بالاخره پس از کش‌وقوس‌های فراوان و پس از بروزرسانی نرم‌افزاری مک بوک پروهای جدید اپل به‌منظور رفع باگ مورد ادعای اپل برای مرورگر سافاری، Consumer Reports این لپ‌تاپ را در فهرست پیشنهادی خود قرار داد. بر اساس اطلاعات ارائه‌شده توسط اپل، وجود باگی در مرورگر سافاری باعث شده بود تا این لپ‌تاپ در تست‌های Consumer Reports نتایج متفاوت و بعضا ضعیفی به نمایش بگذارد و از همین رو Consumer Reports این لپ‌تاپ را از لیست گزینه‌های پیشنهادی خود خارج کرد.
Consumer Reports در این خصوص چنین اظهار نظر کرده است:
پس از بروزرسانی نرم‌افزاری، سه نسخه‌ی مک بوک پرو ۲۰۱۶ اپل در آزمایشگاه ما نتایج بسیار خوبی از خود به نمایش گذاشته‌اند، به‌طوری‌که یکی از مدل‌ها موفق شد در تست باتری ۱۸.۷۵ ساعت دوام بیاورد. ما هر یک از نسخه‌ها را پس از بروزرسانی نرم‌افزاری بر اساس قوانین خود که طی آن لپ‌تاپ‌ها را تست می‌کنیم، چند بار آزمایش کردیم.
عمر باتری ۱۸.۷۵ ساعتی متعلق به مک‌بوک پروی ۱۳ اینچی جدید اپل است که فاقد نوار لمسی OLED است. آزمایش Consumer Reports شامل لود کردن صفحات وب بارگذاری شده از سرورهای Consumer Reports پس از غیرفعال کردن قابلیت کش شدن در مرورگر سافاری است.
پیش از این و در اولین آزمایش‌های انجام‌شده، Consumer Reports اعلام کرده بود که مک‌بوک پروهای اپل در آزمایش باتری نتایج متفاوت و ضعیفی نشان دادند، به‌طوری‌که نتایج به‌دست‌آمده عمر باتری ۴ تا ۲۰ ساعتی را برای مک‌بوک‌های اپل طی آزمایش‌های مختلف نشان داد. همین موضوع باعث شد مک‌بوک پروهای اپل نتوانند امتیاز مورد نیاز برای حضور در لیست پیشنهادی Consumer Reports به دست آورند. بسیاری از طرفداران اپل این کمپانی را به همین دلیل مورد انتقاد قرار دادند، با توجه به اینکه مک‌بوک پروهای اپل جزو گران‌ترین گزینه‌های موجود در بازار برای خرید هستند.
نکته‌ای که در این بین مشخص است، اهمیت قرار گرفتن در لیست پیشنهادی Consumer Reports بود که منجر به تلاش‌های اپل برای برطرف کردن مشکل مورد نظر شد. بروزرسانی نرم‌افزاری ارائه‌شده هنوز برای نسخه‌ی بتای macOS در دسترس است و کاربران مک بوک‌های اپل این بروزرسانی را دریافت نکرده‌اند. البته اپل به این نکته اشاره کرد که این باگ در زمان استفاده از Developer Mode سافاری مشکل‌ساز میشود و مشخص نیست که آیا کاربران معمولی نیز درگیر آن خواهند بود یا خیر.
Consumer Reports اعلام کرده است که هیچ‌یک از مک بوک پروهای ۲۰۱۶ اپل با یک‌بار شارژ، زمان عمر باتری پایین‌تر از ۱۵.۷۵ ساعت نداشتند. البته شرایط استفاده از لوازم الکترونیک در آزمایشگاه با شرایط واقعی کمی متفاوت است، از این‌رو نمی‌توان انتظار دریافت عمر باتری اعلام‌شده توسط Consumer Reports را در شرایط معمول استفاده داشت.
اپل روز گذشته اعلام کرد دلیل عملکرد نامناسب باتری مک‌بوک پرو ۲۰۱۶ این کمپانی در تست‌های Consumer Reports، وجود باگی در مرورگر سافاری است که باعث شده عمر باتری این لپ‌تاپ در هر آزمایش متفاوت از دیگری و دور از انتظارات اولیه باشد. چند هفته پیش، Consumer Reports به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین راهنماهای خرید، برای اولین بار مک بوک پرو جدید اپل را از لیست پیشنهادی خرید لپ‌تاپ خود خارج کرد.
با وجود اینکه بسیاری از کاربران شکایاتی در رابطه با مشکل باتری مک‌بوک پروهای جدید اعلام کرده‌اند، اما همچنان شاهد این موضوع هستیم که اپل در مورد وجود یک باگ در مرورگر سافاری اصرار دارد. بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، در آزمایش‌های انجام‌شده توسط Consumer Reports از تنظیماتی استفاده میشود تا کش مرورگر غیرفعال و در زمان بارگذاری یک وب‌سایت، همواره اطلاعات از منبع دریافت شود. اپل معتقد است که این نوع تنظیمات به‌ندرت توسط کاربران عادی مورد استفاده قرار می‌گیرد و از همین رو این مشکل باعث شده است آزمایش باتری Consumer Reports نتایج نامعقولی به همراه داشته باشد. اپل اعلام کرد که پس از پی بردن به مشکل، از Consumer Reports خواسته است تا آزمایش باتری را دوباره برای مک بوک پرو ۲۰۱۶ انجام دهند، حال آنکه این راهنمای خرید اعلام کرد که نتایجی یکسان را در آزمایش‌های مختلف برای این لپ‌تاپ اپل دریافت کرده است. اپل این مشکل را از طریق انتشار یک بروزرسانی نرم‌افزاری حل می‌کند.
Consumer Reports اعلام کرده است که تست دوباره‌ی مک بوک پرو ۲۰۱۶ را پس از دریافت بروزرسانی مورد نظر انجام خواهد داد. این مجله همچنین تأیید کرده است که کش سافاری را طبق قوانین آزمایش‌های خود غیرفعال می‌کند.
حتی اگر اپل بتواند با بروزرسانی سافاری مشکل ایجادشده در Consumer Reports را حل کند؛ همچنان سؤالات بی‌پاسخی در رابطه با عملکرد باتری این لپ‌تاپ وجود دارد. همانطور که اشاره کردیم، بسیاری از کاربران اپل گزارش‌هایی در خصوص عملکرد نامطلوب باتری این محصول ارائه کرده‌اند.
به گزارش جام‌جم آنلاین به نقل از تک شات، جالب است بدانید که مک بوک پروهای 2016 اپل از لحاظ صفحه نمایش و عملکرد، موفق شدند نظر این شرکت را در آزمون ها جلب کنند؛ هرچند عاملی که جلوی قرار گرفتن آن ها در لیست پیشنهادی را گرفته، ضعف باتری عنوان شده است.
Consumer Reports در آزمایشات خود، هر سه مدل مک بوک پروهای 2016 را تست کرده است؛ یعنی مدل های 13 اینچی ( بدون تاچ بار و با تاچ بار) و هم چنین مدل 15 اینچی (با تاچ بار). در هر سه این مدل ها، باتری ها نتوانستند عملکرد با ثباتی داشته باشند. در یکی از تست ها باتری تنها 3.75 ساعت دوام داشته؛ در حالی که در تست دیگر عمر آن به 16 ساعت رسیده بوده است.
برای مثال، در آزمون های مربوط به عمر باتری مدل 13 اینچی بدون تاچ بار این نتایج بدست آمده است: آزمون اول: 16 ساعت، آزمون دوم: 12.75 ساعت و آزمون سوم: 3.75 ساعت.
به گفته Consumer Reports، عمر باتری لپ تاپ ها در آزمون های مختلف معمولاً با 5 درصد اختلاف رو به رو می شود. اما در مورد مک بوک پروی جدید اپل، این اختلاف بسیار زیاد است.
با این وجود، اپل تاکید کرده که مشکل باتری مک بوک پروهایش جدی نیست و با حذف نمایش زمان باقی مانده از باتری که در منوی مک بوک پروهای جدید وجود دارد، دیگر مشکلی در این زمینه وجود ندارد. پیش تر نیز کاربران زیادی از این موضوع شکایت داشتند که چرا زمان باقی مانده از باتری دستگاهشان هیچ گاه درست نبوده و همواره لپ تاپشان زودتر خاموش می شود. به همین دلیل اپل تصمیم گرفته تا با حذف این مورد در به روز رسانی جدید MacOS Sierra، مشکل را تا حدودی برطرف کند.