طبق نظرسنجیها یکی از بیشترین استفادههایی که کاربران ایالاتمتحده از بلندگوی هوشمند آمازون اکو دارند، بهره بردن از دستیار هوشمند الکسا است.
رشد فروش محصولات اینترنت اشیا (IoT) بهکندی صورت میگیرد؛ اما هرچه کاربران بیشتری وارد این بازار میشوند، میل به استفاده از دستگاههای مبتنی بر اینترنت اشیا رشد میکند. درواقع هر روز افرادی که از گوشیهای هوشمندشان برای کنترل دستگاههای هوشمند خانه مانند لامپ، بلندگو، تلویزیون و ترموستات استفاده میکنند، بیشتر میشود.
بهتازگی شرکتی به نام CIRP که در زمینه تحلیل بازار فعالیت میکند، آخرین مطالعات خود را منتشر کرده که طبق این اطلاعات؛ آمازون توانسته است در طول دو سال گذشته، تنها در ایالاتمتحده آمریکا موفق به فروش پنج میلیون دستگاه آمازون اکو شود.
اگر بخواهیم دقیقتر بگوییم؛ آمازون توانسته است ۵.۱ میلیون بلندگوی هوشمند به شهروندان آمریکایی بفروشد. آمازون اکو اواخر سال ۲۰۱۴ معرفی شد و در دسترس اعضای ویژه آمازون قرار گرفت. بعدازآن بود که آمازون، محصول خود را از اواسط سال ۲۰۱۵ به بازار آمریکا عرضه کرد.
پس از گذر زمان، نظر کاربران آمریکایی به آمازون اکو جلب شد و شاهد رشد فروش این محصول بودیم. جالب است بدانید این رشد فروش در ۱۲ ماه گذشته به دو برابر رسیده است و در حال حاضر به رشد خود ادامه میدهد. همین امر باعث شده است CIRP تخمین بزند که تنها در سهماهه اول سال ۲۰۱۶ آمازون توانسته ۲ میلیون دستگاه از محصول خود را بفروشد.
با در نظر گرفتن عرضه رسمی آمازون اکو اواسط سال ۲۰۱۵؛ تحلیلگران تخمین زدهاند که آمازون توانسته است پس از گذشت یک سال از عرضه محصول خود، ۴.۴ میلیون دستگاه آمازون اکو بفروشد.
جالب است بدانید که اکو تپ و اکو دات، سهمی بیش از یکسوم تمام بلندگوهای هوشمند اکو فروختهشده در شش ماه گذشته را به خود اختصاص دادهاند. همچنین باید در نظر داشته باشید که در تحلیلهای CIRP، محصولات فروختهشده در بریتانیا و آلمان محاسبه نشده است.
بد نیست بدانید تنها نیمی از کاربرانی که بلندگوی هوشمند آمازون اکو را خریدهاند از قابلیت اصلی آن بهره میبرند. یکی از پراستفادهترین کاربردهای این بلندگو، دستیار هوشمند الکسا است.
با گذشت زمان، آدرس سایت آمازون به صفحه اول یاهو رفت و همین تبلیغ آنلاین باعث شد تا آمازون به ۴۵ کشور دنیا کتاب بفروشد و به بزرگترین کتابفروشی آنلاین در کرهزمین تبدیل شود. اوضاع آنقدر خوب پیش میرفت که «بزوس» پیشبینی کرده بود اگر اتفاق بدی پیش نیاید، سال ۲۰۰۰ درآمدی ۷۴ میلیون دلاری داشته باشد و اگر هم همهچیز عالی پیش برود به درآمد ۱۴۴ میلیون دلار برسد.
تجربه این سالها نشان داد که همه چیز برای آمازون تا امروز عالی پیش رفته است؛ امروز آمازون بیش از ۲۴۰ هزار نفر کارمند در سراسر دنیا دارد؛ این یعنی بیش از چهار برابر کارمندانی که گوگل دارد. جالبتر اینکه این تعداد شامل کسانی که با آمازون بهصورت پارهوقت یا پروژهای کار میکنند، نمیشود. وبسایت آمازون هم آمار جالبی دارد. آماری که در ژانویه سال ۲۰۱۶ گرفته شده، نشان میدهد وبسایت آمازون در ماه بیش از ۱۸۳ میلیون بازدید دارد. انبارهای بزرگ شرکت آمازون در آمریکا حدود ۱۰۰ هزار متر مربع وسعت دارند. جالبتر اینکه آمازون ۸۰ انبار به همین وسعت در نقاط مختلف دنیا دارد.
آمازون در سال ۲۰۱۵ معادل ۶۰۰میلیون دلار سود کرده و طی آماری که در سه ماه چهارم سال ۲۰۱۵ منتشر شد، بیش از ۳۰۴ میلیون نفر کاربر فعال در سراسر جهان را به خود اختصاص داده است.
خیز آمازون برای فتح خاورمیانه
آمازون به بازارهای بینالمللی نگاهی ویژه دارد و اخیراً سرویس ویژه خود( Prime subscription) را در چین و هند راهاندازی کرده تا مشتریان اصیل خود را پشتیبانی کند. با این وجود، آمازون بعنوان یکی از بزرگترین فروشگاههای آنلاین دنیا در منطقه خاورمیانه فعالیتی ندارد.
گزارشهای منتشر شده نشان میدهد که این شرکت قصد دارد با خرید سایت Souq.com به شکل جدی وارد بازار خاورمیانه شود. «جف بزوس» مدیرعامل سایت آمازون تلاش دارد تا با انجام نزدیک به ۱ میلیارد دلار سرمایه گذاری برای خرید این سایت، بازار فروش اینترنتی کشورهای مصر، عربستان و امارات را در اختیار بگیرد. سایت souq.com خود را بزرگترین خردهفروش اینترنتی دنیای عرب میداند که ۱.۵ میلیون محصول را در ۳۱ دستهبندی متنوع بهصورت آنلاین میفروشد.
اما فعالیت آمازون در خاورمیانه با چالشهایی جدی روبروست؛ دست اندرکاران فروش آنلاین معتقدند که مشکلات خاص مردم این منطقه برای استفاده از کارت های اعتباری و همچنین رساندن کالا به دست آنها ظرف مدت دو روز، به عنوان یک چالش بزرگ در پیش روی آمازون قرار دارد.
همین چالش مدیران آمازون را برآن داشته تا بدنبال طراحی یک سیستم پرداخت جدید برای منطقه خاورمیانه باشند تا مردم بدون داشتن کارتهای اعتباری مانند ویزا و مستر کارت هم بتوانند از این فروشگاه خرید کنند.
اکنون این سئوال مطرح شده که آیا فروش محصولات وب سایت آمازون تنها به کشورهای مصر، عربستان سعودی و امارات محدود می شود یا اینکه به سایر کشورهای منطقه نیز سرایت پیدا خواهد کرد؟
بدیهی است که با قوت گرفتن وب سایت آمازون در منطقه خاورمیانه، شاهد گسترش خدمات آن در سایر کشورها نیز خواهیم بود.
البته خرید سایت Souq.com از سوی آمازون که عرضه کننده بیش از ۱.۵ میلیون محصول به صورت آنلاین در کشورهای امارات، مصر و عربستان است، به طور رسمی اعلام نشده است اما برخی پایگاههای خبری اعلام کرده اند، آمازون قصد دارد در منطقه خاورمیانه وبسایت فروشگاه آنلاین Souq.com را به قیمت پیشنهادی ۱ میلیارد دلار خریداری کند. این سایت مستقر در دبی به آمازون دنیای عربها شهرت دارد و اولین و معروفترین نسخه عربی آمازون است که در منطقه کاربران زیادی دارد و در فوریه امسال با دریافت ۲۷۵ میلیون دلار سرمایهگذاری جدید، توانست موقعیت خود را در بازار فروش آنلاین خاورمیانه و شمال آفریقا تثبیت کند.
اگر این معامله صورت بگیرد، دست آمازون برای توسعه قدرتمند خود در بازار خاورمیانه و شمال آفریقا باز میشود.
منبع : مهر
سایت آمازون که بزرگترین ارائه دهنده خدمات فروش آنلاین انواع کالا و محصولات در جهان محسوب می شود قصد دارد با خرید سایت خرده فروشی سوق (بازار) یک میلیارد دلار در منطقه غرب آسیا هزینه کند.
به نقل از بلومبرگ، این سایت که از جمله سایت های موفق خرده فروشی آنلاین در منطقه و به خصوص در میان کشورهای عربی است، مورد توجه آمازون قرار گرفته و این شرکت آمریکایی قصد دارد کنترل کامل آن را در دست بگیرد. هر چند مذاکرات در این زمینه هنوز ادامه دارد و قرارداد نهایی میان دو طرف منعقد نشده است.
مدیران سایت سوق از شرکت Goldman Sachs Group Inc. برای یافتن خریدارانی برای سهام خود کمک خواسته اند و مدتی بود که زمزمه هایی از سوی سرمایه گذاران اصلی سوق برای فروش آن شنیده می شد.
ارزش محصولاتی که این سایت به مشتریان خود در عربستان، امارات و مصر به صورت آنلاین به فروش می رساند بیش از ۱.۵ میلیون دلار است و سرمایه گذاری انجام شده در آن تا ماه فوریه بالغ بر ۲۷۵ میلیون دلار بوده است.
گفته می شود با توجه به اینکه انجام پرداخت های آنلاین در منطقه غرب آسیا با استفاده از کارت های اعتباری چندان معمول نیست، آمازون در تلاش برای استفاده از روش های دیگری مانند صدور کارت های پیش پرداخته یا دریافت هزینه کالاها در محل تحویل است.
مدیران سایت آمازون بعد از فروش کفش پاک کن و محصولات دیگری منقش به آیات قرآن ، تصاویر حضرت مسیح و خدایان هندو با انتقادهای فزاینده کاربران و به خصوص کاربران هندی مواجه شدهاند.
به گزارش مشرق، دامنه نارضایتی از امازون با سرعت حیرت آوری گسترش یافت و شبکه های اجتماعی را هم در برگفت. به گونه ای که یک پیکار بزرگ در توییتر به راه افتاد و هندی ها به نشانه اعتراض خواستار عدم خرید از آمازون شدند.
کاربران خشمگین هندی مطالبی را در شبکه های اجتماعی و به خصوص توییتر در مورد آمازون منتشر کرده و فروش کفش پاک کن با تصاویر خدایان هندو، مسیح و آیاتی از قرآن مجید را توهین آمیز دانستند. پس از استفاده این کاربران از هشتگ #BoycottAmazon و تبدیل این اعتراض به یک روند گسترده در توییتر کاربران دیگری با ادیان مختلف به هندی ها پیوستند.
بسیاری از کاربران آمازون را به حذف برنامه تلفن همراه این شرکت و عدم استفاده از آن برای خرید کالا تهدید کردند. همچنین برخی کاربران با حضور گسترده در سایت آمازون نمرههای پایینی را برای رتبه بندی محصولات عرضه شده در این فروشگاه آنلاین اختصاص دادند.
محصولات جنجالی سایت آمازون توسط خرده فروشی به نام Rock Bull عرضه شده و مدیران این سایت بعد از دریافت انبوهی از بازخوردهای منفی فروش اکثر اقلام یاد شده را متوقف کردند.
طبق آنچه شرکت فیات کرایسلر اعلام کرده است، این گروه خودروساز تعدادی از خودروهایش را از طریق همکاری با وبسایت آمازون به فروش میرساند.
دیجی کالا
شرکت آمازون فروش آنلاین خودروها را آغاز کرده است، اما این خدمات تاکنون فقط برای کشور ایتالیا ارائه شده است.
شرکت آمازون کار خود را در حوزهی «خرید خودرو با یک کلیک» آغاز کرده است. شرکت فیات کرایسلر نیز امروز اعلام کرد که خودروهای خود را بهصورت آنلاین و با تخفیف به فروش میرساند.
لازم به ذکر است که تنها خریداران ساکن کشور ایتالیا میتوانند با مراجعه به وبسایت Amazon.it از این خدمات بهرهمند شوند. همچنین تنها سه مدل از خودروها برای فروش گذاشته شده است: مدل پاندا، مدل 500 و مدل 500L. خبرگزاری رویتر در رابطه با نحوهی عملکرد این سامانه گزارشی منتشر کرده است که بخشی از آن در زیر آمده است:
پس از سفارش و خرید آنلاین، از سوی شرکت آمازون با خریداران تماس حاصل میشود و در رابطه با نحوهی نهایی شدن خرید و تحویل خودرو تصمیم میگیرند. خودروها باید تا دو هفته پس از خرید آنلاین، آمادهی تحویل باشند. هنوز منظور از «نهایی شدن خرید» مشخص نیست.
ماه گذشته، نمایندگی شرکت آمازون کشور فرانسه و شرکت سئات (Seat) قراردادی بستند تا حریداران فرانسوی بتوانند پیشپرداخت خرید خودرو را از وبسایت آمازون پرداخت نمایند. برای تحویل خودرو، باید مصاحبهی تلفنی انجام شود و سپس ۱۰,۴۹۰ یوروی دیگر واریز شود.
این موضوع خبر بسیار خوبی برای افرادی است که خرید آنلاین خودروها را نسبت به خرید حضوری و سروکله زدن با دلالان و چانه زدن ترجیح میدهند. البته هنوز باید بهصورت حضوری به واسطه مراجعه کنید؛ اما این موضوع در فرآیند خرید خودرو که گاهی خستهکننده و ملالت بار است،بهبود حاصل میکند. در نهایت، بهصورت آنلاین تحقیقاتی در رابطه با خودروی خود انجام خواهید داد و شاید بتوانید بهصورت آنلاین نیز آن را خریداری نمایید.
اما سؤالی که پیش میآید این است که آیا این خدمات وارد کشور آمریکا خواهد شد؟ یکی از موانعی که در فرآیند خرید آنلاین خودروها وجود دارد و وبسایت جالوپنیک در ماه آگوست به آن اشاره کرده بود؛ در رابطه با قوانین حق امتیاز واسطهها است که به واسطههای مجاز اجازهی فروش خودرو را میدهند. به نظر میرسد که در کشور ایتالیا فروش و تحویل خودرو بر عهدهی واسطه است و در این طرح شرکت آمازون بهعنوان فرد واسط میان خرید و پرداخت شما عمل میکند؛بنابراین پیادهسازی چنین روندی در کشور آمریکا امکانپذیر به نظر میرسد.
در انبارهای هوشمند شرکت آمازون، بخش بزرگی از مسئولیت حمل و بستهبندی کالاهایی که به صورت آنلاین سفارش داده شدهاند، به عهده روباتها است و انسانها در کمترین حد ممکن با کالاها در تماسند.
منبع :العالم
وب سایت کلیک: در حین رقابت های انتخاباتی کاندیدها در آمریکا، دونالد ترامپ تلویحا برخی از غول های تکنولوژی بزرگ آمریکا را خطاب قرار داد و آنها را به نوعی تهدید کرد؛ نام آمازون و اپل نیز در بین این شرکت ها به چشم می خورد.
مورد دیگری که مسئولین اجرایی اپل را به دلهره انداخته است مربوط به ماجرای دادگاه تیراندازی سن برناردینو بود که در ماجرای تفتیش یک دستگاه آیفون از سوی پلیس فدرال FBI ، دونالد ترامپ جانب FBI را گرفت و گفت: اپل مدعی است که در راستای حفظ امنیت و حریم شخصی گوشی های خود نمی تواند قفل دستگاه را بشکند؟ ایرادی ندارد! اما من فکر میکنم تا زمانی که اپل رمز عبور برای دسترسی به محتویات آن گوشی را در اختیار FBI قرار نداده است، همه باید خرید محصولات اپل را تحریم کنند. چطور است ؟ اپل را بایکوت کنید!
اما در مورد آمازون مسئله ای که وجود دارد به واکنش ترامپ به مقاله ای در واشنگنم پست بر می گردد که در مورد فعالیت های تجاری او مطلبی منتشر کرده بود؛ پس از آن بود که ترامپ تهدید کرد بر علیه ناشر آن مقاله غیر واقعی و موسس آمازون(جف بزوس) طرح دعوا خواهد کرد. او سپس در همین ارتباط گفت: او خوب می داند که در مورد این قضیه به خاطر نشر اکاذیب و اتهام زدن شکایت خواهم کرد. چرا ؟ چون او هر روز با هزاران مشکل از این دست در آمازون مواجه هست و چندین پرونده علیه او در جریان است و روال کنترل کردن این موارد را خوب می داند. اما من دونالد ترامپ هستم!
آمازون برای یادآوری حضور جرمی کلارکسون در برنامهی The Grand Tour فریاد سه مجری مطرح دنیای خودرو را به تنظیمات اپلیکیشن الکسا برای استفاده به عنوان زنگ ساعت اضافه کرده است.
آمازون از تمام پتانسیل خود برای تبلیغ برنامهی The Grand Tour با حضور سه مجری نامآشنای پیشین برنامهی تاپ گیر بیبیسی استفاده میکند. الکسا نام دستیار صوتی هوشمند آمازون است که روش بسیار جالبی را برای یادآوری تولید این برنامه توسط آمازون در پیش گرفته است. در تنظیمات ساعت الکسا میتوان فریاد جرمی کلارکسون، جیمز می و ریچارد هاموند را بهعنوان زنگ ساعت مشاهده کرد. با تنظیم فایل موردنظر میتوان با صدای سه مجری The Grand Tour از خواب صبحگاهی بیدار شد. البته باید به این نکته اشاره کرد که این قطعه را میتوان برای تایمر یا کوک کردن زنگ در هر ساعتی استفاده کرد.
این فایل صوتی در قسمت Celebrity Alarm قرار دارد که نشاندهندهی احتمال اضافه شدن فایلهای دیگری به این بخش با صدای سایر افراد شناختهشده است.
شوی جدید تلویزیونی آمازون با نام The Grand Tour با حضور جرمی کلارکسون، جیمز می و ریچارد هاموند از تاریخ ۱۸ نوامبر یا ۲۸ آبان ماه آغاز خواهد شد. آمازون در نظر دارد تا ۱۲ قسمت از برنامهی خود را بهصورت هفتگی از سرویس استریم آمازون پرایم پخش کند. قرارداد آمازون با جرمی کلارکسون، جیمز می و ریچارد هاموند سهساله بود و شامل ۳۶ قسمت از برنامهی The Grand Tour است.
نظر شما در این خصوص چیست؟