وب سایت کلیک: انفجار گوشی های هوشمند مقوله ایست که این روزها بیش از پیش به آن پرداخته شده و پای غول های دنیای تکنولوژی را به این حوادث باز کرده است. پس از عدم اجازه ورود Samsung Galaxy Note 7به ناوگان هوایی چندین کشور، امروز نام iPhone 6s هم بر سر زبان ها افتاده است.
پس از سقوط هواپیمای مسافربری ایرباس A320 خط هواپیمایی مصر در سال گذشته، تحقیقات عمده ای در خصوص عوامل سقوط آغاز شد که در ابتدا یکی از علل بروز حادثه آتش سوزی در کابین خلبان عنوان شد. طبق اطلاعات به دست آمده از رمزگشایی جعبه سیاه مربوط به این هواپیما، کمک خلبان این پرواز به احتمال بسیار قوی یکی از عوامل موثر در سقوط هواپیما در دریای مدیترانه شناخته شده است که به کشته شدن ۶۶ سرنشین این پرواز منجر شد.
اطلاعات استخراج شده از جعبه سیاه گویای بروز و انتشار آتش از کاکپیک خلبان است که انگشت اتهام متوجه کمک خلبان این پرواز می شود که به طور غیرعمد باعث بروز این حادثه شده است. بر اساس قوانین خطوط هواپیمایی کشور مصر، تمامی کادر پرواز ملزوم به جمع آوری و نگه داری لوازم شخصی در صندوق نگهداری می باشند. با توجه به اطلاعات استخراج شده از جعبه سیاه، علت آتش سوزی شعله ور شدن گوشی و برخورد با ادکلن ها و لوازم بهداشتی نگهداری شده در جعبه کناری نزدیک به کمک خلبان عنوان شده است.
هواپیمای مسافربری ایرباس A320 خط هواپیمایی مصر، ماه می گذشته پس از ۳ ساعت و بیست و پنج دقیقه بعد از پرواز از رادار خارج شده و روز بعد باقیمانده این هواپیما در دریای مدیترانه یافت شد. طبق گزارشات تمامی سرنشینان این هواپیما در این حادثه جان خود را از دست دادند. طبق اخبار منتشر شده سخنگوی شرکت اپل طی مصاحبه ای عنوان کرد:” اگر چه شاهدی برای اثبات این ادعا وجود ندارد و تنها تحقیقات اولیه از احتمالات سخن می گویند، پس نمی توان مدرک معتبری دال بر دخالت محصولی از شرکت اپل در سقوط این هواپیما ارائه کرد.”
با توجه به استخراج سرنخ هایی ازوجود آلارم های ممتد در کابین خلبان و همچنین وجود عطر و ادکلن در جعبه نگهداری لوازم کمک خلبان احتمال اشتعال بر اثر تغییرات الکترونیکی در کابین بسیار پررنگ شده است. با وجود تمامی موارد و مسائل عنوان شده همچنان تحقیقات بر روی علل و عوامل حادثه ادامه دارد و تا مشخص نشدن علت اصلی سقوط هواپیمای مسافربری خطوط هواپیمایی مصر، نام شرکت اپل نیز در لیست عوامل سقوط باقی خواهند ماند.
باید دید با وجود احتمالات آیا قانون خاصی برای ورود آیفون وضع خواهد شد یا این شرکت از اتهامات تبرئه خواهد شد؟
طرفداران اپل تصاویری که به عنوان طرح های مفهومی آیفون تولید می شد را به سخره می گرفتند اما سایت ها اشاره داشتند که استیو جابز می خواهد در روزهای ابتدایی ژانویه، موبایل اپل را معرفی کند. همینطور هم شد. جابز در ابتدای ژانویه با لبخندی بر لب روی صحنه رفت و تاریخ موبایل -و رایانش شخصی- را برای همیشه متحول کرد.
در تالار کنفرانسی که جابز روی صحنه اش قدم می زد، همه می دانستند که قرار است چه معرفی شود. با این حال، در زمان معرفی همه هیجان زده شده بودند. جابز قدم زنان گفت: «امروز می خواهیم سه محصول انقلابی معرفی کنیم: یک آیپاد با نمایشگر تاچ، یک موبایل و یک دستگاه ارتباط با اینترنت».
آیکون مربوط به هر یک از این محصول در نمایشگر بزرگی که پشت سر او قرار داشت نمایان می شد. وی سپس گفت: «متوجه هستید؟ این ها سه دستگاه جدا نیستند؛ همه در یک سخت افزار جای گرفته اند و ما به آن می گوییم “آیفون”».
هیجان و فریاد حاضرین به حدی بلند شده بود که حتی جابز هم از گفته های خود به هیجان آمد؛ گویی بزرگ ترین موفقیت زندگی اش را به دست آورده است.
می دانید، تماشا کردن مراسم های قدیمی اپل تجربه عجیبی است. از یک طرف به ما نشان می دهد که ماشین هیجان سازی در دنیای تکنولوژی چگونه کار می کند و از سوی دیگر نمایان می سازد که این گذشته ی نه چندان دور، زمانی بس ساده تر بود؛ زمانی که می شد هیجانی معصومانه از تکنولوژی انقلابی بعدی که می آید تا همه چیز را تغییر دهد را چشید.
در انتهای سال ۲۰۰۶، اپل شرکتی با ارزش ۷۰ میلیارد دلار بود. کمی بیشتر از هفت سال بعد، ارزش آن ۱۰ برابر بیشتر شده بود. در سومین فصل مالی سال ۲۰۱۴ رکورد کسب درآمد ۱۸ میلیارد دلاری را زد که هنوز هیچ شرکت دیگری در جهان به آن دست نیافته. فروشگاه های فیزیکی اپل، پر درآمدترین فروشگاه های آمریکا هستند و حتی جواهر فروشی ها نیز به رکورد اپل استورها نزدیک نمی شوند. علت اصلی این پیروزی بزرگ که جهان را تحت تاثیر خود قرار داده چیست؟ طبیعتاً آیفون. موبایلی که سرچشمه دو سوم از کل درآمدهای اپل است.
مسئله اینجاست که اپل اکنون به نقطه ای رسیده که باید مسیرش را تغییر دهد. علت این تغییر مسیر، خود آیفون است اما این بار نه به شکلی مثبت. مشکل از جایی آغاز می شود که به طور کلی بازار موبایل اشباع شده. رقبایی مانند گوگل حالا سخت افزارهایی می سازند که آیفون را به چالش می کشد. پس از کشیدن بار کل اپل برای ۱۰ سال، آیفون دیگر نمی تواند به عنوان محصولی قد علم کند که یک تنه رشد اپل را بر عهده می گیرد.
اپل، امروز دوباره با همان چالشی مواجه شده که یک دهه پیش هم با آن دست به گریبان بود: یافتن تحول تکنولوژیک بعدی.
راستش اپل با معرفی آیفون، یک کلاس جدید از سخت افزار تولید نکرد. پیش از آن هم بازار موبایل بسیار پر جنب و جوش بود. با این حال موبایل هوشمند، به عنوان دستگاهی که بتواند تماس تلفنی برقرار کند، ایمیل بفرستد و اینترنت را مرور کند هنوز در ابتدای راه خود قرار داشت. شرکت هایی مانند نوکیا، بلک بری و موتورولا تلاش می کردند تا حضور خود را در این عرضه پر رنگ تر و پر رنگ تر کنند.
در میانه همین رقابت بود که آیفون رونمایی شد. از یک طرف منتقدان و از سوی دیگر کاربران، همه محصول اپل را ستایش کردند. این تحسین بیشتر به طراحی بدون کیبورد، نمایشگر لمسی (با پشتیبانی از چند لمس همزمان) و همچنین قابل هماهنگ سازی با آیتونز بر می گشت.
برخی در این میان به آیفون خندیدند و آن را محصولی خطاب کردند که خیلی دیر پا به عرصه گذاشته و البته برای کاربر عادی بیش از حد گران است. «مایک لازاریدیس»، مدیر عامل وقت بلک بری گفت: «حرف… هرآنچه می شنویم صرفاً حرف است. محصول طراحی-محور اپل برخی ویژگی های اصلی را حذف کرده و برای کاربران سازمانی بی استفاده شده است».
«استیو بالمر»، مدیر عامل وقت مایکروسافت هم گفت: «هیچ شانسی وجود ندارد که آیفون بتواند بخش قابل توجهی از بازار موبایل را در اختیار گیرد».
برای مدتی چنین شد. اپل سهم زیادی از بازار موبایل نداشت. آیفون در ژوئن ۲۰۰۷ عرضه شد. قیمت نمونه ۴ گیگابایت آن ۵۰۰ دلار بود در حالی که قیمت مدل ۸ گیگابایتی به ۶۰۰ دلار می رسید. قیمت هایی که می بینید البته با قرارداد اپراتور بود، نه نسخه آنلاک.
با این حال اپل پس از یک سال قیمت را به نصف مبلغ یاد شده رساند و آیفون 3G را معرفی کرد. در کنار این آیفون، اپل از «اپ استور» پرده برداشت که می توان از آن به عنوان بزرگترین علت موفقیت این موبایل، جدا از طراحی آن نام برد.
«جین مانستر»، یکی از معتبرترین تحلیلگران دنیای تکنولوژی می گوید: «صفحه نمایش لمسی، و نحوه تعامل جدیدی که می شد با اینترنت، خود تلفن و مخاطبین داشت، آیفون را تبدیل به محصولی بهتر کرد. اما آنچه واقعاً آیفون را به مرحله بعدی رساند، اپ استور و اپلیکیشن ها بود.»
اپ استور بود که آیفون را تبدیل به کامپیوتری داخل جیب کاربران کرد. اپ استور تبدیل شد به نیروی محرکه ای برای آیفون. در ادامه، نمایشگر رتینا و فیس تایم در کنار تغییرات در طراحی، برگ های برنده آیفون ۴ بودند هر چند به لطف نمونه اولیه آیفون ۴ که در یک مکان عمومی گم شد و سپس وب سایت گیزمودو آن را به دست آورد، بیشتر کاربران با تغییرات آیفون جدید آشنا بودند.
اپل در اکتبر ۲۰۱۱ از آیفون 4s به همراه سیری پرده برداشت و یک روز پس از آن، استیو جابز درگذشت. آیفون ۵ به فناوری سریع تر LTE دست پیدا کرده بود و اپل موفق شد ۵ میلیون دستگاه از این نسخه را در اولین آخر هفته پس از عرضه به فروش برساند. (به خاطر داشته باشید که اولین آیفون، در مجموع ۱ سال عمر کرد و ۶ میلیون دستگاه فروخت.)
در نهایت اپل آیفون ۶ پلاس را معرفی کرد که می توان آن را پدر آیفون ۷ پلاس کنونی دانست و این همان جاییست که مشکل خود-تکراری اپل بیش از پیش نمایان گشته و به وضوح دیده می شود.
امروز اپل با واقعیت تازه ای رو به روست. دنیای موبایل آنقدرها هیجان انگیز نیست و بارزترین گواه بر این ادعا، آمار رو به کاهش از فروش آیفون هاست؛ اتفاقی که برای اولین بار در سال ۲۰۱۶ رخ داد. اپل در سال گذشته نتوانست رکورد رشد مالی که از سال ۲۰۰۱ تکرار کرده بود را بار دیگر تکرار کند و پس از ۱۵ سال پیاپی، به چرخه افزایش رشد درآمد پایان داد.
مشکل اپل اینجاست که کاربرانی خواهان آیفون، اکنون آیفون دارند. «کالین گیلیس»، تحلیلگر موسسه BGC می گوید: «اسمارت فون ها امروز همان بازار موبایل هستند که در سال ۵ درصد رشد داشته است. ما در گذشته همه موبایل هایی ساده و تاشو داشتیم اما امروز صاحب موبایل های هوشمند شده ایم. اگرچه هنوز هم عده ای در حال گذر از موبایلی ساده به سوی هوشند هستند، مخصوصاً در بازارهای در حال توسعه، ولی به هر حال آن رشد انفجاری دیگر به پایان رسیده است».
امروز دیگر هیچ فناوری شگفت انگیزی وجود ندارد که اپل پیشتر آن را در آیفون هایش به کار نبرده باشد. این شرکت قبلاً موبایل خود را به نهایت بلوغ رسانده. برای مثال در گذشته، پس از اولین آیفون می توانستید آیفون 3G بخرید و به نسل سوم شبکه موبایل و اینترنت پر سرعت دسترسی یابید. همین مسئله در سال های بعدی و فناوری 4G تکرار شد.
این ها فناوری هایی بودند که اپل در گذر سال ها به موبایل هایش اضافه کرد. امروز دیگر چنین پیشرفت هایی در آیفون دیده نمی شود. حتی فناوری 5G هم هنوز در مراحل آزمایشی خود قرار دارد و دقیقاً مشخص نیست که نسخه تجاری آن چه زمانی به دست مصرف کننده نهایی برسد. در نتیجه، آیفون هایی که کاربران در چند سال اخیر خریده اند به خوبی از شبکه های فعلی پشتیبانی می کنند و نیازی به خرید نسخه جدید آنها برای دست یافتن به شبکه های سریع تر نیست.
با این حال، کاربران اپل هنوز هم به شدت وفادار هستند. «جین مانستر» می گوید که اپل می تواند از همین مسئله استفاده کرده و قیمت محصولات خود را کاهش داده و با فعال تر شدن در بازار کشورهای جدید، سرویس های بیشتری را به کاربران عرضه کند.
اپل هم اکنون به نوعی همین استراتژی را دنبال می کند و در سال های اخیر کوشیده تا مشتریان خود را به سرویس های نرم افزاری اش علاقمندتر کند. با این حال، اپل امروز در برابر یک چند راهی ایستاده است. آیفون مدتی پیش به بلوغ رسیده و ارزش سهام اپل هم چند سال پیش به بالاترین حد خود رسید. «هوراس دیدیو»، یکی از تحلیلگران مستقل می گوید: «آیفون همچون خورشیدی است که چشم ما را از روی سایر ستاره ها بست.» این خورشید امروز چندان تابان نیست و اپل دوباره به مرحله ای رسیده که اگر می خواهد در جایگاه کنونی باقی بماند، باید «تحول بزرگ بعدی» را پیدا کند.
طرفداران اپل تصاویری که به عنوان طرح های مفهومی آیفون تولید می شد را به سخره می گرفتند اما سایت ها اشاره داشتند که استیو جابز می خواهد در روزهای ابتدایی ژانویه، موبایل اپل را معرفی کند. همینطور هم شد. جابز در ابتدای ژانویه با لبخندی بر لب روی صحنه رفت و تاریخ موبایل -و رایانش شخصی- را برای همیشه متحول کرد.
در تالار کنفرانسی که جابز روی صحنه اش قدم می زد، همه می دانستند که قرار است چه معرفی شود. با این حال، در زمان معرفی همه هیجان زده شده بودند. جابز قدم زنان گفت: «امروز می خواهیم سه محصول انقلابی معرفی کنیم: یک آیپاد با نمایشگر تاچ، یک موبایل و یک دستگاه ارتباط با اینترنت».
آیکون مربوط به هر یک از این محصول در نمایشگر بزرگی که پشت سر او قرار داشت نمایان می شد. وی سپس گفت: «متوجه هستید؟ این ها سه دستگاه جدا نیستند؛ همه در یک سخت افزار جای گرفته اند و ما به آن می گوییم “آیفون”».
هیجان و فریاد حاضرین به حدی بلند شده بود که حتی جابز هم از گفته های خود به هیجان آمد؛ گویی بزرگ ترین موفقیت زندگی اش را به دست آورده است.
می دانید، تماشا کردن مراسم های قدیمی اپل تجربه عجیبی است. از یک طرف به ما نشان می دهد که ماشین هیجان سازی در دنیای تکنولوژی چگونه کار می کند و از سوی دیگر نمایان می سازد که این گذشته ی نه چندان دور، زمانی بس ساده تر بود؛ زمانی که می شد هیجانی معصومانه از تکنولوژی انقلابی بعدی که می آید تا همه چیز را تغییر دهد را چشید.
در انتهای سال ۲۰۰۶، اپل شرکتی با ارزش ۷۰ میلیارد دلار بود. کمی بیشتر از هفت سال بعد، ارزش آن ۱۰ برابر بیشتر شده بود. در سومین فصل مالی سال ۲۰۱۴ رکورد کسب درآمد ۱۸ میلیارد دلاری را زد که هنوز هیچ شرکت دیگری در جهان به آن دست نیافته. فروشگاه های فیزیکی اپل، پر درآمدترین فروشگاه های آمریکا هستند و حتی جواهر فروشی ها نیز به رکورد اپل استورها نزدیک نمی شوند. علت اصلی این پیروزی بزرگ که جهان را تحت تاثیر خود قرار داده چیست؟ طبیعتاً آیفون. موبایلی که سرچشمه دو سوم از کل درآمدهای اپل است.
مسئله اینجاست که اپل اکنون به نقطه ای رسیده که باید مسیرش را تغییر دهد. علت این تغییر مسیر، خود آیفون است اما این بار نه به شکلی مثبت. مشکل از جایی آغاز می شود که به طور کلی بازار موبایل اشباع شده. رقبایی مانند گوگل حالا سخت افزارهایی می سازند که آیفون را به چالش می کشد. پس از کشیدن بار کل اپل برای ۱۰ سال، آیفون دیگر نمی تواند به عنوان محصولی قد علم کند که یک تنه رشد اپل را بر عهده می گیرد.
اپل، امروز دوباره با همان چالشی مواجه شده که یک دهه پیش هم با آن دست به گریبان بود: یافتن تحول تکنولوژیک بعدی.
راستش اپل با معرفی آیفون، یک کلاس جدید از سخت افزار تولید نکرد. پیش از آن هم بازار موبایل بسیار پر جنب و جوش بود. با این حال موبایل هوشمند، به عنوان دستگاهی که بتواند تماس تلفنی برقرار کند، ایمیل بفرستد و اینترنت را مرور کند هنوز در ابتدای راه خود قرار داشت. شرکت هایی مانند نوکیا، بلک بری و موتورولا تلاش می کردند تا حضور خود را در این عرضه پر رنگ تر و پر رنگ تر کنند.
در میانه همین رقابت بود که آیفون رونمایی شد. از یک طرف منتقدان و از سوی دیگر کاربران، همه محصول اپل را ستایش کردند. این تحسین بیشتر به طراحی بدون کیبورد، نمایشگر لمسی (با پشتیبانی از چند لمس همزمان) و همچنین قابل هماهنگ سازی با آیتونز بر می گشت.
برخی در این میان به آیفون خندیدند و آن را محصولی خطاب کردند که خیلی دیر پا به عرصه گذاشته و البته برای کاربر عادی بیش از حد گران است. «مایک لازاریدیس»، مدیر عامل وقت بلک بری گفت: «حرف… هرآنچه می شنویم صرفاً حرف است. محصول طراحی-محور اپل برخی ویژگی های اصلی را حذف کرده و برای کاربران سازمانی بی استفاده شده است».
«استیو بالمر»، مدیر عامل وقت مایکروسافت هم گفت: «هیچ شانسی وجود ندارد که آیفون بتواند بخش قابل توجهی از بازار موبایل را در اختیار گیرد».
برای مدتی چنین شد. اپل سهم زیادی از بازار موبایل نداشت. آیفون در ژوئن ۲۰۰۷ عرضه شد. قیمت نمونه ۴ گیگابایت آن ۵۰۰ دلار بود در حالی که قیمت مدل ۸ گیگابایتی به ۶۰۰ دلار می رسید. قیمت هایی که می بینید البته با قرارداد اپراتور بود، نه نسخه آنلاک.
با این حال اپل پس از یک سال قیمت را به نصف مبلغ یاد شده رساند و آیفون 3G را معرفی کرد. در کنار این آیفون، اپل از «اپ استور» پرده برداشت که می توان از آن به عنوان بزرگترین علت موفقیت این موبایل، جدا از طراحی آن نام برد.
«جین مانستر»، یکی از معتبرترین تحلیلگران دنیای تکنولوژی می گوید: «صفحه نمایش لمسی، و نحوه تعامل جدیدی که می شد با اینترنت، خود تلفن و مخاطبین داشت، آیفون را تبدیل به محصولی بهتر کرد. اما آنچه واقعاً آیفون را به مرحله بعدی رساند، اپ استور و اپلیکیشن ها بود.»
اپ استور بود که آیفون را تبدیل به کامپیوتری داخل جیب کاربران کرد. اپ استور تبدیل شد به نیروی محرکه ای برای آیفون. در ادامه، نمایشگر رتینا و فیس تایم در کنار تغییرات در طراحی، برگ های برنده آیفون ۴ بودند هر چند به لطف نمونه اولیه آیفون ۴ که در یک مکان عمومی گم شد و سپس وب سایت گیزمودو آن را به دست آورد، بیشتر کاربران با تغییرات آیفون جدید آشنا بودند.
اپل در اکتبر ۲۰۱۱ از آیفون 4s به همراه سیری پرده برداشت و یک روز پس از آن، استیو جابز درگذشت. آیفون ۵ به فناوری سریع تر LTE دست پیدا کرده بود و اپل موفق شد ۵ میلیون دستگاه از این نسخه را در اولین آخر هفته پس از عرضه به فروش برساند. (به خاطر داشته باشید که اولین آیفون، در مجموع ۱ سال عمر کرد و ۶ میلیون دستگاه فروخت.)
در نهایت اپل آیفون ۶ پلاس را معرفی کرد که می توان آن را پدر آیفون ۷ پلاس کنونی دانست و این همان جاییست که مشکل خود-تکراری اپل بیش از پیش نمایان گشته و به وضوح دیده می شود.
امروز اپل با واقعیت تازه ای رو به روست. دنیای موبایل آنقدرها هیجان انگیز نیست و بارزترین گواه بر این ادعا، آمار رو به کاهش از فروش آیفون هاست؛ اتفاقی که برای اولین بار در سال ۲۰۱۶ رخ داد. اپل در سال گذشته نتوانست رکورد رشد مالی که از سال ۲۰۰۱ تکرار کرده بود را بار دیگر تکرار کند و پس از ۱۵ سال پیاپی، به چرخه افزایش رشد درآمد پایان داد.
مشکل اپل اینجاست که کاربرانی خواهان آیفون، اکنون آیفون دارند. «کالین گیلیس»، تحلیلگر موسسه BGC می گوید: «اسمارت فون ها امروز همان بازار موبایل هستند که در سال ۵ درصد رشد داشته است. ما در گذشته همه موبایل هایی ساده و تاشو داشتیم اما امروز صاحب موبایل های هوشمند شده ایم. اگرچه هنوز هم عده ای در حال گذر از موبایلی ساده به سوی هوشند هستند، مخصوصاً در بازارهای در حال توسعه، ولی به هر حال آن رشد انفجاری دیگر به پایان رسیده است».
امروز دیگر هیچ فناوری شگفت انگیزی وجود ندارد که اپل پیشتر آن را در آیفون هایش به کار نبرده باشد. این شرکت قبلاً موبایل خود را به نهایت بلوغ رسانده. برای مثال در گذشته، پس از اولین آیفون می توانستید آیفون 3G بخرید و به نسل سوم شبکه موبایل و اینترنت پر سرعت دسترسی یابید. همین مسئله در سال های بعدی و فناوری 4G تکرار شد.
این ها فناوری هایی بودند که اپل در گذر سال ها به موبایل هایش اضافه کرد. امروز دیگر چنین پیشرفت هایی در آیفون دیده نمی شود. حتی فناوری 5G هم هنوز در مراحل آزمایشی خود قرار دارد و دقیقاً مشخص نیست که نسخه تجاری آن چه زمانی به دست مصرف کننده نهایی برسد. در نتیجه، آیفون هایی که کاربران در چند سال اخیر خریده اند به خوبی از شبکه های فعلی پشتیبانی می کنند و نیازی به خرید نسخه جدید آنها برای دست یافتن به شبکه های سریع تر نیست.
با این حال، کاربران اپل هنوز هم به شدت وفادار هستند. «جین مانستر» می گوید که اپل می تواند از همین مسئله استفاده کرده و قیمت محصولات خود را کاهش داده و با فعال تر شدن در بازار کشورهای جدید، سرویس های بیشتری را به کاربران عرضه کند.
اپل هم اکنون به نوعی همین استراتژی را دنبال می کند و در سال های اخیر کوشیده تا مشتریان خود را به سرویس های نرم افزاری اش علاقمندتر کند. با این حال، اپل امروز در برابر یک چند راهی ایستاده است. آیفون مدتی پیش به بلوغ رسیده و ارزش سهام اپل هم چند سال پیش به بالاترین حد خود رسید. «هوراس دیدیو»، یکی از تحلیلگران مستقل می گوید: «آیفون همچون خورشیدی است که چشم ما را از روی سایر ستاره ها بست.» این خورشید امروز چندان تابان نیست و اپل دوباره به مرحله ای رسیده که اگر می خواهد در جایگاه کنونی باقی بماند، باید «تحول بزرگ بعدی» را پیدا کند.
به گزارش جامجم آنلاین به نقل از زومیت، استیو جابز در ۹ ژانویه ۲۰۰۷ به روی سن رفت تا کنفرانس سالیانهی مکورلد را در سانفرانسیسکوی آمریکا برای رونمایی از آخرین محصولات اپل برگزار کند. بهجرئت میتوان این کنفرانس را بزرگترین و مهمترین سخنرانی اپل در طول حیاتش خواند، چراکه استیو جابز بهعنوان مدیرعامل وقت اپل مهمترین محصول کمپانی و دنیای فناوری یا همان آیفون را رونمایی کرد که پیش از آن شایعات بسیاری در رابطه با این محصول منتشر شده بود.
از ابتدای امر کاملا روشن بود که آیفون یک محصول بسیار مهم و تعیینکننده، نهتنها برای اپل برای بلکه کل صنعت گوشیهای همراه خواهد بود. نسل اول آیفون که در ژوئن سال ۲۰۰۷ میلادی راهی بازار شد، یک موفقیت بزرگ برای اپل به ارمغان آورد. ترکیب یک گوشی موبایل با نمایشگر لمسی و سیستمعامل iOS و همچنین قابلیت گوش دادن به موسیقی که از آیپاد محبوب به عاریه گرفته شده بود، همگی امکاناتی پیشرفته را در پیش روی کاربران قرار داد که بسیار مورد استقبال قرار گرفت.
آیفون منجر به ایجاد تغییرات بسیار گسترده یا به بیان بهتر، انقلابی در صنعت گوشیهای موبایل شد. بهجرئت میتوان گفت آیفون به دوران سلطنت نوکیا و بلکبری که تا آن روز عنان بازار را در اختیار داشتند، پایان داد. در یک دههی اخیر که آیفون به بازار وارد شد، هر دو کمپانی که روزگاری بخش بزرگی از بازار را در اختیار داشتند، تولید گوشیهای موبایل را متوقف کردند، چراکه قواعد بازی تغییر کرده بود و هیچ یک از این دو کمپانی قادر به برابری با رقبای نوپا نبودند. مایکروسافت نتوانست در برههی این انقلاب نسخهی موبایل ویندوز را آنچنان که باید مقبول کاربران و به ترندی همپای آیفون تبدیل کند. در این بین که کمپانیها با اشتباهات استراتژیک خود روز به روز منفعلتر میشدند، گوگل وجود داشت که بیشترین تأثیر را از آیفون گرفت.
در ۷ نوامبر سال ۲۰۰۷، گوگل به همراه کمپانیهای دیگری نظیر اچتیسی، موتورولا و کوالکام کنسرسیوم Open Handset Alliance را بنیان گذاشتند. همکاری کمپانیهای مورد نظر بر پایهی سیستمعامل اندروید بود که گوگل دو سال پیش از آن و در سال ۲۰۰۵ تصاحب کرده بود. سیستم عامل اندروید که تصاحب آن، اندی رابین را نیز راهی گوگل کرده بود، سیستم عامل متن بازی بود که برای استفاده در گجتهای موبایل توسط گوگل توسعه یافت. اندروید بزرگترین چالش برای اکوسیستم اپل بود که بهعنوان پلتفرمی بسته، تنها توسط خود اپل در محصولاتش مورد استفاده قرار میگرفت. گوگل برخلاف اپل در نظر داشت کمپانیهای سختافزاری و نرمافزاری متعددی را برای تولید اپلیکیشن و گوشیهای هوشمند مبتنی بر اندروید جذب کند. اولین گوشی هوشمند اندروید با نام HTC Dream در اکتبر سال ۲۰۰۸ میلادی، یک سال پس از عرضهی آیفون به بازار، رونمایی و عرضه شد.
هرچند گوگل توسعهی اندروید را دو سال زودتر از عرضهی آیفون به بازار آغاز کرده بود، اما بیشک عرضهی آیفون و اکوسیستم iOS تأثیر بیبدیلی در پشت صحنه روی گوگل و اکوسیستم این کمپانی داشت. موفقیت آیفون نشان داد که گوشیهای هوشمند پتانسیل خوبی در بازار دارند و میتوانند موفق شوند، اما مزیت اندروید این بود که تولیدکنندگان میتوانستند محصولات بسیار ارزانتری در مقایسه با اپل راهی بازار کنند که البته ویژگی گوشیهای هوشمند را نیز در اختیار مصرفکنندگان قرار میداد. در کنار تولید گوشیهای هوشمند ارزانتر، تولیدکنندگان آزاد بودند ویژگیهای خلاقانهای به محصولات خود اضافه کنند که این موضوع باعث ایجاد رقابت در پلتفرم اندروید بین برندهای مختلف شد و بعضی از این ویژگیها به استاندارد در گوشیهای هوشمند تبدیل شدند. برای مثال استفاده از نمایشگر با سایز بزرگ از جملهی ویژگیهایی است که اندرویدیها وارد دنیای گوشیهای هوشمند کردند، بهطوریکه بالاخره اپل نیز در آیفون ۶ نسخهای جدید از گوشی هوشمندش را با نمایشگر بزرگتر راهی بازار کرد.
البته اندروید گوگل در همان ابتدای راه و زمانی که هنوز سهم زیادی از بازار در اختیار نداشت، با چالشهایی از سوی رقبا روبرو بود و سیستمهای سیمبین نوکیا، سیستم عامل بلکبری و ویندوز موبایل مایکروسافت هنوز گزینههای خوبی برای جلب نظر کاربران داشتند. متنباز بودن اندروید در کنار شباهتهای این سیستمعامل به iOS اپل باعث شد تولیدکنندگان سختافزار و توسعهدهندگان اپلیکیشنهای بسیاری به سمت این پلتفرم جذب شوند. تقویت روزافزون اندروید باعث شد گوگل علاوه بر در اختیار داشتن بزرگترین موتور جستجوی اینترنت، به بزرگترین پلتفرم گوشیهای هوشمند نیز تبدیل شود. در حال حاضر اندروید بزرگترین پلتفرم مورد استفاده در گوشیهای هوشمند در سراسر جهان و نزدیکترین رقیب این پلتفرم، iOS اپل است.
گوگل از نفوذ اندروید میان کاربران بهرهبرداری کرد و وارد حوزههای جدیدی نیز شد. این کمپانی سری محصولات نکسوس را که شامل گوشیهای هوشمند و تبلت است، رونمایی کرد و اخیرا با تغییر استراتژی خود، این سری را با نام پیکسل عرضه کرد تا مستقیما در فرایند طراحی نیز حاضر باشد. همچنین باید به استفاده از سیستمعامل اندروید در سایر گجتهای دیجیتال نیز اشاره کرد، بهطوریکه گوگل استفاده از اندروید را گسترش داد و سایر سیستمعاملهای این کمپانی نظیر اندروید ور، اندروید تیوی و اندروید اتو نیز توسعه یافتند. گوگل در سال ۲۰۱۶ و در جریان کنفرانس توسعهدهندگانش، پلتفرم Daydream را بهعنوان پلتفرمی برای توسعهی هرچه بیشتر هدستهای واقعیت مجازی رونمایی کرد. گوگل اخیرا فعالیتهایی نیز برای یکپارچهسازی سیستم عامل کروم و اندروید و ایجاد امکانی برای استفاده از اپلیکیشنهای اندروید در Chrome OS آغاز کرده است.
نباید این موضوع را نیز فراموش کرد که این روزها بسیاری از سرویسهای گوگل در قالب اپلیکیشنهای متنوع در پلتفرم iOS اپل و گوشیهای هوشمند آیفون نیز در دسترس کاربران قرار دارد. سرویس نقشهی گوگل با وجود Apple Maps هنوز گزینهی مورد ترجیح کاربران برای مسیریابی ودسترسی به نقشه است. جیمیل، یوتیوب و جستجوی گوگل نیز از جملهی دیگر اپلیکیشنهای مورد استفاده و محبوب در سیستمعامل iOS و گوشیهای آیفون و آیپد هستند.
البته با وجود موقعیت کنونی گوگل و سیستمعامل اندروید، این کمپانی همچنان با چالشهایی در حوزهی گوشیهای هوشمند روبرو است که بدون شک ریشه در سیاستهای این کمپانی دارد. پلتفرم اندروید یکپارچه نیست و یکدست کردن این پلتفرم نیازمند یک قدرت بزرگ است تا وضعیت بهبود یابد. با توجه به متن باز بودن اندروید و همچنین جامعهی کاربران گستردهی آن در برابر iOS، این پلتفرم تهدیدات امنیتی بیشتری نظیر بدافزارها به خود میبیند. برای مثال کاربران میتوانند بهراحتی اپلیکیشنهایی از منابعی غیر از گوگل پلی استور دانلود کنند که همین موضوع خطراتی برای کاربران ایجاد میکند.
به نظر نمیرسد پلتفرمهای دیگر بتوانند بهراحتی گوگل را از سلطنت بر دنیای گوشیهای هوشمند به زیر بکشند. با وجود اینکه انقلاب گوشیهای هوشمند توسط اپل به جریان افتاد، اما گوگل نیز از موقعیت ایجادشده نهایت استفاده را برد و توانست با الهام گیری از اپل، پلتفرمی با رنگ و بوی خود ایجاد کند. البته با وجود سلطهی گوگل بر دنیای گوشیهای هوشمند، بخش بزرگی از درآمد این حوزه به واسطهی محصولات گرانتر نصیب اپل میشود.
نظر شما در مورد آیفونهای اپل چیست؟