کمپانی Karalux متخصص در عرضه گوشیهای لوکس و طلاکوب کردن گوشیها سرویس ویژه به دارندگان آیفون که به رنگ خاص طلایی علاقه دارند، میدهد.
فرایند روکش کردن آیفون 7 و 7 پلاس بین 6 تا 8 ساعت طول میکشد و 20 مرحله تعریفشده روی آن انجام میشود. برای زیبادرآمدن کار، روکش نانویی روی گوشی کشیده میشود و میتوان سفارش نقش و نقار در کنار ثبتنام و لوگو و امضاء را نیز کرد.
قیمت آیفون 7 با حجم 32 گیگ 1900 دلار، قیمت مدل 128 گیگی نیز 2400 دلار و مدل 256 گیگ به قیمت 2600 دلارآب میخورد.
اگر بخواهید همین کار روی آیفون 7 پلاس انجام شود، باید برای هر مدل 100 دلار نسبت به قیمت آیفون 7 بیشتر بپردازید.
همچنین اگر بخواهید الماس روی لوگوی اپل بخورد باید برای مدل 128 گیگ آیفون 7 حدود 4000 دلار و برای مدل آیفون 7 پلاس نیز 4500 دلار بپردازید.
وبسایت شنبه - مهدی علیپور: فرض کنید بر روی یک پروژه استارتآپی کار میکنید و وقت آن رسیده که این استارتآپ را به کاربران معرفی کنید، یا بهاصطلاح آن را لانچ کنید. بسیار عالی، استارتآپ را راهاندازی کردیم، وبسایت را بردیم بالا، اپلیکیشن را لانچ کردیم، اما از کجا باید بفهمیم که در حال رشد هستیم و مسیر درستی را پیش میرویم؟
چه معیارهایی (سنجههایی) برای رشد یک استارتآپ وجود دارد؟ اصلا اگر قرار باشد فردا این استارتآپ را ارزشگذاری کنند آیا معیارهایی هست که ما بتوانیم در مقابل یک سرمایهگذار مانور دهیم؟ اگر مطالب قبلی را دنبال کرده باشید، در آموزش بوم ناب، توضیح دادیم که بخش سنجهها آنقدر برای استارتآپ کلیدی و مهم اسـت که بخشی مشخص و مجزا در بوم ناب به آن تخصیص داده شده اسـت و نام این بخش سنجههای کلیدی یا همان Key Metrics اسـت.
واقعیت این اسـت که سنجهها نقشی حیاتی در موفقیت استارتآپها دارند. این سنجهها مانند یک داشبورد اطلاعاتی، هرلحظه وضعیت استارتآپتان را به شما گزارش میدهند و میتوانید مشکلات را تشخیص دهید و برای آنها برنامهریزی کنید. بیایید با یک مثال (متافور: مثالهایی ملموس برای درک بهتر مسائل) اهمیت سنجههای کلیدی را با هم بررسی کنیم. فرض کنید خلبان یک هواپیما هستید و از مشهد به سمت تهران قرار اسـت پرواز کنید. در کابین خلبان، مجموعهای از سنسورها هر لحظه وضعیت و موقعیت هواپیما را به شما گزارش میدهند.
اگر به زاویه حرکت خود توجه نکنید و مثلا یک درجه دچار اختلاف شوید، ممکن اسـت به جای تهران، سر از شیراز و بندرعباس درآورید! یک درجه اختلاف و عدم توجه به آن در مسیری که طی کردید باعث چنین اختلاف نتیجهای میشود. در دنیای استارتآپها هم مهم اسـت که سنسورهای درستی را در مکانهای درستی تعبیه کنید و هر لحظه (مثلا هر هفته) به بررسی وضعیت خودتان و چارهاندیشی در مورد آن بپردازید.
بزرگترین ریسک یک استارتآپ
به این سوال فکر کنید که بزرگترین ریسک یک استارتآپ چه میتواند باشد؟ زمان، هزینه، از دست دادن یکی از اعضای تیم و...؟ از نظر من و بسیاری از افرادی که در این زمینه کار میکنند، بزرگترین ریسک یک استارتآپ این اسـت که محصولی اشتباه تولید کند. تمام تلاش ما (منظور مربیان، مشاوران، موسسان و...) این اسـت که تا حد ممکن از وقوع این اتفاق، یعنی تولید محصول اشتباه جلوگیری کنیم.
معرفی چارچوب AARRR
اگر عبارت Startup Metrics را در گوگل سرچ کنید، مقالههای بسیاری پیدا میکنید که هر کدام سنجههای مختلفی را ارائه دادهاند. من با مشورتهایی که گرفتم و تحقیقاتی که کردهام، چارچوب AARRR را پیشنهاد میدهم. در این چارچوب ۵ معیار و سنجه در نظر گرفته میشود که میتواند برای استارتآپها بسیار مفید و موثر واقع شود.
میتوانید این معیارها و چارچوبها را بهصورت نرمافزاری پیادهسازی کنید (مثلا در یک فایل اکسل، یا اینکه واقعا برنامهنویسی کنید و یک صفحه اختصاصی در بخش مدیریت وبسایتتان برای هریک از آنها داشته باشید). AARRR عبارتی اسـت که از حروف اول ۵ اصطلاح که در ادامه توضیح خواهیم داد تشکیل شده اسـت.
چند نکته:
۱. هریک از معیارهایی که در ادامه توضیح داده میشوند مهم هستند. اهمیت برخی از این معیارها بسته به شرایط و مرحلهای که استارتآپ در آن قرار دارد، متفاوت اسـت. قبلا توضیح دادیم که یک استارتآپ سه مرحله همخوانی مسئله و راهکار، همخوانی محصول و بازار و درنهایت رشد را طی میکند. در هر مرحله باید روی یکسری از سنجهها تمرکز کرد که در آینده در مورد آن بیشتر توضیح خواهیم داد.
سنجه کسب و جذب کردن
سنجه فعالسازی
کاربران سیستم به چه میزان از امکانات ارائهشده توسط استارتآپ شما استفاده میکنند؟ به عبارتی چه تعداد از این ۲ میلیون کاربر ثبتنامی از سرویس شما واقعا استفاده میکنند؟ این مسئله بسیار مهم اسـت. سرویس و فیچر اصلی استارتآپ شما چیست؟ چند درصد از کاربران از آن استفاده میکنند؟ آیا اولین تجربه ارائهشده در وبسایت شما آنقدر جذاب اسـت که کاربر شما علاقهمند به استفاده از سرویس شما شود؟
سنجه بازگشت و استفاده مجدد
آیا کاربران بعد از فعالسازی (معیار قبلی) برمیگردند و دوباره از آن امکان و یا سایر امکانات فراهمشده توسط استارتآپ شما استفاده میکنند؟ برای مثال، شبکههای اجتماعی موفق از امتیاز بالایی در این زمینه برخوردارند. هرروز وارد میشوند و از خدمات این شبکههای اجتماعی و سیستمهای پیامرسان استفاده میکنند. مثالی دیگر، برای درک بهتر این مسئله، اپاستورها هستند. شما هرچند وقت یکبار به کافهبازار یا اپاستور، برای بررسی نرمافزارهای جدید، مراجعه میکنید؟
سنجه (معیار) Referral (دعوت کردن از سایر دوستان برای حضور)
چند نفر از کاربران میلیونی استارتآپ فرضی ما به دوستانشان پیشنهاد میدهند که از سرویس ارائهشده توسط استارتآپ ما استفاده کنند؟ آیا سازوکاری برای اندازهگیری این معیار در نظر گرفتهاید؟ آیا در وبسایتتان بخشی برای دعوت از دوستان برای کاربرانتان در نظر گرفتهاید؟ اینکه بتوانند ایده استارتآپی شما را به دوستانشان معرفی کنند و یا از آنها دعوت کنند؟
سنجه درآمد
چه چیز یک سنجه خوب را میسازد؟
قابلیت دستیابی
عملیاتی و واقعی بودن سنجه
قابلیت مقایسه
نرخها و نسبتها
سنجههای عملی و فریبنده
سنجههای عملی سنجههایی هستند که به تصمیمگیریهای شما کمک میکنند. اینها سنجههایی هستند که باید واقعا دنبال کنید. سنجههای فریبنده سنجههایی هستند که موجب میشوند احساس خوبی به کارتان پیدا کنید، اما هیچ ارزش واقعی برای کسبوکار شما ندارند.
قبول کنیم یا نکنیم، همه دوست داریم خودنمایی کنیم. مثلا دوست داریم به دوستانمان بگوییم که اپ ما هفته گذشته یک میلیون بار دانلود شده و این رقم عالی اسـت. سنجههای فریبنده برای خود در استارتآپها جایگاهی دارند و برای زمانی هستند که میخواهید اغراق کنید و افرادی که اهمیت چندانی به پیشرفت استارتآپ شما نمیدهند را تحت تاثیر قرار دهید. اما زمانی که بخواهید دادهها شما را به حرکت وادارند، به شما در مورد تصمیماتتان آگاهی دهند و به شرکت شما اجازه دهند هوشمندانهتر مدیریت شود، باید سنجههای عملی را به کار گیرید.
فرایند روکش کردن آیفون 7 و 7 پلاس بین 6 تا 8 ساعت طول میکشد و 20 مرحله تعریفشده روی آن انجام میشود.
کمپانی Karalux متخصص در عرضه گوشیهای لوکس و طلاکوب کردن گوشیها سرویس ویژه به دارندگان آیفون که به رنگ خاص طلایی علاقه دارند، میدهد.
فرایند روکش کردن آیفون 7 و 7 پلاس بین 6 تا 8 ساعت طول میکشد و 20 مرحله تعریفشده روی آن انجام میشود. برای زیبادرآمدن کار، روکش نانویی روی گوشی کشیده میشود و میتوان سفارش نقش و نقار در کنار ثبتنام و لوگو و امضاء را نیز کرد.
قیمت آیفون 7 با حجم 32 گیگ 1900 دلار، قیمت مدل 128 گیگی نیز 2400 دلار و مدل 256 گیگ به قیمت 2600 دلارآب میخورد.
اگر بخواهید همین کار روی آیفون 7 پلاس انجام شود، باید برای هر مدل 100 دلار نسبت به قیمت آیفون 7 بیشتر بپردازید.
به گزارش خبرآنلاین، همچنین اگر بخواهید الماس روی لوگوی اپل بخورد باید برای مدل 128 گیگ آیفون 7 حدود 4000 دلار و برای مدل آیفون 7 پلاس نیز 4500 دلار بپردازید.
کمپانی Karalux متخصص در عرضه گوشیهای لوکس و طلاکوب کردن گوشیها سرویس ویژه به دارندگان آیفون که به رنگ خاص طلایی علاقه دارند، میدهد.
فرایند روکش کردن آیفون 7 و 7 پلاس بین 6 تا 8 ساعت طول میکشد و 20 مرحله تعریفشده روی آن انجام میشود. برای زیبادرآمدن کار، روکش نانویی روی گوشی کشیده میشود و میتوان سفارش نقش و نقار در کنار ثبتنام و لوگو و امضاء را نیز کرد.
قیمت آیفون 7 با حجم 32 گیگ 1900 دلار، قیمت مدل 128 گیگی نیز 2400 دلار و مدل 256 گیگ به قیمت 2600 دلارآب میخورد.
اگر بخواهید همین کار روی آیفون 7 پلاس انجام شود، باید برای هر مدل 100 دلار نسبت به قیمت آیفون 7 بیشتر بپردازید.
همچنین اگر بخواهید الماس روی لوگوی اپل بخورد باید برای مدل 128 گیگ آیفون 7 حدود 4000 دلار و برای مدل آیفون 7 پلاس نیز 4500 دلار بپردازید.
وبسایت شنبه - مهدی علیپور: فرض کنید بر روی یک پروژه استارتآپی کار میکنید و وقت آن رسیده که این استارتآپ را به کاربران معرفی کنید، یا بهاصطلاح آن را لانچ کنید. بسیار عالی، استارتآپ را راهاندازی کردیم، وبسایت را بردیم بالا، اپلیکیشن را لانچ کردیم، اما از کجا باید بفهمیم که در حال رشد هستیم و مسیر درستی را پیش میرویم؟
چه معیارهایی (سنجههایی) برای رشد یک استارتآپ وجود دارد؟ اصلا اگر قرار باشد فردا این استارتآپ را ارزشگذاری کنند آیا معیارهایی هست که ما بتوانیم در مقابل یک سرمایهگذار مانور دهیم؟ اگر مطالب قبلی را دنبال کرده باشید، در آموزش بوم ناب، توضیح دادیم که بخش سنجهها آنقدر برای استارتآپ کلیدی و مهم اسـت که بخشی مشخص و مجزا در بوم ناب به آن تخصیص داده شده اسـت و نام این بخش سنجههای کلیدی یا همان Key Metrics اسـت.
واقعیت این اسـت که سنجهها نقشی حیاتی در موفقیت استارتآپها دارند. این سنجهها مانند یک داشبورد اطلاعاتی، هرلحظه وضعیت استارتآپتان را به شما گزارش میدهند و میتوانید مشکلات را تشخیص دهید و برای آنها برنامهریزی کنید. بیایید با یک مثال (متافور: مثالهایی ملموس برای درک بهتر مسائل) اهمیت سنجههای کلیدی را با هم بررسی کنیم. فرض کنید خلبان یک هواپیما هستید و از مشهد به سمت تهران قرار اسـت پرواز کنید. در کابین خلبان، مجموعهای از سنسورها هر لحظه وضعیت و موقعیت هواپیما را به شما گزارش میدهند.
اگر به زاویه حرکت خود توجه نکنید و مثلا یک درجه دچار اختلاف شوید، ممکن اسـت به جای تهران، سر از شیراز و بندرعباس درآورید! یک درجه اختلاف و عدم توجه به آن در مسیری که طی کردید باعث چنین اختلاف نتیجهای میشود. در دنیای استارتآپها هم مهم اسـت که سنسورهای درستی را در مکانهای درستی تعبیه کنید و هر لحظه (مثلا هر هفته) به بررسی وضعیت خودتان و چارهاندیشی در مورد آن بپردازید.
بزرگترین ریسک یک استارتآپ
به این سوال فکر کنید که بزرگترین ریسک یک استارتآپ چه میتواند باشد؟ زمان، هزینه، از دست دادن یکی از اعضای تیم و...؟ از نظر من و بسیاری از افرادی که در این زمینه کار میکنند، بزرگترین ریسک یک استارتآپ این اسـت که محصولی اشتباه تولید کند. تمام تلاش ما (منظور مربیان، مشاوران، موسسان و...) این اسـت که تا حد ممکن از وقوع این اتفاق، یعنی تولید محصول اشتباه جلوگیری کنیم.
معرفی چارچوب AARRR
اگر عبارت Startup Metrics را در گوگل سرچ کنید، مقالههای بسیاری پیدا میکنید که هر کدام سنجههای مختلفی را ارائه دادهاند. من با مشورتهایی که گرفتم و تحقیقاتی که کردهام، چارچوب AARRR را پیشنهاد میدهم. در این چارچوب ۵ معیار و سنجه در نظر گرفته میشود که میتواند برای استارتآپها بسیار مفید و موثر واقع شود.
میتوانید این معیارها و چارچوبها را بهصورت نرمافزاری پیادهسازی کنید (مثلا در یک فایل اکسل، یا اینکه واقعا برنامهنویسی کنید و یک صفحه اختصاصی در بخش مدیریت وبسایتتان برای هریک از آنها داشته باشید). AARRR عبارتی اسـت که از حروف اول ۵ اصطلاح که در ادامه توضیح خواهیم داد تشکیل شده اسـت.
چند نکته:
۱. هریک از معیارهایی که در ادامه توضیح داده میشوند مهم هستند. اهمیت برخی از این معیارها بسته به شرایط و مرحلهای که استارتآپ در آن قرار دارد، متفاوت اسـت. قبلا توضیح دادیم که یک استارتآپ سه مرحله همخوانی مسئله و راهکار، همخوانی محصول و بازار و درنهایت رشد را طی میکند. در هر مرحله باید روی یکسری از سنجهها تمرکز کرد که در آینده در مورد آن بیشتر توضیح خواهیم داد.
سنجه کسب و جذب کردن
سنجه فعالسازی
کاربران سیستم به چه میزان از امکانات ارائهشده توسط استارتآپ شما استفاده میکنند؟ به عبارتی چه تعداد از این ۲ میلیون کاربر ثبتنامی از سرویس شما واقعا استفاده میکنند؟ این مسئله بسیار مهم اسـت. سرویس و فیچر اصلی استارتآپ شما چیست؟ چند درصد از کاربران از آن استفاده میکنند؟ آیا اولین تجربه ارائهشده در وبسایت شما آنقدر جذاب اسـت که کاربر شما علاقهمند به استفاده از سرویس شما شود؟
سنجه بازگشت و استفاده مجدد
آیا کاربران بعد از فعالسازی (معیار قبلی) برمیگردند و دوباره از آن امکان و یا سایر امکانات فراهمشده توسط استارتآپ شما استفاده میکنند؟ برای مثال، شبکههای اجتماعی موفق از امتیاز بالایی در این زمینه برخوردارند. هرروز وارد میشوند و از خدمات این شبکههای اجتماعی و سیستمهای پیامرسان استفاده میکنند. مثالی دیگر، برای درک بهتر این مسئله، اپاستورها هستند. شما هرچند وقت یکبار به کافهبازار یا اپاستور، برای بررسی نرمافزارهای جدید، مراجعه میکنید؟
سنجه (معیار) Referral (دعوت کردن از سایر دوستان برای حضور)
چند نفر از کاربران میلیونی استارتآپ فرضی ما به دوستانشان پیشنهاد میدهند که از سرویس ارائهشده توسط استارتآپ ما استفاده کنند؟ آیا سازوکاری برای اندازهگیری این معیار در نظر گرفتهاید؟ آیا در وبسایتتان بخشی برای دعوت از دوستان برای کاربرانتان در نظر گرفتهاید؟ اینکه بتوانند ایده استارتآپی شما را به دوستانشان معرفی کنند و یا از آنها دعوت کنند؟
سنجه درآمد
چه چیز یک سنجه خوب را میسازد؟
قابلیت دستیابی
عملیاتی و واقعی بودن سنجه
قابلیت مقایسه
نرخها و نسبتها
سنجههای عملی و فریبنده
سنجههای عملی سنجههایی هستند که به تصمیمگیریهای شما کمک میکنند. اینها سنجههایی هستند که باید واقعا دنبال کنید. سنجههای فریبنده سنجههایی هستند که موجب میشوند احساس خوبی به کارتان پیدا کنید، اما هیچ ارزش واقعی برای کسبوکار شما ندارند.
قبول کنیم یا نکنیم، همه دوست داریم خودنمایی کنیم. مثلا دوست داریم به دوستانمان بگوییم که اپ ما هفته گذشته یک میلیون بار دانلود شده و این رقم عالی اسـت. سنجههای فریبنده برای خود در استارتآپها جایگاهی دارند و برای زمانی هستند که میخواهید اغراق کنید و افرادی که اهمیت چندانی به پیشرفت استارتآپ شما نمیدهند را تحت تاثیر قرار دهید. اما زمانی که بخواهید دادهها شما را به حرکت وادارند، به شما در مورد تصمیماتتان آگاهی دهند و به شرکت شما اجازه دهند هوشمندانهتر مدیریت شود، باید سنجههای عملی را به کار گیرید.