این شرکت آلمانی که در سال ۱۹۲۴ توسط دو برادر تاسیس شد، طی نزدیک به یک قرن توانست تبدیل به نامی شناختهشده در جهان شود؛ به طوری که محصولات این برند در بیش از ۱۲۰ کشور جهان به فروش میرسد و با استخدام بیش از ۱۱ هزار کارمند، یکی از تولیدکنندگان بزرگ پوشاک و لوازم ورزشی جهان به شمار میرود. در این گزارش تلاش میکنیم موفقیت این شرکت را در راه تبدیل شدن به برندی جهانی بررسی کنیم.
استراتژی بهبود محصولات نیز یکی از رویکردهای مهم پوما در جهت ارائه محصولات خاص و منحصربهفرد اســت که از سال ۲۰۱۵ روی آن تمرکز ویژهای دارد. در این رویکرد، طراحی منحصربهفرد و استفاده از فناوریهای نوآورانه در تولید محصولات، در دستور کار تولیدکنندگان این برند قرار گرفته اســت. خصوصا معرفی کفشهای جدید زنانه که طراحی و رنگبندیهای خاصی داشتهاند، در همین راستا بوده اســت. بهبود کیفیت توزیع نیز ازجمله اقدامات استراتژیک پوما برای حفظ موقعیت جهانی خود بوده، ارتباط با خردهفروشیهای مشهور جهانی و بهبود کیفیت فروشگاهها ازجمله اقدامات گروه پخش و توزیع پوما در این زمینه بوده اســت، ضمن اینکه فروش و توزیع آنلاین نیز بهعنوان یکی از شیوههای جدید فروش در دستور کار این کمپانی قرار گرفته و سعی در بهبود کیفیت آن دارد.
سرعت بخشیدن به ساختار این کمپانی و افزایش زیرساختهای آن یکی دیگر از اولویتهای استراتژیک برند پوما محسوب میشود که از طریق گسترش تعداد نمایندگیهای این برند در سایر کشورهای جهان پیگیری میشود. افزایش نمایندگیها در کنار بهبود کیفیت آنها از اولویتهای اصلی پوما در این استراتژی به شمار میروند. استفاده از فناوری اطلاعات و بهبود زیرساختهای آن نیز ازجمله رویکردهای مهم پوما برای پیشرفتهای بیشتر آن بوده اســت. با ظهور فناوریهای جدید، پوما نیز خود را از این سیستمها بینیاز ندیده و با استخدام تیمهای تحقیقاتی متخصص، سعی در بهبود کیفیت فناوریهای خود داشته و با ارائه سیستمعاملهای پیشرفته به دنبال بهبود کیفیت طراحی، توسعه و برنامهریزیهای خود اســت.
پرش گربهسان به سوی قدرت و برتری
بیشتر
افراد جهان با شنیدن نام پوما، پرش گربهسانی وحشی را به خاطر میآورند که
با قدرت و انعطافپذیری بالا و بسیار زیبا روی نام پوما در حرکت اســت.
لوگوی
برند پوما که در سال ۱۹۴۸ طراحی شد، با تغییرات اندکی تاکنون به همان شکل
اولیه خود باقی مانده اســت. ترکیب کلی این لوگوی شناختهشده شامل پرش یک
حیوان و حروف کلمه پوما با قلم درشت اســت. حیوانی از خانواده گربهسانان که
میتواند گربه، شیر یا پلنگ باشد، با جهشی زیبا و خاص در لوگوی این برند
مشخص شده اســت که مفاهیمی از شجاعت و قدرت را به ذهن بینندگان این لوگو
متبادر میکند. دو رنگ سیاه و سفیدی که در لوگوی پوما به کار رفته نیز
مفاهیم قدرت و برتری را انتقال میدهند. به طور کلی میتوان گفت نشان پوما
ترکیبی کلی از حروف، تصاویر و رنگ اســت و مهمترین مفهومی که منتقل میکند
شجاعت، اعتمادبهنفس و قدرت اســت. در این میان خصوصا فونت جسورانه این لوگو
در انتقال این مفاهیم بسیار موثر واقع شده اســت. استفاده از قلم درشت و رنگ
سیاه برای نوشتن کلمه پوما در پرش هنرنمایانه گربهسان وحشی آن، بهخوبی
میتواند حس قدرت، برتری و اعتمادبهنفس را در میان بینندگان ایجاد کند.
در سالهای اخیر، حضور در رسانههای اجتماعی یکی از رویکردهای مهم تبلیغاتی تولیدکنندگان بزرگ جهانی اســت که برند پوما نیز از این روند برکنار نمانده اســت. فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و... ازجمله صفحات مهم اجتماعی هستند که در دنیای تجارت امروز نقش مهمی ایفا میکنند. در همین راستا یکی از اقدامات خلاقه برند پوما در سالهای اخیر، راهاندازی یک کمپین بزرگ تبلیغاتی در فیسبوک بوده اســت با عنوان «پوما: آخرین پادشاه کفش و پوشاک فوتبال». در این کمپین، کاربران فیسبوکی میتوانستند عکسها و پوسترهای مورد نظر خود را در ارتباط با محصولات ورزشی پوما به اشتراک بگذارند و حتی از تصویر خودشان استفاده کنند.
همچنین به جای قرار دادن عکس، کاربران میتوانستند طرحی نیز در زمینه محصولات پوما ارائه دهند. این کمپین به کاربران فیسبوکی پوما این فرصت را میداد که خلاقیت خود را با دیگر طرفداران این برند به اشتراک بگذارد و در یک کمپین پرهیجان شرکت کنند، ضمن اینکه میتوانستند تصاویر و طرحهای مورد نظر خود را در توییتر نیز به اشتراک بگذارند. راهاندازی این کمپین هیجانانگیز، ضمن اینکه طرفداران برند پوما را در روند بازاریابی این شرکت شریک میکرد، از طریق به اشتراکگذاری طرحها و عکسهای کاربران در سایر صفحات اجتماعی مانند توییتر، دایره بازاریابی خود را نیز گستردهتر میکرد.
فضای رقابتی، محرکی تاثیرگذار
تنوع برندهای مختلف در زمینه محصولات ورزشی میتواند نقطه قوتی برای این برندها در نظر گرفته شود. نایک، آدیداس، ریباک، پوما و... در محیطی سرسخت و رقابتی در کنار یکدیگر به تولید محصولات مختلف ورزشی میپردازند. محققان بازاریابی معتقدند که حضور در فضای رقابتی میتواند بهعنوان اهرمی مثبت برای برندها در نظر گرفته شود. برند پوما نیز از این اصل برکنار نبوده و با قرار گرفتن در محیط رقابتی، سعی در بهبود روشهای بازاریابی و کیفیت محصولات خود دارد. کارنامه فروش جهانی این برند و جایگاهی که در سطح جهان یافته نیز بهخوبی بیانگر این نکته اســت که فضای رقابتی موجود در میان برندهای ورزشی، عامل مثبتی در جهت تقویت و پیشرفت برند پوما بوده اســت.
پوما، اسپانسر ستارگان
زنان، آینده این شرکت هستند
توجه به زنان بهعنوان یک گروه مصرفکننده بزرگ برای محصولات پوما، ازجمله اقدامات جدید این برند اســت که خصوصا با ساختن کلیپهای تبلیغاتی و فعالیت گسترده در شبکههای اجتماعی به صورت گستردهای دنبال میشود. تیم تحقیقاتی و تولیدی پوما در سالهای اخیر به این اعتقاد رسیده اســت که آینده این کمپانی از آن زنان اســت. آنها معتقدند حضور گسترده زنان در فعالیتهای ورزشی که هرساله گسترش بیشتری نیز پیدا میکند، میتواند عاملی تاثیرگذاری در زمینه آینده محصولات این شرکت باشد. ضمن اینکه در حال حاضر طرحهای ورزشی پوشاک زنان در زمینه مد و فشن جهانی نیز بسیار تاثیرگذار بوده و طرحهایی که در این زمینه ارائه میشوند، بیشتر حال و هوای محصولات ورزشی را دارند.
تیم
بازاریابی پوما نیز به این نکته توجه ویژهای داشته و با همکاری ستارههای
معروف جهانی مانند ریحانا (خواننده سرشناس آمریکایی)، تمرکز عمدهای روی
پوشاک ورزشی زنانه از خود نشان داده اســت. این خواننده خصوصا در زمینه معرفی
مدلهای جدید کفشهای ورزشی زنانه پوما، فعالیت چشمگیری در سالهای اخیر
داشته اســت.