلیسیتاس رسینگ با چند توصیه خطاب به دبیرکل سازمان جهانی گردشگری درباره عنوان سال ۲۰۱۷ (سال توسعه پایدار گردشگری)، خاطرنشان کرد: «بیدلیل آب را هدر ندهید و حولههای هتلها را عوض نکنید. اجازه دهید راهنمای بومی بیشتر از گردشگری سود ببرد. با این کارها توسعه پایدار محقق خواهد شد.» رئیس هیات‌مدیره کانون سراسری انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری ایران نیز در سخنان خود طی این مراسم، با بیان اقدامات این کانون برای کسب میزبانی کنوانسیون 2017، از راهنماها به عنوان سفیران صلح یاد کرد و گفت: «مسوولیت ما ایجاد تفاهم فرهنگی از طریق گردشگری و ایجاد زیرساخت است.»
آرش نورآقایی این کنوانسیون را فرصتی برای آشنا کردن ایرانیها با شغل راهنمایان گردشگری دانست و افزود: «کنوانسیون 2017 میتواند راهی برای معرفی ایران و جاذبههای آن نیز باشد.» از دیروز کارگاههایی نیز برای آموزش راهنمایان آغاز به کار کرد و همچنین تکلیف میزبان بعدی این گردهمایی جهانی، طی چند روز آینده و با رای نمایندگان کشورها مشخص خواهد شد. همچنین در سفری دیگر به عنوان پستور، راهنمایان خارجی از فارس، یزد و اصفهان دیدن خواهند کرد. پیش از این نیز بیش از 140راهنمای گردشگری در جریان پیشتور کنوانسیون 2017 از سه استان قزوین، زنجان و همدان دیدن کردند.