شهروند نوشت: در گذشته شاهد معدود پیامکهای تبلیغاتی بودیم، اما اکنون با پیشرفت تکنولوژی و افزایش گوشیهای اندروید، استفاده از تماس تلفنی و پیامک بهشدت کاهش پیدا کرده است. این معضل سبب شده تا اپراتورهای مختلف با مشاهده چنین وضعی دست به کار شوند و با ارسال پیامکهای مختلف از این طریق به تجارت خود ادامه دهند که مبادا از غافله باز مانند. اینجاست که نبود قانون در این زمینه احساس میشود، زیرا ارسال پیامکهای تبلیغاتی از طرف سامانهها و اپراتورهای مختلف باعث گستردگی این معضل شده است.
اما مشکل فقط دریافت پیامهای وقت و بیوقت و هزینههای بیدلیل آن نیست، بلکه این امر موجب شده مشترکان حس اطمینان خود را نسبت به اپراتورها از دست بدهند، همچنین این معضل باعث شده کاربران احساس کنند حریم امنی برایشان متصور نیست و حریم خصوصی خود را از دست دادهاند. درواقع همه در پی یافتن این سوالها هستند؛ چه کسی شماره مرا به شرکتهای تبلیغاتی داده است؟ مخابرات! مگر این شرکت در مقابل شمارههای کاربران مسئولیتی ندارد؟ مگر از منظر قانونی میتوان چنین اقدامی انجام داد؟ و اینکه اگر مخابرات دست به چنین اقدامی زده باشد، درحال بیزینس با شماره کاربران خود است؟
چه کسی مسئول است؟
در بیشتر کشورهای دنیا حریم خصوصی تعریف دقیقی دارد. از مصادیق آن این است که هیچ سازمان یا ارگانی بدون کسب اجازه از کاربران حق استفاده از شماره آنها را ندارد. اما ما اکنون شاهد واگذاری شمارههایی هستیم که به نام شخص یا فرد خاصی صادر شدهاند. جالب اینجاست موضوع به همین جا ختم نمیشود. مجید یکی از کاربران همراه اول میگوید: «چند روز پیش ساعت پنج صبح همراه اول، پیامکی به این مضمون برایم ارسال کرده؛ مشترک گرامی، در صورت تمایل در فروش ویژه ویلاهای گیلان شرکت کنید. دو روز بعد، صبح اول وقت با شماره عجیبی مواجه شدم که به این مضمون بود؛ مشترک گرامی درصورت تمایل با همین شماره از اپراتور دیگری استفاده کنید. من که قصد استفاده از اپراتور دیگری را نداشتم، جوابم منفی بود اما همچنان ادامه میداد و از مزیتهای استفاده از اپراتور دیگر میگفت. از این وضع خسته شدم، به یکی از دفاتر نمایندگی مراجعه کردم و درخواست لغو پیامهای تبلیغاتی و این دسته از پیامها را دادم اما مسئول مربوطه از ارسال پیام و مشخصات او اظهار بیاطلاعی کرد. او از اینکه نتوانسته پاسخ دقیقی دریافت کند، عصبابی است و میگوید آنها تنها کاری که کردهاند این است که مرا به امور مشترکین معرفی کردهاند.
ظاهرا امور مشترکین هم به اطلاعات مجید دسترسی نداشته. حالا مجید برایش سوال پیش آمده اگر همراه اول به اطلاعاتش دسترسی ندارد، پس چه کسی است که به اطلاعاتش دسترسی دارد؟ حالا برایش جای سوال است، بدون دسترسی اپراتور مربوطه به اطلاعات کاربران، پیامکهای تبلیغاتی چگونه ارسال میشود؟»
پیامهای سرسامآور
هنوز که هنوز است تعداد زیاد پیامهای تبلیغاتی گریبانگیر بسیاری از افراد جامعه است و تا جایی پیش رفته که مشترکان به دنبال راهحلی برای خلاص شدن از شر پیامهای مزاحم هستند. مجید گفت: «شاید برای همه ما چنین اتفاقی افتاده باشد و شاهد پیامکهای پیدرپی از طرف اپراتور و سامانهها بوده باشیم. پیامکهایی چون اگه میخوای پولدار بشی، عدد ٢ را وارد کن! آیا میدانید کاشان در کدام استان قرار دارد؟ یا همین آخرین پیامی که دریافت کردم، حتی با مراجعه به نمایندگی همراه اول پاسخ درستی ندادند و قانع نشدم. همین موضوع سبب پیگیریهای من شد که اگر نمایندگیهای اپراتورها به اطلاعات کاربران دسترسی ندارند، چه کسی مسئول پیامهای وقت و بیوقت است؟ حتی بدون عضویت در سامانههای ارسال، این پیامها ادامه پیدا میکند.
جالبتر از همه با ارسال هر پیام، هزینهای بهعنوان عضویت در این مسابقهها کسر یا بهعنوان مکالمه یا پیامک در نظرگرفته میشود. هر گاه هم به اپراتورهای مربوطه مراجعه و برای لغو پیامکها کدی درخواست کردم، آنها به من شمارههایی چون ٩٩٩٠ را پیشنهاد دادند. این کد برای من نتیجهبخش نبود اما تعداد پیامهای تبلیغاتی دوستم محسن کاهش پیدا کرد. جالبتر از همه اینکه ما به هرکسی گفتیم او هم از این معضل مینالید. ما به دنبال راهی برای لغو پیامکهای تبلیغاتی بودیم. این بار به یکی از نمایندگیهای ایرانسل مراجعه کردیم. تنها راهنمایی مسئولان به ما، ارسال پیامک به ٨٩٩٠ بود که مانع از دریافت این پیامکهای تبلیغاتی میشد. اما نهتنها بیفایده بود، بلکه هر بار کد را وارد کردیم، شاهد پیامهایی بودیم که خود هزینهای را دربرداشت، انگار که دکان کاسبی راه انداخته باشند.»
حریم شخصی زیر تیغ
به عقیده بسیاری از افراد جامعه مخابرات و نمایندگیهای اپراتورهای مختلف نباید شماره کاربران را در اختیار مراکز خدماتی و تجاری قرار دهند، چون این امر سبب میشود مشتریان پس از دریافت پیامکهای پیدرپی برای رفع این موضوع به مراکز خدماتی مراجعه کنند. به عبارتی مشتریان یا همان کاربران، وظیفهای برای لغو پیامهای بیهوده و سرسامآور یا مراجعه به نماینگیها و حتی ارسال کد برای این دسته از پیامها ندارند، بلکه حفظ حریم شخصی افراد برعهده اپراتورهای مربوطه است. همه اینها به کنار، کار به جایی رسیده است که طی پیامکهایی به صاحبان خط، اخطار داده میشود که قرار است این شماره واگذار شود، درحالیکه محمدرضا بیدخام، مدیرکل دفتر روابط عمومی استان تهران معتقد است: «تنها کاربران مخابرات به اطلاعات دسترسی دارند و به هیچ عنوان اطلاعات شخصی افراد در اختیار شرکتها یا سامانههای تبلیغاتی قرار نمیگیرد، زیرا مخابرات طبق قوانین باید حافظ اطلاعات شخصی افراد و حریم شخصی آنها باشد.» او در اختیار قرار دادن بستههای شمارههای همراه کاربران را تکذیب کرد.
لغو پیام منوط به یک شماره
رضا یکی از کارکنان نمایندگی ایرانسل میگوید: «ما هر زمان شمارههایی را در اختیار اپراتورها قرار دادیم کدی را به منظور لغو هر یک از پیامکها نیز در نظر گرفتیم. اما ظاهرا پیامکها لغو نشدند و ما روزانه با انبوهی از مراجعان روبهرو بودیم، طوری که توانایی پاسخگویی به همه آنها را نداشتیم اما اکنون این پروسه رویهای متفاوت دارد، آن هم شمارهگیری کد#٠٠٨* است که باعث حل مشکل بسیاری از کاربران شده» اما باید در نظر داشت که برخی هنوز از این موضوع در بیخبری به سر میبرند. این کد هماکنون به تمامی کاربران پیشنهاد شده و باعث لغو تمامی پیامهای تبلیغاتی میشود که از طرف سازمان تنظیم مقررات وضع شده است.
بیزینس کاربران
در این میان موضوعی که از اهمیت ویژهای برخوردار است این است که اگر شماره تماس کاربران به راحتی در اختیار سامانهها، مراکز تجاری و.... قرار گیرد، حریم خصوصی زیر سوال نمیرود؟ آیا ما در این زمینه دچار کم و کاستی نیستیم؟ نباید هنگام خریدوفروش سیمکارت این موضوع منعقد شود؟! مگر نه اینکه ابتدا باید از کاربران کسب اجازه شود و سپس شماره و اطلاعات آنها را در اختیار سامانههای پیامکی، شرکتهای تجاری، تبلیغاتی و ... قرار دهند. این موضوع بیشباهت به بیزینسهای تجاری نیست. آیا بانکهای اطلاعاتی درحال بیزینس کاربران است؟ چرا زمانی که کاربران از این موضوع خسته شدند، نهتنها اقدامی در این راستا انجام نشد، بلکه روزبهروز بر تعداد این دسته از پیامکها افزوده شد؟
با شماره گیری کد دستوری #۸۰۰* تمامی پیامک های تبلیغاتی ایرانسل و همراه اول (تمام اپراتورها) لغو کنید. در این روش پیامک بانکی حذف نخواهد شد.
شاید شما هم بارها از ارسال پیامکهای تبلیغاتی به ستوه آمده باشید. پیامکهایی که بیشتر بجای تبلیغات باعث آزار مشترکین خود شده است. چندین روش را برای غیر فعال کردن این نوع پیامکها امتحان کردهاید ولی به نتیجهای نرسیدید. در این مقاله همراه ما باشید تا با نحوه غیرفعال کردن و لغو پیامک تبلیغاتی اپراتورهای تلفن همراه آشنا شوید.
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، روش جدید حذف پیامکهای تبلیغاتی ناخواسته برای مشترکان موبایل و جزئیات دسته بندی و تفکیک پیامکهای تبلیغاتی و ارزش افزوده را تشریح کرد.
با اجرای کدستوری روبرو امکان لغو پیامک تبلیغاتی و آگاهی از سرویس های فعال شما برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه فراهم خواهد شد.
800#*
پس از اجرای این کد دستوری با گزینههای تصویر سمت چپ روبرو خواهید شد.
گزینه اول
گزینه دوم
گزینه سوم
اگر گزینه سوم را انتخاب کنید پیامکهای تبلیغاتی شما حذف خواهد شد. (لغو پیامک تبلیغاتی)
این سرویس با نظارت کامل و مستقیم رگولاتوری انجام می شود و به زودی قابلیتهای دیگری مانند آمارگیری و نظرسنجی را نیز به این سامانه اضافه خواهیم کرد تا در صورت نارضایتی کاربران، موضوع به صورت مستقیم پیگیری شود.
مجله اینترنتی ستاره
تاریخ انتشار : یکشنبه ۲۱ شهریور ۱۳۹۵ ساعت ۱۴:۰۷
همچنین پیش از این اپراتور دوم سرویس «میزبان تماس» را عرضه کرده بود تا مشترکین سیمکارتهای اعتباری بتوانند علاوه بر تماسهای عادی، پذیرای تماسهایی باشند که تمایل دارند هزینه آنها را بر عهده بگیرند.
اما در هفتههای اخیر، کاربران این اپراتور شاهد مسئله جدیدی بودند. مانند گذشته پیامی برای این کاربران ارسال میشد با این مضمون که از یک شماره پیامکی دارند و درصورتی که مایل به دریافت پیامک و تقبل هزینه آن هستند، میتوانند مانند گذشته عددی را ارسال و با پرداخت هزینه پیامک، آن را دریافت کنند، اما برخلاف سابق، به جای دریافت پیامکی از دوستان و آشنایان، پیامک تبلیغاتی دریافت میکردند.
همان طور که اخیرا هم در خبرها اشاره شد، درواقع به نظر میرسد این سرویس ایرانسل تبدیل به راهی برای سوءاستفاده افراد شده اســت. مشترکان اپراتورهای مختلف تقریبا همواره از دریافت پیامکهای تبلیغاتی گاه و بیگاه شاکی هستند، اما این بار نه تنها پیامکی تبلیغاتی برایشان ارسال شده، بلکه از همه جا بیخبر، خود مسبب دریافت چنین پیامکی هستند و اتفاقا هزینه هم از جیب خودشان رفته اســت.
اگرچه ممکن اســت پرداخت هزینه یک پیامک برای کاربران مبلغ زیادی به نظر نرسد، اما باید توجه داشت این اتفاق در شرایطی رخ میدهد که همین حالا هم کاربران از دریافت پیامکهای تبلیغاتی اینچنینی رضایت ندارند و تقبل این هزینه در چنین شرایطی، مزید بر علت این نارضایتی میشود.
به همین دلیل اپراتور دوم اطلاعیهای را برای کاربرانش صادر کرد مبنی بر اینکه کاربران به پیامکهایی که از شمارههای ناشناس برای پرداخت هزینه پیامک ارسال میشوند پاسخ ندهند، تا پس از این با بیاطلاعی و ناآگاهی نسبت به این موضوع، بیش از این متضرر نشوند.
«دوستان عزیز ایرانسلی! همون طور که میدونید ایرانسل سرویسی داره با عنوان 'میزبان پیامک' که با استفاده از اون میتونید زمانی که شارژ ندارید از گیرنده پیامک درخواست کنید تا هزینه ارسال پیام رو پرداخت کنه. متاسفانه اخیرا افرادی سودجو با سوءاستفاده از این سرویس، موجب نارضایتی برخی از شما شدهاند.
همونطور که در تصویر هم میبینید، این پیامکها با پیششماره ۷۰۴۲ یا ۷۰۶۲ و با این مضمون براتون ارسال میشه:«شما از ۰۹XXXXXXXXX پیامک دارید (اعداد به لاتین وارد شود) ۵:دریافت و پرداخت هزینه ۷:عدم دریافت ۸:افزودن به فهرست غیر مجاز»؛ اگه از شمارههای ناشناس، پیامی با محتوای درخواست برای پرداخت هزینه پیامک دریافت کردین، به هیچ وجه به اون پاسخ ندین تا هزینهای از حسابتون کسر نشه.
برای غیرفعالسازی دریافت پیام سرویس میزبان پیامک از شماره ارسال شده هم میتونید در پاسخ به پیام ارسالی، عدد ۸ رو ارسال کنید، یا اینکه شماره فرستنده رو به همراه حرف B به صورت B۰۹XXXXXXXXX وارد کنید و به ۷۰۶۰ و یا ۷۰۴۰ بفرستید.
همه تلاشمون اینه که با ارائه راهکاری در تنظیمات سرویس، مانع از این سوءاستفاده بشیم .پیشاپیش از صبوریتون سپاسگزاریم.»
در نهایت، به اعتقاد کارشناسان اگرچه این سرویس ایرانسل که شاید تا امروز راهی برای برقراری ارتباطهای لازم در صورت نداشتن شارژ بوده اســت، اکنون ممکن اســت به عامل سوءاستفاده برخی از شرکتهای تبلیغاتی تبدیل شود و انتظار میرود طبق وعده این اپراتور، راه سودجویی از این سرویس بسته شود.
اخیرا ایرانسل در پاسخ به پیگیریهای ایسنا در این باره اعلام کرد: تیم حقوقی ما در حال پیگیری موضوع اســت و علاوه بر این، در حال بررسی هستیم که تغییراتی در این سرویس اعمال کنیم تا در حد امکان جلوی سوءاستفاده از آن گرفته شود.
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ پیامکهای تبلیغاتی
وبسایت مدیر سبز: قدرت متوقف کردن یعنی اینکه بتوانید با تبلیغ و سایر ارتباطات بازاریابی مردم را از رفتن بازدارید و آنها را وادار کنید که بنشینند و به شما توجه کنند.
مشتریان هرروز با هزاران پیام بازاریابی، علاوه بر پیام شما، بمباران میشوند. این تراکم بالای پیامهای ارسالی در حیطهی بازاریابی باعث میشود که اغلب تلاشها برای برقراری ارتباط ناکام بماند و به اکثر تبلیغات هیچ توجهی نشود.
اگر همینطور ادامه بدهید و این بار دربارهی تبلیغات چاپی سؤال کنید، مثلاً در مورد مجله، روزنامه، بروشور، یا نامههای الکترونیکی، بسیار احتمال دارد که فهرستتان کاملاً خالی بماند. خیلیها حتی یک آگهی تبلیغاتی در مجلهای که دیروز خواندهاند را به یاد نمیآورند. مگر آنکه فعالانه آنها را به پاسخگویی ترغیب کنید. اگر در مورد تبلیغات رادیو هم بپرسید، با همین مشکل مواجه میشوید.
این فعالیت ساده اهمیت قدرت متوقف کردن را آشکار میکند. تبلیغات شما باید بیشتر از تبلیغات دیگران قدرت متوقف کردن داشته باشد، زیرا حتماً میخواهید افراد بسیار زیادی به محصول شما فکر کنند و آن را در خاطر نگهدارند!
اصول متوقف کردن
بنابر نظر هانلی نوریس، کسی که زمان زیادی را به تعلیم کارکنان «یونگ و روبیکام» برای تهیهی تبلیغات بهتر، گذرانده اسـت، با هفت اصل میتوانید یک آگهی تبلیغی یا هر ارتباط بازاریابی را به یک متوقفساز واقعی تبدیل کند. من این هفت اصل را بر اساس تجربهی خودم تعدیل کردهام و به فهرست زیر رسیدهام:
۱.تبلیغ باید درونمایهای ذاتی داشته باشد تا هرکسی را بهسوی خود بکشد. همچنین باید افراد زیادی خارج از حیطهی مخاطبان موردنظرش را جلب کند. اگر بچهها تبلیغی را که هدفش بزرگسالان اسـت دوست دارند و بالعکس، معلوم میشود که در ساخت این تبلیغ از اصل قوی پیروی شده اسـت.
۲. تبلیغ باید مخاطبان را به مشارکت و همکاری وادارد. همچنین باید مردم را به انجام دادن فعالیتی بکشاند، چه آن فعالیت گرفتن یک شماره باشد، چه رفتن به فروشگاه، یا قهقهه زدن و یا صرفاً به فکر چیزی افتادن. یک آگهی، باقدرت متوقفسازی، هرگز اجازه نمیدهد مخاطب نقش منفعلی داشته باشد.
۳.تبلیغ باید واکنشی احساسی برانگیزد. این اصل باید حتماً لحاظ شود، حتی اگر جذابیت شما از نوع عقلانی باشد. تبلیغ همیشه باید دارای نیازهای بنیادی آدمی باشد و احساسات افراد را برانگیزد.
۴. تبلیغ باید کنجکاوی را تحریک کند. مخاطبان باید طالب شوند که بیشتر بدانند. این میل آنها را متوقف میکند و به بررسی تبلیغ وامیدارد و باعث میشود به دنبال اطلاعات بیشتری باشند.
۵. تبلیغ باید مخاطبان را شگفتزده کند. عنوانی تکاندهنده، تصویری غیرمنتظره، ترفندی غیرعادی در افتتاحیهی عرضهی محصولات یا داشتن ویترینی عجیب در فروشگاه همه این قدرت را دارند که مردم را بر جای خود میخکوب کنند و به شگفت آورند.
۶. تبلیغ باید اطلاعات بدیهی را منتقل کند- به شکلی هرظتنم ریغ. (نکته: سعی کنید این کلمهی عجیب را برعکس بخوانید). پیچشی خلاقانه یا راهی جدید برای بیان یا دیدن یکچیز باعث میشود که مسئلهای بدیهی به امری غیرمنتظره تبدیل شود. اطلاعات بدیهی یعنی اینکه مارک محصول شما چیست؟ چگونه و برای چه کسانی مفید اسـت؟ اما اگر این کار را به شکلی بدیهی انجام دهید ارتباطی برقرار نمیشود و توجه کسی را جلب نمیکند و مخاطبان تبلیغ شما را نادیده میگیرند.
۷. گاهی لازم اسـت تبلیغ از قواعد و شخصیت محصولتان و مقولهای که در آن میگنجد فراتر رود. محصول باید برجسته باشد. توجه مردم به اموری جلب میشود که خارج از الگوهای رایج باشد (و در بازاریابی هم بیشک الگوهایی وجود دارد). پس یک راه این اسـت که تبلیغی درست کنید که بسیار متمایز از آن چیزی باشد که مشتریان دربارهی مقولهی محصول شما انتظار دارند.
برای تبلیغی که داستان داشته باشد و این داستان باعث شگفتی افراد شود، از الگوهای مرسوم تجاوز کند و مسایل بدیهی را به شکلی غیرمنتظره مطرح کند، شما به خلاقیت نیاز دارید. این راز موفقیت شماست و فقط به اتکای خلاقیت اسـت که قدرت متوقف کردن پیدا میکنید.
zoomit.ir - حمیده خادم زاده: در دنیای تجارت این باور وجود دارد که تبلیغات نه تنها هزینه نیست، بلکه نوعی سرمایهگذاری محسوب میشود. با این حال پیامهای تبلیغاتی نامناسب و بیمفهوم میتواند علاوه بر خدشهدار کردن اعتبار یک شرکت یا گروه تاثیر معکوسی روی جذب مشتری داشته باشد. تا به حال به متن پیامهای تبلیغاتی که در خبرنامههای هفتگی یا وبسایتها وجود دارد، دقت کردهاید؟ مطمئنا وقتی پیامی را بارها شنیده باشید، تکراری شده و دیگر نمیتواند توجه شما را به خود جلب کند. در ادامه به بیان ۸ عبارت تبلیغاتی خواهیم پرداخت که بعضی از شرکتها در برنامهی بازاریابی خود، به اشتباه از آنها استفاده میکنند:
همهی کمپانیها ادعا دارند که بالاترین کیفیت را ارایه میدهند و مشتریان هم میدانند که در ۹۹٪ موارد، این عبارت صرفا یک ادعای محض اســت. ضمن این که منظور از "بالاترین کیفیت" مفهوم مشخصی نیست و معلوم نیست این کیفیت برتر در مقایسه با چه محصولی و بر اساس چه استانداردی تعیین شده اســت.
تقریبا میتوان گفت که تمام شرکتها ادعای ارایهی بهترین خدمات را دارند و تمام مشتریان هم میدانند که این ادعا در مورد تمام آنها صدق نمیکند. ضمن این که تجربه ثابت کرده اســت شرکتهایی که روی این قضیه ادعای بیشتری دارند، خدمات قابل قبولی هم ارایه نمیدهند. به خاطر داشته باشید این قاعدهی معکوس همواره برقرار اســت: "همیشه روی موردی تاکید بیشتری دارید که کمتر به فکر انجام دادن آن هستید."
۳. ما پیشرو در این عرصه هستیم
واژههای این عبارت قبل از این که به گوش برسد، اثر خود را از دست دادهاند. چرا که اکثر ما از شنیدن این پیام خسته شدهایم. علاوه بر این، این سوال همیشه پیش میآید که "صنعت پیشرو" چه معنایی دارد؟ یعنی شما بهتر از هر شرکت دیگری این کار را انجام میدهید؟ آیا رقبا از وجود پدیدهای چون شما شگفتزده شدهاند؟ بدیهی اســت که این عبارت هم جز ادعای پوچ، مفهوم دیگری ندارد.
۴. هدف اصلی ما مشتریمداری اســت
اگر هدف اصلی شما مشتریمداری اســت پس تمرکز چندانی روی کیفیت محصول، سرمایهگذاری یا کارکنان خود ندارید. چرا یک مشتری باید به چنین شرکتی اعتماد کند؟
۵. مجهز به آخرین فناوری هستیم
در واقع معنای ضمنی که از این پیام میتوان برداشت کرد این اســت که "ما معمولی هستیم." چرا که اگر پیشرفت تکنولوژی به سطح معینی محدود باشد، همه به آن دسترسی دارند. آخرین باری که شرکتی توانست محصولی فراتر از فناوری موجود در بازار ارایه کند را به خاطر دارید؟ بله. محصول آیفون اپل بود که آن هم مربوط به ۱۰ سال پیش بود.
۶. محصول ما نسل جدیدی از ... اســت
همان اعتراض مورد قبل در اینجا هم وارد اســت. طبیعتا وقتی تکنولوژی حرکتی رو به جلو دارد، شرکتهای دیگر هم در یک نقطه ثابت نمیمانند. اصطلاح "نسل" به یک جریان اشاره دارد. از این رو، روی کار آمدن "نسل جدید" را میتوان به دیگر شرکتها نیز تعمیم داد.
۷. در این زمینه به عنوان یک رهبر فکری شناخته شده هستیم
این شعار در ذهن خواننده این مفهوم را تداعی میکند که ایدههای دیگر افراد متعلق به این کمپانی اســت. حتی در مثبتترین حالت، این طور برداشت میشود که ایدههای خوب نخست متعلق به این شرکت اســت و بقیه در حال استفاده از آن هستند. در کل "رهبر فکری" معنای معقولی ندارد و مفهوم قابل قبولی را منتقل نمیکند.
۸. اعضای تیم کاری ما گروهی مجرب هستند
یکی از راههای تشخیص پوچ بودن یک پیام تبلیغاتی آن اســت که از عبارت متضاد آن استفاده کنیم. برای مثال در مورد این پیام میتوان گفت: "اعضای تیم ما گروهی بی تجربه هستند." این نوع پیامها در حالتی کاربرد دارند که پاسخی متقابل به پیام تبلیغاتی گروه رقیب باشند در غیر این صورت ادعایی خستهکننده و بیمعنا هستند.
وب سایت دیجیاتو - پیام ادیب: دریافت پیامک های تبلیغاتی به تنهایی مایه ی نارضایتی بسیاری از مشترکین موبایل است؛ چه برسد به آنکه هزینه ی آن نیز با ترفن حیله گرانه از خود مشترک دریافت شود. مدتی است یکی از امکانات اپراتور دوم موبایل کشورمان دستمایه ی سودجویی هرچه بیشتر برخی شرکت های تبلیغاتی شده و موجبات آزردگی مشترکان را فراهم آورده است.
این پیامک ها با این مضمون برای دریافت کننده ارسال می شوند: «شما از 09XXXXXXXXX پیامک دارید (اعداد به لاتین وارد شود) 5:دریافت و پرداخت هزینه 7:عدم دریافت 8:افزودن به فهرست غیر مجاز».
اما متأسفانه عده ای سودجو این امکان مفید را دستمایه ی سودجویی هرچه بیشتر خود قرار داده اند و از آن برای ارسال وسیع پیامک های تبلیغاتی به هزینه ی دریافت کننده استفاده می کنند. شیوه ی کار آنها به این صورت است که مشترک از شماره ای ناشناس، پیامکی با این مضمون دریافت می کند:
با وجود آنکه شناسایی ارسال کننده های پیامک در سطح وسیع با استفاده از این سرویس قاعدتاً از سوی اپراتور نباید کار سختی باشد، مشخص نیست بالاخره کی شاهد توقف این سؤ استفاده ها خواهیم بود.
به نظر می رسد تا زمانی که با اعمال تغییراتی از سمت اپراتور جلوی این سؤ استفاده ها گرفته نشده، بهترین راهکار عدم پاسخگویی به پیامک های سرویس میزبانی پیامک از سوی شماره های ناشناس باشد.
ایرانسل در برخورد با رفتار برخی سودجویان برای دریافت هزینه پیامکهای تبلیغاتی از طریق سرویس میزبان پیامک بیانیه داد.
به گزارش مشرق، سرویس خاص یک اپراتور تلفن همراه برای پرداخت هزینه پیامک توسط مخاطب از جمله امکاناتی است که در شرایط حساس و اضطراری به کار میآید.
فرض کنید به کوهستان رفته و درصدد فتح قله هستید و در حین مسیر به یکباره مجبور به تماس یا ارسال پیامک فوری به فردی میشوید اما گوشی اعتباری شما شارژ ندارد. در چنین موقعی قطعا سرویس پرداخت هزینه پیامک توسط مخاطب به کارتان میآید.
با این حال، سودجویان همچون همیشه در کمین این سرویس نشسته و پیامکهای تبلیغاتی را به مشترکان موبایل تحمیل میکنند.
اگر تا پیش از این شیوههای مرسوم دریافت پیامک تبلیغاتی و ارزش افزوده با آگاهی مشترکان موبایل بود و زیر هر پیامک قیمت آن درج میشد اما این روزها سودجویان پیامکهای تبلیغاتی را از طریق خطوط بدون شارژشان برای مشترکان ارسال میکنند و سرویس مذکور (پردداخت هزینه توسط مخاطب) برای فرد گیرنده فعال میشود.
این سرویس از فرد مقصد میپرسد با توجه به اینکه مشترک مورد نظر اعتبار نداشته آیا تمایل به دریافت این پیامک و پرداخت هزینه آن دارید؟
اگر مخاطب پاسخ مثبت به این قضیه دهد، هزینهای از اعتبار او کسر میشود و پیامک را میگیرد؛ حال اگر پیامک تبلیغاتی باشد، تازه متوجه کلاهبرداری میشود.
قطعا این امکان اپراتوری چالشهایی به شکل توضیح داده شده را در پی داشته و دارد.
ایرانسل در ارتباط با این چالش ایجاد شده بیانیهای را خطاب به مشترکان خود و به شرح زیر منتشر کرده است:
"دوستان عزیز ایرانسلی!
همانطور که میدانید ایرانسل سرویسی دارد با عنوان 'میزبان پیامک' که با استفاده از آن میتوانید زمانیکه شارژ ندارید از گیرنده پیامک درخواست کنید تا هزینه ارسال پیام را پرداخت کند.
متاسفانه اخیرا افرادی سودجو با سوءاستفاده از این سرویس، موجب نارضایتی برخی از شما شدهاند.
همانطور که در تصویر هم میبینید، این پیامکها با پیششماره 7042 یا 7062 و با این مضمون برای شما ارسال میشود:
«شما از 09 XXXXXXXXX پیامک دارید (اعداد به لاتین وارد شود) 5:دریافت و پرداخت هزینه 7:عدم دریافت 8:افزودن به فهرست غیر مجاز»
اگر از شمارههای ناشناس، پیامی با محتوای درخواست برای پرداخت هزینه پیامک دریافت کردید، به هیچ وجه به آن پاسخ ندهید تا هزینهای از حسابتان کسر نشود.
برای غیرفعالسازی دریافت پیام سرویس میزبان پیامک از شماره ارسال شده هم میتوانید در پاسخ به پیام ارسالی، عدد 8 را ارسال کنید یا اینکه شماره فرستنده را به همراه حرف B به صورت B09XXXXXXXXX وارد کنید و به 7060 یا 7040 بفرستید.
همه تلاشمان این است که با ارائه راهکاری در تنظیمات سرویس، مانع از این سوءاستفاده شویم.
پیشاپیش از صبوری شما سپاسگزاریم."