مشترکان موبایل این روزها بدون هرگونه تماس خارجی مشمول هزینههای سنگین مکالمات بینالمللی میشوند که در نهایت راهی جز پرداخت صورتحساب ندارند اما مقصر کیست؟
به گزارش مشرق، هوشمندی تلفنهای همراه به همان میزان که موجب رشد و توسعه بسترهای ارتباطی جدید شد و راهی برای پیوستن به دهکده جهانی ایجاد کرد، این روزها به همان میزان گریبان مشترکان دائمی و اعتباری را در ایران گرفته است.
اگر جزو آن دسته مشترکانی هستید که تا به حال با صورتحساب سنگین و هزینه تماسهای خارجی نجومی مواجه نشدهاید، به خوش شانسی خود غره نشوید زیرا در نسلهای جدید ارتباطی مبتنی بر باند پهن، ترفندهای بسیاری برای گرفار کردن مشترکان موبایل وجود دارد.
نمونهای از این ترفندها برقراری مکالمات بینالملل با هزینه گران بدون اینکه مشترک موبایل در جریان باشد، است؛ یا به عبارتی مشترکان زمانی متوجه وقوع امری غیر عادی میشوند که دیگر کار از کار گذشته و صورتحسابی چند صد هزار تومانی روی دستشان مانده یا شارژی کلان از حسابشان پریده است.
با توجه به اینکه چشمهای گرد شده بسیاری از مشترکان را در زمان مشاهده صورتحساب پایان دوره انها به جهت مکالمات بینالملل شاهد بودیم، تصمیم گرفتیم این موضوع را از اپراتورهای موبایل جویا شویم که چطور مشترکان بدون تماس خارجی، باید هزینه مکالمات بینالملل بپردازند؟
در اغلب پاسخهای فنی اپراتورها گفته شد، این قبیل مشترکان به واسطه نصب اپلیکیشنهایی که در عمل بدافزار بودهاند، هک شدهاند.
نمونه بارز یکی از این بدافزارها که برخی مشترکان ایرانی را مصیبت زده کرده Mouabad است.
این بدافزار که اغلب توسط کاربران اندروید نصب میشود به ظاهر برنامه مفیدی به نظر میرسد اما در عمل بدون تعامل با مشترک به صورت مخفیانه اقدام به ارسال پیامک و برقراری تماس تلفنی با شمارههای ذخیره شده در بانک اطلاعاتی بدافزار مینماید.
لذا زمانیکه مشترکان موبایل با دیدن صورتحساب نجومیشان از اپراتورهای موبایل شکایت و اعلام میکنند که هیچگاه با کوبا، سائوتومه، پرینسیپ، آندورا، نائورو، ساحل عاج و... تماس نگرفتهاند، برنامه مذکور به آنها معرفی میشود.
نکته قابل توجه این است که هزینه یک دقیقه مکالمه صادره به سمت شبکه اپراتورهای تلفن ثابت کشورهای سائوتومه و پرینسیپ 6000 تومان است.
اغلب مشترکان نسبت به فعالیت پشت پرده برخی برنامههای نصب شده روی تلفن همراه بیخبر هستند در حالیکه طبق قانون، مسئولیت استفاده از برنامههای کاربردی نصب شده روی گوشی مشترکان با صاحب گوشی است.
اما چند راهکار ساده مقابله با بدافزارها، میتواند حتیالامکان از سرعت رشد قربانیان بکاهد.
• مشترکان موبایل در ابتدا باید بدانند که نباید هر برنامه کاربردی که نسبت به فعالیت آن مطمئن نیستند، دریافت و نصب کنند.
• هیچ برنامه کاربردی را نباید از منابع نامعتبر دریافت کرد. در گوشیهای اندرویدی همیشه تنظیمات "Unknown source" را در حالت غیرفعال قرار دهید تا از دانلودها و نصبهای غیرمجاز نرمافزارها بر روی گوشی جلوگیری گردد.
• برنامههای مورد نیازتان را تنها از مکانهای معتبرنظیر گوگل پِلی دانلود نمایید.
• از کلیک کردن روی لینکهای ناشناس در کلیه صفحات وب و شبکههای اجتماعی اجتناب کنید.
• هنگان نصب اپلیکیشنها از لیست دسترسیهای مورد نیاز آنها مطلع شوید و در صورتیکه حیطه دسترسی را بیش از حد مجاز دیدید، از نصب برنامه مذکور جلوگیری کنید.
• در نهایت، همیشه از نصب آنتی ویروسی معتبر بر روی گوشی خود مطمئن باشید.
اگر شما هم دوست دارید تا در کمتر از چند ثانیه، عملکرد و دریافت وای فای کامپیوتر ویندوزی خود را بهبود ببخشید نیاز است تغییراتی را بر روی حساسیت رومینگ وای فای (WiFi Roaming Sensitivity) خود اعمال نمایید. حساسیت رومینگ (Roaming Sensitivity) میزان سرعتی است که دستگاه شما نزدیک ترین نقطه دسترسی قابل استفاده را انتخاب کرده و به آن سوئیچ می کند تا سیگنالی بهتر را برای شما به ارمغان بیاورد. این نرخ به فاصله تا نقطه وای فای ربطی ندارد بلکه به کیفیت و قدرت سیگنال وابسته است. اگر با مشکل ضعیف بودن عملکرد وای فای مواجه هستید باید به تنظیم کارت شبکه خود پرداخته و همچنین از آپدیت بودن درایور این کارت به آخرین نسخه مطمئن شوید. و اما بعد از اینها نوبت به ترفندی می رسد که در ادامه مطلب به شرح کامل آن خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.
همانطور که در بالا نیز اشاره کردیم یکی از موثرترین کارها در هنگام مواجه شدن با عدم دریافت مناسب سیگنال وای فای یا عملکرد ضعیف آن، تغییر تنظیمات حساسیت رومینگ وای فای می باشد. بدین منظور در ویندوز ۱۰ بر روی آیکون استارت در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک راست کرده و سپس گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
در سمت چپ صفحه وارد لیست Network adapters شده و بر روی کارت شبکه وایرلس خود دابل کلیک نمایید. در پنجره تنظیمات آن وارد تب Advanced شده و در داخل لیست Property به دنبال گزینه های Roaming Aggressiveness یا Roaming Sensitivity بگردید.
بعد از انتخاب آن در داخل منوی کشویی Value با گزینه های زیر مواجه خواهید شد :
بنابراین از میان دو گزینه ی آخر که با کیفیت تر هستند یکی را انتخاب نمایید.
در آخر بر روی دکمه OK کلیک کرده و خارج شوید. کار ترفند ما تمام شده و از این پس وای فای شما به بهترین نقطه دسترسی ممکن متصل خواهد شد. لطفاً تفاوت هایی که پس از اعمال کردن این تنظیمات احساس کرده اید را با ما نیز به اشتراک بگذارید.
دیدگاه و پیشنهاد شما در رابطه با این آموزش از سایت ترفندها چیست؟
ایرانسل نخستین اپراتوری بود که در ایران خدمات رومینگ پرواز را ارائه داد.
ارائه این رومینگ به این صورت است که مسافران از زمان برخاستن هواپیما و پیش از نشستن آن میتوانند از کلیه خدمات اپراتوری خود به شرط راه اندازی رومینگ بهره بگیرند. مشترکان هر سه اپراتور کافیست سرویس رومینگ خود را روشن و شبکه On Air را جستجو کنند تا بتوانند از خدمات مذکور بهرهمند شوند.
ایرانسل تا کنون با 18 شرکت هواپیمایی، همراه اول تا کنون با 19 شرکت هواپیمایی و رایتل نیز با 14 شرکت هواپیمایی امکان استفاده از خدمات خود را برای مشترکانشان فراهم کردهاند.
مشترکانی که قصد استفاده از این خدمت را دارند باید به این نکته نیز توجه داشته باشند که کیفیت برقراری ارتباط در هواپیماهای هر یک از شرکتهای هواپیمایی به نوع هواپیماها و خطوط هوایی آن نیز بستگی دارد.
پیش از این اعلام شده بود که همراه اول با ۲۷۲ اپراتور از ۱۱۴ کشور برای ارائه خدمات رومینگ به سیمکارتهای دائمی و با ۵۴ اپراتور از ۳۲ کشور برای ارائه رومینگ به سیمکارتهای اعتباری در خارج از کشور قرارداد دارد. همین طور ایرانسل نیز در بخش سیمکارتهای دائمی با ۴۲۲ اپراتور از ۱۶۴ کشور، در بخش سیمکارتهای اعتباری با ۱۳۹ اپراتور از ۸۱ کشور و در بخش سیمکارتهای دیتا با ۳۱۸ اپراتور در ۱۲۵ کشور قرارداد دارد و رایتل با ۱۲۳ اپراتور در ۷۸ کشور دنیا قرارداد رومینگ دارد.
ایلنا
آمارهای رسمی گمرک گویای آن است که تقریبا تمام مشترکان سیمکارت اپراتورهای اول تا سوم حداقل در ۱۰۰ کشور دنیا امکان دسترسی به خدمات رومینگ بینالملل برخوردارند.
در ارتباط با سیمکارتهای اعتباری همراه اول نیز مشترکان امکان برقراری رومینگ با ۷۷ اپراتور از ۴۷ کشور دنیا را دارند.
اپراتور دوم یا ایرانسل نیز برای هریک از سیمکارتهای دائمی، اعتباری و دیتای خود با تعداد مشخصی از کشورها و اپراتورها قرارداد به امضا رسانده است که تا پایان شهریور ماه سال جاری در خصوص رومینگ بینالملل سیم کارتهای دائمی این اپراتور با ۱۶۴ کشور و ۴۲۴ اپراتور قرارداد رومینگ منعقد کرده است.
مشترکان سیمکارتهای اعتباری ایرانسل نیز میتوانند از رومینگ ۱۱۹ اپراتور از ۸۱ کشور مختلف استفاده کنند. در ارتباط با سیمکارتهای دیتا هم ایرانسل با ۳۲۴ اپراتور از ۱۲۷ کشور دنیا رومینگ بینالملل دارد.
اما اپراتور سوم ارتباطی یا رایتل نیز در بخش سیمکارتهای اعتباری این اپراتور نیز در ۲۱۳ اپراتور از ۱۳۶ کشور دنیا اماکان دسترسی به خدمات رومینگ بینالملل را دارا هستند.
منبع : ایسنا
ایرانسل تعرفه رومینگ و تماس بینالملل برای مشترکان این اپراتور در اجتماع عظیم اربعین حسینی(ع) را اعلام کرد.
این تعرفه تا روز سوم آذر برقرار خواهد بود.
علاوه بر این، تعرفه تماس بینالمللی مشترکان ایرانسل با شمارههای عراقی از طریق شمارهگیری 00 به 550 تومان در هر دقیقه کاهش مییابد.
ارائه اینترنت رایگاه به مدت 14 روز به زائران اربعین حسینی(ع) از روز 20 آبان تا سوم آذر 95 از دیگر تسهیلات این اپراتور به مشترکان خود در ایام اربعین است.
ایرانسل به مشترکان خود توصیه کرده است تا قبل از خروج از کشور، حتما امکان رومینگ سیمکارت خود را با شمارهگیری کد دستوری *111*1# فعال کنند. همچنین مشترکان ایرانسل لازم است تا ضمن همراه داشتن گوشی هوشمند، رومینگ دیتا (Data Roaming) را در تنظیمات گوشی خود فعال کنند.
به علاوه، در صورتی که اعتبار حساب یک مشترک این اپراتور به پایان برسد، تماسهای دریافتی وی قطع نخواهد شد و کسانی که با او تماس میگیرند، میتوانند توسط سرویس «میزبان تماس» هزینه رومینگ را پرداخت کنند. در چنین حالتی، از طریق تلفن گویا پیامی برای تماس گیرنده پخش میشود و او میتواند از این طریق هزینه تماس را پرداخت کند.
منبع : فارس
وزارت ارتباطات با صدور اطلاعیهای از پایبند نبودن اپراتورهای عراقی به توافق با وزیر ارتباطات ایران برای تخفیف ارتباطات بینالملل در ایام اربعین به مدت یک ماه خبر داد و گفت: اپراتورهای عراقی فقط با 10 روز موافقت کردند.
به گزارش صبحانه، در اطلاعیه وزارت ارتباطات آمده است: با توجه به مطرح شدن برخی مسائل در رسانه های مختلف در خصوص تعرفه ارتباطات زائران اربعین حسینی به اطلاع می رساند بر اساس توافق انجام شده بین وزیر ارتباطات عراق و این وزارت مقرر شد تعرفه ارتباطی به مدت یک ماه با 50 درصد تخفیف منظور شود.
اما در نهایت اپراتورهای عراقی با تخفیف ارتباطات
بین الملل به مدت 10 روز ( یک هفته قبل از اربعین و سه روز پس از آن )
موافقت کردند.
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات جمهوری اسلامی ایران تمامی تعهدات خود را
در این زمینه به طور کامل اجرایی کرده و به توافق انجام شده پایبندبوده
است.
در ادامه برای اطلاع عموم جدول تعرفه های ارتباطی به شرح ذیل اعلام می شود:
1- تعرفه تماس از ایران به مقصد عراق به شرح جدول زیر است و هر سه اپراتور این تعرفه را اعمال کردند:
تعرفه قبلی(ریال) | تعرفه برای ایام اربعین (ریال) | |||
همراه اول | ایرانسل | رایتل | ||
هر دقیقه مکالمه به مقصد اپراتورهای همراه (ریال) | 9200 | 5500 | 5500 | 5500 |
2- تعرفه رومینگ بینالمللی عراق
همراه اول
تعرفه قبلی (ریال) | تعرفه ویژه اربعین (ریال) | |
دریافت مکالمه (هزینه تماس برای مشترکی که به عراق سفر کرده است و از رومینگ استفاده میکند) | 10000 | 6900 |
مکالمه داخلی (تماس داخل اپراتوری برای مشترکین روم کرده) | 15000 | 5500 |
مکالمه با ایران (تماس مشترک روم کرده از عراق به ایران) | 10000 | 8900 |
ارسال هر پیامک از سوی مشترک روم کرده | 10000 | 4400 |
دریافت پیامک | رایگان | رایگان |
هر مگابایت اینترنت برای مشترک روم کرده | 10000 | 4400 |
برای مشترکین همراه اول در داخل کشور عراق و در سه پایانه مرز ورودی اینترنت wifi رایگان فراهم شده است
ایرانسل
تعرفه قبلی(ریال) | تعرفه ویژه اربعین (ریال) | |
دریافت مکالمه (هزینه تماس برای مشترکی که به عراق سفر کرده است و از رومینگ استفاده میکند | 15000 | 5500 |
مکالمه داخلی (تماس داخل اپراتوری برای مشترکین روم کرده) | 10000 | 9900 |
مکالمه با ایران (تماس مشترک روم کرده از عراق به ایران) | 20000 | 9900 |
ارسال هر پیامک از سوی مشترک روم کرده | 10000 | 4900 |
دریافت پیامک | رایگان | رایگان |
هر مگابایت اینترنت برای مشترک روم کرده | 15000 | 4900 |
مشترکین میتوانند با شمارهگیری #8*111*هر روز 5 مگابایت اینترنت رایگان استفاده کنند
رایتل
تعرفه قبلی (ریال) | تعرفه ویژه اربعین(ریال) | |
دریافت مکالمه (هزینه تماس برای مشترکی که به عراق سفر کرده است و از رومینگ استفاده میکند | 7500 | 6500 |
مکالمه داخلی(تماس داخل اپراتوری برای مشترکین روم کرده | 10000 | 7900 |
مکالمه با ایران(تماس مشترک روم کرده از عراق به ایران) | 12000 | 12000 |
ارسال هر پیامک از سوی مشترک روم کرده | 5000 | 4000 |
دریافت پیامک | رایگان | رایگان |
هر مگابایت اینترنت برای مشترک روم کرده | 5000 | 4000 |
در پایانههای مرزی اینترنت wifi رایگان (روزانه 200 مگابایت) برای مشترکین رایتل فراهم شده است. برای مصرف بیشتر هر گیگابایت 10000 ریال برای مشترکین رایتل امکان استفاده از اینترنت در پایانههای مرزی وجود دارد. مشترکین سایر اپراتورها هم میتوانند هر گیگابایت 20000 ریال اینترنت wifi رایتل در پایانههای مرزی استفاده کنند
3- هر سه اپراتور بستههای تشویقی برای مشترکین خود فراهم کردهاند.
مشترکان تلفن همراه بسته به اپراتور ارائهدهنده خدمات و نوع سیمکارت خود در کشورهای متعددی از خدمات رومینگ بهرهمند خواهند بود اما تعداد و پراکندگی این کشورها براساس شاخصهای اشاره شده متفاوت است.
به گزارش مشرق، براساس آمارهایی که به تازگی منتشر شده اپراتور اول ارتباطی کشور در حوزه رومینگ بین الملل برای سیمکارتهای دائمی خود با ۱۱۴ کشور و در حوزه سیمکارتهای اعتباری با ۳۲ کشور رومینگ دارد.
طبق آمارهایی که خرداد ماه سال جاری منتشر شده، شرکت ارتباطات سیار در عین حال با ۲۷۲ اپراتور خارجی برای سیمکارتهای دائمی و با ۵۴ اپراتور برای سیمکارتهای اعتباری قرارداد ارائه خدمات رومینگ دارد.
اما اپراتور دوم ارتباطی یا ایرانسل علاوه بر سیمکارتهای دائمی و همراه خود در حوزه سیمکارتهای دیتا نیز با کشورهای مختلفی به عقد قرارداد و امضای تفاهمنامه پرداخته است.
براین اساس ایرانسل در زمینهی سیمکارتهای دائمی با ۱۶۴ کشور، در خصوص سیمکارتهای اعتباری با ۸۱ کشور و در ارتباط با سیمکارتهای دیتا با ۱۲۵ کشور جهان همکاری در زمینه رومینگ دارد، اما اگر براساس تعداد اپراتورها در نظر گرفته شود ایرانسل برای سیمکارتهای دائمی خود با ۴۲۱ اپراتور دنیا قرارداد ارائهی خدمات رومینگ به امضاء رسانده است.
همچنین در ارتباط با سیمکارتهای اعتباری این شرکت با ۱۳۹ اپراتور دنیا قرارداد ارائه خدمات رومینگ دارد که این رقم در حوزه سیمکارتهای دیتا به ۳۱۷ اپراتور خارجی میرسد.
اپراتور سوم یا رایتل نیز طی سالهایی که از فعالیتاش میگذرد، موفق به عقد قرارداد رومینگ با ۵۰ کشور در حوزه سیمکارتهای دائمی و با ۵۳ کشور در حوزه سیمکارتهای اعتباری شده است. البته اگر تعداد اپراتورها را در نظر بگیریم، رایتل با ۶۸ اپراتور دنیا برای ارائهی خدمات رومینگ به سیمکارتهای دائمی خود قرارداد بسته و تعداد این اپراتورها در عرصه سیمکارتهای اعتباری به ۷۴ اپراتور میرسد.
امکان استفاده از تلفن همراه برای ارسال یا دریافت صوت، دیتا وپیامک هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با استفاده از شبکه های تلفن همراه کشور مقصد را سرویس رومینگ بین الملل می گویند.
تعرفه رومینگ سیمکارتهای همراه اول در اربعین مشخص شد که براساس این تعرفهها به صرفهترین حالت ارتباط برای مشترکان این اپراتور، تماس از ایران با مشترک همراه اولی در عراق است.
تعرفه رومینگ بین الملل «مکالمه، پیامک و اینترنت همراه» مشترکین همراه اول در ۴۳ کشور مهم کاهش یافت.
در این طرح، همراه اول با انعقاد قراردادهایی، به مشترکین خود در ۴۳ کشور از جمله آلمان، اسپانیا، فرانسه، سوئیس، هلند، اتریش، بلژیک، لوکزامبورگ، مجارستان، چک، مالزی، کره جنوبی، ژاپن، عراق، کویت، هندوستان، بلاروس، کرواسی، صربستان، مقدونیه، یونان، عربستان، امارات، عمان، ترکیه، افغانستان، آذربایجان، ارمنستان، قزاقستان، سوئد، کانادا و...تخفیفات ویژه رومینگ بین الملل ارائه می دهد.
همچنین تعداد کشورهای طرف قرارداد رومینگ اعتباری به ۳۹ کشور و تعداد کشورهای طرف قرارداد دیتای رومینگ به ۳۳ کشور افزایش یافت.
گفتنی است، رومینگ بین الملل اپراتور اول از طریق ۲۷۰ اپراتور در ۱۱۲ کشور قابل استفاده است.
همراه اولی ها می توانند جهت دریافت اطلاعات تعرفه ای رومینگ بین الملل، به پرتال این اپراتور به نشانی www.mci.ir مراجعه و یا نام کشور مورد نظر را به شماره ۸۰۷۰ پیامک کنند.
منبع :خبرآنلاین