سیمکارتهای کد ۱ دائمی همراه اول این روزها در بازار قیمتی بیش از سه میلیون تومان پیدا کردهاند.
مشترکان متعددی هستند که سیمکارتی را برای مدتها استفاده کردهاند، اما این سیمکارت به طور قانونی به نام آنها نیست و در صورتی که به هر دلیل دچار مشکل شود، فرد، دیگر قادربه پیگیری موضوع و استفاده مجدد از آن نخواهد بود.
از سوی دیگر، در گذشته در مقطعی از زمان از طریق برخی فروشگاههای غیر مجاز یا به طور مثال کیوسکهای مطبوعات سیمکارتهای فعال به فروش میرسید اما با توجه به اینکه مسئولیت هرگونه سوء استفاده از سیمکارتها طبق قانون بر عهده مالک آن قرار دارد، مدتی است در این خصوص سختگیری بیشتری لحاظ شده و جلوی این روند گرفته شده است. با این حال همچنان مشترکان متعددی در سطح جامعه وجود دارند که از گذشته خط تلفن همراه آنها به نام فردی غیر از خودشان ثبت شده است.
طبیعی است افرادی که طی این مدت به استفاده از سیمکارتهایی که به نام فردی غیر از آنهاست پرداخته اند اکنون ممکن است در زمینه احراز هویت دچار مشکلاتی شده و در پایان شمارهای که سالها از طریق آن با دیگران ارتباط داشتهاند را از دست بدهند.
برای حل مشکل این دسته از مشترکان ایرانسل راهکاری در نظر گرفته و شرایطی فراهم کرده است که در صورت امکان مالکیت سیمکارتهای مذکور تغییر کرده و به نام مشترکی که از آنها استفاده میکند ثبت شود.
بر این اساس مشترکان میتوانند با مراجعه به دفاتر خدمات مشتریان ایرانسل از طریق تکمیل فرمهای مربوطه درخواست خود برای تغییر مالکیت را ثبت کنند.
در چنین شرایطی به شرط آنکه شماره مذکور همچنان فعال بوده، حکم قضایی نداشته باشد و در گذشته نیز سابقه تغییر مالکیت برای آن ثبت نشده باشد این امکان وجود دارد که فرد با در دست داشتن سیمکارت و کارت ملی در دفاتر خدماتی به ثبت اطلاعات مربوط به خود(فرد استفاده کننده از سیمکارت) و درخواست تغییر مالکیت بپردازد.
بدین ترتیب پس از طی دورهای چند ماهه در صورتی که شکایتی صورت نگرفته و مالک اصلی خط درخواستی برای بازپس گیری آن نداشته باشد این امکان وجود دارد که مالکیت خط تغییر کرده و به نام فردی که به استفاده از آن میپردازد ثبت شود.
منبع : ایسنا
وزیر ارتباطات گفت: ثبت اطلاعات شبکههای اجتماعی بیشتر از ۵ هزار کاربر در قالب طرح کلان حفظ حریم خصوصی کاربران به تصویب رسید.
*1.5 میلیون سیمکارت بدون هویت یک طرفه شد
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به مصوبه شورای عالی فضای مجازی در حدود یک ماه قبل پیرامون ثبت اطلاعات مالکان سیم کارت های بدون هویت اشاره کرد و توضیح داد: با توجه به گزارشات پلیس فتا از تخلفاتی که در این حوزه انجام می شد و مزاحمت هایی که برای مردم بوجود می آمد، در شورای عالی فضای مجازی تصمیم گرفته شد تا همانند تلفن ثابت و کسانی که از آی پی مشخص در اینترنت استفاده می کنند، تمام استفاده کنندکان تلفن همراه هویت معلوم داشته باشند بدین معنا که مالک هر شماره تلفن همراه در هر اپراتور تلفن همراه معلوم باشد.
وی افزود: البته در گذشته حدود 10 میلیون شماره تلفن همراه مربوط به زمانیکه عملا نحو فروش سیمکارت ها در دکه ها و مغازه های بود، بدون نام مالک وجود داشت که خوشبختانه از وقتیکه اعلام کردیم، همکاری خوبی شد و از مردم بابت آن تشکر می کنم که بر این اساس در مرتبه اول سیمکارت های بی هویت از 10 به 6 میلیون رسید و شنبه به 4.2 میلیون رسید.
واعظی با اشاره به اینکه از نهم دیماه حدود 1.5 میلیون سیمکارت بدون هویت یک طرفه شده است، گفت: به هیچ وجه بنا نداریم که مالکیت کسانیکه این سیم کارت ها را دارند را تغییر کند و مزاحمت ایجاد شود بلکه به دنبال این هستیم که بعد از یک ماه و 30 میلیون پیامکی که فرستادیم، مالکیت هر سیم کارت مشخص باشد.
منبع : فارس
اپراتور اول در اطلاعیه ای به مشترکین خود هشدار داد، سیم کارت همراه اول را فقط از درگاه های معتبر فروش، خریداری کنند.
سامانه فروش تلفنی همراه اول، فقط شامل فروش مودم، دانگل، گوشی تلفن همراه و محصولات نوترینو است و سفارش، خرید و تحویل محصولات همراه اول، در در منزل فقط با ارسال یک پیامک رایگان به سرشماره ۸۰۱۸ صورت می پذیرد؛ به این صورت که پس از ارسال پیامک به سرشماره مذکور، از شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰ با مشترک تماس گرفته و خرید محصول انجام می شود.
منبع : ایسنا
کد مطلب: 429563
معاون سازمان تنظیم مقررات خبر داد؛
بیش از یک میلیون سیمکارت یک طرفه شد/احتمال تمدید مهلت احراز هویت
بخش دانش و فناوری الف،9 دی95
معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات با تاکید بر اینکه در اجرای طرح احراز هویت به دنبال ایجاد مشکلبرای مردم نیستیم، گفت:برای جلوگیری از قطع ارتباطات مشترکان این احتمال وجود دارد که مهلت در نظر گرفته شده برای اعلام اطلاعات مشترکان تمدید شود.
تاریخ انتشار : پنجشنبه ۹ دی ۱۳۹۵ ساعت ۱۳:۰۶
وی در عین حال عنوان کرد: در واقع این یک اصل مشخص است که باید تمام مشترکان دارای هویت مشخص بوده و سیم کارتی فاقد هویت نباشد.
فلاح با بیان اینکه از حدود شش میلیون سیم کارت فاقد هویت در ابتدای آذر ماه، تاکنون حدود ۱.۳ تا ۱.۴ میلیون سیم کارت یک طرفه شده، اظهار کرد: در همین راستا از اپراتورها خواستهایم برای جلوگیری از آزار مردم شیوهای را طراحی کنند که کمترین مشکل برای مشترکان ایجاد شود.
معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات ادامه داد: حدود شهریور ماه امسال با وجود تمام تلاشهای صورت گرفته حدود ۳۰ میلیون مشترک، سیم کارتهایی در دست داشتند که اطلاعات هویتی کامل نداشته یا فاقد اطلاعات هویتی محسوب میشدند، بر همین اساس از شهریور ماه از اپراتورهای تلفن همراه درخواست شد که به ساماندهی جدیتر این موضوع بپردازند.
فلاح جوشقانی افزود: اوایل آذر ماه نیز شورای عالی فضای مجازی این مساله را مورد توجه قرار داده و در قالب مصوبهای مهلت یک ماهه برای احراز هویت مشترکان سیم کارتهای تلفن همراه تعیین کرد. این مهلت نهم دی ماه به پایان میرسد و در این مدت به شیوههای مختلف به مشترکان فاقد اطلاعات هویتی کامل اعلام شده که باید اطلاعات خود را تکمیل کنند چرا که در غیر این صورت سیم کارت آنها در مرحله اول به حالت یک طرفه درآمده و در مرحله دوم به طور کامل قطع خواهد شد.
معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات همچنین عنوان کرد: بر همین اساس طی یک ماه گذشته اپراتور اول ارتباطی کشور یا همراه اول حدود ۲۰ میلیون پیامک را در چهار نوبت به مشترکاتی که اطلاعات هویتی آنها کامل نبود ارسال کرده و اپراتور دوم یا ایرانسل نیز حدود ۱۰ میلیون پیامک به مشترکان فاقد اطلاعات کامل ارسال کرده است.
فلاح جوشقانی ادامه داد:در این میان با وجود اینکه تعداد قابل توجهی از مشترکان ایرانسل در شهریور ماه مدارک ناقص داشتند طی این مدت اطلاعات آنها تکمیل شده و تعداد سیم کارتهای بدون هویت کامل این اپراتور به حدود سه میلیون نفر رسید. در اپراتور اول نیز تا ابتدای آذر ماه حدود همین تعداد سیم کارت بدون اطلاعات هویتی وجود داشت که اکنون با ارسال پیامکها و اعلام محدودیت زمانی روزانه حدود ۶۰ تا ۷۰ هزار نفر به تکمیل اطلاعات خود میپردازند و ما امیدواریم این اطلاعات هر چه سریعتر تکمیل شود.
وی همچنین اظهار کرد: البته بر اساس پیامکهای ارسال شده برای مشترکان مدت زمانی در نظر گرفته شده تا در این مدت به تکمیل اطلاعات خود بپردازند. بر همین اساس شماره برخی مشترکان که نسبت به انجام این مهم اقدام نکردهاند نیز اکنون به حالت یک طرفه در آمده است.
معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات در پاسخ به این سوال که آیا ممکن است مهلت نهم دی ماه برای اعلام اطلاعات کاربران تمدید شود؟ توضیح داد: ما به هیچ عنوان مایل به قطع ارتباط مردم و ایجاد مشکلبرای آنها نیستیم به همین دلیل به جای آنکه یک باره سیم کارتهای دارای اطلاعات ناقص را به طور کامل قطع کنیم این فرآیند را به تدریج انجام داده و در مرحله اول سیم کارت این افراد را به حالت یک طرفه در آوردیم. حتی هنوز هم تعداد بسیاری از این سیم کارتها قطع نشده و به حالت یک طرفه هم در نیامده و در مجموع هر اپراتور به طور تقریبی روزانه حدود ۱۰۰ هزار مشترک را به حالت یک طرفه در میآورد.
وی با تاکید بر اینکه آیا پس از تکمیل اطلاعات امکان تبدیل وضعیت سیم کارتها به حالت عادی وجود دارد، گفت: اکنون بالغ بر ۹۵ مشترکان تلفن همراه دارای هویتهای مشخص بوده و تنها پنج درصد باقی ماندهاند. همانطور که اشاره شد نیز ما نمیخواهیم به هیچ عنوان ارتباطات مردم دچار مشکل شود اما به هر حال با توجه به اهمیت این موضوع لازم است افرادی که تاکنون نسبت به تکمیل اطلاعات خود اقدام نکردهاند هر چه سریعتر این کار را انجام دهند.
معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات همچنین به وضعیت سیم کارتهای اپراتور سوم یا رایتل و همچنین تالیا اشاره کرد و گفت: تعداد سیم کارتهای فاقد اطلاعات رایتل بسیار کم بوده و تنها ۳۰۰ مورد سیم کارت بدون هویت در این اپراتور وجود داشت که این تعداد هم به سرعت تعیین تکلیف شد. تالیا هم حدود ۴۸ هزار سیم کارت فاقد هویت دارد که البته بخش عمده آنها غیرفعال بوده و اکنون به حالت یک طرفه در آمده است.
وی در پایان صحبتهای خود در پاسخ به این سوال که آیا پس از قطع سیم کارت راهی برای دریافت مجدد شماره مشترکان وجود خواهد داشت؟ گفت: هر زمان مشترکان اطلاعات خود را تکمیل کنند اپراتور موظف است ارتباط آنها را باز گرداند مگر اینکه این پروسه بسیار طولانی شده و منجر به تخلیه خط شود.
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ سیمکارت یک طرفه
نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.
مدیرعامل یک اپراتور مجازی موبایل که پروانه فعالیت دریافت کرده از آمادگی واگذاری یک میلیون سیمکارت با کد 0999 از بهمنماه خبر داد.
مرتضوی در خصوص تفاوت این دو سیمکارت نیز اظهار کرد: سیمکارتهای سامانتل برای دسترسی به برخی خدمات ارزش افزوده خاص طراحی شده و ممکن است عامه مردم نیاز کمتری به آنها داشته باشند، اما سیمکارتهای ایرانتل دارای سرویسهایی خواهند بود که میتواند برای عموم مردم کاربرد داشته باشد.
مدیر عامل این اپراتور مجازی در بخش دیگری از صحبتهای خود در پاسخ به این سوال که قرار بوده سیمکارتهای جدید از آذرماه یا نهایتا دیماه سال جاری وارد بازار شوند، گفت: اکنون این سیمکارتها به صورت آزمایشی ارائه شده و مورد استفاده قرار گرفته اند، اما ارائه آنها در حجم وسیع نیازمند انجام برخی تستها و دریافت مجوزهای نهایی است که احتمالا این مرحله تا بهمنماه به طول خواهد انجامید.
وی در عین حال یادآور شد: این سیمکارتها نیز مانند سیمکارت اپراتورهای اصلی تلفن همراه در انواع دائمی و اعتباری خواهند بود و تعرفه فروش آنها هم طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی صورت میگیرد.
مرتضوی در پایان تاکید کرد: قیمت خدمات پایه بر روی سیمکارت شرکتهای MVNO قطعا بیش از اپراتورهای اصلی تلفن همراه نخواهد بود.
منبع : ایسنا
دومین روز از نمایشگاه الکامپ با حضور هیئت مالزیایی و بازدید و گفتگو با برگزارکنندگان نمایشگاه همراه بود.
روز دوم از نمایشگاه الکامپ ۲۲ به دلیل همزمانی با تعطیلات آخر هفته، بسیار شلوغ برگزار شد.
امروز سیل عظیمی از بازدیدکنندگان به نمایشگاه آمده بودند که اگر از صفهای سیمکارت و دریافت شارژ رایگان بگذریم؛ شلوغترین بخش نمایشگاه، سالن ۱۸، استارتاپها بودند. این سالن باوجود اینکه بسیار ساده و فاقد هرگونه غرفهچینی است، اما مورد استقبال بسیاری از بازدیدکنندگان قرار گرفته است.
یکی از اتفاقات مهمی که در روز دوم الکامپ افتاد، بازدید یک هیئت مالزیایی از این نمایشگاه بود. این هیئت علاوه بر گفتگو با انجمن نظامصنفی رایانهای کشور، از سالن استارتاپها نیز بازدید کردند.
امروز همچنین معاون وزیر بهداشت، معاون اجرایی سازمان بورس و معاون سازمان میراث فرهنگی از نمایشگاه بازدید کردند.
امسال بیش از سالهای گذشته میتوان از یکسو حضور شرکتهای خارجی از نمایشگاه را حس کرد و از سوی دیگر حضور بازدیدکنندگان خارجی در نمایشگاه بسیار چشمگیر است. شرکتهای خارجی تقریبا در همه سالنها حضور دارند و حتی نمایندگانی از برگزارکنندگان نمایشگاه سبیت آلمان در الکامپ امسال حضور یافتهاند.
یکی از مهمترین نقاط ضعف نمایشگاه الکامپ، نبود شرکتهای موبایلی در بزرگترین رویداد آیسیتی کشور است.
شرکتهای موبایلی سالها پیش در نمایشگاه حضور چشمگیری داشتند و به دلیل تنوع محصولاتشان جلوهی خاصی به نمایشگاه میدادند؛ اما ظاهرا این شرکتها به دلیل اینکه بازخورد مناسبی از چنین نمایشگاههایی دریافت نمیکنند، از حضور در این رویدادها ممانعت میکنند.
در حالی که نمایشگاه تخصصی مربوط به موبایل در کشور برگزار نمیشود، اما شرکتها ترجیح میدهند که فقط در نمایشگاههای خارجی شرکت کنند. شاید نبود تولیدکنندهی داخلی در کشور را میتوان دلیل محکمی برای عدم حضور موبایلیها در نمایشگاههای تخصصی مثل الکامپ دانست. بر این اساس شرکتهای خارجی معتقدند با وجود Road Show-ها و فروشگاههایی که در بازارهای بزرگ دارند، نیازی به حضور در نمایشگاههای تخصصی ایرانی نمیبینند. از سوی دیگر این شرکتها نبود بازدیدکننده تخصصی و هزینهای که حضور در چنین نمایشگاههایی برای آنها دارد، دلیل اصلی نبودشان در الکامپ یا تلکام عنوان میکنند.
هوای سرد امروز هم نتوانست از جمعیت سیمکارت بگیران رایگان بکاهد. از لحظهی بازگشایی درهای نمایشگاه، صفهای طولانی برای دریافت سیمکارت تشکیل شد که به دلیل مصادف شدن نمایشگاه با روزها تعطیل آخر هفته، این صفها منسجمتر از همیشه بودند؛ بهگونهای که رفت و آمد در نمایشگاه را برای سایر بازدیدکنندگان سخت میکردند.
اما بدتر از همه بساط رنگارنگ دستفروشان ورودی اصلی نمایشگاه است که امسال با وجود تعداد بازدیدکنندگان خارجی، جلوهی خوبی برای نمایشگاه الکامپ ندارد.
با این حال باید منتظر ماند و دید که در آینده مسئولان چه چارهای برای بساط دستفروشان خواهند اندیشید.
کد مطلب: 422091
وجود ۱۶۰ میلیون سیمکارت فعال در ایران
بخش دانش و فناوری الف،18 آذر95
جدیدترین آمارهای وزارت ارتباطات گویای آن است که تا پایان شهریور ماه سال جاری در ایران بیش از ۱۵۰ میلیون و ۳۰۰ هزار سیمکارت واگذار شده و ۷۸.۶ میلیون سیمکارت فعال وجود داشته است.
تاریخ انتشار : پنجشنبه ۱۸ آذر ۱۳۹۵ ساعت ۱۲:۵۷
سردار هادیانفر اینگونه عنوان کرده که در ایران بیش از ۱۶۰ میلیون سیم کارت داریم که از این میان ۳۰ میلیون شماره تشابه اسمی داشته یا مجهول الهویه به شمار میروند، ۲۰ میلیون سیم کارت ساماندهی شده و ۱۰ میلیون سیم کارت در حال بررسی هستند.
وی واگذاری تعداد زیاد سیم کارت به یک نفر و فعال سازی آن را تخلف برخی اپراتورهای موبایل برشمرده و تاکید کرده که باید با آن برخورد شود.
البته طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات مدتی است واگذاری بیش از ۹ سیمکارت به مشترکان ممنوع شده است. از سوی دیگر طبق قوانین کلیه مسئولیتهای مربوط به یک سیمکارت از جمله مسئولیت سواستفادههای احتمالی از آن برعهده مالک خط است.
بر این اساس اگر سوء استفادهای صورت گرفته و سیمکارتی به اشتباه به نام مشترکی ثبت شده باشد در نهایت مسئولیت آن بر عهده مالک خواهد بود. برای حل این مشکل و اطلاع دقیق مشترکان از تعداد سیمکارتهایی که به نام آنها ثبت شده به تازگی معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از ایجاد امکان استعلام پیامکی تعداد خطوط ثبت شده به نام مشترکان تلفن همراه خبر داده است.
بر این اساس مشترکان تلفن همراه میتوانند با ارسال کد ملی خود به سرشماره ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از تعداد خطوط ثبت شده به نام آنها در اپراتورهای تلفن همراه کشور با خبر شوند.
همچنین طبق اعلام استعلام تعداد خطوط مشترکین تلفن سیّار پس از استعلام تعداد سیمکارتها، مغایرت احتمالی بین تعداد خطوط اعلام شده مشترک با تعداد مورد انتظار او ممکن است به دلایل متعدد باشد. بر این اساس اگر تعداد اعلام شده کمتر از انتظار مشترک باشد ممکن است برخی از سیم کارتهای در اختیار فرد به نام او ثبت نشده باشد یا اطلاعات هویتی برای برخی از خطوط فاقد کد ملی بوده یا کد ملی ثبت شده صحیح نباشد که در این صورت احتمال قطع این خطوط توسط اپراتورها وجود دارد.
اما اگر تعداد سیمکارتهای اعلامی بیشتر از انتظار فرد باشد نیز ممکن است تمام یا برخی از خطوط خود را بدون رعایت ضوابط و مقررات تغییر نام به دیگران واگذار کردهباشد یا بدون اطلاع فرد تعدادی سیم کارت به نام او در بانک اطلاعاتی اپراتورها ثبت شده باشد.
به هرحال در صورت مشاهده مغایرت فرد ملزم است برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده با به همراه داشتن کارت ملی و کد رهگیری به دفاتر امور مشترکین اپراتور ها مراجعه و نسبت به رفع اختلاف مشاهده شده اقدام کند.
جهت سلب امتیاز خطوط مورد نظر مشترک نیز رویت کارت ملی و درخواست امضاء شده وی کافی خواهد بود و دریافت هرگونه وجه جهت رسیدگی به اعتراضات سامانه وسلب امتیاز خطوط مورد نظر مشترک توسط دفاتر غیرقانونی است.
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ سیمکارت
نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.
جدیدترین آمارهای وزارت ارتباطات گویای آن است که تا پایان شهریور ماه سال جاری در ایران بیش از ۱۵۰ میلیون و ۳۰۰ هزار سیمکارت واگذار شده و ۷۸.۶ میلیون سیمکارت فعال وجود داشته است.
وی واگذاری تعداد زیاد سیم کارت به یک نفر و فعال سازی آن را تخلف برخی اپراتورهای موبایل برشمرده و تاکید کرده که باید با آن برخورد شود.
البته طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات مدتی است واگذاری بیش از ۹ سیمکارت به مشترکان ممنوع شده است. از سوی دیگر طبق قوانین کلیه مسئولیتهای مربوط به یک سیمکارت از جمله مسئولیت سواستفادههای احتمالی از آن برعهده مالک خط است.
بر این اساس اگر سوء استفادهای صورت گرفته و سیمکارتی به اشتباه به نام مشترکی ثبت شده باشد در نهایت مسئولیت آن بر عهده مالک خواهد بود. برای حل این مشکل و اطلاع دقیق مشترکان از تعداد سیمکارتهایی که به نام آنها ثبت شده به تازگی معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از ایجاد امکان استعلام پیامکی تعداد خطوط ثبت شده به نام مشترکان تلفن همراه خبر داده است.
بر این اساس مشترکان تلفن همراه میتوانند با ارسال کد ملی خود به سرشماره ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از تعداد خطوط ثبت شده به نام آنها در اپراتورهای تلفن همراه کشور با خبر شوند.
همچنین طبق اعلام استعلام تعداد خطوط مشترکین تلفن سیّار پس از استعلام تعداد سیمکارتها، مغایرت احتمالی بین تعداد خطوط اعلام شده مشترک با تعداد مورد انتظار او ممکن است به دلایل متعدد باشد. بر این اساس اگر تعداد اعلام شده کمتر از انتظار مشترک باشد ممکن است برخی از سیم کارتهای در اختیار فرد به نام او ثبت نشده باشد یا اطلاعات هویتی برای برخی از خطوط فاقد کد ملی بوده یا کد ملی ثبت شده صحیح نباشد که در این صورت احتمال قطع این خطوط توسط اپراتورها وجود دارد.
اما اگر تعداد سیمکارتهای اعلامی بیشتر از انتظار فرد باشد نیز ممکن است تمام یا برخی از خطوط خود را بدون رعایت ضوابط و مقررات تغییر نام به دیگران واگذار کردهباشد یا بدون اطلاع فرد تعدادی سیم کارت به نام او در بانک اطلاعاتی اپراتورها ثبت شده باشد.
به هرحال در صورت مشاهده مغایرت فرد ملزم است برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده با به همراه داشتن کارت ملی و کد رهگیری به دفاتر امور مشترکین اپراتور ها مراجعه و نسبت به رفع اختلاف مشاهده شده اقدام کند.
جهت سلب امتیاز خطوط مورد نظر مشترک نیز رویت کارت ملی و درخواست امضاء شده وی کافی خواهد بود و دریافت هرگونه وجه جهت رسیدگی به اعتراضات سامانه وسلب امتیاز خطوط مورد نظر مشترک توسط دفاتر غیرقانونی است.
منبع : ایسنا