اگر میخواهید خواسته شما انجام شود باید ابتدا دیگران را متقاعد کنید و متقاعد کردن دیگران نیز روشهای زیادی دارد.
به گزارش آلامتو به نقل از زومیت؛ هر فردی برای انجام خواستهاش توسط دیگران روشی دارد. بعضی افراد با گفتن بیپردهی حقیقت، خواستهشان را بیان میکنند. دیگران حقیقت را دستکاری کرده، چاپلوسی میکنند و نامشخص و رمزی صحبت میکنند. اینها کسانی هستند که درمجموع متقاعدکننده نیستند.
بهرحال مهم نیست که شما جزء کدام دستهاید و از چه روشی استفاده میکنید، توانایی تاثیرگذاری روی دیگران بسیار مهم اســت.
در اینجا ۷ روش برای متقاعدسازی دیگران بیان میکنیم. برخی شاید اندکی فریبآمیز به نظر برسند ولی میتوانند کمک جدی برای زندگیتان فراهم کنند.
یک تصویر ارزش هزاران کلمه را دارد. همانگونه که فوربس توضیح داد، برندان نیهان از دانشگاه دورتموند و جیسون ریفلر از ایالت جرجیا مطالعهای نسبت به آگهیهای سیاسی موثر، انجام دادهاند.
محققان اطلاعاتی ارائه کردند که با شرکتکنندگان جهانی بررسی، تناقض داشت. مطالب برای خلاصهی کتبی مدارک یا برای کمکردن احساس خود ارزشمندیشان و احساس راحتی داشتنشان، درست جواب نمیدهد.
اگر چه همه چیز از دست نرفته اســت. بر اساس مطالعه ،جدولها عملاً متقاعدکننده بودند.
انجام این کار همیشه آسان نخواهد بود. شبیه این نیست که شما هر جا لازم داشتید کسی را دربارهی چیزی مجاب کنید همیشه جدول یا پاورپوینتی در دستتان داشته باشید. گرچه به خاطر داشتن اینکه حقایق غیردوستانه و ارتباطات شخصی همیشه نیرنگ نیستند، مهم اســت. معرفی دیداری برای مواقعی که نیاز به مجاب کردن دارید تحریککننده اســت.
حتی به داشتن تخیل زیاد احتیاج ندارید، چنانچه استفان مایر به فوربس نوشت:
˝تمام پارامترهای دیداری استفاده شده در مطالعه، نمودارهای درختی واضح ساده بودند ،بنابراین توانشان چیزی برای ازدحام طراحی تخیلی یا ارزشهای تولیدی بزرگ نداشت. اینها موثر بودند زیرا با مغز در زبان شخصی خودش صحبت کردند.˝
دکتر رابرت کیالدینی نویسنده ˝تاثیر :روانشناسی متقاعدسازی” علایق فرد را به عنوان ˝اسلحه ی تاثیر ˝ معرفی کرده اســت.
مطابق با انجمن روانشناسی امریکا، زمانی که ما احساس خوبی دربارهی فردی داشته باشیم احتمالاً بیشتر او را متقاعدکننده میبینیم.
این خیلی حیرتآور نیست. باز هم برای هر کسی این کمی خجالتآور یا دستپاچهکننده اســت، احتمالاً گفتنش از انجام دادنش آسانتر خواهد بود.
آیا شما از فروشندهای که سربهزیر و بیقرار اســت و از ارتباط چشمی دوری میکند، خرید میکنید؟ البته که نه! آنها ممکن اســت درستکارترین افراد روی کره زمین باشند ولی موضوع این نیست. زبان بدنشان در بهترین حالت کمبود اعتماد بهنفس و در بدترین حالت، فریب را نشان میدهد.
اگر قرار اســت متقاعدکننده باشید باید روی برخی از نکات زبان بدن تجدید نظر کنید وشروع به پذیرش نقش کنید.
همانگونه که هملت گفته:˝کلمات، کلمات، کلمات .˝
تکرار تا حدی میتواند آزاردهنده باشد. در نوشته اگر زیاد انجام شود وحشتناک اســت. در گفتگو زننده اســت (همه ما کسی را میشناسیم که بین تعداد کمی داستان یکسان دور میزند –یا اگر شما مثل من باشید ،خودتان آن فرد هستید).
بههرحال تکرار در گفتگوها لزوماً چیز بدی نیست. سخنگوهای مشهور بسیاری، شیوههای معانی بیانی را به کارگرفتهاند که شامل تکرار بوده اســت. در بکارگیری تکرار برای تایید و موضوعتان را مطابق انتظارتان جلوبردن، راحت باشید.
انجمن روانشناسی امریکا گزارش میدهد که کیالدینی تشخیص داده مقابله به مثل فاکتور کلیدی در متقاعدسازی اســت .
این کار، حسی عالی را ایجاد میکند. مردم به افراد حمایتکننده که به طور قابل اثباتی کاری برایشان انجام دادهاند، بیشتر گرایش دارند.
پس ایجاد شبکهای از افرادی که ˝یکی به شما بدهکارند˝ فکر بدی نیست.
ایجاد تعادل خوب زمانی که سعی در ارائه موضوع متقاعدکنندهای دارید، میتواند مشکل باشد. شما نمیخواهید انسانی مطیع ظاهر شوید همچنین نمیخواهید که خیلی قوی هم به نظر بیایید.
جان برندن از Inc مینویسد، احتمالاً بهتر اســت که جنبهای از صداقت و ادب را نشان دهید:
˝برخی از افراد تیرهروزی که من میشناسم این رفتار درباره متقاعدسازی را دارند که قصد فریب دیگران را دارند. شما سعی میکنید که برای بدستآوردن آنچه شما میخواهید، گولشان بزنید (معمولاً از طریق رفتاری محکم یا صدایی رسا). این واقعاً کار نمیکند مگر اینکه واقعا مشکلاتی داشته باشید.˝
چه چیزی طلا و الماس را بسیار ارزشمند می کند؟ کمیابی. انجمن روانشناسی امریکا معتقد اســت، کمیابی یکی دیگر از مشخصات متقاعدسازی اســت.
مردم به بهادادن آنچه کمیاب و نامعمول اســت، متمایل هستند. این کار بعضی مواقع نیرنگآمیز اســت ولی برای بیانکردن و شکلدادن به یک بحث متقاعدکننده، در بکارگیری خصوصیات روانشناختی مفید اســت.
در این مقاله شما را با ۷ راهکار آشنا کردیم. آیا تا کنون از این ترفندها برای ارتباط با دیگران، استفاده کردهاید؟ برای شما کارساز بودهاند؟
تقریبا چند ساعت پیش چنین شخصی آمد دفتر کار من. همین اواخر، بعد از بازنشسته شدن مدیر مالیام، مدیریت حساب اوراق قرضهام را به عهده گرفته بود. نمیخواستم این جوان تازهکار را زیاد تحویل بگیرم، چون از رفتن مدیر مالی قدیمیام ناراحت بودم.
احساس میکردم (حسی غیرمنطقی) که تنها شدهام. ولی فقط ظرف پنج دقیقه، مشغول صحبت دربارهی هنر شدیم. نیم ساعت بعد، وقتی داشت اتاق را ترک میکرد (قرار بود جلسهمان ۱۵ دقیقه باشد) به او قول کارهای بیشتری داده بودم. حتی یک نسخه از آخرین کتابم را به او دادم.
آیا این افراد مهارتهایی دارند که بقیهی ما بتوانیم یاد بگیریم؟ بله.
۱. آدمها تمایل دارند با کسانی کار کنند که دوستشان دارند. پس جوری رفتار کنید که دوستتان داشته باشند. مودب و صبور باشید. از زمختی، بیادبی، ترشرویی و عجلهکردن دوری کنید.
۲. مردم، جذب آدمهایی میشوند که سر حرفشان میایستند. یعنی اگر قولی میدهید، دقیقا چیزی را که گفتهاید، انجام دهید. آن را در همان زمان که گفتهاید یا حتی زودتر انجام دهید.
۳. مردم به آدمهای خوشقلب اعتماد میکنند. وقتی به آنها توصیهای میکنید که به آنها بیشتر از خودتان سود میرسانید، به خوشقلبیتان ایمان میآورند.
۴. مردم تمایل دارند با آدمهایی کار کنند که در کارشان متخصص باشند. پس اول از همه احتیاج دارید تا در زمینهی فعالیتتان از طریق تمرین، تحقیق، تعلیم، آموزش و مطالعه تخصص پیدا کنید. بعد، کاری میخواهید (مثل نوشتن مقاله، کتاب یا سخنرانی) که مهارتهایتان را به مشتریان و شرکای تجاری بالقوهتان نشان دهد.
۵. مردم دوست دارند که سرمایهشان را در اختیار آدمهای صادق، بااخلاق و درست قرار دهند. پس در مطالب بازاریابیتان (و هیچجای دیگر) دروغ نگویید. راستگویی موثرتر اســت.
۶. مردم به اشخاصی گرایش دارند که از نظر ظاهری، گیرا باشند، یا حداقل زننده نباشند. بنابراین تغذیهی سالم داشته باشید. ورزش کنید. وزنتان را کنترل کنید. مرتب باشید. لباس مناسب بپوشید و به بهداشت فردیتان اهمیت دهید.
۷. مردم با آنهایی که واقعی به نظر بیایند، راحتترند. بهترین راه برای نشان دادن اینکه آدم عادی هستید، این اســت که صمیمی و دوستانه رفتار کنید و به بقیه علاقهمند باشید. عوض صحبت کردن از خودتان، دربارهی آنها سوال کنید. از آنها دربارهی سازمان، حرفه، صنعت و حتی خانواده و سرگرمیهایشان بپرسید.
۸. مردم به افرادی که به آنها گوش میدهند و توجه میکنند، جواب میدهند. این کلیشهی قدیمی یادتان باشد: شما دو گوش دارید و یک دهان؛ پس باید دوبرابر چیزی که میگویید، گوش دهید.
۹. مردم کنار کسانی که مثل خودشان هستند، احساس راحتی میکنند. رمز کار این اســت که یک مورد مشترک بین خودتان پیدا کنید. بعد، از همان برای برقراری رابطه استفاده کنید.
۱۰. مردم جذب افراد فروتن میشوند. پس خودستایی نکنید و هیچوقت از میزان درآمدتان حرف نزنید.
۱۱. مردم تحت تاثیر اشخاصی قرار میگیرند که پرمشغله به نظر میرسند. به این خاطر نباید هیچ وقت به یک مشتری تاثیرگذار بگویید اوضاع کساد اســت و شما به او احتیاج دارید. به پزشکان فکر کنید. چه حسی به شما دست میدهد اگر به مطب یک پزشک بروید و تنها بیمار باشید. به تواناییاش شک نخواهید کرد؟ با این که از انتظار متنفر هستید، آیا احساس اطمینان بیشتری نمیکنید اگر اتاق انتظار را پر ببینید؟
۱۲. مردم تمایل دارند افراد مفید، دور و برشان باشند. افرادی که با آنها زندگیشان راحتتر میشود و در وقتشان صرفه جویی میکنند. در ضمن ترجیح میدهند با آدمهای منعطف و انطباقپذیر سروکار داشته باشند؛ نه آدمهای خشک.
اگر میخواهید خواسته شما انجام شود باید ابتدا دیگران را متقاعد کنید و متقاعد کردن دیگران نیز روشهای زیادی دارد.
به گزارش آلامتو به نقل از زومیت؛ هر فردی برای انجام خواستهاش توسط دیگران روشی دارد. بعضی افراد با گفتن بیپردهی حقیقت، خواستهشان را بیان میکنند. دیگران حقیقت را دستکاری کرده، چاپلوسی میکنند و نامشخص و رمزی صحبت میکنند. اینها کسانی هستند که درمجموع متقاعدکننده نیستند.
بهرحال مهم نیست که شما جزء کدام دستهاید و از چه روشی استفاده میکنید، توانایی تاثیرگذاری روی دیگران بسیار مهم اســت.
در اینجا ۷ روش برای متقاعدسازی دیگران بیان میکنیم. برخی شاید اندکی فریبآمیز به نظر برسند ولی میتوانند کمک جدی برای زندگیتان فراهم کنند.
یک تصویر ارزش هزاران کلمه را دارد. همانگونه که فوربس توضیح داد، برندان نیهان از دانشگاه دورتموند و جیسون ریفلر از ایالت جرجیا مطالعهای نسبت به آگهیهای سیاسی موثر، انجام دادهاند.
محققان اطلاعاتی ارائه کردند که با شرکتکنندگان جهانی بررسی، تناقض داشت. مطالب برای خلاصهی کتبی مدارک یا برای کمکردن احساس خود ارزشمندیشان و احساس راحتی داشتنشان، درست جواب نمیدهد.
اگر چه همه چیز از دست نرفته اســت. بر اساس مطالعه ،جدولها عملاً متقاعدکننده بودند.
انجام این کار همیشه آسان نخواهد بود. شبیه این نیست که شما هر جا لازم داشتید کسی را دربارهی چیزی مجاب کنید همیشه جدول یا پاورپوینتی در دستتان داشته باشید. گرچه به خاطر داشتن اینکه حقایق غیردوستانه و ارتباطات شخصی همیشه نیرنگ نیستند، مهم اســت. معرفی دیداری برای مواقعی که نیاز به مجاب کردن دارید تحریککننده اســت.
حتی به داشتن تخیل زیاد احتیاج ندارید، چنانچه استفان مایر به فوربس نوشت:
˝تمام پارامترهای دیداری استفاده شده در مطالعه، نمودارهای درختی واضح ساده بودند ،بنابراین توانشان چیزی برای ازدحام طراحی تخیلی یا ارزشهای تولیدی بزرگ نداشت. اینها موثر بودند زیرا با مغز در زبان شخصی خودش صحبت کردند.˝
دکتر رابرت کیالدینی نویسنده ˝تاثیر :روانشناسی متقاعدسازی” علایق فرد را به عنوان ˝اسلحه ی تاثیر ˝ معرفی کرده اســت.
مطابق با انجمن روانشناسی امریکا، زمانی که ما احساس خوبی دربارهی فردی داشته باشیم احتمالاً بیشتر او را متقاعدکننده میبینیم.
این خیلی حیرتآور نیست. باز هم برای هر کسی این کمی خجالتآور یا دستپاچهکننده اســت، احتمالاً گفتنش از انجام دادنش آسانتر خواهد بود.
آیا شما از فروشندهای که سربهزیر و بیقرار اســت و از ارتباط چشمی دوری میکند، خرید میکنید؟ البته که نه! آنها ممکن اســت درستکارترین افراد روی کره زمین باشند ولی موضوع این نیست. زبان بدنشان در بهترین حالت کمبود اعتماد بهنفس و در بدترین حالت، فریب را نشان میدهد.
اگر قرار اســت متقاعدکننده باشید باید روی برخی از نکات زبان بدن تجدید نظر کنید وشروع به پذیرش نقش کنید.
همانگونه که هملت گفته:˝کلمات، کلمات، کلمات .˝
تکرار تا حدی میتواند آزاردهنده باشد. در نوشته اگر زیاد انجام شود وحشتناک اســت. در گفتگو زننده اســت (همه ما کسی را میشناسیم که بین تعداد کمی داستان یکسان دور میزند –یا اگر شما مثل من باشید ،خودتان آن فرد هستید).
بههرحال تکرار در گفتگوها لزوماً چیز بدی نیست. سخنگوهای مشهور بسیاری، شیوههای معانی بیانی را به کارگرفتهاند که شامل تکرار بوده اســت. در بکارگیری تکرار برای تایید و موضوعتان را مطابق انتظارتان جلوبردن، راحت باشید.
انجمن روانشناسی امریکا گزارش میدهد که کیالدینی تشخیص داده مقابله به مثل فاکتور کلیدی در متقاعدسازی اســت .
این کار، حسی عالی را ایجاد میکند. مردم به افراد حمایتکننده که به طور قابل اثباتی کاری برایشان انجام دادهاند، بیشتر گرایش دارند.
پس ایجاد شبکهای از افرادی که ˝یکی به شما بدهکارند˝ فکر بدی نیست.
ایجاد تعادل خوب زمانی که سعی در ارائه موضوع متقاعدکنندهای دارید، میتواند مشکل باشد. شما نمیخواهید انسانی مطیع ظاهر شوید همچنین نمیخواهید که خیلی قوی هم به نظر بیایید.
جان برندن از Inc مینویسد، احتمالاً بهتر اســت که جنبهای از صداقت و ادب را نشان دهید:
˝برخی از افراد تیرهروزی که من میشناسم این رفتار درباره متقاعدسازی را دارند که قصد فریب دیگران را دارند. شما سعی میکنید که برای بدستآوردن آنچه شما میخواهید، گولشان بزنید (معمولاً از طریق رفتاری محکم یا صدایی رسا). این واقعاً کار نمیکند مگر اینکه واقعا مشکلاتی داشته باشید.˝
چه چیزی طلا و الماس را بسیار ارزشمند می کند؟ کمیابی. انجمن روانشناسی امریکا معتقد اســت، کمیابی یکی دیگر از مشخصات متقاعدسازی اســت.
مردم به بهادادن آنچه کمیاب و نامعمول اســت، متمایل هستند. این کار بعضی مواقع نیرنگآمیز اســت ولی برای بیانکردن و شکلدادن به یک بحث متقاعدکننده، در بکارگیری خصوصیات روانشناختی مفید اســت.
در این مقاله شما را با ۷ راهکار آشنا کردیم. آیا تا کنون از این ترفندها برای ارتباط با دیگران، استفاده کردهاید؟ برای شما کارساز بودهاند؟