وبسایت تک شات - پریسا قره گوزلو: فرض کنید قصد دارید در محل کار خود و برای انجام یک پروژه، تیمی را گرد هم آورید. به نظر شما چه شخصی می تواند عضوی تاثیرگذار و مثبت در گروه شما باشد؟ اگر در نظر بگیریم که همه افراد مهارت فنی لازم برای اینکه در گروه شما قرار بگیرند را دارا هستند، عوامل دیگری که در گزینش اعضا تیم خود در نظر می گیرید کدام هستند؟
هر تیمی برای دستیابی به نتیجه ای خوب نیازمند اعضای کارآمد است. اما وجه مشخصه این افراد کدام است؟
شما همیشه می توانید روی اعضایی که در خصوص انجام امور محوله به آنها قابل اطمینان بوده و تعهدات خود را به انجام می رسانند حساب کنید. چنین شخصی از ثبات لازم در انجام وظایف خود برخوردار است. می توانید همواره انتظار عملکردی خوب و بی عیب و نقص را از چنین فردی داشته باشید.
توان برقرای ارتباط سازنده را دارد
یک تیم موفق به اعضایی نیاز دارد که نظرات و افکار خود را به وضوح ،بدون ابهام، مستقیم، صادقانه و با رعایت احترام و با هدف پیشبرد فعالیت گروه با دیگر اعضا در میان می گذراند. این شیوه همان توان برقراری ارتباط سازنده است. چنین عضوی از ابراز عقیده ترسی ندارد و سعی می کند ایده خود را به بهترین نحو به اطلاع دیگران برساند که قطعا مثبت، با اعتماد به نفس و محترمانه خواهد بود.
با دقت به دیگران گوش می دهد
افرادی که شنوندگان خوبی هستند برای یک تیم و عملکرد کارآمد آن ضروری هستند. هر تیمی به افرادی نیاز دارد که بتوانند نظرات و ایده های دیگران را بدون بحث و جدل بشنوند، درک کنند و نکات مثبت آن را در نظر بگیرند. چنین عضوی همچنین می تواند بدون اینکه حالت دفاعی به خود بگیرد انتقادات دیگران را بشنود و مورد استفاده قرار دهد. مهمتر اینکه، برای برقراری ارتباط سازنده و همچینین حل مشکل، اعضا باید بتوانند ابتدا بشنوند و سپس نظرات خود را بیان کنند تا به نتایج معناداری دست یابند.
فعالانه در فعالیت های تیم مشارکت دارد
یک عضو موثر، در فعالیت های گروه بطور فعالانه شرکت می کند. چنین اعضایی برای حضور در جلسات آمادگی لازم را کسب می کنند و در بحث ها به دیگران گوش می کنند و سپس نظرات خود را بیان می کنند. در تمام فعالیت های تیم فعالانه حضور دارند و هرگز منفعالانه در حاشیه قرار نمی گیرند.
دانش و مهارت خود را مشتاقانه و بطور کامل با دیگران به اشتراک می گذارد
اعضایی که قابلیت کار تیمی را دارند حتما در خصوص مشارکت اطلاعات، دانش و تجربه بسیار مشتاق و علاقمندند. آنها برای انتقال اطلاعات به سایر اعضا تیم پیشقدم می شوند. بیشترین حجم ارتباط بین اعضای یک تیم کاملا غیررسمی رخ می دهد.
آماده همکاری است
همکاری به مفهوم کار کردن با دیگران و همراه دیگران برای به ثمر رساندن یک فعالیت است. اعضا کارآمد تیم ذاتاً آماده همکاری هستند. چنین افرادی، علیرغم تفاوت هایی که ممکن است با سایر اعضا تیم در خصوص سبک و دیدگاه داشته باشند، به روش هایی برای همکاری دست می یابند تا بتوانند کار را به انجام برسانند. آنها به درخواست کمک سایر اعضا پاسخ مثبت می دهند و برای کمک پیشقدم می شوند.
انعطاف پذیر است
ماهیت هر تیمی مواجهه با شرایطی است که ممکن است مرتبا تغییر کند و حتی خود منشا آن تغییر باشد. اعضای موثر با شرایط کنار می آیند و با شرایط جدید سازگار می شوند. گله و شکایت نمی کنند و با روبرو شدن با شرایط جدید دچار اضطراب نمی شوند.
به تیم و اهداف آن متعهد است
افرادی که در کار تیمی موفق هستند به کار خود، گروه خود و وظایف و فعالیت های تیم اهمیت می دهند. هر روز با همین حس تعهد در محل کار خود حاضر می شوند. نهایت تلاش خود را می کنند و انتظار دارند سایر اعضا هم همین احساس را داشته باشند.
در حل مشکلات تاثیرگذار است
قطعا هر تیمی در مسیر کار خود با مشکلات روبرو می شود. گاه به نظر می رسد فلسفه وجودی تیم مقابله با همین مشکلات است. افرادی که در کار تیمی موفق هستند برای مقابله با هر مشکلی و حل آنها به شیوه ای راهکارگرا آماده هستند. این افراد برای حل مشکلات آماده هستند و تنها به فکر مواجهه با مشکلات و یا فرار از آنها نیستند.
با دیگران رفتاری محترمانه و حمایتی دارد
افرادی که اهل کار تیمی هستند، همواره با سایر اعضا رفتاری محترمانه و با ملاحظه دارند. بعلاوه، این افراد برای کمک به پیشبرد اهداف تیم، با سایر اعضا برخوردی توام با درک و حاکی از حمایت دارند. آنها برای کمک به سایرین، برای گوش دادن به نظرات دیگران و برای اشتراک دانش و اطلاعات خود شرط و شروطی قایل نیستند.
اعضایی که به اهداف تیم تعهد نشان می دهند از سبک و یا شخصیت متمایزی برخوردار نیستند. این افراد لزوما پر سر وصدا نیستند و حتی ممکن است خیلی هم بی سر وصدا باشند ولی هرگز منفعل نیستند. آنها به آنچه در تیم اتفاق می افتد توجه نشان می دهند و در موفقیت آن سهیم هستند.
چنین اعضایی، به ورای وظایف خود و به مجموع وظایفی که تیم در دست دارد می نگرند. در مجموع، آنها به پیروزی تیم متعهدند و می خواهند در این پیروزی نقش داشته باشند. پیروزی تیمی می تواند عامل انگیزشی مهمی برای کارمندان باشد. اعضا موفق در امور تیمی چنین انگیزه ای را دارا بوده و آن را به نمایش می گذارند.
سخنگوی وزارت بهداشت گفت: اعضای بدن آخرین سرباز بستری از سانحه تصادف اتوبوس حامل سربازان پادگان صفر پنج کرمان، پس از تایید مرگ مغزی، به بیماران نیازمند اهدا شد.
وی افزود: خانواده این سرباز وطن، با ازخودگذشتگی و ترجمه حقیقی واژه ایثار، مُهری نیک بر پایان این حادثه تلخ زدند و با اهدای اعضای بدن "وحید"، شادی زندگی را به چند بیمار نیازمند، اهدا کردند.
سخنگوی وزارت بهداشت در ادامه افزود: مادر داغدار وحید حلاج که به اعتراف همه تیم پزشکان بیمارستان شهید رجایی شیراز، صبورانه، دو ماه گذشته را بر بالین فرزندش حضور داشته، با اشک و دلتنگی، فرزندش را وداع گفت و تصمیمی ماندگار گرفت.
حریرچی گفت: با بررسی های پزشکان تیم پیوند اعضا بیمارستان شهید رجایی شیراز، دو کلیه و کبد وحید حلاج برای پیوند، مناسب تشخیص داده شد که به بیماران نیازمند اهدا می شود. کبد این سرباز به یک بیمار مرد ۳۹ ساله و کلیه های او هم به دو بیمار خانم و آقای ۴۸ و ۴۷ ساله اهدا شده است.
فستیوال خلاقیت Cannes Lions، که قبلاً تحت عنوان فستیوال بین المللی تبلیغات شناخته می شد، رویدادی جهانی اســت که فعالان حوزه های ارتباطات خلاق، تبلیغات و حوزه های مرتبط، مخاطبان آن را تشکیل می دهند. این فستیوال، بزرگ ترین گردهمایی حرفه ای های حوزه ی تبلیغات، طراحان، نوآوران حوزه ی دیجیتال و بازاریابان در سطح جهان تلقی می شود.
در بحبوحه ی سرو صداهای فستیوال Cannes Lions امسال که بازیگران و شخصیت های مطرح سینما نیز در آن حضور دارند، ویل اسمیت، بازیگر شناخته شده ی هالیوود نیز طی سخنانی از موفقیت صحبت کرده اســت. او طی سخنانی در برابر صد ها فعال و متخصص حوزه ی تبلیغات، درباره ی این موضوع صحبت کرد که از جایی به بعد، پیروزی برایش حکم شکست را پیدا کرد.
او در سخنان خود گفته اســت: «من آنقدر در کارم موفق شده بودم که برای اولین بار طعم موفقیت های جهانی را چشیدم و تمرکزم از هنر، به پیروزی و کسب موفقیت های جهانی معطوف شد. می خواستم جایزه ببرم و بزرگ ترین ستاره ی سینمای جهان شوم. اینجا بود که دیدم به جای آنکه به خاطر باورم چیزی را تبلیغ کنم، به خاطر جایزه و برنده شدن این کار را انجام می دهم». او به طور اخص از فیلمی نام برد که علی رغم موفقیت های جهانی و کسب درآمدی ۲۰۰ میلیون دلاری، نقطه ی تاریکی در زندگی هنری اش به حساب می آید.
احساسی که اسمیت از آن حرف می زد در دنیای کارآفرینان نیز زیاد تجربه می شود. وقتی با کارآفرینان صحبت کنید، می بینید که این حرف ها در میان آنان مصداق های زیادی پیدا می کند. همه دوست دارند پیروز شوند و از احساسی که از این موفقیت پیدا می کنند حرف بزنند. اما موفقیت به تنهایی کافی نیست. پیروزی باید با هدف همراه باشد؛ هدفی که از صمیم قلب به آن باور داشته باشید.
حال سؤال اینجاست که چگونه می توان این هدف را در میان اعضای یک تیم جا انداخت؟ رهبران چگونه می توانند مطمئن شوند نه تنها تیم خود را به سمت موفقیت هدایت می کنند، بلکه همه ی آنها را حول مأموریتی والاتر روی یک زمین مشترک قرار داده اند؟
در ادامه می توانید ۳ راهکاری را از نظر بگذرانید که می توانید برای همدل کردن اعضای تیم خود و گرد آوردن آنها زیر پرچم یک هدف مشترک از آنها استفاده کنید:
نوشتن بیانیه ی مأموریت، از یک روز گرفته تا یک یا چند ماه می تواند زمان ببرد. داشتن یک بیانیه ی مأموریت شفاف و واضح برای موفقیت امری حیاتی اســت. نکته ی مهم این اســت که بیانیه ی مأموریت قرار نیست به شما کمک کند، بلکه قرار اســت به شما نشان دهد «شما» چگونه می توانید به دیگران کمک کنید. با این پرسش ها شروع کنید: «اصلاً شرکت من چرا وجود دارد؟» با این سؤال خیلی زود متوجه خواهید شد شرکتی که بنا کرده اید را برای خودتان ساخته اید یا دیگران.
پیدا کردن نقاط ضعف دیگران کار آسانی اســت. هنر آن اســت که نقاط قوت اعضای تیم خود را شناسایی و آنها را تقویت کنید. اگر این کار را انجام دهید و به اعضای تیم خود اجازه دهید روی نقاط قوتشان کار و آنها را تقویت کنند، از خلاقیت و بهره وری حاصل، شگفت زده خواهید شد. اگر هم تیمی های شما کاری انجام دهند که هم دوستش داشته باشند و هم خوب از پس انجامش بر بیایند، هدف پیدا خواهند کرد. نقاط قوت آنها می تواند هر چیزی باشد؛ از سازماندهی گرفته تا کدنویسی. هرچه که باشد، پیدا کردن آن، کار کردن را برایشان به مراتب لذت بخش تر از قبل خواهد کرد.
تعداد مدیرانی که در مورد مسائل مهم به اعضای تیم خود بازخور می دهند بسیار کم اســت و این اصلاً چیز خوبی نیست. بازخور دادن به دیگران باعث می شود حس پیشرفت در میان اعضای تیم تان تقویت شود. بدترین چیز آن اســت که اعضای تیم شما ندانند کارشان را تا چه حد درست انجام می دهند و نظر شما در این باره چیست. پی بردن به اشتباه، آنها را یک قدم به اصلاح آن نزدیک تر می کند. به یاد داشته باشید که هر کسی ممکن اســت اشتباه کند؛ بهترین رهبران آنهایی هستند که این اشتباهات را به عنوان بخشی از فرایند رشد می پذیرند. مهم آن اســت که در زمان مناسب بازخور های منفی را با بازخور های مثبت تعدیل کنید؛ خیلی ها یا از این طرف بام می افتند یا از طرف دیگر آن.
اگر هدف و مسیر خود را یافته اید، پرچم را در دست بگیرید، تیم خود را حول این هدف مشترک گرد هم آورید و به سمت آن قدم بردارید.