شهر مقدس قم به عنوان پایتخت تشییع در جهان شناخته شده است که سالیانه میلیون ها زائر دارد، زائرانی که از شهرها و کشورهای مختلف برای زیارت به قم می ایند، همچنین توریست های زیادی نیز از کشورهای اروپایی و آمریکایی، قم را به عنوان مقصد گردشگری خود انتخاب می کنند.
بر اساس آمار سالانه شاهد حضور 2.5 میلیون تن گردشگر(خارجی) در قم هستیم که می توان گفت نیمی از گردشگرانی که وارد کشور می‌شوند به استان قم می‌آیند، اما متاسفانه تعداد زیادی از مسافران و زئران به مدت چند ساعت شهر مقدس قم را به عنوان مقصد سفر خود انتخاب می کنند.
قم سالهاست که با مشکلات زیر ساختی در زمینه گردشگری مواجه است از جمله نبود هتل ها و محل های اقامتی مناسب همچنین کم کاری در معرفی مکان های گردشگری قم باعت شده که قم از ظرفیت بالای اقتصادی گردشگری و سودآوری در این زمینه محروم شود.
در استان قم 350 اثر تاریخی وجود دارد، که بعضا خود ساکنان قم نیز از آن مطلع نیستند، اثار تاریخی که قابلیت ثبت فرا ملی هم دارند اما در خود استان و کشور هم شناخته شده نیستند
نبود فضای اقامتی مناسب با وجودهمه جذابیت های که یک شهر می تواند داشته باشد باعث نارضایتی زائران و گردشگران خواهد شد مسئله ای که در قم وجود دارد و حل نشده باقی مانده است.
در همین راستا سقائیان نژاد شهردار قم با اشاره به تصویب مجوز احداث سه هتل پنج ستاره در شهر قم در شورای اسلامی شهر، خاطرنشان کرد: اجرای این هتل‌ها در شهر میتواند پشتوانه خوبی برای برنامه‌های گردشگری که شهرداری برای قم در نظر دارد باشد و بستر خوبی برای تقویت زیرساخت‌ها در این بخش فراهم کند.
با توجه به این که شهر قم در مرکز کشور واقع شده و شاهراه مواصلاتی 17 استان کشور است همچنین وجود بیش از 400 امامزاده در قم و وجود بارگاه ملکوتی حضرت فاطمه معصومه (س) و مسجد مقدس جمکران که میعادگاه منتظران امام زمان (عج) در سطح جهان است، این شهر را به ظرفیت زیارتی عظیم در کشور تبدیل کرده به طوری که سالانه 20 میلیون زائر در این شهر حضور پیدا می‌کنند.
ساخت هتل های پنج ستاره که مخصوصا باعث رضایت توریست ها می شود سبب خواهد شد مدت اقامت گردشگران در قم افزایش یابد که همین مسئله باعث تقویت در بعد اقتصادی و زمان بیشتر برای معرفی جاذبه های گردشگری در قم خواهد شد.
مسئله گردشگری درشهر مقدس قم نه تنها یک مسئله استانی است بلکه این مسئله باید دغدغه مسولان کشوری نیز باشد زیرا قم پایتخت جهان تشییع است و کشور ایران به عنوان تنها کشور با دین رسمی شیعه شناخته می شود و قضاوت ها در خصوص ایران شیعه نشین و تشییع مخصوصا در نگاه غربی ها بر اساس پایتخت دین آن شناخته می شود.
همچنین ،با وجود اینکه هر سال افزایش سفرها در سطح کشور رخ می دهد و قم نیز یکی از شهر های پر تردد در ایام تعطیلات است اما هنوز ایده آل ها و زیر ساخت های مناسب فراهم نشده است و شهر قم به جایگاه اصلی خود که باید دومین شهر زائر پذیر کشور ایران داشته باشد نرسیده است.