پس از اینکه دونالد ترامپ هیلاری کلینتون را مغلوب ساخت و رئیسجمهور آمریکا شد، معاونان فیسبوک از یکدیگر پرسیدند که آنها چه نقشی در نتیجه این انتخابات داشتند؟
به گزارش نیویورک تایمز، پس از اینکه دونالد ترامپ هیلاری کلینتون را مغلوب ساخت و رئیسجمهور آمریکا شد، معاونان فیسبوک از یکدیگر پرسیدند که آنها چه نقشی در نتیجه این انتخابات داشتند؟
فیس بوک در روزهای پس از انتخابات در بطن حوادث بود و در عین حال متهم به این شده که در انتقال اطلاعات نادرست و اخبار جعلی که بر رای آمریکاییها تاثیر گذاشته، موثر بوده است. همچنین گفتوگوهای آنلاین مدیران فیسبوک نشان میدهد که آنها میخواهند بدانند مسئولیتشان در این زمینه چه بوده است.
اگرچه فیسبوک از خود به عنوان یک منبع اطلاعات غیرحزبی دفاع میکند و مارک زاکربرگ، رئیس و مدیر اجرایی این شبکه نیز میگوید که تاثیر فیسبوک بر انتخابات، یک ایده بسیار احمقانه است، بسیاری از مدیران و کارکنان شرکت از خود میپرسند که چگونه توانستند بر ذهن، نظرات و آرای آمریکاییها اثر بگذارند.
در حال حاضر الگوریتمهای متعددی برای اعتبارسنجی محتوای فیسبوک پیش از انتشار وجود دارد، اما زاکربرگ اعتراف کرده این مسئله بسیار دشوار است و کنترل محتوای منتشرشده در فیسبوک نیازمند کار و تلاش بیشتری است، البته هنوز این ایده که فیسبوک اثر مستقیم بر رای مردم داشته را به چالش میکشد.
در این راستا زاکربرگ در صفحه فیسبوک خود و اعتقاداتش درباره انتخابات نوشته است: بیش از ۹۹ درصد از تمام محتوای فیسبوک که مردم مشاهده میکنند معتبر است و تنها مقدار بسیار کمی از این اخبار جعلی و مضر است. بنابراین بسیار بعید است که مطالب جعلی فیسبوک، نتیجه انتخابات را تغییر داده باشد. من مطمئنم ما میتوانیم راهی را برای جامعه خود بیابیم که به ما بگوید کدام مطالب معنیدار و صحیح است، اما معتقدم باید در مورد تبدیل شدن به داورانی از حقیقت بسیار محتاط باشیم.
پرسشهای پس از انتخابات نشان میدهد قدرت نفوذ این شرکت در بین ۱.۷۹ میلیارد کاربری که آن را تماشا میکنند، میخوانند و باور دارند، به طور فزاینده مورد انتقاد قرار گرفته است. تقریبا نیمی از بزرگسالان آمریکایی به فیسبوک به عنوان یک منبع خبری نگاه میکنند و فیسبوک نیز اغلب از این توانایی برای نشان دادن تبلیغات به کاربران و به تصویر کشیدن خود به عنوان یک مکانیزم موثر برای کمک به ترویج محصولات خود استفاده میکند.
کارمندان فیسبوک پس از چندین حادثه مربوط به محتوای این شبکه اجتماعی که در نیوزفید کاربران نمایش داده شده است، از نقش این شرکت در رسانه آگاهتر شدهاند و به نظر میرسد از این پس کنترل و سخت گیری بیشتری برای نشر محتوا، به خصوص اخبار سیاسی خواهند داشت. آنها در حال ارزیابی مجدد نقش فیسبوک به عنوان یک رسانه هستند و میاندیشند که چطور میتواند از توزیع اطلاعات نادرست جلوگیری کنند.
منبع :ایسنا
وبسایت آی بازاریابی - محمدرضا گل آقائی: محتوا حکم پادشاه را دارد. شاید سالهای متمادی است که این حرف را در جاهای مختلف شنیدهاید. اما ببینیم محتوا درواقع چه معنایی برای شما دارد؟ بازاریابی محتوا فقط و فقط به معنای اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط دیگران نیست و البته فقط و فقط هم محدود به تولید محتوا دستاول نمیشود.
تولید محتوا
شما زمانی که اقدام به تولید محتوا خودتان میکنید، درواقع مالک حقوق معنوی و غیر معنوی آن هستید. آن محتوا از هر نظر مال شماست. هر چیزی که در آن محتوا گنجاندهشده نظر و عقیده شرکت شما و نظرات و مجموعه مهارتهای موجود در سازمان شما بهحساب میآید. این موضوع درنهایت ختم به مقوله رهبری فکری برند شما میشود. این مجموعه متنوع از حقایق ارزشی را برای مشتریان بالقوه شما ایجاد کرده و تا زمانی که ارزشی در این وجود داشته و عرضه شود، این مشتریان بازهم به شما مراجعه میکنند.
اما زمانی که نوبت برندسازی برای شما میشود، تولید محتوا باید با "من-محور” باشد. چیزی که منظور من هست، این است که وبسایت و وبلاگ شما باید تماماً از محتوای تولیدی و دستاول خودتان آپدیت شود. این کار نهتنها تعداد بازدیدکنندههای بیشتری با توجه به تخصص و رهبری فکری شما در بازار و صنعت خودتان ایجاد میکند، بلکه موجب افزایش رتبه گوگل شما هم میشود.
اشتراکگذاری محتوا
اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط شخص دیگر نیاز به مهارت و دقت بسیار زیادی دارد. در ابتدای این کار شاید درواقع مخالف این نظر و عقیده باشید. توصیه میکنم قبلاً انجام این کار قدری بیشتر فکر کنید. چرا باید محتوای تولیدشده توسط یک شرکت دیگر و احتمالاً رقیب خود را به اشتراک بگذارید؟ اجازه دهید با آن روبرو شویم، اغلب ما زمان کافی برای نوشتن مطلب موردنیاز برای یک وبسایت یا وبلاگ یا کتابی الکترونیک در رابطه با هر تغییر مهمی که در صنعت ما اتفاق میافتد، نداریم.
ازاینروی، از طریق اشتراکگذاری مطالب خارجی و تهیه نشده توسط خودتان، درواقع به مشتریان و مخاطبین اصلی خود این پیام را میدهید که شما همیشه در اطلاع از تمام موارد و موضوعاتی هستید که در صنعت خود در حال اتفاق افتادن است و اینکه سازمان شما با این موارد تعامل داشته و از آنها اطلاع دارد.
بهترین راه برای به اشتراکگذاری محتوای دیگران چیست؟ در این رابطه دوست دارم به قانونی تحت عنوان قانون مهمانی در شبکههای اجتماعی اشارهکنم. زمانی که در یک مهمانی بزم و شبنشینی شرکت میکنید، مطمئناً اگر در مورد هیچچیزی غیر از خودتان صحبت نکنید، کسی به سمت شما و به تعامل با شما جذب نمیشود. حضور شرکت شما در شبکههای اجتماعی هم باید از همین قانون و روال تبعیت کند. اگر تمام محتوای منتشرشده تماماً در رابطه با خودتان باشد، مخاطبین علاقه خود را نسبت به شما ازدستداده و پس از چندی دیگر مطالب و محتوای شمارا دنبال نمیکنند.
تولید محتوا باید فقط و فقط باهدف ایجاد یک تعامل و ارتباط دوسویه انجام بپذیرد. حضور شما در فضای شبکههای اجتماعی تنها زمانی مؤثر و سودمند خواهد بود که بیش از جنبه تبلیغاتی، جنبه آگاهی دهندگی داشته باشد و بیشتر به دنبال سرگرم کردن مخاطب بهجای کسل کردن وی باشد. چنان باید در این فضا برخورد کنید که گویی در فضا و دنیای واقعی حضور دارید و اینگونه شاهد افزایش تعامل با مخاطبین خودتان خواهید بود!
سه راهکار در رابطه با تولید و اشتراکگذاری محتوا
آیا برای متعهد شدن به یک استراتژی محتوایی جدید آمادگی دارید؟ برای داشتن بهترین نتیجه از این راهکارها استفاده کنید:
1- از همکاران خود استفاده کنید: نیازی نیست مسئولیت انجام این مهم را تنها خودتان بر عهده بگیرید. همکاران شما مطمئناً دریایی از دانش و اطلاعات در حوزه کاری خودشان هستند، پسازآن به نفع خودتان استفاده کنید. مثلاً چرا افراد شاغل و فعال در بخش فروش سازمان دستی در تولید محتوای شما با نگاه فروش به آن نداشته باشند.
2- از منابع رایگان به نفع خود بهره ببرید: زمانی که در جستجوی محتوا برای اشتراک گذاشتن هستید، آن دسته از وبسایتهای جمعآوریکننده و اشتراکگذاری خبر بهترین دوستان شما در این رابطه هستند. این ابزارها انواع مختلف محتوا را بر اساس منافع و علایق، موضوع، صنعت، اخبار فوری و . . . از جایجای اینترنت جمعآوری میکنند. از این رسانههای استفادههای خوبی میتوانید داشته باشید.
3- بیشتر برای تحلیل رقابتی وقت بگذارید: همیشه نزدیک نگاهداشتن دوستان و از آن نزدیکتر نگاهداشتن دشمنان به خودتان کاری بسیار عاقلانه است. چرا؟ از این طریق بهخوبی خواهید دانست که چه زمانی باید کارها را بهطور متفاوت و البته بهتر از آنها انجام دهید.
برمبنای برآوردهای صورت گرفته از مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران اینترنت بالای ۶ سال در ایران، روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین می خوانند.
طبق بررسی های صورت گرفته مشخص شد که ۵۷.۴ درصد خانوار ایرانی به رایانه دسترسی دارند و ۵۵.۵ درصد خانوار ایرانی نیز از اینترنت استفاده می کنند. در همین حال ۴۵.۳ درصد ایرانی های بالای ۶ سال، کاربر اینترنت هستند.
رشد ۵۱ درصدی کاربران اینترنت در ایران
مقایسه وضعیت برخورداری ایرانیها از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نسبت به سال ۹۲ نشان می دهد که تعداد کاربران موبایل نسبت به این سال، با ۱۵ درصد رشد همراه بوده است. در همین حال دسترسی خانواده های ایرانی به رایانه رشد ۲۵ درصدی را نشان می دهد.
شمار کاربران رایانه در کشور نسبت به سال ۹۲ با رشد ۲۰ درصدی و شمار کاربران اینترنت در کشور با رشد ۵۱ درصدی همراه است. همچنین برآوردها نشان می دهد که میزان دسترسی خانوارها به اینترنت طی ۲ سال ۴۶ درصد رشد داشته است.
۵۹ درصد کاربران اینترنت، آنلاین بازی می کنند
در راستای افزایش مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین مطالعه می کنند.
این درحالی است که ۵۹ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، از موسیقی، ویدئو و بازی به شکل آنلاین استفاده می کنند. در همین حال تنها ۷ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، تلویزیون را از طریق اینترنت تماشا می کنند.
کاربران ۸ درصد محتوا تولید می کنند
برمبنای اهداف اقتصاد مقاومتی و برنامه ششم توسعه کشور، باید میزان تولید محتوای آنلاین تا پایان برنامه ششم توسعه (سال ۱۴۰۰) به ۱۰ برابر وضعیت کنونی برسد و این درحالی است که برمبنای نظام پایش شاخص های ICT در کشور، میزان تولید محتوا توسط کاربران اینترنت در ایران، ۸ درصد است.
منبع : مهر
کد مطلب: 434930
براساس پایش شاخص فناوری اطلاعات؛
نرخ مصرف آنلاین محتوا اعلام شد/ مطالعه آنلاین ۲۲ درصد کاربران
بخش دانش و فناوری الف،25 دی95
برمبنای برآوردهای صورت گرفته از مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران اینترنت بالای ۶ سال در ایران، روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین می خوانند.
تاریخ انتشار : شنبه ۲۵ دی ۱۳۹۵ ساعت ۱۲:۳۵
۵۵.۵ درصد خانوار ایرانی کاربر اینترنت هستند
طبق بررسی های صورت گرفته مشخص شد که ۵۷.۴ درصد خانوار ایرانی به رایانه دسترسی دارند و ۵۵.۵ درصد خانوار ایرانی نیز از اینترنت استفاده می کنند. در همین حال ۴۵.۳ درصد ایرانی های بالای ۶ سال، کاربر اینترنت هستند.
رشد ۵۱ درصدی کاربران اینترنت در ایران
مقایسه وضعیت برخورداری ایرانیها از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نسبت به سال ۹۲ نشان می دهد که تعداد کاربران موبایل نسبت به این سال، با ۱۵ درصد رشد همراه بوده است. در همین حال دسترسی خانواده های ایرانی به رایانه رشد ۲۵ درصدی را نشان می دهد.
شمار کاربران رایانه در کشور نسبت به سال ۹۲ با رشد ۲۰ درصدی و شمار کاربران اینترنت در کشور با رشد ۵۱ درصدی همراه است. همچنین برآوردها نشان می دهد که میزان دسترسی خانوارها به اینترنت طی ۲ سال ۴۶ درصد رشد داشته است.
۵۹ درصد کاربران اینترنت، آنلاین بازی می کنند
در راستای افزایش مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین مطالعه می کنند.
این درحالی است که ۵۹ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، از موسیقی، ویدئو و بازی به شکل آنلاین استفاده می کنند. در همین حال تنها ۷ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، تلویزیون را از طریق اینترنت تماشا می کنند.
کاربران ۸ درصد محتوا تولید می کنند
برمبنای اهداف اقتصاد مقاومتی و برنامه ششم توسعه کشور، باید میزان تولید محتوای آنلاین تا پایان برنامه ششم توسعه (سال ۱۴۰۰) به ۱۰ برابر وضعیت کنونی برسد و این درحالی است که برمبنای نظام پایش شاخص های ICT در کشور، میزان تولید محتوا توسط کاربران اینترنت در ایران، ۸ درصد است.
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ فناوری اطلاعات
نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.
چگونه از طریق تولید و اشتراک محتوا با کیفیت برند خود را محکم تر از قبل کنیم؟ آیا اشتراک گذاری محتوا مهمتر از تولید محتوای با کیفیت است؟
به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ محتوا حکم پادشاه را دارد. شاید سالهای متمادی است که این حرف را در جاهای مختلف شنیدهاید. اما ببینیم محتوا درواقع چه معنایی برای شما دارد؟ بازاریابی محتوا فقط و فقط به معنای اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط دیگران نیست و البته فقط و فقط هم محدود به تولید محتوا دستاول نمیشود. دانستن اینکه چه زمانی باید محتوا تولید کنید چه زمانی محتوا موردنظر را به اشتراک بگذارید، کلید اصلی در ایجاد تعامل با مشتریان بالقوه در تمامی کانالهای ارتباطی آنلاین و قیف های فروش شماست.
شما زمانی که اقدام به تولید محتوا خودتان میکنید، درواقع مالک حقوق معنوی و غیر معنوی آن هستید. آن محتوا از هر نظر مال شماست. هر چیزی که در آن محتوا گنجاندهشده نظر و عقیده شرکت شما و نظرات و مجموعه مهارتهای موجود در سازمان شما بهحساب میآید. این موضوع درنهایت ختم به مقوله رهبری فکری برند شما میشود. این مجموعه متنوع از حقایق ارزشی را برای مشتریان بالقوه شما ایجاد کرده و تا زمانی که ارزشی در این وجود داشته و عرضه شود، این مشتریان بازهم به شما مراجعه میکنند.
تولید محتوا اختصاصی و دستاول برای خودتان موجب افزایش نرخ تبدیل بازدیدی کننده به مشتری میشود. به همین دلیل است که هر استراتژیستی تأکید بسیار زیادی بر تولید محتوا دارد. اشتراکگذاری محتوایی که به این صورت تولیدشده است، نهتنها حجم ترافیک بالایی را به سمت شما هدایت میکند، بلکه میزان تبدیل بازدیدکننده یا مشتری بالقوه به مشتری نهایی را بهشدت افزایش میدهد.
اما زمانی که نوبت برندسازی برای شما میشود، تولید محتوا باید با “من-محور” باشد. چیزی که منظور من هست، این است که وبسایت و وبلاگ شما باید تماماً از محتوای تولیدی و دستاول خودتان آپدیت شود. این کار نهتنها تعداد بازدیدکنندههای بیشتری با توجه به تخصص و رهبری فکری شما در بازار و صنعت خودتان ایجاد میکند، بلکه موجب افزایش رتبه گوگل شما هم میشود.
اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط شخص دیگر نیاز به مهارت و دقت بسیار زیادی دارد. در ابتدای این کار شاید درواقع مخالف این نظر و عقیده باشید. توصیه میکنم قبلاً انجام این کار قدری بیشتر فکر کنید. چرا باید محتوای تولیدشده توسط یک شرکت دیگر و احتمالاً رقیب خود را به اشتراک بگذارید؟ اجازه دهید با آن روبرو شویم، اغلب ما زمان کافی برای نوشتن مطلب موردنیاز برای یک وبسایت یا وبلاگ یا کتابی الکترونیک در رابطه با هر تغییر مهمی که در صنعت ما اتفاق میافتد، نداریم. ازاینروی، از طریق اشتراکگذاری مطالب خارجی و تهیه نشده توسط خودتان، درواقع به مشتریان و مخاطبین اصلی خود این پیام را میدهید که شما همیشه در اطلاع از تمام موارد و موضوعاتی هستید که در صنعت خود در حال اتفاق افتادن است و اینکه سازمان شما با این موارد تعامل داشته و از آنها اطلاع دارد.
بهترین راه برای به اشتراکگذاری محتوای دیگران چیست؟ در این رابطه دوست دارم به قانونی تحت عنوان قانون مهمانی در شبکههای اجتماعی اشارهکنم. زمانی که در یک مهمانی بزم و شبنشینی شرکت میکنید، مطمئناً اگر در مورد هیچچیزی غیر از خودتان صحبت نکنید، کسی به سمت شما و به تعامل با شما جذب نمیشود. حضور شرکت شما در شبکههای اجتماعی هم باید از همین قانون و روال تبعیت کند. اگر تمام محتوای منتشرشده تماماً در رابطه با خودتان باشد، مخاطبین علاقه خود را نسبت به شما ازدستداده و پس از چندی دیگر مطالب و محتوای شمارا دنبال نمیکنند. به افزایش آگاهی مخاطب کمک کنید، نهفقط دنبال افزایش فروش خود باشید. شوخطبع باشد و فضایی سرگرمکننده ایجاد کنید. برخورد موذیانه داشتن و همواره در پی فروش بودن، تنها موجب دور کردن مشتریان و مخاطبین از خودتان میشود.
تولید محتوا باید فقط و فقط باهدف ایجاد یک تعامل و ارتباط دوسویه انجام بپذیرد. حضور شما در فضای شبکههای اجتماعی تنها زمانی مؤثر و سودمند خواهد بود که بیش از جنبه تبلیغاتی، جنبه آگاهی دهندگی داشته باشد و بیشتر به دنبال سرگرم کردن مخاطب بهجای کسل کردن وی باشد. چنان باید در این فضا برخورد کنید که گویی در فضا و دنیای واقعی حضور دارید و اینگونه شاهد افزایش تعامل با مخاطبین خودتان خواهید بود!
آیا برای متعهد شدن به یک استراتژی محتوایی جدید آمادگی دارید؟ برای داشتن بهترین نتیجه از این راهکارها استفاده کنید:
اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا که نباید مرتکب شوید؛
اگر بازاریابی محتوا بخشی از استراتژی بازاریابی شما باشد بهتر است قبل از شروع کردن این بخش با اشتباهات رایج و بزرگ در این روش آشنا شده باشید.
به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ خواه محصولی را بهصورت آنلاین بفروشید، فروشگاه فیزیکی خود را در فضای آنلاین تبلیغ کنید یا اینکه از سفارشدهندگان تبلیغ که برای حضور بر روی وبسایت شما هزینه میکنند، کسب درآمد کنید. سودآوری خود را با ارتکاب این اشتباهات بازاریابی محتوا به خطر نیندازید.
اگر میخواهید از فضای آنلاین کسب درآمد داشته باشید، باید بهخوبی با اصول بازاریابی محتوایی آشنایی کامل داشته باشید. خواه کسبوکار شما بهطور 100% آنلاین باشد یا دارای یک فضای فیزیکی هم باشید، هیچ جایگزینی برای استفاده از مقالات آموزشی، ویدئو و تصاویر مختلف برای جلب مشتریان بالقوه به سمت خودتان وجود ندارد.
در ادامه مجموعهای از اشتباهات بازاریابی محتوا مختلف را برای شما جمعآوری کردهایم که اغلب افرادی که در این حوزه وارد میشوند، مرتکب آن میشوند:
فقط و فقط به این دلیل که شما آنها را درست میکنید، به این معنی نیست که همه آن را میبینند. خیلی از وبسایتها باوجود داشتن مطالب خوب و دسته اول بازهم بازدیدکننده زیادی ندارند. بازاریابان محتوایی خوب میدانند که ترویج و تبلیغ یک محتوای خوب و کاربردی گاهی بیش از فرایند تولید آن نیاز به زمان دارد.
به عبارتی باید به هر بخش از محتوا خودتان بهعنوان یک موجودی انبار نگاه کنید. از شبکههای اجتماعی، ایمیل و … برای اطلاعرسانی در مورد آن استفاده کنید و با دیگران وبلاگ نویسان شبکهسازی کنید و محتوا خود را بشناسانید.
تهیه یک بخش محتوا برای شما چقدر زمان میبرد؟ پاسخ بسیاری از افراد حرفهای به این پرسش چیزی در حدود 4 تا 5 ساعت است و البته برخی هم چیزی در حدود 10 ساعت را اعلام میکنند. برای قضاوت عادلانه در این رابطه میتوان گفت که مراحل ویرایش و تائید آن توسط دیگر بخشها و سپس انتشار شاید بیشتر زمان شما به خود اختصاص دهد، اما اگر درمجموع شما زمانی کمتر از 1 ساعت برای هر بخش از محتوای خود استفاده میکنید، باید گفت که این روند خیلی استاندارد نیست.
همچنین همین تحقیق اعلام میکند که تولیدکنندگان محتوا تصور میکنند که پیدا کردن ایده برای تهیه محتوا کاری سخت و دشوار است. اما اگر توجه داشته باشید که بسیاری از تولیدکنندگان خبره و قدیمی هم با چنین مسئلهای روبرو بوده و برای پیدا کردن ایده تلاش بسیاری میکنند، آنگاه اذعان خواهید داشت که نیاز داشتن بهقدری کمک شاید برای شما نطقی باشد.
پیشازاین شنیدهاید که مشتریان خود را میشناسید و باید حتماً بشناسید. البته زمانی که درگیر کسبوکار خودتان باشید، شاید این کار قدری سخت و مشکل باشد. باید توجه داشته باشید که مشتریان شما هم بهطور طبیعی همواره اطلاعاتی کلی در مورد شما و صنعت شما دارند و سپس تبدیل به مشتری شما شدهاند. پس باید محتوایی تهیه کنید که آنها خواهان استفاده از آن باشند. اگر زمانی در این رابطه شک داشتید، از مشتریان خود بپرسید که خواهان مطالعه چه چیزی هستند، مطمئناً از پاسخها شگفتزده میشوید.
باهم صادق باشیم! مردم اصلاً تمایلی در رابطه با خواندن درباره استخدام کارمند جدید شما، باز کردن یک شعبه جدید یا شکسته شدن رکورد فروش شما ندارند. مگر اینکه یک ستاره معروف سینما یا . . . باشید! (پس درج این مطالب را برای انتشار در وبلاگ شخصی نگاهدارید).
مردم خواهان سرگرمی، آموزش دیدن، به چالش کشیده شدن و حرکت کردن هستند. اگر مثلاً رئیسجمهور قبلی اکنون برای شما کار میکند، این شاید موضوع خوبی برای نوشتن در مورد استخدام شما باشد، در غیر این صورت آن را برای موقعیت دیگری نگاهدارید.
اگر یک تبلیغ تلویزیونی، یک شبکه تلویزیونی خرید خانگی یا یک نمایشگاه را قبلاً دیده باشید، بهخوبی میدانید که این موارد همه و همه فقط در مورد محصول خودشان صحبت میکنند، این استراتژی را برای محتوای آنلاین خود استفاده نکنید. باوجوداینکه همه این کار را میکنند، اما مطمئن باشید که مشتریان شما از این موضوع خوشحال نمیشوند. در رابطه با یک مشکل بنویسید و مرحلهبهمرحله در مورد حل و رفع آن با استفاده از محصول خودتان توضیح دهید، البته این هم همچنان یک تبلیغ است، ولی در پوشش یک محتوای آموزشی ارائهشده است.
اگر محتوایی فوقالعاده تولید میکنید، احتمالاً مخاطبان شما بر روی سایت شما و یا شبکههای اجتماعی انتشاردهنده آن شروع به ابراز نظر و عقیده خود میکنند. زمانی که چنین میشود، باید حتماً به این نظرات پاسخ دهید. به هر یک بهصورت کاملاً شخصی و انفرادی پاسخ دهید و در پاسخ از نام آنها استفاده کنید. اگر با محتوا و نظر شما مخالف هستند، ازنظر آنها تشکر کنید، اما وارد هیچگونه بحثی با آنها نشوید. از طریق تعامل داشتن با مخاطبین و خوانندگان خودتان، شما درواقع در حال تبلیغ کردن برای محصول خودتان، شرکت خودتان هستید، البته بدون اینکه مخاطب شما به این موضوع پی ببرد.
گاهی اوقات شاید روی آوردن به شیوههای فروش سخت خوب و مناسب باشد. اگر یک متن تبلیغی یا توصیفی در مورد محصول خود تهیهکردهاید، اگر بهطور مستقیم از مشتری درخواست خرید محصول را داشته باشید، نهتنها خوب است، بلکه حیاتی است. این گفته قدیمی را به یاد داشته باشید که اگر شما درخواست خرید از مشتری را مطرح نکنید، نباید خریداری شدن محصول خود را هم انتظار داشته باشید.
امروزه همه و همه به شما میکنند که برای بازاریابی فقط و فقط بر روی شبکههای اجتماعی تمرکز داشته باشید. البته شکی نیست که شبکههای اجتماعی بخش مهمی از استراتژی بازاریابی محتوایی شمارا تشکیل میدهند اما هرگز آن لیست ایمیلهای وفادار به خودتان و برند خودتان را فراموش نکنید. بهطورکلی ایمیل نرخ تبدیل بیشتری نسبت به شبکههای اجتماعی دارد و مشتریان شما هم در فضای ایمیل نسبت به شبکههای اجتماعی انتظار دیدن چیزی فروش محور را بیشتر دارند.
اگر برای تولید یک بخش از محتوای خودتان به چیزی در حدود 5 ساعت زمان نیاز دارید، این محتوا نمیتواند تنها بهعنوان یک فعالیت و یک تلاش در نظر گرفته شود که پسازاین 5 ساعت دیگر کار تمامشده و نیاز به کار مجدد و مضاعف بر روی آن وجود ندارد. تولیدکنندگان بزرگ محتوا بهخوبی میدانند که یک محتوا تولید برای یک هدف دارای کاربردها و استفادههای بسیار زیادی است. مصلا یک ویدئو میتواند تبدیل به یک محتوای وبلاگ برای شما شود. یک وبینار میتواند تبدیل به یک محتوای آموزشی و حتی تبلیغی شود و آن محتوا آموزشی میتواند خود در چندین نوبت و بخش قابل تهیه و انتشار باشد. یک قانون سرانگشتی در این رابطه میگوید که هر بخش محتوایی که تولید میکنید، قابلیت استفاده برای 5 نوبت متوالی دیگر را هم دارد. پس آن زمان 5 ساعتی برای تهیه یک بخش از محتوا، خیلی هم زیاد به نظر نمیرسد، درست است؟
استفاده از بازاریابی آنلاین برای جلبتوجه مخاطب در فضای آنلاین بسیار لازم و حیاتی است. به روشهای استفاده از محتوا در فضای آنلاین بیشتر فکر کنید. مطمئناً خودتان بهعنوان مخاطب وارد این فضا نمیشوید که محتوایی مملوء از تبلیغات برای فروش فقط و فقط یک محصول خاص را ببینید. شاید تمایل به خندیدن داشته باشید، بخواهید چیزی یاد بگیرید یا احساس خاصی را تجربه کنید. پس کاری کنید که محتوای تولید شما متناسب با آن چشمانداز باشد. سپس در مرحله بعد آن را ترویج و تبلیغ کنید تا خوانندگان زیادی را جلب کنید.
کد مطلب: 434930
براساس پایش شاخص فناوری اطلاعات؛
نرخ مصرف آنلاین محتوا اعلام شد/ مطالعه آنلاین ۲۲ درصد کاربران
بخش دانش و فناوری الف،25 دی95
برمبنای برآوردهای صورت گرفته از مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران اینترنت بالای ۶ سال در ایران، روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین می خوانند.
تاریخ انتشار : شنبه ۲۵ دی ۱۳۹۵ ساعت ۱۲:۳۵
۵۵.۵ درصد خانوار ایرانی کاربر اینترنت هستند
طبق بررسی های صورت گرفته مشخص شد که ۵۷.۴ درصد خانوار ایرانی به رایانه دسترسی دارند و ۵۵.۵ درصد خانوار ایرانی نیز از اینترنت استفاده می کنند. در همین حال ۴۵.۳ درصد ایرانی های بالای ۶ سال، کاربر اینترنت هستند.
رشد ۵۱ درصدی کاربران اینترنت در ایران
مقایسه وضعیت برخورداری ایرانیها از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نسبت به سال ۹۲ نشان می دهد که تعداد کاربران موبایل نسبت به این سال، با ۱۵ درصد رشد همراه بوده است. در همین حال دسترسی خانواده های ایرانی به رایانه رشد ۲۵ درصدی را نشان می دهد.
شمار کاربران رایانه در کشور نسبت به سال ۹۲ با رشد ۲۰ درصدی و شمار کاربران اینترنت در کشور با رشد ۵۱ درصدی همراه است. همچنین برآوردها نشان می دهد که میزان دسترسی خانوارها به اینترنت طی ۲ سال ۴۶ درصد رشد داشته است.
۵۹ درصد کاربران اینترنت، آنلاین بازی می کنند
در راستای افزایش مصرف آنلاین محتوا در کشور، مشخص شد که ۲۲ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت روزنامه، مجله و کتاب الکترونیکی را به صورت آنلاین مطالعه می کنند.
این درحالی است که ۵۹ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، از موسیقی، ویدئو و بازی به شکل آنلاین استفاده می کنند. در همین حال تنها ۷ درصد کاربران ۶ سال به بالای اینترنت در ایران، تلویزیون را از طریق اینترنت تماشا می کنند.
کاربران ۸ درصد محتوا تولید می کنند
برمبنای اهداف اقتصاد مقاومتی و برنامه ششم توسعه کشور، باید میزان تولید محتوای آنلاین تا پایان برنامه ششم توسعه (سال ۱۴۰۰) به ۱۰ برابر وضعیت کنونی برسد و این درحالی است که برمبنای نظام پایش شاخص های ICT در کشور، میزان تولید محتوا توسط کاربران اینترنت در ایران، ۸ درصد است.
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ فناوری اطلاعات
نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.
چگونه از طریق تولید و اشتراک محتوا با کیفیت برند خود را محکم تر از قبل کنیم؟ آیا اشتراک گذاری محتوا مهمتر از تولید محتوای با کیفیت است؟
به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ محتوا حکم پادشاه را دارد. شاید سالهای متمادی است که این حرف را در جاهای مختلف شنیدهاید. اما ببینیم محتوا درواقع چه معنایی برای شما دارد؟ بازاریابی محتوا فقط و فقط به معنای اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط دیگران نیست و البته فقط و فقط هم محدود به تولید محتوا دستاول نمیشود. دانستن اینکه چه زمانی باید محتوا تولید کنید چه زمانی محتوا موردنظر را به اشتراک بگذارید، کلید اصلی در ایجاد تعامل با مشتریان بالقوه در تمامی کانالهای ارتباطی آنلاین و قیف های فروش شماست.
شما زمانی که اقدام به تولید محتوا خودتان میکنید، درواقع مالک حقوق معنوی و غیر معنوی آن هستید. آن محتوا از هر نظر مال شماست. هر چیزی که در آن محتوا گنجاندهشده نظر و عقیده شرکت شما و نظرات و مجموعه مهارتهای موجود در سازمان شما بهحساب میآید. این موضوع درنهایت ختم به مقوله رهبری فکری برند شما میشود. این مجموعه متنوع از حقایق ارزشی را برای مشتریان بالقوه شما ایجاد کرده و تا زمانی که ارزشی در این وجود داشته و عرضه شود، این مشتریان بازهم به شما مراجعه میکنند.
تولید محتوا اختصاصی و دستاول برای خودتان موجب افزایش نرخ تبدیل بازدیدی کننده به مشتری میشود. به همین دلیل است که هر استراتژیستی تأکید بسیار زیادی بر تولید محتوا دارد. اشتراکگذاری محتوایی که به این صورت تولیدشده است، نهتنها حجم ترافیک بالایی را به سمت شما هدایت میکند، بلکه میزان تبدیل بازدیدکننده یا مشتری بالقوه به مشتری نهایی را بهشدت افزایش میدهد.
اما زمانی که نوبت برندسازی برای شما میشود، تولید محتوا باید با “من-محور” باشد. چیزی که منظور من هست، این است که وبسایت و وبلاگ شما باید تماماً از محتوای تولیدی و دستاول خودتان آپدیت شود. این کار نهتنها تعداد بازدیدکنندههای بیشتری با توجه به تخصص و رهبری فکری شما در بازار و صنعت خودتان ایجاد میکند، بلکه موجب افزایش رتبه گوگل شما هم میشود.
اشتراکگذاری محتوای تولیدشده توسط شخص دیگر نیاز به مهارت و دقت بسیار زیادی دارد. در ابتدای این کار شاید درواقع مخالف این نظر و عقیده باشید. توصیه میکنم قبلاً انجام این کار قدری بیشتر فکر کنید. چرا باید محتوای تولیدشده توسط یک شرکت دیگر و احتمالاً رقیب خود را به اشتراک بگذارید؟ اجازه دهید با آن روبرو شویم، اغلب ما زمان کافی برای نوشتن مطلب موردنیاز برای یک وبسایت یا وبلاگ یا کتابی الکترونیک در رابطه با هر تغییر مهمی که در صنعت ما اتفاق میافتد، نداریم. ازاینروی، از طریق اشتراکگذاری مطالب خارجی و تهیه نشده توسط خودتان، درواقع به مشتریان و مخاطبین اصلی خود این پیام را میدهید که شما همیشه در اطلاع از تمام موارد و موضوعاتی هستید که در صنعت خود در حال اتفاق افتادن است و اینکه سازمان شما با این موارد تعامل داشته و از آنها اطلاع دارد.
بهترین راه برای به اشتراکگذاری محتوای دیگران چیست؟ در این رابطه دوست دارم به قانونی تحت عنوان قانون مهمانی در شبکههای اجتماعی اشارهکنم. زمانی که در یک مهمانی بزم و شبنشینی شرکت میکنید، مطمئناً اگر در مورد هیچچیزی غیر از خودتان صحبت نکنید، کسی به سمت شما و به تعامل با شما جذب نمیشود. حضور شرکت شما در شبکههای اجتماعی هم باید از همین قانون و روال تبعیت کند. اگر تمام محتوای منتشرشده تماماً در رابطه با خودتان باشد، مخاطبین علاقه خود را نسبت به شما ازدستداده و پس از چندی دیگر مطالب و محتوای شمارا دنبال نمیکنند. به افزایش آگاهی مخاطب کمک کنید، نهفقط دنبال افزایش فروش خود باشید. شوخطبع باشد و فضایی سرگرمکننده ایجاد کنید. برخورد موذیانه داشتن و همواره در پی فروش بودن، تنها موجب دور کردن مشتریان و مخاطبین از خودتان میشود.
تولید محتوا باید فقط و فقط باهدف ایجاد یک تعامل و ارتباط دوسویه انجام بپذیرد. حضور شما در فضای شبکههای اجتماعی تنها زمانی مؤثر و سودمند خواهد بود که بیش از جنبه تبلیغاتی، جنبه آگاهی دهندگی داشته باشد و بیشتر به دنبال سرگرم کردن مخاطب بهجای کسل کردن وی باشد. چنان باید در این فضا برخورد کنید که گویی در فضا و دنیای واقعی حضور دارید و اینگونه شاهد افزایش تعامل با مخاطبین خودتان خواهید بود!
آیا برای متعهد شدن به یک استراتژی محتوایی جدید آمادگی دارید؟ برای داشتن بهترین نتیجه از این راهکارها استفاده کنید:
اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا که نباید مرتکب شوید؛
اگر بازاریابی محتوا بخشی از استراتژی بازاریابی شما باشد بهتر است قبل از شروع کردن این بخش با اشتباهات رایج و بزرگ در این روش آشنا شده باشید.
به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ خواه محصولی را بهصورت آنلاین بفروشید، فروشگاه فیزیکی خود را در فضای آنلاین تبلیغ کنید یا اینکه از سفارشدهندگان تبلیغ که برای حضور بر روی وبسایت شما هزینه میکنند، کسب درآمد کنید. سودآوری خود را با ارتکاب این اشتباهات بازاریابی محتوا به خطر نیندازید.
اگر میخواهید از فضای آنلاین کسب درآمد داشته باشید، باید بهخوبی با اصول بازاریابی محتوایی آشنایی کامل داشته باشید. خواه کسبوکار شما بهطور 100% آنلاین باشد یا دارای یک فضای فیزیکی هم باشید، هیچ جایگزینی برای استفاده از مقالات آموزشی، ویدئو و تصاویر مختلف برای جلب مشتریان بالقوه به سمت خودتان وجود ندارد.
در ادامه مجموعهای از اشتباهات بازاریابی محتوا مختلف را برای شما جمعآوری کردهایم که اغلب افرادی که در این حوزه وارد میشوند، مرتکب آن میشوند:
فقط و فقط به این دلیل که شما آنها را درست میکنید، به این معنی نیست که همه آن را میبینند. خیلی از وبسایتها باوجود داشتن مطالب خوب و دسته اول بازهم بازدیدکننده زیادی ندارند. بازاریابان محتوایی خوب میدانند که ترویج و تبلیغ یک محتوای خوب و کاربردی گاهی بیش از فرایند تولید آن نیاز به زمان دارد.
به عبارتی باید به هر بخش از محتوا خودتان بهعنوان یک موجودی انبار نگاه کنید. از شبکههای اجتماعی، ایمیل و … برای اطلاعرسانی در مورد آن استفاده کنید و با دیگران وبلاگ نویسان شبکهسازی کنید و محتوا خود را بشناسانید.
تهیه یک بخش محتوا برای شما چقدر زمان میبرد؟ پاسخ بسیاری از افراد حرفهای به این پرسش چیزی در حدود 4 تا 5 ساعت است و البته برخی هم چیزی در حدود 10 ساعت را اعلام میکنند. برای قضاوت عادلانه در این رابطه میتوان گفت که مراحل ویرایش و تائید آن توسط دیگر بخشها و سپس انتشار شاید بیشتر زمان شما به خود اختصاص دهد، اما اگر درمجموع شما زمانی کمتر از 1 ساعت برای هر بخش از محتوای خود استفاده میکنید، باید گفت که این روند خیلی استاندارد نیست.
همچنین همین تحقیق اعلام میکند که تولیدکنندگان محتوا تصور میکنند که پیدا کردن ایده برای تهیه محتوا کاری سخت و دشوار است. اما اگر توجه داشته باشید که بسیاری از تولیدکنندگان خبره و قدیمی هم با چنین مسئلهای روبرو بوده و برای پیدا کردن ایده تلاش بسیاری میکنند، آنگاه اذعان خواهید داشت که نیاز داشتن بهقدری کمک شاید برای شما نطقی باشد.
پیشازاین شنیدهاید که مشتریان خود را میشناسید و باید حتماً بشناسید. البته زمانی که درگیر کسبوکار خودتان باشید، شاید این کار قدری سخت و مشکل باشد. باید توجه داشته باشید که مشتریان شما هم بهطور طبیعی همواره اطلاعاتی کلی در مورد شما و صنعت شما دارند و سپس تبدیل به مشتری شما شدهاند. پس باید محتوایی تهیه کنید که آنها خواهان استفاده از آن باشند. اگر زمانی در این رابطه شک داشتید، از مشتریان خود بپرسید که خواهان مطالعه چه چیزی هستند، مطمئناً از پاسخها شگفتزده میشوید.
باهم صادق باشیم! مردم اصلاً تمایلی در رابطه با خواندن درباره استخدام کارمند جدید شما، باز کردن یک شعبه جدید یا شکسته شدن رکورد فروش شما ندارند. مگر اینکه یک ستاره معروف سینما یا . . . باشید! (پس درج این مطالب را برای انتشار در وبلاگ شخصی نگاهدارید).
مردم خواهان سرگرمی، آموزش دیدن، به چالش کشیده شدن و حرکت کردن هستند. اگر مثلاً رئیسجمهور قبلی اکنون برای شما کار میکند، این شاید موضوع خوبی برای نوشتن در مورد استخدام شما باشد، در غیر این صورت آن را برای موقعیت دیگری نگاهدارید.
اگر یک تبلیغ تلویزیونی، یک شبکه تلویزیونی خرید خانگی یا یک نمایشگاه را قبلاً دیده باشید، بهخوبی میدانید که این موارد همه و همه فقط در مورد محصول خودشان صحبت میکنند، این استراتژی را برای محتوای آنلاین خود استفاده نکنید. باوجوداینکه همه این کار را میکنند، اما مطمئن باشید که مشتریان شما از این موضوع خوشحال نمیشوند. در رابطه با یک مشکل بنویسید و مرحلهبهمرحله در مورد حل و رفع آن با استفاده از محصول خودتان توضیح دهید، البته این هم همچنان یک تبلیغ است، ولی در پوشش یک محتوای آموزشی ارائهشده است.
اگر محتوایی فوقالعاده تولید میکنید، احتمالاً مخاطبان شما بر روی سایت شما و یا شبکههای اجتماعی انتشاردهنده آن شروع به ابراز نظر و عقیده خود میکنند. زمانی که چنین میشود، باید حتماً به این نظرات پاسخ دهید. به هر یک بهصورت کاملاً شخصی و انفرادی پاسخ دهید و در پاسخ از نام آنها استفاده کنید. اگر با محتوا و نظر شما مخالف هستند، ازنظر آنها تشکر کنید، اما وارد هیچگونه بحثی با آنها نشوید. از طریق تعامل داشتن با مخاطبین و خوانندگان خودتان، شما درواقع در حال تبلیغ کردن برای محصول خودتان، شرکت خودتان هستید، البته بدون اینکه مخاطب شما به این موضوع پی ببرد.
گاهی اوقات شاید روی آوردن به شیوههای فروش سخت خوب و مناسب باشد. اگر یک متن تبلیغی یا توصیفی در مورد محصول خود تهیهکردهاید، اگر بهطور مستقیم از مشتری درخواست خرید محصول را داشته باشید، نهتنها خوب است، بلکه حیاتی است. این گفته قدیمی را به یاد داشته باشید که اگر شما درخواست خرید از مشتری را مطرح نکنید، نباید خریداری شدن محصول خود را هم انتظار داشته باشید.
امروزه همه و همه به شما میکنند که برای بازاریابی فقط و فقط بر روی شبکههای اجتماعی تمرکز داشته باشید. البته شکی نیست که شبکههای اجتماعی بخش مهمی از استراتژی بازاریابی محتوایی شمارا تشکیل میدهند اما هرگز آن لیست ایمیلهای وفادار به خودتان و برند خودتان را فراموش نکنید. بهطورکلی ایمیل نرخ تبدیل بیشتری نسبت به شبکههای اجتماعی دارد و مشتریان شما هم در فضای ایمیل نسبت به شبکههای اجتماعی انتظار دیدن چیزی فروش محور را بیشتر دارند.
اگر برای تولید یک بخش از محتوای خودتان به چیزی در حدود 5 ساعت زمان نیاز دارید، این محتوا نمیتواند تنها بهعنوان یک فعالیت و یک تلاش در نظر گرفته شود که پسازاین 5 ساعت دیگر کار تمامشده و نیاز به کار مجدد و مضاعف بر روی آن وجود ندارد. تولیدکنندگان بزرگ محتوا بهخوبی میدانند که یک محتوا تولید برای یک هدف دارای کاربردها و استفادههای بسیار زیادی است. مصلا یک ویدئو میتواند تبدیل به یک محتوای وبلاگ برای شما شود. یک وبینار میتواند تبدیل به یک محتوای آموزشی و حتی تبلیغی شود و آن محتوا آموزشی میتواند خود در چندین نوبت و بخش قابل تهیه و انتشار باشد. یک قانون سرانگشتی در این رابطه میگوید که هر بخش محتوایی که تولید میکنید، قابلیت استفاده برای 5 نوبت متوالی دیگر را هم دارد. پس آن زمان 5 ساعتی برای تهیه یک بخش از محتوا، خیلی هم زیاد به نظر نمیرسد، درست است؟
استفاده از بازاریابی آنلاین برای جلبتوجه مخاطب در فضای آنلاین بسیار لازم و حیاتی است. به روشهای استفاده از محتوا در فضای آنلاین بیشتر فکر کنید. مطمئناً خودتان بهعنوان مخاطب وارد این فضا نمیشوید که محتوایی مملوء از تبلیغات برای فروش فقط و فقط یک محصول خاص را ببینید. شاید تمایل به خندیدن داشته باشید، بخواهید چیزی یاد بگیرید یا احساس خاصی را تجربه کنید. پس کاری کنید که محتوای تولید شما متناسب با آن چشمانداز باشد. سپس در مرحله بعد آن را ترویج و تبلیغ کنید تا خوانندگان زیادی را جلب کنید.
پس از اینکه دونالد ترامپ هیلاری کلینتون را مغلوب ساخت و رئیسجمهور آمریکا شد، معاونان فیسبوک از یکدیگر پرسیدند که آنها چه نقشی در نتیجه این انتخابات داشتند؟
به گزارش نیویورک تایمز، پس از اینکه دونالد ترامپ هیلاری کلینتون را مغلوب ساخت و رئیسجمهور آمریکا شد، معاونان فیسبوک از یکدیگر پرسیدند که آنها چه نقشی در نتیجه این انتخابات داشتند؟
فیس بوک در روزهای پس از انتخابات در بطن حوادث بود و در عین حال متهم به این شده که در انتقال اطلاعات نادرست و اخبار جعلی که بر رای آمریکاییها تاثیر گذاشته، موثر بوده است. همچنین گفتوگوهای آنلاین مدیران فیسبوک نشان میدهد که آنها میخواهند بدانند مسئولیتشان در این زمینه چه بوده است.
اگرچه فیسبوک از خود به عنوان یک منبع اطلاعات غیرحزبی دفاع میکند و مارک زاکربرگ، رئیس و مدیر اجرایی این شبکه نیز میگوید که تاثیر فیسبوک بر انتخابات، یک ایده بسیار احمقانه است، بسیاری از مدیران و کارکنان شرکت از خود میپرسند که چگونه توانستند بر ذهن، نظرات و آرای آمریکاییها اثر بگذارند.
در حال حاضر الگوریتمهای متعددی برای اعتبارسنجی محتوای فیسبوک پیش از انتشار وجود دارد، اما زاکربرگ اعتراف کرده این مسئله بسیار دشوار است و کنترل محتوای منتشرشده در فیسبوک نیازمند کار و تلاش بیشتری است، البته هنوز این ایده که فیسبوک اثر مستقیم بر رای مردم داشته را به چالش میکشد.
در این راستا زاکربرگ در صفحه فیسبوک خود و اعتقاداتش درباره انتخابات نوشته است: بیش از ۹۹ درصد از تمام محتوای فیسبوک که مردم مشاهده میکنند معتبر است و تنها مقدار بسیار کمی از این اخبار جعلی و مضر است. بنابراین بسیار بعید است که مطالب جعلی فیسبوک، نتیجه انتخابات را تغییر داده باشد. من مطمئنم ما میتوانیم راهی را برای جامعه خود بیابیم که به ما بگوید کدام مطالب معنیدار و صحیح است، اما معتقدم باید در مورد تبدیل شدن به داورانی از حقیقت بسیار محتاط باشیم.
پرسشهای پس از انتخابات نشان میدهد قدرت نفوذ این شرکت در بین ۱.۷۹ میلیارد کاربری که آن را تماشا میکنند، میخوانند و باور دارند، به طور فزاینده مورد انتقاد قرار گرفته است. تقریبا نیمی از بزرگسالان آمریکایی به فیسبوک به عنوان یک منبع خبری نگاه میکنند و فیسبوک نیز اغلب از این توانایی برای نشان دادن تبلیغات به کاربران و به تصویر کشیدن خود به عنوان یک مکانیزم موثر برای کمک به ترویج محصولات خود استفاده میکند.
کارمندان فیسبوک پس از چندین حادثه مربوط به محتوای این شبکه اجتماعی که در نیوزفید کاربران نمایش داده شده است، از نقش این شرکت در رسانه آگاهتر شدهاند و به نظر میرسد از این پس کنترل و سخت گیری بیشتری برای نشر محتوا، به خصوص اخبار سیاسی خواهند داشت. آنها در حال ارزیابی مجدد نقش فیسبوک به عنوان یک رسانه هستند و میاندیشند که چطور میتواند از توزیع اطلاعات نادرست جلوگیری کنند.
منبع :ایسنا