روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟

[ad_1]

برای درمان بیماری تحریک پذیری روده با دلگرم همراه باشید.

سندرم روده تحریک‌پذیر یا آی‌بی‌اِس (IBS‏)

نوعی اختلال در عملکرد روده است که با درد مزمن در ناحیه شکم، احساس ناراحتی، نفخ و تغییرات در عادات روده‌ای، بدون هرگونه علت ارگانیک دیگری، مشخص می‌شود.

اسهال یا یبوست می‌توانند علامت غالب باشند که ممکن است به صورت متناوب ظاهر شوند.

سندرم روده تحریک پذیر (IBS) یک بیماری معمول بوده که در روده بزرگ رخ می دهد. سندرم روده تحریک پذیر علایمی همچون درد و گرفتگی شکم، نفخ شکم، اسهال و یبوست دارد. بااینکه این بیماری مشکلات آزاردهنده برای فرد ایجاد می کند، اما آسیبی دائمی به روده بزرگ (colon) نمی رساند.

اکثر افراد مبتلا به سندرم روده تحریک پذیر با یادگیری روش های کنترل آن بهبود یافته و بیماری زیادآزارشان نمی دهد، این بیماری خیلی بندرت ممکن است باعث از کار افتادگی شود.

خوشبختانه برخلاف بیشتر بیماری های جدی روده‌ای همچون بیماری کرون، کولیت اولسراتیو و سندرم روده ملتهب، این بیماری باعث التهاب، تغییر در لایه های روده و یا سندرم روده تحریک پذیرافزایش خطر ابتلا به سرطان روده بزرگ (سرطان کولون) نمی شود. در بیشتر موارد با مدیریت رژیم غذایی، سبک زندگی و استرس می شود، سندرم روده تحریک پذیر را کنترل و درمان نمود.

• نوعی از این بیماری که در آن اسهال
• علامت غالب باشد IBS-D و نوعی که یبوست

علامت غالب را تشکیل دهد IBS-C، نامیده و به نوعی که این دو علامت متناوباً ظاهر شوند IBS-A می‌گویند.

آی‌بی‌اس ممکن است پس از یک عفونت به وجود آید که آن را آی‌بی‌اس پس از عفونت، یا IBS-PI نامند.

یک واقعهٔ استرس‌زا در زندگی و یا شروع بلوغ، می‌تواند بدون علت پزشکی دیگری، آغازگر آی‌بی‌اس باشد.

حالت‌های مختلفی از جمله عدم جذب فروکتوز، بیماری سلیاک، عفونت‌های خفیف و عفونت‌های انگلی مانند ژیاردیازیس. انواع بیماری‌های التهابی روده، یبوست مزمن عملکردی، و دردهای عملکردی مزمن در ناحیه شکم ممکن است به صورت آی‌بی‌اس تظاهر کنند. در آی‌بی‌اس، آزمایش‌های معمول بالینی هیچ‌گونه اختلالی را نشان نمی‌دهند، هر چند روده‌ها ممکن است حساسیت بیشتری نسبت به برخی محرک‌های خاص مانند تست عبور بالون نشان دهند.

علی‌رغم آنکه علت دقیق آی‌بی‌اس مشخص نیست، رایج‌ترین تئوری این است که آی‌بی‌اس از اختلال در تعامل میان مغز و دستگاه گوارش پدید می‌آید، اگرچه ممکن است نوعی اختلال در فلور روده‌ها و یا دستگاه ایمنی بدن نیز در ایجاد آن نقش داشته باشد.آی‌بی‌اس در اغلب بیماران منجر به شرایط خطرناک نمی‌شود.اما به‌خاطر عوارض جانبی همچون درد مزمن و خستگی، می‌تواند هزینه‌های درمانی بیمار را افزایش داده و باعث افزایش غیبت بیماران از محل کارشان شود.

محققان گزارش کرده‌اند که شیوع بالای سندرم روده تحریک‌پذیر می‌تواند باعث افزایش هزینه‌های اجتماعی گردد. این بیماری همچنین یک بیماری مزمن است که می‌تواند کیفیت زندگی بیمار را به طرز چشم‌گیری تحت تأثیر قرار دهد.

 

علایم سندرم روده تحریک پذیر

نشانه ها و علایم سندرم روده تحریک پذیر، بین افراد مختلف متفاوت بوده و بعضی اوقتا علایم آن با سایر بیماری ها اشتباه گرفته می شود. معمول ترین این علایم شامل:

• درد در ناحیه پایین شکم
• نفخ و باد شکم
• اسهال یا یبوست و یا هر دو آنها
• وجود بلغم و مخاط در مدفوع
• احساس نیاز سریع به مدفوع صبح ها و یا بعد از غذا
• تسکین درد بعد از اجابت مزاج
• احساس اینکه همه مدفوع خالی نشده است

بالای 60 درصد افراد مبتلا به سندرم روده تحریک پذیر، دچار مشکلات روانی و ذهنی همچون افسردگی، اضطراب هم می شوند. بعضی از افراد مبتلا به سندرم روده تحریک پذیر میزان کمی سروتونین در بدن خود دارند.

سندرم روده تحریک پذیر بر جذب مواد مغذی توسط بدن تاثیر می گذارد، بهمین دلیل ممکن است افراد مبتلا به این بیماری همه مواد مغذی لازم بدنشان را دریافت ننمایند.

برای بیشتر افراد سندرم روده تحریک پذیر بیماری ای مزمن بوده ولی گاهی اوقات علایم آن شدید تر و یا ضعیف تر می شود. از آنجاییکه علایم این سندرم با سایر بیماری های خطرنام مشترک است، مراجعه به پزشک برای مشخص کردن نوع بیماری ضروری است.

علل بیماری روده ی تحریک پذیر

علت سندرم روده‌تحریک‌پذیر شناخته شده نیست.اما چندین فرضیه پیشنهاد شده‌است. عفونت‌های حاد دستگاه گوارش خطر گسترش و توسعه آی بی اس را افزایش می‌دهد. عوامل دیگری که احتمال ابتلا به انواع این سندرم به‌غیر از نوع بعد از عفونت را زیاد می‌کنند، جوانی، تب طولانی مدت، اضطراب و افسردگی می‌باشند.

پیشنهادهای منتشر شده درسال ۱۹۹۰ پیرامون علت بیماری، نقش «محور مغز - روده» را در این بیماری آشکار ساخت، مطالعه‌ای با عنوان پاسخ محور مغز- روده به تنش و تحریک کولینرژیک در سندرم روده تحریک‌پذیر، که در مجله بالینی گوارش در سال ۱۹۹۳ منتشر شده‌است.

همچنین یک مطالعه منتشر شده در مجله گوارشی گات به سال ۱۹۹۷ پیشنهاد کرده که آی‌بی‌اس بر اثر اختلال در عملکرد متقابل محور مغز - روده رخ می‌دهد. عوامل روانی نیز ممکن است در علت‌شناسی آی‌بی‌اس مهم باشند.

رژیم‌های غذایی سرشار از مواد محرک، دخانیات و مشروبات الکلی در وقوع این سندروم موثرند

واکنش‌های ایمنی

پژوهش‌های منتشر شده در اواخر سال ۱۹۹۰ میلادی حکایت از تغییرات زیست‌شیمیایی خاص موجود در نمونه‌های بافتی و نمونه سرمی بیماران آی‌بی‌اس دارد. این مطالعات سیتوکین‌ها و فراورده‌های ترشحی را در بافت‌های گرفته شده از بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس شناسایی کردند. سیتوکین‌های شناسایی شده در بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس، التهاب تولید می‌کنند و با پاسخ ایمنی بدن همراه هستند.

عفونت‌های فعال

شیوع عفونت‌های پروتوزوآیی در کشورهای صنعتی (آمریکا و کانادا) در قرن بیست‌ویکم.

بلاستوسیستیس

تحقیقاتی در تأیید این موضوع که آی‌بی‌اس توسط برخی عفونت‌های فعال کشف نشده ایجاد می‌شود، وجود دارد. اخیراً یک مطالعه نشان داد که آنتی‌بیوتیک ریفاکسیمین شرایط پایداری را برای تسکین بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس فراهم می‌سازد.

در حالی که برخی از پژوهشگران این موضوع را به عنوان مدرکی دال بر این‌که آی‌بی‌اس به عوامل کشف ناشده عفونی مرتبط است، تلقی می‌کنند، برخی دیگر معتقدند بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس از رشد بیش از حد فلور روده‌ای رنج می‌برند و آنتی‌بیوتیک‌ها در کاهش همین رشد بیش از حد مؤثر هستند. این حالت به رشد بیش از حد باکتری‌ها در روده کوچک معروف می‌باشد.

محققان دیگر بر بیماری‌های پروتوزوآیی تشخیص داده نشده، به عنوان علت آی‌بی‌اس متمرکز هستند. مخصوصاً که برخی از عفونت‌های پروتوزوایی در بیشتر موارد در بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس رخ می‌دهند. دو پروتوزوا تحت بررسی قرار دارند که در کشورهای صنعتی دارای شیوع بالایی می‌باشند و در آلوده ساختن روده نقش دارند، اما در مورد آن‌ها شناخت کمی وجود دارد تا بتوان آن‌ها را به عنوان عامل بیماری‌زا در این بیماری در نظر گرفت. بلاستوسیستیس یک ارگانیسم پروتوزوایی است که به عنوان عامل تولید علائم درد شکم، یبوست و اسهال در بیماران مبتلا به این بیماری گزارش شده‌است.لیکن این گزارش از سوی برخی از پزشکان مورد انتقاد قرار گرفته‌است.

 مطالعات انجام شده در بیمارستان‌های تحقیقاتی کشورهای مختلف میزان بالای عفونت با بلاستوسیستیس را در بیماران مبتلا به آی‌بی‌اس شناسایی کرده‌است، این میزان از کالج بهداشت و پزشکی گرم‌سیری لندن ۳۸ ٪، گزارش شده‌است.

از سوی بخش گوارش دانشگاه آقاخان واقع در پاکستان همین میزان ۴۷ درصد گزارش گردیده‌است.همچنین مؤسسه بیماری‌ها و بهداشت همگانی در دانشگاه آنکونای ایتالیا این میزان را ۱۸٫۱ درصد گزارش کرده‌است.

گزارش‌های به دست آمده از پژوهش‌ها هر سه گروه نام‌برده نشان می‌دهد که شیوع بلاستوسیستیس در غیرمبتلایان به این سندروم در حدود ۷٪ می‌باشد. پژوهشگران همچنین متذکر شده‌اند که در تشخیص‌های بالینی موفق به شناسایی عفونت یادشده شده‌اند.

بلاستوسیستیس ممکن است به درمان با داروهای آنتی پروتوزوایی معمول، پاسخ ندهد. دی‌انتاموبافراژیلیس یک ارگانیسم پروتوزوایی دیگر است که درد شکمی و اسهال تولید می‌کند. مطالعات بروز بالای این عفونت را در کشورهای توسعه یافته گزارش کرده‌اند. نشانه‌های بیماران با درمان آنتی‌بیوتیکی برطرف می‌گردد.

یک مطالعه انجام شده برروی یک گروه بزرگ از بیماران مبتلا به نشانه‌های شبیه به آی‌بی‌اس، پیدا شدن عفونت دی‌انتاموبافراژیلیس در این بیماران را گزارش کرده‌است و تجارب قطعی حکایت از درمان این نشانه‌ها با آنتی‌بیوتیک دارد.

پژوهشگران اشاره کرده‌اند که با استفاده از روش‌های بالینی ممکن است شناسایی برخی از موارد عفونت با دی‌انتاموبافراژیلیس در این بیماران میسر شود. همچنین این عفونت ممکن است در افراد بدون آی‌بی‌اس نیز پیدا شود.

 

درمان سندرم روده تحریک پذیر

هدف از درمان سندرم روده تحریک پذیر بهبود علایم و شدت آن است، وگرنه درمان کاملی برای آن وجود ندارد. برای بعضی از افراد این درمان شامل تغییر در رژیم غذایی می شود. مصرف بیشتر فیبرها و کاهش مصرف محرک ها همچون کافئین از جمله تغییرات رژیم غذایی می باشند. کاهش اضطراب نیز یکی دیگر از راههای مفید درمان می باشد. انواع درمان هایی که برای حل مشکل سندرم روده تحریک پذیر استفاده می شوند، شامل:

درمان دارویی

• استفاده از داروهای آنتی کلی نرژیک (Anticholinergic) برای کاهش درد و آرام کردن ماهیچه های روده.
• استفاده از داروهای ضد گاز (Antiflatulents) برای کاهش گاز روده ها.
• استفاده از داروهای ضد اسهال، برای کاهش و توقف اسهال.
• استفاده از مکمل های حاوی فیبر، برای کمک به درمان یبوست و اسهال.
• استفاده از داروهای ضدافسردگی، برای کاهش درد و یا درمان افسردگی ناشی از سندرم روده تحریک پذیر.

درمان با تغییرات سبک زندگی

در خیلی از موارد تغییرات ساده در رژیم غذایی و سبک زندگی می تواند برای درمان سندرم روده تحریک پذیر مفید باشد. توجه کنید که استفاده از این درمان سریع نبوده و مدتی طول می کشد تا بدن به این نوع از درمان عادت نماید. انواع تغییرات و درمان های خانگی شامل:

• افزایش تدریجی میزان فیبر موجود در غذا ( در بعضی افراد بهتر است فیبر خوراکی را کاهش دهند و از انواع مکمل های حاوی فیبر استفاده نمایند)
• غذاها را در وعده های غذایی کوچک تر و تعداد وعده های بیشتر میل نمایید.
• در صورتیکه بدن شما با لاکتوز مشکل دارد بجای شیر از ماست استفاده کنید. میزان فرآورده های شیری را کاهش داده و بهمراه سایر غذاها مصرف نمایید. بعضی اوقات نیاز به قطع مصرف لبنیات می باشد. در این شرایط حتما به یک متخصص تغذیه برای مشورت درباره جایگزین محصولات لبنی مراجعه نمایید.
• میزان مصرف مایعات را افزایش دهید، بهترین منبع مایعات آب می باشد.
• مرتبا ورزش نمایید، ورزش به بهبود افسردگی و استرس کمک کرده، همچنین برای بهبود سندرم روده تحریک پذیر هم مناسب است.

درمان با طب جایگزین

• از طب سوزنی استفاده نمایید، در بعضی از افراد مبتلا طب سوزنی در بهبود عملکرد روده ها و کاهش درد بیماری موثر بوده است.
• مصرف نعناع هم ممکن است، در کاهش شدت این بیماری مفید باشد.
• پروبیوتیک یکی از باکتری های خوب است که در روده زندگی کرده و یافت می شود و در بعضی از خوراکی ها همچون ماست و محصولات لبنی یافت می شود. افزایش میزان پروبیوتیک در رژیم غذایی هم ممکن است به کاهش شدت بیماری سندرم روده تحریک پذیر کمک نماید.

 

چرا انتخاب نام کولیت عصبی برای بیماری روده تحریک پذیر مناسب نیست؟

کولیت یعنی التهاب کولون و کولون یعنی روده بزرگ، اولا در این بیماری هیچ گونه شاهدی دال بر وجود التهاب و یا زخم در روده ها و به خصوص در روده بزرگ وجود ندارد که عدم وجود التهاب با آزمایش های خونی و مدفوع اثبات می شود از کلمه کولیت، بیشتر در بیماری کولیت زخمی (بیمای التهابی روده) استفاده می شود و هیچ ارتباطی بین بیماری روده تحریک پذیر و کولیت زخمی وجود ندارد.

از طرفی دیگر در جریان بیماری روده تحریک پذیر، فقط روده بزرگ درگیر نمی شود و سرتاسر دستگاه گوارش، از دهان تا مقعد، در جریان این بیماری درگیر هستند و حتی سایر علایم مثل سردرد، درد سینه، قاعدگی دردناک و تکرار ادرار نیز جزء علایم و نشانه های بیماری روده تحریک پذیرند.

از طرف دیگر استفاده از کلمه عصبی نابجا است چون در بسیاری موارد، بدون دخالت ناراحتی های روحی و عصبی و به دلایل عوامل محرک دیگر مثل برخی غذاها و تغییرات آب وهوا، شخص دچار تشدید علایم بیماری می شود.

پیشگیری از سندرم روده تحریک پذیر

شما نمی توانید از ابتلا به سندرم روده تحریک پذیر پیشگیری نمایید، اما با رعایت موارد مختلفی که در قبل گفته شد و همچنین ترک سیگار، اجتناب از مصرف کافئین و سایر غذاهایی که شدت بیماری را بدتر می کنند و ورزش منظم، می توانید شدت بیماری را کاهش داده و فاصله بین حملات بیماری را افزایش دهید.

 

گردآوری شده ی مجله ی اینترنتی دلگرم

مرجان امینی

+ 0

- 0

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
درمان روده تحریک پذیر ، آی بی اس ، کشف شددرمان روده تحریک پذیر ، آی بی اس ، کشف شد سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری مزمن است بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف …بیماریرودهتحریکعلایم روده تحریک پذیر چیست؟ تغییرات اجابت مزاج به صورت اسهال غیر خونی و یا یبوست تغذیه در افراد مبتلا به سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر یا در اثر تحریک زیاد پایانه عصب روده ای ایجاد می شود و موجب علایم و علل سندرم روده تحریک پذیرسندرم روده ی تحریک پذیر، عارضه ی رایجی است که روده بزرگکولون را تحت تاثیر قرار می سندرم روده تحریک پذیر درمان نداره؟ آرشیو …سلام می خواستم ببینم که مشکل صدای زیاد روده و همیشه احساس مدفوع داشتن مربوط به چه روده آکا خانه تکانی روده بخش اول خانه تکانی روده ها بخش دوم بیماری روده تحریک پذیر چیست؟دستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می علایم شایع بیماری زخم روده یا کولیت اولسروبا سلاممن حدود سال هست که دچار بیماری زخم روده یا کولیت اولسرو می باشم میخواستم در یک داروی جدید برای درمان بیماری کولیت روده تایید …یکدارویجدیدبرایدرمانسلام به همه ی کولیتی ها تا زمانی که ایران داروی مناسبی طراحی نکنه هیچ کی خوب نمیشه بیماری واگیر پزشکان ایرانسوزاک بیماری جنسی که به راحتی قابل درمان است گاهی بیماران از بیان بیماریهای مقاربتی از سندرم روده تحریک پذیر چه میدانید؟ سندرم روده تحریک پذیر روده تحریک پذیر چه کارکرد روده است، در این بیماری روده سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد سندرم روده تحریک‌پذیر یا این بیماری همچنین یک بیماری مزمن است که می‌تواند کیفیت زندگی روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ روده ی تحریک پذیر عارضه ی رایجی است روده ی تحریک پذیر عارضه ی رایجی است روده ی تحریک پذیر عارضه ی رایجی است و هیپنوتراپی بیماریِ روده ی تحریک پذیر و هیپنوتراپی بیماریِ روده ی تحریک پذیر و هیپنوتراپی بیماریِ روده ی تحریک پذیر روده ی تحریک پذیر چه بیماری است؟ سندرم روده تحریک پذیر علائم ، عوارض ، درمان و…مرجع کامل سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری سندرم روده تحریک پذیر می روده تحریک پذیر موارد زیر است علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر رژیم درمانی نوین علائموعلل سندرم روده تحریک پذیر در بیشتر افراد یک بیماری مزمن است چه شما مبتلا روده ی تحریک پذیر تغذیه در افراد مبتلا به سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر یا در است در این بیماری فرد یا داروها ی ضد اسهال چگونه بیماری‌های روده را بشناسیم؟ های کورون، سندرم روده تحریک پذیر این بیماری ممکن است تاخیر رشد چه فصلی از تشخیص و درمان سندروم روده تحریک پذیر رژیم درمانی نوین تشخیصودرمان تشخیص و درمان سندروم روده تحریک پذیر ی سندرم روده تحریک پذیر چه مشکلات و علائم بیماری سندرم روده تحریک پذیر پژوهشکده بیماری های گوارش و کبد سندرم روده تحریک پذیر اگر چه این اختلال درمان قطعی مهم این است که با پزشک معالج خود درمان علایم و علل سندرم روده تحریک پذیر علت دقیق سندرم روده تحریک پذیر ناشناخته است در دیواره ی روده چنان چه مبتلا به سندرم روده غذاهایی که برای روده مضرند شما بعد از خوردن غذا در ناحیه ی شکم و روده،درد را الزامی است بیماری روده تحریک پذیر بیماری روده ی تحریک پذیر سندروم روده ی تحریک پذیر

بیماری روده تحریک پذیر چیست؟

[ad_1]

ماهنامه دنیای سلامت - دکتر ناصر ابراهیمی دریانی، فوق تخصص گوارش و کبد: بیماری روده تحریک پذیر، تهدید کننده زندگی نبوده و تاثیری بر طول عمر بیماران ندارد و هیچ ارتباطی نیز با بیماری های خطرناک مثل سرطان روده و... ندارد.

بیماری روده تحریک پذیر، بسیار شایع می باشد و حدود 10 تا 20 درصد از افراد جامعه به آن مبتلا هستند. پس از سرما خوردگی، این بیماری، شابع ترین عامل مصرف دارو است. این بیماران بیش از 50 درصد از مراجعه کنندگان به پزشکان متخصص داخلی، گوارش را تشکیل می دهند. گرچه این بیماری شابع است ولی تقریبا یک چهارم بیماران درباره بیماری خود با پزشکان صحبت نمی کنند؛ زیرا باور ندارند که بیماری روده تحریک پذیر یک وضعیت فیزیکی واقعی است و قابل درمان می باشد. تقریبا یک سوم بیماران باور دارند که علایم بیماری آنها با رژیم غذایی مرتبط است به علاوه بسیاری از مردم به خصوص خانم های میانسال و مسن فکر می کنند که یبوست، وضعیت نسبتا طبیعی تری است.

حتی کسانی که از علایم بیماری همراه با یبوست، مثل درد شکم، نفخ یا یبوست مزمن آگاه هستند، اغلب علایم خود را به علل دیگری مثل آنفلوانزا یا بیماری کیسه صفرا نسبت می دهند پزشکان اعتقاد دارند که بیماران با علائم تکرار شونده یبوست باید به پزشک مراجعه کنند تا او، وجود بیماری های دیگر را رد کرده و به تشخیص صحیح تر برسد.

اگر چه الگوی روده ای بیماران، بسیار متفاوت است و از اجابت مزاج روزانه تا دو بار در هفته متغیر می باشد، یبوست مزمن همراه با نفخ و درد، همیشه باید جدی گرفته شود روده تحریک پذیر درمان نشده، بیمار را به سرطان روده بزرگ یا سایر بیماری های تهدید کننده حیات مستعد نمی کند؛ اما تاثیر به سزایی روی کیفیت زندگی دارد بسیاری از بیماران سفرهای خود را به تعویق می اندازند یا در فعالیت های اجتماعی شرکت نمی کنند، زیرا از ایجاد یک حمله درد یا اسهال می ترسند.

 

شیوع بیماری در خانم ها بیشتر است این بیماری ارتباطات افراد را نیز تحت تاثیر قرار می دهد این بیماری، در نتیجه اختلال در حرکت روده ها و به دلایل نا معلوم ایجاد می شود بیماری در خانم ها چهار برابر، شایع تر از آقایان است و غالبا در سنین جوانی و میانسالی شروع می شود مطالعات انجام شده در ایران نشان می دهد که بیماری روده تحریک پذیر، در خانم ها نسبت به آقایان دو برابر بیشتر دیده می شود و  متوسط سنی درگیری این بیماری چهل سالگی است.

علایم این بیماری در هر دو جنس، به طور معمول در سال های اولیه جوانی بروز می نماید و اغلب یک بیماری مادام العمر است این بیماری بیشتر در بالغین جوان، در سنین زیر 45 تشخیص داده شده و با افزایش سن، از شیوع آن کاسته می شود مطالعات علائم بیماری به صورت خفیف حاکی از آن است که افراد مسن نیز به این بیماری مبتلا می شوند.

این بیماری در بیشتر موارد به صورت خفیف، همراه با درد شکم نفخ شکم، یبوست، اسهال و یا اسهال و یبوست متناوب به صورت دوره ای تظاهر می کند و بیماران می توانند آن را تحمل کنند اما در برخی شرایط، حالت آزار دهنده به خود می گیرد مثلا شخص بلافاصله پس از بیدار شدن از خواب و خوردن صبحانه، آماده رفتن به محل کار خود می شود ولی به دلیل اسهال همراه با زور پیچ ممکن است تا مدتی نتواند از خانه خارج شود و مشکل زیادی برای او ایجاد گردد البته این موضوع برای چند هفته ادامه یافته و سپس علائم فروکش خواهند کرد.

بیماری روده تحریک پذیر، تهدید کننده زندگی نبوده و تاثیری بر طول عمر بیماران ندارد و هیچ ارتباطی نیز با بیماری های خطر ناک مثل سرطان روده و... ندارد.

اسامی دیگر این بیماری عبارتند از:

کولیت عصبی، کولیت اسپاسمی، سوء هضم عصبی، کولیت موکوسی و...

عملکرد اعصاب مرکزی در فعالیت روده ها:

اخیرا در توضیح علت این بیماری، عملکرد سیستم اعصاب مرکزی در تنظیم فعالیت روده ها و احتمال تاثیر استرس در عملکرد روده ها (نظریه اختلال در محور مغزی روده ای) و یا به عبارتی تاثیرات متقابل این دو سیستم (سیستم روده ای و سیستم اعصاب مرکزی) مطرح شده است که بر طبق این نظریه افزایش حساسیت احشایی و اختلال حرکتی در روده ها و تاثیر پیام های سیستم اعصاب سمپاتیک و پاراسمپاتیک، منجر به علایم بیماری در شخص شده و می تواند تابلوی بیماری را مشخص کند در این میان به سورتونین که یک انتقال دهنده پیام های عصبی در سیستم های عصبی می باشد، توجه بیشتر شده است.

آیا ابتلا به بیماری روده تحریک پذیر ارثی است؟

خیر، تاکنون دلیل برای اثبات ارثی بدون این بیماری، به دست نیامده است. ولی با توجه به وجود شرایط اجتماعی، تغذیه ای، روانی و روحی نسبتا مشابه در افراد خانواده، امکان ابتلای بیش از یک عضو خانواده به این بیماری، وجود دارد.

علل بیماری روده تحریک پذیر:

علل واقعی و اصلی این بیماری شناخته شده نیست. بسیاری از محققین و پزشکان در طی سال ها بررسی و تحقیق، هنوز نتوانسته اند علت مشخصی برای این بیماری پیدا کنند ولی آنچه مشخص شده وجود بی نظمی در سیستم حرکتی روده هاست. در جدار روده ها، عضلات صاف قرار داشته و انقباض هماهنگ آن ها سبب ایجاد فشار مناسب جهت حرکت مواد غذایی و مدفوع به طرف جلو می شوند.

در واقع وجود هماهنگی بین عضلات صاف، اعصاب روده ای و هورمون های گوارشی جهت ایجاد نظم در انقباضات روده مهم است. برخی انقباضات، سبب مخلوط شدن مواد غذایی درون روده شده و امکان جذب بهتر مواد غذایی را فراهم می آوردند و در واقع انقباضات مخلوط کننده هستند که باعث جلوگیری از حرکت مدفوع به سمت جلو نیز می شوند از بین رفتن این نوع انقباضات منجر به اسهال در بیمار شده و تشدید این انقباضات به یبوست منتهی می شود.

اما انقباضات جلو برنده سبب حرکت مدفوع به طرف مقعد می گردند. کاهش این انقباضات به یبوست و افزایش آن ها به اسهال منتهی می شود. با اینکه هنوز علت دقیق آن بیماری را نمی شناسیم، ولی عوامل تشدید کننده بیماری شناخته شده است عضلات صاف جدار روده ها تحت تاثیر عوامل روحی، فشارهای کاری و خانوادگی و مصرف برخی غذاها، دچار گرفتگی (اسپاسم) می شوند. انقباضات نابجا و بیش از حد عضلات صاف روده ها، سبب تاخیر یا تسریع حرکت مواد غذایی موجود در روده ها شده و علایم بیماری به صورت یبوست، اسهال، شکم درد، نفخ شکم، تهوع، بی اشتها یی و ظاهر می گردند. البته بعضی وقت ها بدون محرک مشخص، این بی نظمی و علائم ناشی از آن دیده می شوند.

عوامل تشدید کننده علایم بیماری:

فشارهای روحی و روانی (خصوصا مشکلات خانوادگی و عاطفی)، اضطراب و نگرانی (شرکت در امتحانات مشکل، بیماری اقوام نزدیک و...)، فشار کاری فراوان، برخی مواد غذایی مانند سوسیس، کالباس، غذاهای نفاخ، قهوه، برخی سبزی ها و میوه ها، ادویه جات، ترشی جات، خورش قورمه سبزی، سوپ، آش، شکلات و... الکل، استعمال دخانیات، تغییرات آب و هوا، تغییرات در محل سکونت و کار، عوامل هورمونی (مثل دوران قاعدگی)، همه این موارد، سبب تشدید علایم در همه بیماران نمی شوند و حتی تاثیر آن ها در یک بیمار نیز، در زمان های مختلف، متفاوت  است در مورد نوع رژیم  غذایی، هر فرد باید بداند که چه غذاهایی سبب تشدید علایم بیماری او می شوند.

در قدیم، علت زخم معده و اثنی عشر را افزایش ترشح اسید معده می دانستند ولی امروزه علت عمده این بیماری را نوعی میکروب بنام هلیکوباکترپیلوری می دانند که نحوه درمان بیماری را تغییر داده است.

آیا در مورد بیماری روده تحریک پذیر نیز امکان فعالیت یک میکروب وجود دارد؟

در مورد کشف میکروب هلیکوباکترپیلوری و اثبات نقش آن در زخم معده و اثنی عشر، تا به حال مطالعات زیادی در دنیا صورت گرفته است این موضوع سبب شد تا در درمان زخم معده و اثنی عشر، مصرف آنتی بیوتیک های خاصی معمول شود.

در مورد بیماری روده تحریک پذیر نیز، مطالعات متعددی صورت گرفته، ولی تا به حال نتوانسته اند نقش میکروب خاصی را به اثبات برسانند ولی با توجه به بروز درصد قابل توجهی از موارد بیماری روده تحریک پذیر، به دنبال عفونت های باکتریال دستگاه گوارش و یا بیماری های التهابی روده نقش التهاب در پیدایش علایم روده تحریک پذیر، مورد توجه قرار گرفته است به طوری که در حال حاضر، احتمال دخالت درجات خفیفی از التهاب در ایجاد این بیماری، مطرح شده ولی هنوز اثبات نگردیده است.

غذای حجیم در این بیماران، منجر به افزایش حرکات روده بزرگ شده و ممکن است شکم درد ایجاد شود. خود بیماران نیز متوجه می شوند که غذای پرحجم را تحمل نمی کنند. به نظر می رسد که ترشح هورمون کله سیستو کینین از جدار روده کوچک، پس از ورود برخی مواد غذایی به روده کوچک، در بروز اختلال حرکتی و علایم روده تحریک پذیر دخالت داشته باشد.

روده این بیماران، به عوامل و محرک های محیطی (خارجی)، بیش از حد پاسخ می دهد (حساس است) و در واقع آستانه درک روده ها نسبت به درد، وجود گاز در روده ها و... کاهش یافته، به طوری که ممکن است مقدار گاز روده ها افزایش نیافته باشد، ولی فرد احساس نفخ شکم نماید. در عدم تحمل به شیر  (لاکتوز) نیز، علایم مشابه بیماری روده تحریک پذیر، دیده می شوند.

مصرف شیر، خامه، سرشیر و... منجر به شکم درد و نفخ شکم می شود. به دلیل شیوع بالای هر دوی بیماری، امکان ابتلای هم زمان به هر دو، وجود دارد. مصرف مواد حاوی گندم یا ذرت نیز، می تواند به تشدید علایم بیماری منجر شود. وجود علایم غیر گوارشی در بیماران مبتلا به روده تحریک پذیر، شایع است و این نشان دهنده نوعی اختلال منتشر در سیستم عصبی عضلانی، عضلات صاف موجود در روده ها، مثانه و سیستم تناسلی و... می باشد.

چرا انتخاب نام کولیت عصبی برای بیماری روده تحریک پذیر مناسب نیست؟

کولیت یعنی التهاب کولون و کولون یعنی روده بزرگ، اولا در این بیماری هیچ گونه شاهدی دال بر وجود التهاب و یا زخم در روده ها و به خصوص در روده بزرگ وجود ندارد که عدم وجود التهاب با آزمایش های خونی و مدفوع اثبات می شود از کلمه کولیت، بیشتر در بیماری کولیت زخمی (بیمای التهابی روده) استفاده می شود و هیچ ارتباطی بین بیماری روده تحریک پذیر و کولیت زخمی وجود ندارد.

از طرفی دیگر در جریان بیماری روده تحریک پذیر، فقط روده بزرگ درگیر نمی شود و سرتاسر دستگاه گوارش، از دهان تا مقعد، در جریان این بیماری درگیر هستند و حتی سایر علایم مثل سردرد، درد سینه، قاعدگی دردناک و تکرار ادرار نیز جزء علایم و نشانه های بیماری روده تحریک پذیرند.

از طرف دیگر استفاده از کلمه عصبی نابجا است چون در بسیاری موارد، بدون دخالت ناراحتی های روحی و عصبی و به دلایل عوامل محرک دیگر مثل برخی غذاها و تغییرات آب وهوا، شخص دچار تشدید علایم بیماری می شود.

علایم و نشانه های بیماری:

این بیماری، در اغلب موارد در سنین جوانی و میانسالی شروع شده و زنان، بیشتر از مردان مبتلا می گردند علایم بیماری، به طور متناوب در طول حیات تکرار می شوند و در اغلب موارد، حتی بدون مصرف دارو، ممکن است علایم بیماری بر طرف شده و بعد از دوره ای آرامش، مجددا ظاهر شوند.

علایم و نشانه های بیماری، از فردی به فرد دیگر، متفاوت است بیماران غالبا دچار درد پیچشی شکم همراه با یبوست و گاهی اسهال، همراه با دفع بلغم هستند از علایم دیگر می توان آروغ زدن فراوان، احساس ترش کردن و سوزش سر دل، تلخی دهان و نفخ شکم را نام برد.

از نظر شیوه اجابت مزاج، بیماران به سه دسته تقسیم می شوند: گروه اول: بیمارانی هستند که مشکل آن ها یبوست است (اجابت مزاج مشکل یا به فواصل طولانی و...) گروه دوم: بیمارانی هستند که مشکل اصلی آن ها اسهال است. (دفع مکرر، مدفوع شل) گروه سوم: که دچار اسهال و یبوست متناوب هستند.

بیماران مبتلا به بیماری روده تحریک پذیر بیشتر از افراد دیگر، در دوران کودکی دچار صدمات روانی و اجتماعی شده اند.

فقط حوادث و اخبار ناگوار، سبب تشدید بیماری نمی شوند؛ بلکه اخبار خوش، مانند برنده شدن در قرعه کشی، قبولی در امتحانات، آمدن خواستگار... و موفقیت های بزرگ نیز ممکن است سبب تشدید علایم بیماری شوند. هیچ بیماری دیگری به اندازه بیماری روده تحریک پذیر، تحت تاثیر محیط (استرس و رژیم غذایی و...) قرار نمی گیرد.

بیماران مبتلا به بیماری روده تحریک پذیر بیشتر از افراد دیگر، در دوران کودکی دچار صدمات روانی و اجتماعی شده اند. تا به حال هیچ نقشی برای عوامل عفونی، التهابی و سرطانی در بیماری روده تحریک پذیر شناخته نشده است، ولی این امید وجود دارد که با تحقیقات بیشتر در آینده، علت اصلی بیماری شناخته شود. خانم ها در دروان قاعدگی دچار تشدید علایم بیماری روده تحریک پذیر می شوند و این موضوع نقش عوامل هورمونی را در تشدید بیماری ثابت می کند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ پزشکان ایرانسندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ سندرم روده تحریک پذیر ، یک بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف …بیماریرودهتحریکعلایم روده تحریک پذیر چیست؟ تغییرات اجابت مزاج به صورت اسهال غیر خونی و یا یبوست سندرم روده تحریک پذیر درمان نداره؟ آرشیو …سلام یه سری اطلاعات درمورد این بیماری میخواستم علائمش و اینکه آیا این بیماری درمون علایم و علل سندرم روده تحریک پذیرسندرم روده ی تحریک پذیر، عارضه ی رایجی است که روده بزرگکولون را تحت تاثیر قرار می سندرم روده تحریک پذیر علائم ، عوارض ، درمان و…مرجع …نشانگان روده تحریک پذیر چیست؟ نشانگان روده تحریک پذیر یا به اختصار مشکلی است که چگونه بیماری‌های روده را بشناسیم؟بیماری های روده انواع مختلفی دارند که هر کدام نشانه های گوناگونی را دارا می باشنددستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می علایم شایع بیماری زخم روده یا کولیت اولسروبا سلاممن حدود سال هست که دچار بیماری زخم روده یا کولیت اولسرو می باشم میخواستم در پولیپ روده بزرگ کولون چیست ؟ پزشک آنلاینپولیپ روده بزرگ یا کولون چیست ؟ اصطلاح پولیپ به هرگونه توده ویا بیماری واگیر پزشکان ایرانسرطان روده بزرگ که تحت عنوان سرطان کولون، سرطان رکتوم و یا چنگار روده بزرگ نیز شناخته سندرم روده تحریک پذیر علائم ، عوارض ، درمان و…مرجع کامل نشانگان روده تحریک پذیر چیست سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری نیست آنچه باید درباره بیماری آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ سیمرغ بیماری روده تحریک پذیر چیست سایر علایم بیماری روده تحریک پذیر بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد سندرم روده تحریک‌پذیر یا روده» را در این بیماری آشکار ساخت، مطالعه‌ای با عنوان پاسخ بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ سندرم روده تحریک‌پذیر چیست؟ سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک‌پذیر چیست سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیربدانید سایت پزشکان آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست روده تحریک پذیر علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر رژیم درمانی نوین علائموعلل علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر روده تحریک پذیر، علائم بیماری در چیست ؟ عالی خوب سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ پزشکان ایران سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست بنابراین تعریف بیماری بر اساس چگونه بیماری‌های روده را بشناسیم؟ در این مطلب درباره علل و علائم بیماری های کورون، سندرم روده تحریک پذیر بیماری شما چیست بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ پارسی طب دانستنیهای پزشکی بیماری روده تحریک پذیر چیست سایر علایم بیماری روده تحریک پذیر شامل وجود تورم شکم و درمان علایم و علل سندرم روده تحریک پذیر علایم و علل سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده ی تحریک پذیر ، عارضه ی رایجی است که روده بیماری روده تحریک پذیر

فیبرهای موجود در انجیر برای تحریک روده ها موثر است

[ad_1]

خبرگزاری آریا-این روزها به هر میوه فروشی یا غرفه میوه و تره باری که سر بزنید سینی های پر از انجیرهای زرد یا بنفش را می بینید که رج زده اند و چشمک می زنند تا شما دست در جیب بکنید و انجیر به دست راهی خانه شوید تا هم خودتان از خواص آن بهره مند شوید .
به گزارش خبرگزاری آریا، این میوه گوشت دار و شیرین سرشار از ویتامین ها و مواد معدنی مختلفی است که سلامتی را به شما هدیه می دهد. این میوه حاوی ویتامین های A،B،C، قند، پروتئین، کلسیم، آهن و غیره می باشد. برای اینکه بدانید چرا باید انجیر میل کنید با ما همراه شوید.

ویتامین ها و مواد معدنی

انجیر نقش مهمی در تنظیم و کنترل برنامه غذایی دارد به دلیل اینکه سرشار از ویتامین ها و مواد معدنی است. اگر دنبال افزایش میزان ویتامین B بدنتان هستید به جای مصرف مکمل سراغ انجیر بروید. انجیر همچنین ترکیباتی حاوی خواص ویتامین P دارد که برای سلامت مویرگ ها بسیار مفید است.ویتامین های B و A موجود در این میوه کوچک نیز برای رگ های خونی و همچنین مجاری تنفسی فوق العاده است. اگر مدتی است احساس ضعف و بی حالی می کنید برای بازیانی انرژی و قدرت بدنی انجیر میل کنید. برای همین هم این میوه برای بیمارانی که دوره نقاهت را می گذرانند و از لحاظ جسمی و روحی ضعیف شده اند مفید است.انجیر حاوی ویتامین C است و برای همین هم ادرارآور بوده و یک درمان طبیعی برای مقابله با پیری و فرسودگی است. پتاسیم موجود در این میوه (هر 100 گرم انجیر حاوی 232 میلی گرم پتاسیم است) تعادل غذایی تان را حفظ می کند. به خاطر اینکه همیشه باید تعادلی بین میزان پتاسیم و سدیم (نمک) بدنتان باشد تا سلامت شما حفظ شود.فیبرهای موجود در انجیر نقش موثری در هضم راحت غذا و مقابله با یبوست دارد. به این منظور هم بهتر است از انجیرهای کاملا رسیده استفاده کنید.اگر دنبال خوش اندامی هستید باید بدانید که انجیر نه چربی دارد، نه سدیم و نه کلسترول. از این گذشته این میوه حاوی آب زیادی است از این نظر هم به زیبایی اندام کمک می کند.انجیر حاوی آهن نیز می باشد. حتماً می دانید که آهن برای ساخت گلبول های قرمز لازم است و وظیفه حمل اکسیژن به بافت ها را بر عهده دارد.این میوه همچنین حاوی کلسیم، فسفر و منیزیم است که برای سلامت بدن لازم و ضروری اند. به این ترتیب که استحکام استخوان ها را بالا می برد، برای رشد بچه ها مفید است و باعث بهبود عملکرد عضلات می شود.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط



کلماتی برای این موضوع
گیاهان دارویی مفید برای کیسه صفرا گیاهان دارویی رونین پست ها تشکر کرده مرتبه تشکر شده مرتبه تاریخ عضویت شنبه خرداد

چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟

[ad_1]

وب‌سایت مجله خلاقیت: خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته‎اید؛ شما می‎توانید فروش، درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که این‎جا به کار می‎آید ارتقا دهید و از سقف هم بالاتر بروید! خبر بهتر: انجام‎دادن این کار، آسان‎تر از آن چیزی‎ست که فکرش را می‎کنید.

یک فروشنده معاملات املاکی را در نظر بگیرید که برای نشان دادن مستغلات به مشتریان خارج شهر با کمبود وقت مواجه شده اســت. این کارگزار هزینه اقامت شبانه آن‎ها در یک آپارتمان مجلل را به عهده می‎گیرد، هزینه‎های تغییر در پرواز آن‎ها را پوشش می‎دهد و روز بعد خانه‎ای را به آن‎ها می‎فروشد.

یا یک پزشک که تماس یک بیمار احتمالی را در روز تعطیل پاسخ می‎دهد و ۲۰ دقیقه را پشت تلفن صرف توضیح علائم بیماری می‎کند و سپس شماره موبایل شخصی خود را در اختیار بیمار می‎گذارد تا هر موقع نیاز به راهنمایی یا مشاوره پزشکی دارد، دوباره تماس بگیرد. آن مشتری احتمالی، اکنون از بیماران دکتر اســت و بسیاری از دوستان خود را به دکتر ارجاع داده اســت.

 

مثال‎هایی از این دست، یک موضوع مشترک داشتند: از ابتدا تا انتها، این افراد کاسب و تیم آنها، مشتریان خود را تحریک و تهییج کردند. یا به قول بازاری‎ها، آن‎ها تجربه مشتریان خود را بهینه‎سازی کردند.

وقتی که یک تجارت و کسب‎وکار، مشتری به دست می‎آورد، اولین وظیفه‎اش این اســت که تجربه مشتری را بهینه‎سازی کند. تمام. اگر این کار با موفقیت انجام شود، سپس این ارتباط می‎تواند گسترش پیدا کند و مشتریان ارجاعی و تجارت دوباره با همان مشتری می‎تواند به شکل تصاعدی افزایش یابد. در ادامه، پنج مورد را بیان می‎کنیم که با انجام دادن‎شان می‎توانید تجربه هرکدام از مشتریان خود را بهینه‎سازی کنید.

1. میخ برداشت اول را محکم بکوبید– به سرعت.

دریچه برقرارکردن یک برداشت اولیه قوی با مشتریان روز به روز در حال کوچک‎ترشدن اســت. در یکی از مطالعات چاپ شده در مجله علوم روان‎شناختی، جنین ویلیس و الکساندر تودوروف، از روانشناسان شهر پرینستون، نشان دادند که در ملاقات اول، تنها یک‎دهم ثانیه کافی‎ست تا برداشت اولیه از شخصی صورت بگیرد.

دو پژوهش دیگر، زمان طولانی هفت ثانیه را برای شکل‎گرفتن برداشت اولیه مشخص کردند. بنابراین، در بهترین حالت شما تنها چند ثانیه فرصت دارید تا این کار را انجام دهید، مرحله اولیه در بهینه‎سازی تجربه مشتری خود:

 خوشامدگویی را به بهترین نحو انجام دهید.

پژوهش‎های صورت گرفته اهمیت اشاره‎های غیرکلامی را نشان می‎دهد. به خصوص مطالعات آکسفورد به این نتیجه رسید که ارتباطات غیرکلامی، ۴.۳ برابر بیشتر از ارتباطات شفاهی تاثیر می‎گذارند.

در موقعیت‎های رو در رو، بهتر اســت که از لباسی رسمی و حرفه‎ای استفاده کنیم و در به نمایش گذاشتن حرکات مناسب، نگرشی مثبت، برقرار تماس دیداری دوستانه، یک لبخند و نگاهی با اطمینان کار کنیم. سپس، چهار مرحله بخش شفاهی خوشامدگویی خود را تمرین کنید: خود را معرفی کنید، اسم یکی از مشتریان ارجاعی یا مشتریان معروف و شناخته شده خود را بیاورید، یک سخن تاثیرگذار بگویید و سوالی بپرسید که روی فراهم‎کردن یکتایی و ارزش، متمرکز شده باشد.

تکلیف خود را انجام دهید.

شما به ارتباطات واقعی تجاری نیاز دارید تا تدوام ارتباطات خود با مشتریان را گسترش دهید. سعی کنید تا از طریق شبکه‎های اجتماعی و حتی وب‎سایت خود مشتریان با آن‎ها آشنا شوید؛ شما از این طریق با عکس‎ها، اطلاعات مربوط به کسب و کار، محافل، سرگرمی‎ها و علایق خاص آن‎ها آشنا می‎شوید.

تمامی مخاطبان شما به بحث درباره موضوعات خاصی علاقه دارند، و داشتن ایده‎ای درباره نقاط ارتباطی محتمل با مشتریان بسیار هوشمندانه اســت. این ارتباطات، میزان بیشتری از اعتماد و تقدیر را در مشتریان احتمالی و مشتریان جدید تقویت می‎کنند، و مقاومت آن‎ها در برابر داد و ستد با شما را کاهش می‎دهند.

2. انتظاراتی را تعیین کنید که بتوانید ۱۰۰ درصد اوقات از آن‎ها فراتر بروید

برداشت‎های مطلوبی که با عملکرد قوی پشتیبانی نمی‎شوند، بی‎ارزش هستند. موسسه تحقیقاتی هریس، در گزارش سال ۲۰۱۱ خود مبنی بر تاثیر تجربه مشتری‎های نرم افزار Oracle، به این نتیجه رسیدند که ۸۶ درصد از مصرف‎کنندگان، پول بیشتری را برای تجربه خدمات بهتر پرداخت می‎کنند، و ۸۹ درصد از مشتریان بعد از تجربه خدمات پس از فروش ضعیف، رابطه تجاری خود با آن شرکت را متوقف کرده‎اند.

این مراحل به شما کمک می‎کنند تا خدمات پس از مشتری را به عالی‎ترین شکل انجام دهید: اولا، در طول معامله، از مشتریان خود بپرسید که مهم‎ترین مساله برای آن‎ها چیست و چه کاری باید برای آن‎ها صورت بگیرد تا احساس رضایت کامل داشته باشند. سپس، مشخص کنید که آیا شیوه داد و ستد شما می‎تواند مطابق دیدگاه‎ها و نیازهای آن‎ها باشد یا خیر؛ اگر این‎گونه نباشد، راه‎های جایگزین و در عین حال به صرفه‎ای برای محصولات و خدمات خود پیشنهاد کنید.

3. رویدادهای برجسته مبادلاتی و ارتباطی خود را با مشتریان در ارتباط بگذارید و آن‎ها را جشن بگیرید

رویدادهای برجسته مبادلاتی، رویدادهایی هستند که مشتریان را به سمت تجربه خرید سوق می‎دهند. ارتباط‎های عادی در طول یک معامله، به سوالات مشتریان قبل از این که سوالی از آن‎ها پرسیده شود، جواب می‎دهند و به آن‎ها آسودگی خاطر می‎دهد و تضمین می‎دهد که این مبادله و ارتباط با موفقیت روبرو خواهد شد.

به عنوان مثال، شرکت خرده فروش تامین کننده ادوات مهمانی شیندیگز، شما را از وضعیت تمام مراحل سفارش‎تان آگاه می‎سازد و در طول این فرآیند از شما تقدیر می‎کند. در قسمت بعد، یکی از پنج ایمیلی که آن‎ها برای یک سفارش فرستاند، آمده اســت: "تاد عزیز، که به عنوان مشتری روز شیندیگز انتخاب شدی،"

تبریک، شما در حال حاضر محبوب‎ترین مشتری ما هستید! اگر الان پیش شما بودیم، قطعا می‎زدیم قدش! تا این لحظه، سفارش شما توی مسیر مجازی قرار داره و به زودی به بهترین شرکت تامین‎کننده در جهان می‎رسه!  به محض این که اقلام شما رو بفرستیم، یک ایمیل باحال و سرگرم‎کننده دیگه از ما دریافت می‎کنید…

درباره یک موضوع صحبت کنید که توجه مشتریان را جلب می‎کند!

رویدادهای برجسته ارتباطی، رویدادهای رخ داده در زندگی مشتریان شما و علایق آن‎هاست. اگر شما روز تولد مشتری هایتان به آن‎ها زنگ بزنید، چه اتفاقی می‎افتد؟ من هر ساله ۷۰۰ تماس تلفنی با مشتریان برقرار می‎کنم تا تولدشان را تبریک بگویم، نه از طریق ایمیل! چه اتفاقی می‎افتد اگر هر ساله در تاریخ اولین سفارش آن‎ها یک کارت یادبود سالیانه بفرستید؟ چه اتفاقی می‎افتد اگر درباره سرگرمی‎های مشتریان خود جستجو کنید و مقاله‎های سرگرم‎کننده‎ای در رابطه با آن‎ها به اشتراک بگذارید؟

اگر با مشتریان خود در تماس نباشید، کاملا خارج از دسترس خواهید بود.

4. کاری کنید که آن‎ها دوباره برگردند

به هر دلیلی، بیشتر صاحبان مشاغل، ارزش عمر مشتریان خود را محاسبه نکرده‎اند. اگر این کار را می‎کردند و اگر در ادامه برنامه‎هایی برای تقویت این رابطه داشتند، تجارت‎های بیشتری با مشتریان خود برقرار می‎کردند.

در ادامه مثالی می‎آوریم: در طول سال‎های پیش، شرکت من به احتمال زیاد برای مشتریان کلیدی از ۱۰ شرکت تامین‎کننده که هیچ تلاشی برای فروش دوم نداشتند، استیک هایی خریداری کرده و به عنوان هدیه برای آن‎ها فرستاده اســت.

اما دو سال پیش، برای هرکدام از ۵۰ مشتری، یک هدیه کریسمس از طرف شرکت استیک‎های شیکاگو فرستاد. در ماه نوامبر بعد از خرید، شرکت استیک‎های شیکاگو، خلاصه‎ای از سفارش‎های قبلی را برای ما می‎فرستاد که به ما این امکان را می‎داد تا اگر بار دیگر خواهان فرستادن هدیه به مشتریان خود هستیم،

فقط یک تیک در کادر بگذاریم. این اسناد، حاوی فهرستی از مشتریان به همراه آدرس پستی آنها، هدیه‎ای که سال قبل دریافت کرده بودند و پیام تبریک تعطیلات همراه با هدیه بود. چه جالب! شرکت استیک‎های شیکاگو زندگی را برای ما آسان‎تر کرده اســت و راه حلی برای برگرداندن مشتریان ما ارائه کرده اســت.

5. میخ برداشت آخر را محکم بکوبید!

در طول هر مبادله ای، مرتبا مشتریان خود را بررسی کنید. پیشخدمت‎های ماهر این کار را مکررا در طول سرو غذا تکرار می‎کنند. یک دندان‎پزشک این کار را در طول درمان انجام می‎دهد. مشاغل هوشمند این کار را دائما در طول مبادله و بعد از آن انجام می‎دهند و اگر به اندازه کافی هوشمند باشند، این کار را در تمام طول عمر مشتری انجام خواهند داد. اگر مشکلی باشد، آن‎ها به جای این که بعدا از آن اطلاع پیدا کنند، زودتر باخبر می‎شوند.

شما باید هر دادوستدی را با قدرت تمام کنید و برداشت ماندگاری را از خود به جای بگذارید که مراحل را برای سفارش، خرید یا مشتری احتمالی بعدی هموار کند.

یک مثال: عکاس فراموش‎نشدنی مراسم ازدواج ما. او و گروهش بیش از ۱۲۵۰ عکس از روز ویژه ما گرفتند. من و همسرم ساعت‎ها وقت گذاشتیم تا از بین آن‎ها ۱۵۰ عکس برای آلبوم و قاب عکس‎های خود انتخاب کنیم.

تصور کنید که ما چقدر شگفت‎زده شدیم وقتی برخلاف قرارداد، او کل آلبوم را به ما تحویل داد و سپس گفت: «هدیه‎ای ویژه برای شما دارم.» او سپس یک سی‎دی به ما داد که حاوی تمام عکس‎ها بود و گفت: «شما زوج ویژه‎ای هستید. از خاطرات خود تا ابد لذت ببرید.» این واقعا پایایی قدرتمند بود!

چه شغلی بزرگ داشته باشید چه کوچک، شما باید کار را با قدرت به اتمام برسانید. همین امروز روی این پنج مرحله کار کنید تا مشتریان خود را تحریک و تهییج کنید. اگر این کار را انجام دهید، مشتریان شما عاشق شما خواهند شد و تا ابد از شما خرید خواهند کرد.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا ...17 سپتامبر 2016 ... چهار بخش خوشامدگویی را کنید: را کنید، یکی مشتریان یا معروف شناخته خود بیاورید، سخن بگویید سوالی که فراهم کردن و متمرکز باشد. تکلیف را ...20 سپتامبر 2016 ... وبسایت گاهنامه خلاقیت: آگاهی ها خوب: اگر در یک راهکار کارشناس هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا نزدیک به هرچیزی ...چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که ...... درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که این جا به کار می آید ارتقا دهید و از سقف هم بالاتر بروید! خبر بهتر: انجام دادن این کار، آسان تر از آن چیزی ست که فکرش را می کنید. ...17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟-3890496.17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: چنانچه در یک روش خبره می باشید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می قادر باشید فروش، درآمدها ...ترفندهای تحریک مشتری برای اینکه دوباره به مغازه شما برگردد. چگونه مشتری را تحریک کنیم تا ... مغازه شما برگردد را در این ... را تعیین کنید که بتوانید .10 دلیلی که باعث میشود از شغل خود متنفر باشید; چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد ... خبرخوان تازه یاب-برترین ها-چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟

کلماتی برای این موضوع
نقاشی ساختمان نقاشی ساختمان قلی پور بلکا …در سبک های کلاسیک بهتر است که این کوسنها از همان جنس و بافت روتختی باشند به هماهنگی حقوق مدیران بانک مرکزی از رئیس کل تا پائین‌ترین رده را حقوق مدیران بانک مرکزی از رئیس کل تا پائین‌ترین رده را شفاف اعلام کنیدضوابط چیست که روزنامه خبرورزشیاشتباهاتی که کادر فنی استقلال را هم متعجب کرده است امید ابراهیمی متحول می‌شود؟فان وسرگرمیمتن آهنگ جدید امیر فرجام بنام بارون همیشه خواستم برم اما نمیشد کجای دنیا برم که بی تو الف اعلام لیست پاداش‌های کارکنان یک بانک …ما کارمندان دانشگاه یزد حق قانونی ایاب و ذهاب و مسکن و سختی کار و افزایش سنوات را درس حق با دکتر مددی است، اما عقاب آسیا با ماست… قطعه تا به حال به این چیزی که گفتید، دقت نکرده بودم فکر می کردم که بیش تر، فشار جسمی، روی مجله اینترنتی برترین ها پورتال خبری و سبک …هیچ گاه فکر نکنید که کسب و کارتان هنوز آنقدر خوب نیست که بتوانید مستعد ترین افراد را زیانهایی خود ارضایی خطرات جلق جوانی با جلق یا …غالباً این سئوال را کرده اند که برای چه جلق زدن زیان دارد و فرق آن با جماع طبیعی چیست و از دور بر آتش نوروزیه پیشاپیش فرارسیدن نوروز باستانی، این خار چشم مرگ‌باوران را به تمامی عاشقان میگنا چرا خانم ها بعد از ازدواج خیانت می کنند؟معمولاً تعداد مردهایی که به همسر خود خیانت می کنند از تعداد زنانی که به شوهر خود خیانت

علائم و درمان سندروم روده تحریک پذیر

[ad_1]

علائم و درمان سندروم روده تحریک پذیر

بیماری روده ی تحریک پذیر که بیشتر زنان را قربانی میکند در جامعه بسیار شایع است . یکی از انواع این بیماری که کمتر شناخته شده نیز نوع L G  آن بوده که فرد بدون اینکه دفع گاز روده انجام دهد ، بیدلیل بوی محتویات روده ی وی به بیرون نشت میکند و باعث شده وی بوی نامطبوعی بدهد. متاسفانه این بیماران بعلت شرم از حضور معمولا بسیار منزوی میشوند . این بیماری ممکن است علتهای مختلفی داشته باشد و یا با یک شوک ناگهانی و استرس شدید شروع شود .

به گفته یک دکتر داروساز، سندروم روده تحریک پذیر برخلاف باور عامه مردم به سه حالت اسهال، یبوست یا دردهای شکمی تظاهر می کند و در حالی که زنان ۳ برابر بیشتر از مردان به آن مبتلا می‌شوند، در صورتی که هر کدام از این علایم بیش از ۳ ماه تکرار شود نیز نشاندهنده ابتلای فرد به این بیماری است.

دکتر صابر عربیان با تاکید بر این‌که برای تشخیص این بیماری آزمایش خاصی وجود ندارد،  تصریح کرد: این اختلال یک بیماری خوش خیم است که معمولا خود به خود بهبود پیدا می کند و در صورت بروز علایم دردناک و آزاردهنده ظرف مدت ۳ ماه می‌توان از درمان دارویی استفاده کرد اما مهمترین عامل برای کنترل و پیشگیری از بروز آن حفظ آرامش و دوری از اضطراب و استرس است.

وی در خصوص درمان دارویی برای التیام علایم آزاردهنده سندروم روده تحریک پذیر گفت: اگر علامت اصلی این بیماری یبوست باشد، فرد باید از رژیم غذایی پر فیبر پیروی کند و با تشخیص پزشک مربوط از داروی پسیلیوم که یکی از ترکیبات موثر آن اسفرزه است به همراه مایعات زیاد استفاده کند. البته درمان های دارویی دیگری وجود دارد که با حداقل دوز طی مدت ۴ تا ۶ هفته منجر به التیام بیماری می شود.

دکتر عربیان افزود: اگر بیماری با اسهال تظاهر کند شیوه درمانی، اجتناب از مصرف خوراکی هایی است که منجر به تحریک روده و اسهال می شود. مصرف برخی داروهای ضد اسهال یا داروهایی که جنبه درمان کنندگی و پیشگیری دارند نیز توسط پزشک تجویز می شود.

این دکتر داروساز با اشاره به اینکه اگر دردها و انقباضات شکمی، تظاهر اصلی سندروم روده تحریک پذیر باشد، بیمار با تجویز پزشک باید از داروهای شل کننده عضلانی همچون هیوسین و داروهای جدیدتری که برای کنترل بهتر درد تولید شده اند استفاده کند گفت: در دردهای شدید شکمی، این نوع داروها به همراه داروهای ضد افسردگی سه حلقه ای جهت کاهش همزمان فشارهای روانی تجویز می شود.

دکتر عربیان همچنین اظهار کرد: روغن نعنا برای رفع دردهای شکمی ناشی از روده تحریک پذیر مفید است. این روغن گیاهی اغلب به شکل کپسول تولید می شود و چون نعنا خاصیت ضد گرفتگی عضلانی دارد می تواند تا حدود زیادی تاثیر گذار و درمان کننده باشد.

مطالب مرتبط:

نکات مهم درمان طبیعی برای مشکلات روده

سندرم روده تحریک پذیر است

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر بیماری ،ای بی اس ، نفخ سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد…سندرم روده تحریک‌پذیر روده‌ای دچار رشد بیش از حد باکتری طبقه‌بندی و منابع خارجیبیماری سلیاک چیست ؟ – علائم ، عوارض ، تشخیص ، درمان …سلیاک چیست؟ بیماری سلیاک، نوعی بیماری گوارشی است که به پرزهای روده کوچک آسیب می بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف …بیماریرودهتحریکعلائم؛ علائم شایع نشانگان سندرم روده تحریک پذیر شامل انقباضات کرامپ های شکمی، نفخ علائم سرطان روده و پیشگیری از آنعلائمسرطانرودهسرطان روده و علائم سرطان روده و درمان سرطان روده و تشخیص سلامت روده را در نمناک بخوانیدعلائم زونا و روش های درمان زونا آکازونازونا چیستزونا در بارداریزونا واگیرزونا واگیر داردزاناکسزونا درمانزونای چشم دستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می بیماری،درمان بیماری،علائم بیماری،انواع بیماریدرمان …بهترین میوه ها برای کاهش وزن بخوانید بیماری واگیر دار تناسلی زنان و مردان افزایش قد روده آکا بررسی عوامل ایجاد کننده امراض گوارشی و روده ای بهره مندی از پوستی صاف و شفاف با درمان صفحه اصلیهموروئید چیست ؟ هموروئید یک نوع واریس وریدی است که در ناحیه رکتوم راست روده ایجاد انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر بیماری ،ای بی اس ، نفخ ، گاز سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد سندرم روده تحریک‌پذیر روده‌ای دچار رشد بیش از حد باکتری طبقه‌بندی و منابع خارجی بیماری سلیاک چیست ؟ – علائم ، عوارض ، تشخیص ، درمان ، رژیم سلیاک چیست؟ بیماری سلیاک، نوعی بیماری گوارشی است که به پرزهای روده کوچک آسیب می‌رساند و بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف دردوگازمعدهیبوست بیماریروده علایم روده تحریک پذیر چیست؟ تغییرات اجابت مزاج به صورت اسهال غیر خونی و یا یبوست متناوب است علائم سرطان روده و پیشگیری از آن علائمسرطانروده سرطان روده و علائم سرطان روده و درمان سرطان روده و تشخیص سلامت روده را در نمناک بخوانید علائم زونا و روش های درمان زونا آکا زونازونا چیستزونا در بارداریزونا واگیرزونا واگیر داردزاناکسزونا درمانزونای چشمزونا دستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می شود بیماری،درمان بیماری،علائم بیماری،انواع بیماریدرمان بیماری ها بهترین میوه ها برای کاهش وزن بخوانید بیماری واگیر دار تناسلی زنان و مردان افزایش قد درمان صفحه اصلی هموروئید چیست ؟ هموروئید یک نوع واریس وریدی است که در ناحیه رکتوم راست روده ایجاد میشود با علائم پیش از قاعدگی چه باید کرد؟ حدود درصد زنان دچار درجات مختلفی از می شوند برخی از آنها دارای علائم شدیدی هستند که با

علائم و درمان سندروم روده تحریک پذیر

[ad_1]

علائم و درمان سندروم روده تحریک پذیر

بیماری روده ی تحریک پذیر که بیشتر زنان را قربانی میکند در جامعه بسیار شایع است . یکی از انواع این بیماری که کمتر شناخته شده نیز نوع L G  آن بوده که فرد بدون اینکه دفع گاز روده انجام دهد ، بیدلیل بوی محتویات روده ی وی به بیرون نشت میکند و باعث شده وی بوی نامطبوعی بدهد. متاسفانه این بیماران بعلت شرم از حضور معمولا بسیار منزوی میشوند . این بیماری ممکن است علتهای مختلفی داشته باشد و یا با یک شوک ناگهانی و استرس شدید شروع شود .

به گفته یک دکتر داروساز، سندروم روده تحریک پذیر برخلاف باور عامه مردم به سه حالت اسهال، یبوست یا دردهای شکمی تظاهر می کند و در حالی که زنان ۳ برابر بیشتر از مردان به آن مبتلا می‌شوند، در صورتی که هر کدام از این علایم بیش از ۳ ماه تکرار شود نیز نشاندهنده ابتلای فرد به این بیماری است.

دکتر صابر عربیان با تاکید بر این‌که برای تشخیص این بیماری آزمایش خاصی وجود ندارد،  تصریح کرد: این اختلال یک بیماری خوش خیم است که معمولا خود به خود بهبود پیدا می کند و در صورت بروز علایم دردناک و آزاردهنده ظرف مدت ۳ ماه می‌توان از درمان دارویی استفاده کرد اما مهمترین عامل برای کنترل و پیشگیری از بروز آن حفظ آرامش و دوری از اضطراب و استرس است.

وی در خصوص درمان دارویی برای التیام علایم آزاردهنده سندروم روده تحریک پذیر گفت: اگر علامت اصلی این بیماری یبوست باشد، فرد باید از رژیم غذایی پر فیبر پیروی کند و با تشخیص پزشک مربوط از داروی پسیلیوم که یکی از ترکیبات موثر آن اسفرزه است به همراه مایعات زیاد استفاده کند. البته درمان های دارویی دیگری وجود دارد که با حداقل دوز طی مدت ۴ تا ۶ هفته منجر به التیام بیماری می شود.

دکتر عربیان افزود: اگر بیماری با اسهال تظاهر کند شیوه درمانی، اجتناب از مصرف خوراکی هایی است که منجر به تحریک روده و اسهال می شود. مصرف برخی داروهای ضد اسهال یا داروهایی که جنبه درمان کنندگی و پیشگیری دارند نیز توسط پزشک تجویز می شود.

این دکتر داروساز با اشاره به اینکه اگر دردها و انقباضات شکمی، تظاهر اصلی سندروم روده تحریک پذیر باشد، بیمار با تجویز پزشک باید از داروهای شل کننده عضلانی همچون هیوسین و داروهای جدیدتری که برای کنترل بهتر درد تولید شده اند استفاده کند گفت: در دردهای شدید شکمی، این نوع داروها به همراه داروهای ضد افسردگی سه حلقه ای جهت کاهش همزمان فشارهای روانی تجویز می شود.

دکتر عربیان همچنین اظهار کرد: روغن نعنا برای رفع دردهای شکمی ناشی از روده تحریک پذیر مفید است. این روغن گیاهی اغلب به شکل کپسول تولید می شود و چون نعنا خاصیت ضد گرفتگی عضلانی دارد می تواند تا حدود زیادی تاثیر گذار و درمان کننده باشد.

مطالب مرتبط:

نکات مهم درمان طبیعی برای مشکلات روده

سندرم روده تحریک پذیر است

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر بیماری ،ای بی اس ، نفخ سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد…سندرم روده تحریک‌پذیر روده‌ای دچار رشد بیش از حد باکتری طبقه‌بندی و منابع خارجیبیماری سلیاک چیست ؟ – علائم ، عوارض ، تشخیص ، درمان …سلیاک چیست؟ بیماری سلیاک، نوعی بیماری گوارشی است که به پرزهای روده کوچک آسیب می بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف …بیماریرودهتحریکعلائم؛ علائم شایع نشانگان سندرم روده تحریک پذیر شامل انقباضات کرامپ های شکمی، نفخ علائم سرطان روده و پیشگیری از آنعلائمسرطانرودهسرطان روده و علائم سرطان روده و درمان سرطان روده و تشخیص سلامت روده را در نمناک بخوانیدعلائم زونا و روش های درمان زونا آکازونازونا چیستزونا در بارداریزونا واگیرزونا واگیر داردزاناکسزونا درمانزونای چشم دستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می بیماری،درمان بیماری،علائم بیماری،انواع بیماریدرمان …بهترین میوه ها برای کاهش وزن بخوانید بیماری واگیر دار تناسلی زنان و مردان افزایش قد روده آکا بررسی عوامل ایجاد کننده امراض گوارشی و روده ای بهره مندی از پوستی صاف و شفاف با درمان صفحه اصلیهموروئید چیست ؟ هموروئید یک نوع واریس وریدی است که در ناحیه رکتوم راست روده ایجاد انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر انجمن بچه های ای بی اس علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر بیماری ،ای بی اس ، نفخ ، گاز سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد سندرم روده تحریک‌پذیر روده‌ای دچار رشد بیش از حد باکتری طبقه‌بندی و منابع خارجی بیماری سلیاک چیست ؟ – علائم ، عوارض ، تشخیص ، درمان ، رژیم سلیاک چیست؟ بیماری سلیاک، نوعی بیماری گوارشی است که به پرزهای روده کوچک آسیب می‌رساند و بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف دردوگازمعدهیبوست بیماریروده علایم روده تحریک پذیر چیست؟ تغییرات اجابت مزاج به صورت اسهال غیر خونی و یا یبوست متناوب است علائم سرطان روده و پیشگیری از آن علائمسرطانروده سرطان روده و علائم سرطان روده و درمان سرطان روده و تشخیص سلامت روده را در نمناک بخوانید علائم زونا و روش های درمان زونا آکا زونازونا چیستزونا در بارداریزونا واگیرزونا واگیر داردزاناکسزونا درمانزونای چشمزونا دستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می شود بیماری،درمان بیماری،علائم بیماری،انواع بیماریدرمان بیماری ها بهترین میوه ها برای کاهش وزن بخوانید بیماری واگیر دار تناسلی زنان و مردان افزایش قد درمان صفحه اصلی هموروئید چیست ؟ هموروئید یک نوع واریس وریدی است که در ناحیه رکتوم راست روده ایجاد میشود با علائم پیش از قاعدگی چه باید کرد؟ حدود درصد زنان دچار درجات مختلفی از می شوند برخی از آنها دارای علائم شدیدی هستند که با

چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟

[ad_1]

وب‌سایت مجله خلاقیت: خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته‎اید؛ شما می‎توانید فروش، درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که این‎جا به کار می‎آید ارتقا دهید و از سقف هم بالاتر بروید! خبر بهتر: انجام‎دادن این کار، آسان‎تر از آن چیزی‎ست که فکرش را می‎کنید.

یک فروشنده معاملات املاکی را در نظر بگیرید که برای نشان دادن مستغلات به مشتریان خارج شهر با کمبود وقت مواجه شده اســت. این کارگزار هزینه اقامت شبانه آن‎ها در یک آپارتمان مجلل را به عهده می‎گیرد، هزینه‎های تغییر در پرواز آن‎ها را پوشش می‎دهد و روز بعد خانه‎ای را به آن‎ها می‎فروشد.

یا یک پزشک که تماس یک بیمار احتمالی را در روز تعطیل پاسخ می‎دهد و ۲۰ دقیقه را پشت تلفن صرف توضیح علائم بیماری می‎کند و سپس شماره موبایل شخصی خود را در اختیار بیمار می‎گذارد تا هر موقع نیاز به راهنمایی یا مشاوره پزشکی دارد، دوباره تماس بگیرد. آن مشتری احتمالی، اکنون از بیماران دکتر اســت و بسیاری از دوستان خود را به دکتر ارجاع داده اســت.

 

مثال‎هایی از این دست، یک موضوع مشترک داشتند: از ابتدا تا انتها، این افراد کاسب و تیم آنها، مشتریان خود را تحریک و تهییج کردند. یا به قول بازاری‎ها، آن‎ها تجربه مشتریان خود را بهینه‎سازی کردند.

وقتی که یک تجارت و کسب‎وکار، مشتری به دست می‎آورد، اولین وظیفه‎اش این اســت که تجربه مشتری را بهینه‎سازی کند. تمام. اگر این کار با موفقیت انجام شود، سپس این ارتباط می‎تواند گسترش پیدا کند و مشتریان ارجاعی و تجارت دوباره با همان مشتری می‎تواند به شکل تصاعدی افزایش یابد. در ادامه، پنج مورد را بیان می‎کنیم که با انجام دادن‎شان می‎توانید تجربه هرکدام از مشتریان خود را بهینه‎سازی کنید.

1. میخ برداشت اول را محکم بکوبید– به سرعت.

دریچه برقرارکردن یک برداشت اولیه قوی با مشتریان روز به روز در حال کوچک‎ترشدن اســت. در یکی از مطالعات چاپ شده در مجله علوم روان‎شناختی، جنین ویلیس و الکساندر تودوروف، از روانشناسان شهر پرینستون، نشان دادند که در ملاقات اول، تنها یک‎دهم ثانیه کافی‎ست تا برداشت اولیه از شخصی صورت بگیرد.

دو پژوهش دیگر، زمان طولانی هفت ثانیه را برای شکل‎گرفتن برداشت اولیه مشخص کردند. بنابراین، در بهترین حالت شما تنها چند ثانیه فرصت دارید تا این کار را انجام دهید، مرحله اولیه در بهینه‎سازی تجربه مشتری خود:

 خوشامدگویی را به بهترین نحو انجام دهید.

پژوهش‎های صورت گرفته اهمیت اشاره‎های غیرکلامی را نشان می‎دهد. به خصوص مطالعات آکسفورد به این نتیجه رسید که ارتباطات غیرکلامی، ۴.۳ برابر بیشتر از ارتباطات شفاهی تاثیر می‎گذارند.

در موقعیت‎های رو در رو، بهتر اســت که از لباسی رسمی و حرفه‎ای استفاده کنیم و در به نمایش گذاشتن حرکات مناسب، نگرشی مثبت، برقرار تماس دیداری دوستانه، یک لبخند و نگاهی با اطمینان کار کنیم. سپس، چهار مرحله بخش شفاهی خوشامدگویی خود را تمرین کنید: خود را معرفی کنید، اسم یکی از مشتریان ارجاعی یا مشتریان معروف و شناخته شده خود را بیاورید، یک سخن تاثیرگذار بگویید و سوالی بپرسید که روی فراهم‎کردن یکتایی و ارزش، متمرکز شده باشد.

تکلیف خود را انجام دهید.

شما به ارتباطات واقعی تجاری نیاز دارید تا تدوام ارتباطات خود با مشتریان را گسترش دهید. سعی کنید تا از طریق شبکه‎های اجتماعی و حتی وب‎سایت خود مشتریان با آن‎ها آشنا شوید؛ شما از این طریق با عکس‎ها، اطلاعات مربوط به کسب و کار، محافل، سرگرمی‎ها و علایق خاص آن‎ها آشنا می‎شوید.

تمامی مخاطبان شما به بحث درباره موضوعات خاصی علاقه دارند، و داشتن ایده‎ای درباره نقاط ارتباطی محتمل با مشتریان بسیار هوشمندانه اســت. این ارتباطات، میزان بیشتری از اعتماد و تقدیر را در مشتریان احتمالی و مشتریان جدید تقویت می‎کنند، و مقاومت آن‎ها در برابر داد و ستد با شما را کاهش می‎دهند.

2. انتظاراتی را تعیین کنید که بتوانید ۱۰۰ درصد اوقات از آن‎ها فراتر بروید

برداشت‎های مطلوبی که با عملکرد قوی پشتیبانی نمی‎شوند، بی‎ارزش هستند. موسسه تحقیقاتی هریس، در گزارش سال ۲۰۱۱ خود مبنی بر تاثیر تجربه مشتری‎های نرم افزار Oracle، به این نتیجه رسیدند که ۸۶ درصد از مصرف‎کنندگان، پول بیشتری را برای تجربه خدمات بهتر پرداخت می‎کنند، و ۸۹ درصد از مشتریان بعد از تجربه خدمات پس از فروش ضعیف، رابطه تجاری خود با آن شرکت را متوقف کرده‎اند.

این مراحل به شما کمک می‎کنند تا خدمات پس از مشتری را به عالی‎ترین شکل انجام دهید: اولا، در طول معامله، از مشتریان خود بپرسید که مهم‎ترین مساله برای آن‎ها چیست و چه کاری باید برای آن‎ها صورت بگیرد تا احساس رضایت کامل داشته باشند. سپس، مشخص کنید که آیا شیوه داد و ستد شما می‎تواند مطابق دیدگاه‎ها و نیازهای آن‎ها باشد یا خیر؛ اگر این‎گونه نباشد، راه‎های جایگزین و در عین حال به صرفه‎ای برای محصولات و خدمات خود پیشنهاد کنید.

3. رویدادهای برجسته مبادلاتی و ارتباطی خود را با مشتریان در ارتباط بگذارید و آن‎ها را جشن بگیرید

رویدادهای برجسته مبادلاتی، رویدادهایی هستند که مشتریان را به سمت تجربه خرید سوق می‎دهند. ارتباط‎های عادی در طول یک معامله، به سوالات مشتریان قبل از این که سوالی از آن‎ها پرسیده شود، جواب می‎دهند و به آن‎ها آسودگی خاطر می‎دهد و تضمین می‎دهد که این مبادله و ارتباط با موفقیت روبرو خواهد شد.

به عنوان مثال، شرکت خرده فروش تامین کننده ادوات مهمانی شیندیگز، شما را از وضعیت تمام مراحل سفارش‎تان آگاه می‎سازد و در طول این فرآیند از شما تقدیر می‎کند. در قسمت بعد، یکی از پنج ایمیلی که آن‎ها برای یک سفارش فرستاند، آمده اســت: "تاد عزیز، که به عنوان مشتری روز شیندیگز انتخاب شدی،"

تبریک، شما در حال حاضر محبوب‎ترین مشتری ما هستید! اگر الان پیش شما بودیم، قطعا می‎زدیم قدش! تا این لحظه، سفارش شما توی مسیر مجازی قرار داره و به زودی به بهترین شرکت تامین‎کننده در جهان می‎رسه!  به محض این که اقلام شما رو بفرستیم، یک ایمیل باحال و سرگرم‎کننده دیگه از ما دریافت می‎کنید…

درباره یک موضوع صحبت کنید که توجه مشتریان را جلب می‎کند!

رویدادهای برجسته ارتباطی، رویدادهای رخ داده در زندگی مشتریان شما و علایق آن‎هاست. اگر شما روز تولد مشتری هایتان به آن‎ها زنگ بزنید، چه اتفاقی می‎افتد؟ من هر ساله ۷۰۰ تماس تلفنی با مشتریان برقرار می‎کنم تا تولدشان را تبریک بگویم، نه از طریق ایمیل! چه اتفاقی می‎افتد اگر هر ساله در تاریخ اولین سفارش آن‎ها یک کارت یادبود سالیانه بفرستید؟ چه اتفاقی می‎افتد اگر درباره سرگرمی‎های مشتریان خود جستجو کنید و مقاله‎های سرگرم‎کننده‎ای در رابطه با آن‎ها به اشتراک بگذارید؟

اگر با مشتریان خود در تماس نباشید، کاملا خارج از دسترس خواهید بود.

4. کاری کنید که آن‎ها دوباره برگردند

به هر دلیلی، بیشتر صاحبان مشاغل، ارزش عمر مشتریان خود را محاسبه نکرده‎اند. اگر این کار را می‎کردند و اگر در ادامه برنامه‎هایی برای تقویت این رابطه داشتند، تجارت‎های بیشتری با مشتریان خود برقرار می‎کردند.

در ادامه مثالی می‎آوریم: در طول سال‎های پیش، شرکت من به احتمال زیاد برای مشتریان کلیدی از ۱۰ شرکت تامین‎کننده که هیچ تلاشی برای فروش دوم نداشتند، استیک هایی خریداری کرده و به عنوان هدیه برای آن‎ها فرستاده اســت.

اما دو سال پیش، برای هرکدام از ۵۰ مشتری، یک هدیه کریسمس از طرف شرکت استیک‎های شیکاگو فرستاد. در ماه نوامبر بعد از خرید، شرکت استیک‎های شیکاگو، خلاصه‎ای از سفارش‎های قبلی را برای ما می‎فرستاد که به ما این امکان را می‎داد تا اگر بار دیگر خواهان فرستادن هدیه به مشتریان خود هستیم،

فقط یک تیک در کادر بگذاریم. این اسناد، حاوی فهرستی از مشتریان به همراه آدرس پستی آنها، هدیه‎ای که سال قبل دریافت کرده بودند و پیام تبریک تعطیلات همراه با هدیه بود. چه جالب! شرکت استیک‎های شیکاگو زندگی را برای ما آسان‎تر کرده اســت و راه حلی برای برگرداندن مشتریان ما ارائه کرده اســت.

5. میخ برداشت آخر را محکم بکوبید!

در طول هر مبادله ای، مرتبا مشتریان خود را بررسی کنید. پیشخدمت‎های ماهر این کار را مکررا در طول سرو غذا تکرار می‎کنند. یک دندان‎پزشک این کار را در طول درمان انجام می‎دهد. مشاغل هوشمند این کار را دائما در طول مبادله و بعد از آن انجام می‎دهند و اگر به اندازه کافی هوشمند باشند، این کار را در تمام طول عمر مشتری انجام خواهند داد. اگر مشکلی باشد، آن‎ها به جای این که بعدا از آن اطلاع پیدا کنند، زودتر باخبر می‎شوند.

شما باید هر دادوستدی را با قدرت تمام کنید و برداشت ماندگاری را از خود به جای بگذارید که مراحل را برای سفارش، خرید یا مشتری احتمالی بعدی هموار کند.

یک مثال: عکاس فراموش‎نشدنی مراسم ازدواج ما. او و گروهش بیش از ۱۲۵۰ عکس از روز ویژه ما گرفتند. من و همسرم ساعت‎ها وقت گذاشتیم تا از بین آن‎ها ۱۵۰ عکس برای آلبوم و قاب عکس‎های خود انتخاب کنیم.

تصور کنید که ما چقدر شگفت‎زده شدیم وقتی برخلاف قرارداد، او کل آلبوم را به ما تحویل داد و سپس گفت: «هدیه‎ای ویژه برای شما دارم.» او سپس یک سی‎دی به ما داد که حاوی تمام عکس‎ها بود و گفت: «شما زوج ویژه‎ای هستید. از خاطرات خود تا ابد لذت ببرید.» این واقعا پایایی قدرتمند بود!

چه شغلی بزرگ داشته باشید چه کوچک، شما باید کار را با قدرت به اتمام برسانید. همین امروز روی این پنج مرحله کار کنید تا مشتریان خود را تحریک و تهییج کنید. اگر این کار را انجام دهید، مشتریان شما عاشق شما خواهند شد و تا ابد از شما خرید خواهند کرد.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا ...17 سپتامبر 2016 ... چهار بخش خوشامدگویی را کنید: را کنید، یکی مشتریان یا معروف شناخته خود بیاورید، سخن بگویید سوالی که فراهم کردن و متمرکز باشد. تکلیف را ...20 سپتامبر 2016 ... وبسایت گاهنامه خلاقیت: آگاهی ها خوب: اگر در یک راهکار کارشناس هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا نزدیک به هرچیزی ...چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می توانید فروش، درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که ...... درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که این جا به کار می آید ارتقا دهید و از سقف هم بالاتر بروید! خبر بهتر: انجام دادن این کار، آسان تر از آن چیزی ست که فکرش را می کنید. ...17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟-3890496.17 سپتامبر 2016 ... چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟ خبر خوب: چنانچه در یک روش خبره می باشید و از انتظارات فراتر رفته اید؛ شما می قادر باشید فروش، درآمدها ...ترفندهای تحریک مشتری برای اینکه دوباره به مغازه شما برگردد. چگونه مشتری را تحریک کنیم تا ... مغازه شما برگردد را در این ... را تعیین کنید که بتوانید .10 دلیلی که باعث میشود از شغل خود متنفر باشید; چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد ... خبرخوان تازه یاب-برترین ها-چگونه مشتری را تحریک کنید که برگردد؟

کلماتی برای این موضوع
نقاشی ساختمان نقاشی ساختمان قلی پور بلکا …در سبک های کلاسیک بهتر است که این کوسنها از همان جنس و بافت روتختی باشند به هماهنگی حقوق مدیران بانک مرکزی از رئیس کل تا پائین‌ترین رده را حقوق مدیران بانک مرکزی از رئیس کل تا پائین‌ترین رده را شفاف اعلام کنیدضوابط چیست که روزنامه خبرورزشیاشتباهاتی که کادر فنی استقلال را هم متعجب کرده است امید ابراهیمی متحول می‌شود؟فان وسرگرمیمتن آهنگ جدید امیر فرجام بنام بارون همیشه خواستم برم اما نمیشد کجای دنیا برم که بی تو الف اعلام لیست پاداش‌های کارکنان یک بانک …ما کارمندان دانشگاه یزد حق قانونی ایاب و ذهاب و مسکن و سختی کار و افزایش سنوات را درس حق با دکتر مددی است، اما عقاب آسیا با ماست… قطعه تا به حال به این چیزی که گفتید، دقت نکرده بودم فکر می کردم که بیش تر، فشار جسمی، روی مجله اینترنتی برترین ها پورتال خبری و سبک …هیچ گاه فکر نکنید که کسب و کارتان هنوز آنقدر خوب نیست که بتوانید مستعد ترین افراد را زیانهایی خود ارضایی خطرات جلق جوانی با جلق یا …غالباً این سئوال را کرده اند که برای چه جلق زدن زیان دارد و فرق آن با جماع طبیعی چیست و از دور بر آتش نوروزیه پیشاپیش فرارسیدن نوروز باستانی، این خار چشم مرگ‌باوران را به تمامی عاشقان میگنا چرا خانم ها بعد از ازدواج خیانت می کنند؟معمولاً تعداد مردهایی که به همسر خود خیانت می کنند از تعداد زنانی که به شوهر خود خیانت

توهین و تحریک احساسات مذهبی در آمازون

[ad_1]

مدیران سایت آمازون بعد از فروش کفش پاک کن و محصولات دیگری منقش به آیات قرآن ، تصاویر حضرت مسیح و خدایان هندو با انتقادهای فزاینده کاربران و به خصوص کاربران هندی مواجه شده‌اند.

 به گزارش مشرق، دامنه نارضایتی از امازون با سرعت حیرت آوری گسترش یافت و شبکه های اجتماعی را هم در برگفت. به گونه ای که یک پیکار بزرگ در توییتر به راه افتاد و هندی ها به نشانه اعتراض خواستار عدم خرید از آمازون شدند.
 
کاربران خشمگین هندی مطالبی را در شبکه های اجتماعی و به خصوص توییتر در مورد آمازون منتشر کرده و فروش کفش پاک کن با تصاویر خدایان هندو، مسیح و آیاتی از قرآن مجید را توهین آمیز دانستند. پس از استفاده این کاربران از هشتگ #BoycottAmazon و تبدیل این اعتراض به یک روند گسترده در توییتر کاربران دیگری با ادیان مختلف به هندی ها پیوستند.
 
بسیاری از کاربران آمازون را به حذف برنامه تلفن همراه این شرکت و عدم استفاده از آن برای خرید کالا تهدید کردند. همچنین برخی کاربران با حضور گسترده در سایت آمازون نمره‌های پایینی را برای رتبه بندی محصولات عرضه شده در این فروشگاه آنلاین اختصاص دادند.
 
محصولات جنجالی سایت آمازون توسط خرده فروشی به نام Rock Bull عرضه شده و مدیران این سایت بعد از دریافت انبوهی از بازخوردهای منفی فروش اکثر اقلام یاد شده را متوقف کردند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

7 ژوئن 2016 ... توهین و تحریک احساسات مذهبی در آمازون. مدیران سایت آمازون بعد از فروش کفش پاک کن و محصولات دیگری منقش به آیات قرآن ، تصاویر حضرت مسیح و ...8 ژوئن 2016 ... توهین و تحریک احساسات مذهبی در آمازون. مدیران سایت آمازون بعد از فروش کفش پاک کن و محصولات دیگری منقش به آیات قرآن ، تصاویر حضرت مسیح و ...به گزارش مشرق، دامنه نارضایتی از امازون با سرعت حیرت آوری گسترش یافت و شبکه های اجتماعی را هم در برگفت. به گونه ای که یک پیکار بزرگ در توییتر به راه ...7 ژوئن 2016 ... به گزارش مشرق، دامنه نارضایتی از امازون با سرعت حیرت آوری گسترش یافت و شبکه های اجتماعی را هم در برگفت. به گونه ای که یک پیکار بزرگ در ...7 ژوئن 2016 ... پربازدیدها آمازون پربحثها در مذهبی احساسات تحریک و توهین.7 ژوئن 2016 ... قرآن صبح سه شنبه هجدهم خرداد ماه 1395 خبر توهین و تحریک احساسات مذهبی در آمازون.به گزارش مشرق، دامنه نارضایتی از امازون با سرعت حیرت آوری گسترش یافت و شبکه های اجتماعی را هم در برگفت. به گونه ای که یک پیکار بزرگ در توییتر به راه ...7 ژوئن 2016 ... تحریک احساسات مذهبی در آمازون/ فروش کفش پاککنهای منقش به آیات قرآن، ... با تصاویر خدایان هندو، مسیح و آیاتی از قرآن مجید را توهین آمیز دانستند.7 ژوئن 2016 ... تحریک احساسات مذهبی در آمازون و کمپین معرفی اسلام در لسآنجلس آمریکاو ... با تصاویر خدایان هندو، مسیح و آیاتی از قرآن مجید را توهین آمیز دانستند.

عبارات مرتبط

بیماری روده تحریک پذیر چیست؟

[ad_1]

ماهنامه دنیای سلامت - دکتر ناصر ابراهیمی دریانی، فوق تخصص گوارش و کبد: بیماری روده تحریک پذیر، تهدید کننده زندگی نبوده و تاثیری بر طول عمر بیماران ندارد و هیچ ارتباطی نیز با بیماری های خطرناک مثل سرطان روده و... ندارد.

بیماری روده تحریک پذیر، بسیار شایع می باشد و حدود 10 تا 20 درصد از افراد جامعه به آن مبتلا هستند. پس از سرما خوردگی، این بیماری، شابع ترین عامل مصرف دارو است. این بیماران بیش از 50 درصد از مراجعه کنندگان به پزشکان متخصص داخلی، گوارش را تشکیل می دهند. گرچه این بیماری شابع است ولی تقریبا یک چهارم بیماران درباره بیماری خود با پزشکان صحبت نمی کنند؛ زیرا باور ندارند که بیماری روده تحریک پذیر یک وضعیت فیزیکی واقعی است و قابل درمان می باشد. تقریبا یک سوم بیماران باور دارند که علایم بیماری آنها با رژیم غذایی مرتبط است به علاوه بسیاری از مردم به خصوص خانم های میانسال و مسن فکر می کنند که یبوست، وضعیت نسبتا طبیعی تری است.

حتی کسانی که از علایم بیماری همراه با یبوست، مثل درد شکم، نفخ یا یبوست مزمن آگاه هستند، اغلب علایم خود را به علل دیگری مثل آنفلوانزا یا بیماری کیسه صفرا نسبت می دهند پزشکان اعتقاد دارند که بیماران با علائم تکرار شونده یبوست باید به پزشک مراجعه کنند تا او، وجود بیماری های دیگر را رد کرده و به تشخیص صحیح تر برسد.

اگر چه الگوی روده ای بیماران، بسیار متفاوت است و از اجابت مزاج روزانه تا دو بار در هفته متغیر می باشد، یبوست مزمن همراه با نفخ و درد، همیشه باید جدی گرفته شود روده تحریک پذیر درمان نشده، بیمار را به سرطان روده بزرگ یا سایر بیماری های تهدید کننده حیات مستعد نمی کند؛ اما تاثیر به سزایی روی کیفیت زندگی دارد بسیاری از بیماران سفرهای خود را به تعویق می اندازند یا در فعالیت های اجتماعی شرکت نمی کنند، زیرا از ایجاد یک حمله درد یا اسهال می ترسند.

 

شیوع بیماری در خانم ها بیشتر است این بیماری ارتباطات افراد را نیز تحت تاثیر قرار می دهد این بیماری، در نتیجه اختلال در حرکت روده ها و به دلایل نا معلوم ایجاد می شود بیماری در خانم ها چهار برابر، شایع تر از آقایان است و غالبا در سنین جوانی و میانسالی شروع می شود مطالعات انجام شده در ایران نشان می دهد که بیماری روده تحریک پذیر، در خانم ها نسبت به آقایان دو برابر بیشتر دیده می شود و  متوسط سنی درگیری این بیماری چهل سالگی است.

علایم این بیماری در هر دو جنس، به طور معمول در سال های اولیه جوانی بروز می نماید و اغلب یک بیماری مادام العمر است این بیماری بیشتر در بالغین جوان، در سنین زیر 45 تشخیص داده شده و با افزایش سن، از شیوع آن کاسته می شود مطالعات علائم بیماری به صورت خفیف حاکی از آن است که افراد مسن نیز به این بیماری مبتلا می شوند.

این بیماری در بیشتر موارد به صورت خفیف، همراه با درد شکم نفخ شکم، یبوست، اسهال و یا اسهال و یبوست متناوب به صورت دوره ای تظاهر می کند و بیماران می توانند آن را تحمل کنند اما در برخی شرایط، حالت آزار دهنده به خود می گیرد مثلا شخص بلافاصله پس از بیدار شدن از خواب و خوردن صبحانه، آماده رفتن به محل کار خود می شود ولی به دلیل اسهال همراه با زور پیچ ممکن است تا مدتی نتواند از خانه خارج شود و مشکل زیادی برای او ایجاد گردد البته این موضوع برای چند هفته ادامه یافته و سپس علائم فروکش خواهند کرد.

بیماری روده تحریک پذیر، تهدید کننده زندگی نبوده و تاثیری بر طول عمر بیماران ندارد و هیچ ارتباطی نیز با بیماری های خطر ناک مثل سرطان روده و... ندارد.

اسامی دیگر این بیماری عبارتند از:

کولیت عصبی، کولیت اسپاسمی، سوء هضم عصبی، کولیت موکوسی و...

عملکرد اعصاب مرکزی در فعالیت روده ها:

اخیرا در توضیح علت این بیماری، عملکرد سیستم اعصاب مرکزی در تنظیم فعالیت روده ها و احتمال تاثیر استرس در عملکرد روده ها (نظریه اختلال در محور مغزی روده ای) و یا به عبارتی تاثیرات متقابل این دو سیستم (سیستم روده ای و سیستم اعصاب مرکزی) مطرح شده است که بر طبق این نظریه افزایش حساسیت احشایی و اختلال حرکتی در روده ها و تاثیر پیام های سیستم اعصاب سمپاتیک و پاراسمپاتیک، منجر به علایم بیماری در شخص شده و می تواند تابلوی بیماری را مشخص کند در این میان به سورتونین که یک انتقال دهنده پیام های عصبی در سیستم های عصبی می باشد، توجه بیشتر شده است.

آیا ابتلا به بیماری روده تحریک پذیر ارثی است؟

خیر، تاکنون دلیل برای اثبات ارثی بدون این بیماری، به دست نیامده است. ولی با توجه به وجود شرایط اجتماعی، تغذیه ای، روانی و روحی نسبتا مشابه در افراد خانواده، امکان ابتلای بیش از یک عضو خانواده به این بیماری، وجود دارد.

علل بیماری روده تحریک پذیر:

علل واقعی و اصلی این بیماری شناخته شده نیست. بسیاری از محققین و پزشکان در طی سال ها بررسی و تحقیق، هنوز نتوانسته اند علت مشخصی برای این بیماری پیدا کنند ولی آنچه مشخص شده وجود بی نظمی در سیستم حرکتی روده هاست. در جدار روده ها، عضلات صاف قرار داشته و انقباض هماهنگ آن ها سبب ایجاد فشار مناسب جهت حرکت مواد غذایی و مدفوع به طرف جلو می شوند.

در واقع وجود هماهنگی بین عضلات صاف، اعصاب روده ای و هورمون های گوارشی جهت ایجاد نظم در انقباضات روده مهم است. برخی انقباضات، سبب مخلوط شدن مواد غذایی درون روده شده و امکان جذب بهتر مواد غذایی را فراهم می آوردند و در واقع انقباضات مخلوط کننده هستند که باعث جلوگیری از حرکت مدفوع به سمت جلو نیز می شوند از بین رفتن این نوع انقباضات منجر به اسهال در بیمار شده و تشدید این انقباضات به یبوست منتهی می شود.

اما انقباضات جلو برنده سبب حرکت مدفوع به طرف مقعد می گردند. کاهش این انقباضات به یبوست و افزایش آن ها به اسهال منتهی می شود. با اینکه هنوز علت دقیق آن بیماری را نمی شناسیم، ولی عوامل تشدید کننده بیماری شناخته شده است عضلات صاف جدار روده ها تحت تاثیر عوامل روحی، فشارهای کاری و خانوادگی و مصرف برخی غذاها، دچار گرفتگی (اسپاسم) می شوند. انقباضات نابجا و بیش از حد عضلات صاف روده ها، سبب تاخیر یا تسریع حرکت مواد غذایی موجود در روده ها شده و علایم بیماری به صورت یبوست، اسهال، شکم درد، نفخ شکم، تهوع، بی اشتها یی و ظاهر می گردند. البته بعضی وقت ها بدون محرک مشخص، این بی نظمی و علائم ناشی از آن دیده می شوند.

عوامل تشدید کننده علایم بیماری:

فشارهای روحی و روانی (خصوصا مشکلات خانوادگی و عاطفی)، اضطراب و نگرانی (شرکت در امتحانات مشکل، بیماری اقوام نزدیک و...)، فشار کاری فراوان، برخی مواد غذایی مانند سوسیس، کالباس، غذاهای نفاخ، قهوه، برخی سبزی ها و میوه ها، ادویه جات، ترشی جات، خورش قورمه سبزی، سوپ، آش، شکلات و... الکل، استعمال دخانیات، تغییرات آب و هوا، تغییرات در محل سکونت و کار، عوامل هورمونی (مثل دوران قاعدگی)، همه این موارد، سبب تشدید علایم در همه بیماران نمی شوند و حتی تاثیر آن ها در یک بیمار نیز، در زمان های مختلف، متفاوت  است در مورد نوع رژیم  غذایی، هر فرد باید بداند که چه غذاهایی سبب تشدید علایم بیماری او می شوند.

در قدیم، علت زخم معده و اثنی عشر را افزایش ترشح اسید معده می دانستند ولی امروزه علت عمده این بیماری را نوعی میکروب بنام هلیکوباکترپیلوری می دانند که نحوه درمان بیماری را تغییر داده است.

آیا در مورد بیماری روده تحریک پذیر نیز امکان فعالیت یک میکروب وجود دارد؟

در مورد کشف میکروب هلیکوباکترپیلوری و اثبات نقش آن در زخم معده و اثنی عشر، تا به حال مطالعات زیادی در دنیا صورت گرفته است این موضوع سبب شد تا در درمان زخم معده و اثنی عشر، مصرف آنتی بیوتیک های خاصی معمول شود.

در مورد بیماری روده تحریک پذیر نیز، مطالعات متعددی صورت گرفته، ولی تا به حال نتوانسته اند نقش میکروب خاصی را به اثبات برسانند ولی با توجه به بروز درصد قابل توجهی از موارد بیماری روده تحریک پذیر، به دنبال عفونت های باکتریال دستگاه گوارش و یا بیماری های التهابی روده نقش التهاب در پیدایش علایم روده تحریک پذیر، مورد توجه قرار گرفته است به طوری که در حال حاضر، احتمال دخالت درجات خفیفی از التهاب در ایجاد این بیماری، مطرح شده ولی هنوز اثبات نگردیده است.

غذای حجیم در این بیماران، منجر به افزایش حرکات روده بزرگ شده و ممکن است شکم درد ایجاد شود. خود بیماران نیز متوجه می شوند که غذای پرحجم را تحمل نمی کنند. به نظر می رسد که ترشح هورمون کله سیستو کینین از جدار روده کوچک، پس از ورود برخی مواد غذایی به روده کوچک، در بروز اختلال حرکتی و علایم روده تحریک پذیر دخالت داشته باشد.

روده این بیماران، به عوامل و محرک های محیطی (خارجی)، بیش از حد پاسخ می دهد (حساس است) و در واقع آستانه درک روده ها نسبت به درد، وجود گاز در روده ها و... کاهش یافته، به طوری که ممکن است مقدار گاز روده ها افزایش نیافته باشد، ولی فرد احساس نفخ شکم نماید. در عدم تحمل به شیر  (لاکتوز) نیز، علایم مشابه بیماری روده تحریک پذیر، دیده می شوند.

مصرف شیر، خامه، سرشیر و... منجر به شکم درد و نفخ شکم می شود. به دلیل شیوع بالای هر دوی بیماری، امکان ابتلای هم زمان به هر دو، وجود دارد. مصرف مواد حاوی گندم یا ذرت نیز، می تواند به تشدید علایم بیماری منجر شود. وجود علایم غیر گوارشی در بیماران مبتلا به روده تحریک پذیر، شایع است و این نشان دهنده نوعی اختلال منتشر در سیستم عصبی عضلانی، عضلات صاف موجود در روده ها، مثانه و سیستم تناسلی و... می باشد.

چرا انتخاب نام کولیت عصبی برای بیماری روده تحریک پذیر مناسب نیست؟

کولیت یعنی التهاب کولون و کولون یعنی روده بزرگ، اولا در این بیماری هیچ گونه شاهدی دال بر وجود التهاب و یا زخم در روده ها و به خصوص در روده بزرگ وجود ندارد که عدم وجود التهاب با آزمایش های خونی و مدفوع اثبات می شود از کلمه کولیت، بیشتر در بیماری کولیت زخمی (بیمای التهابی روده) استفاده می شود و هیچ ارتباطی بین بیماری روده تحریک پذیر و کولیت زخمی وجود ندارد.

از طرفی دیگر در جریان بیماری روده تحریک پذیر، فقط روده بزرگ درگیر نمی شود و سرتاسر دستگاه گوارش، از دهان تا مقعد، در جریان این بیماری درگیر هستند و حتی سایر علایم مثل سردرد، درد سینه، قاعدگی دردناک و تکرار ادرار نیز جزء علایم و نشانه های بیماری روده تحریک پذیرند.

از طرف دیگر استفاده از کلمه عصبی نابجا است چون در بسیاری موارد، بدون دخالت ناراحتی های روحی و عصبی و به دلایل عوامل محرک دیگر مثل برخی غذاها و تغییرات آب وهوا، شخص دچار تشدید علایم بیماری می شود.

علایم و نشانه های بیماری:

این بیماری، در اغلب موارد در سنین جوانی و میانسالی شروع شده و زنان، بیشتر از مردان مبتلا می گردند علایم بیماری، به طور متناوب در طول حیات تکرار می شوند و در اغلب موارد، حتی بدون مصرف دارو، ممکن است علایم بیماری بر طرف شده و بعد از دوره ای آرامش، مجددا ظاهر شوند.

علایم و نشانه های بیماری، از فردی به فرد دیگر، متفاوت است بیماران غالبا دچار درد پیچشی شکم همراه با یبوست و گاهی اسهال، همراه با دفع بلغم هستند از علایم دیگر می توان آروغ زدن فراوان، احساس ترش کردن و سوزش سر دل، تلخی دهان و نفخ شکم را نام برد.

از نظر شیوه اجابت مزاج، بیماران به سه دسته تقسیم می شوند: گروه اول: بیمارانی هستند که مشکل آن ها یبوست است (اجابت مزاج مشکل یا به فواصل طولانی و...) گروه دوم: بیمارانی هستند که مشکل اصلی آن ها اسهال است. (دفع مکرر، مدفوع شل) گروه سوم: که دچار اسهال و یبوست متناوب هستند.

بیماران مبتلا به بیماری روده تحریک پذیر بیشتر از افراد دیگر، در دوران کودکی دچار صدمات روانی و اجتماعی شده اند.

فقط حوادث و اخبار ناگوار، سبب تشدید بیماری نمی شوند؛ بلکه اخبار خوش، مانند برنده شدن در قرعه کشی، قبولی در امتحانات، آمدن خواستگار... و موفقیت های بزرگ نیز ممکن است سبب تشدید علایم بیماری شوند. هیچ بیماری دیگری به اندازه بیماری روده تحریک پذیر، تحت تاثیر محیط (استرس و رژیم غذایی و...) قرار نمی گیرد.

بیماران مبتلا به بیماری روده تحریک پذیر بیشتر از افراد دیگر، در دوران کودکی دچار صدمات روانی و اجتماعی شده اند. تا به حال هیچ نقشی برای عوامل عفونی، التهابی و سرطانی در بیماری روده تحریک پذیر شناخته نشده است، ولی این امید وجود دارد که با تحقیقات بیشتر در آینده، علت اصلی بیماری شناخته شود. خانم ها در دروان قاعدگی دچار تشدید علایم بیماری روده تحریک پذیر می شوند و این موضوع نقش عوامل هورمونی را در تشدید بیماری ثابت می کند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ پزشکان ایرانسندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ سندرم روده تحریک پذیر ، یک بیماری روده تحریک پذیر دل دردناف …بیماریرودهتحریکعلایم روده تحریک پذیر چیست؟ تغییرات اجابت مزاج به صورت اسهال غیر خونی و یا یبوست سندرم روده تحریک پذیر درمان نداره؟ آرشیو …سلام یه سری اطلاعات درمورد این بیماری میخواستم علائمش و اینکه آیا این بیماری درمون علایم و علل سندرم روده تحریک پذیرسندرم روده ی تحریک پذیر، عارضه ی رایجی است که روده بزرگکولون را تحت تاثیر قرار می سندرم روده تحریک پذیر علائم ، عوارض ، درمان و…مرجع …نشانگان روده تحریک پذیر چیست؟ نشانگان روده تحریک پذیر یا به اختصار مشکلی است که چگونه بیماری‌های روده را بشناسیم؟بیماری های روده انواع مختلفی دارند که هر کدام نشانه های گوناگونی را دارا می باشنددستگاه گوارش – سیب سلامت دستگاه گوارش گذرگاهی طولانی است که دهان را به مقعد وصل می کند گوارش از دهان آغاز می علایم شایع بیماری زخم روده یا کولیت اولسروبا سلاممن حدود سال هست که دچار بیماری زخم روده یا کولیت اولسرو می باشم میخواستم در پولیپ روده بزرگ کولون چیست ؟ پزشک آنلاینپولیپ روده بزرگ یا کولون چیست ؟ اصطلاح پولیپ به هرگونه توده ویا بیماری واگیر پزشکان ایرانسرطان روده بزرگ که تحت عنوان سرطان کولون، سرطان رکتوم و یا چنگار روده بزرگ نیز شناخته سندرم روده تحریک پذیر علائم ، عوارض ، درمان و…مرجع کامل نشانگان روده تحریک پذیر چیست سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری نیست آنچه باید درباره بیماری آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ سیمرغ بیماری روده تحریک پذیر چیست سایر علایم بیماری روده تحریک پذیر بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک‌پذیر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد سندرم روده تحریک‌پذیر یا روده» را در این بیماری آشکار ساخت، مطالعه‌ای با عنوان پاسخ بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ عصر سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های سندرم روده تحریک پذیر و بیماری های بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی بیماری روده تحریک پذیر چیست و بیوشیمی روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک روده تحریک پذیر و سندرم روده تحریک بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ سندرم روده تحریک‌پذیر چیست؟ سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک‌پذیر چیست سندرم روده تحریک پذیر یک بیماری آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیربدانید سایت پزشکان آنچه باید درباره بیماری روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست روده تحریک پذیر علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر رژیم درمانی نوین علائموعلل علائم و علل سندروم روده تحریک پذیر روده تحریک پذیر، علائم بیماری در چیست ؟ عالی خوب سندرم روده تحریک پذیر چیست ؟ پزشکان ایران سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده تحریک پذیر چیست بنابراین تعریف بیماری بر اساس چگونه بیماری‌های روده را بشناسیم؟ در این مطلب درباره علل و علائم بیماری های کورون، سندرم روده تحریک پذیر بیماری شما چیست بیماری روده تحریک پذیر چیست؟ پارسی طب دانستنیهای پزشکی بیماری روده تحریک پذیر چیست سایر علایم بیماری روده تحریک پذیر شامل وجود تورم شکم و درمان علایم و علل سندرم روده تحریک پذیر علایم و علل سندرم روده تحریک پذیر سندرم روده ی تحریک پذیر ، عارضه ی رایجی است که روده بیماری روده تحریک پذیر