نحوه معرفی شما در دنیای آنلاین می تواند با میزان کسب درآمد از این فضا هم تاثیر مستقیم داشته باشد و به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. برای آنکه بتوانید در دنیای امروز در سطح بالاتری کسب درآمد کنید، سایت اینترنتی اختصاصی یا صفحه شخصی در شبکه های اجتماعی مهم ترین رزومه برای شما محسوب می شود. به عبارت دیگر این فضا را می توان راهی برای موفقیت در کسب و کار شما دانست.
به هر حال برای آنکه بتوانید از ط ریق حضور بهتر و فعال تر در شبکه های اجتماعی میانگین درآمدهای خود را افزایش دهید، باید اصول اصلی و اولیه را رعایت کنید. در اینجا هشت روش اصلی که به کمک آن می توانید میزان درآمد خود را در شبکه های اجتماعی بیشتر کنید آورده شده اســت.
اگر مشتریان از شما راضی باشند، مشتریان بیشتری را برای محصولات شما همراه می آورند. این نظریه از ابتدا به همین صورت تعریف شده بود که مشتریان خوشحال می توانند موجب افزایش تعداد مشتریان خوشحال شوند. شرکت های بزرگ همیشه با این اصل موفق شدند فروش بیشتری در محصولات خود داشته باشند.
شرکت Yotop ارائه دهنده یکی از محبوب ترین پلتفرم های بازاریابی در جهان به این نتیجه رسیده اســت که بر اساس خروجی شما در شبکه های اجتماعی، میزان بازدیدهای مشتریان و انتشار بررسی آنها در مورد محصولاتی که روانه بازار کرده اید، تغییر می کند. این مرکز در بررسی جدید خود متوجه شد که اگر خروجی شما در شبکه های اجتماعی مناسب باشد، می تواند میزان بازدید کاربران از صفحه مربوطه را تا 40 درصد افزایش دهد.
زمانی که کاربران در دنیای آنلاین اخباری را از شما دریافت می کنند، در همین فضا تحقیقات ابتدایی را برای شناسایی شما و محصولات تان انجام می دهند. بر این اساس بهتر اســت اطمینان کسب کنید مخاطبان هر چه در دنیای آنلاین می بییند دوست بدارند. بازخوردهایی که در این زمینه منتشر می شود هم این مسئله را ثابت می کند. به هر حال اگر محصولات شما در دنیای مجازی از طرف مشتریان مورد بازدید و نقد قرار نگیرند، مطمئن شوید پس از گذشت مدتی محبوبیت خود را از دست خواهید داد.
در برخی موارد حتی این امکان وجود دارد که از طریق شبکه های اجتماعی فرم های درخواست را به مخاطبان ارسال کنید و از آنها بخواهید محصولات شما را بررسی کنند و نظر بدهند. این نکته را به یاد داشته باشید که مردم دوست دارند بخشی از داستان موفقیت شما باشند.
2. تبدیل نظرهای منفی به مثبت
بخشی از تمایل داشتن یا بی تمایلی کاربران برای حضور در شبکه اجتماعی به این مسئله مربوط می شود که شما چطور خود را در این فضا معرفی کرده باشید. نگاه منفی مشتریان به شما بهترین دلیلی اســت که به واسطه آن می توانید شبکه اجتماعی را در اولویت کارهای خود انجام دهید.
این نکته را به یاد بسپارید که همه مخاطبان در مورد شما صحبت می کنند و اگر به این نتیجه برسند که صدای آنها به گوش شما نمی رسد و تغییری حاصل نمی شود، قطعا عکس العمل نشان می دهند و سراغ برندهای مشابه می روند. نکته مهم و کلیدی این اســت که نظرهای منفی را کنار نگذارید و به تک تک آنها توجه کنید.
اگر به همین نظرهای منفی پاسخ دهید، بازخورد مثبتی را دریافت خواهید کرد. بر این اساس توصیه می شود که اگر می خواهید از دنیای شبکه های اجتماعی درآمد بیشتری کسب کنید، بهتر اســت دفعه آتی نظرهای منفی را جدی تر بگیرید و از این طریق کیفیت محصول و رضایت مشتری را بالا ببرید. با این فرآیند می توانید تمام نارضایتی ها در مشتریان خود را به رضایت تبدیل کنید.
مردم بر اساس یک ضرب المثل قدیمی می گویند: «کبوتر با کبوتر، باز با باز»؛ این جمله را می توان در دنیای شبکه های اجتماعی بسیار کاربردی دانست. بازار هدف شما در دنیای مجازی یا اجتماعی بسیار اهمیت دارد و مشتریان شما در گروه های مختلف طبقه بندی می شوند. برای آن که بتوانید هر یک از این مخاطبان را در اختیار بگیرید باید به صورت جداگانه به نیاز آنها پاسخ دهید.
باید به خوبی بدانید چه نکته ای موجب می شود مشتریان شما نظرهای خود را به اشتراک بگذارند و در این راستا باید از مزایای خود حداکثر استفاده را ببرید تا آنها را ترغیب کنید.
شرکت های بزرگ ترجیح می دهند مخاطبان را به دوستان نزدیک خود تبدیل کنند و از آنها کمک بگیرند. برای این کار می توانید با طرح های تحقیقی مخاطبان خود را روی شبکه های اجتماعی تشویق کنید همکاری بیشتری داشته باشند. در نگاه وسیع تر، چشم انداز درست شما می تواند هواداران جهانی را گرد هم بیاورد.
4. ایجاد هواداران واقعی
هر کسب و کاری نیازمند آن اســت که گروهی از هواداران واقعی را در اختیار داشته باشد و محصولات خود را از این طریق به همگان معرفی کند. سازمان شما هر محصولی را که روانه بازار می کند، در مرحله نخست گروهی از افراد را جذب می کند ولی باید این مخاطبان را دائمی کرد و به گونه ای توجه آنها را به خود جلب کرد که وفادار شوند و محصول شما را برای دیگران تبلیغ کنند.
نگران این مسئله نباشید که هواداران شما چه قشری هستند و در چه سطحی با محصول شما سازگاری پیدا کرده اند. مهم این اســت که آنها را به هواداران پرقدرت و وفادار تبدیل کنید تا به صورت صوتی و تصویری، در همه جا یک تریبون تبلیغاتی برای محصولات شما باشند.
به طور طبیعی این قانون اثبات شده اســت که هواداران واقعی می توانند هواداران واقعی بیشتری را برای یک شرکت به همراه بیاورند. فضای آنلاین پرقدرت ترین ابزار برای شما محسوب می شود تا بتوانید این هواداران را تحت پوشش قرار دهید. زمانی که می خواهید یک محصول را برای نخستین بار وارد بازار کنید، در مرحله نخست که به صورت آزمایشی محصول عرضه می شود بهتر از هر زمان دیگری می توانید هواداران را جذب کنید.
5. توجه به الگوریتم ها
مهم نیست که پلتفرم اصلی خود را گوگل، فیس بوک یا آمازون انتخاب کرده اید. تعامل با مخاطبان در شبکه اجتماعی از مهم ترین وظایف شما محسوب می شود و این امکان را فراهم می کند در الگوریتم هایی که متناسب با شرایط کاری خود در اختیار می گیرید، بهبود وضعیت را به خوبی لمس کنید.
الگوریتم های در حال تحول مهم ترین هدفی محسوب می شوند که یک شرکت آنها را دنبال می کند. این مسئله در دنیای تبلیغات ارزش بسیار زیادی دارد و به شما امکان می دهد فروش و درآمد بالاتری داشته باشد. اگر بتوانید به درستی از شبکه های اجتماعی استفاده کنید، بی تردید پس از گذشت مدت کوتاهی می توانید تفاوت در تغییر الگوریتم ها را ببینید. این یکی از آسان ترین فرآیندها برای افزایش درآمد از طریق شبکه های اجتماعی محسوب می شود و اگر قصد دارید در فاصله زمانی کوتاه به پول بیشتری برسید، حتما این مسئله را جدی بگیرید.
آنچه به همه کسب و کارها توصیه می شود این اســت که برای برند خود در شبکه های اجتماعی یک حالت یا وضعیت ثابت در نظر بگیرند تا مخاطب بهتر بتواند ارتباط برقرار کند. همه برندهای موفق در شبکه های اجتماعی بازار هدف مشخص دارند و اینکه قرار باشد طرح تحقیقی یا محصول جدید معرفی شود، اینکه سالگرد تاسیس شرکت شما باشد یا پیامی از جانب مدیر شرکت اعلام شد، در همه شرایط بهتر اســت مخاطب شما در شبکه های اجتماعی یک وضعیت ثابت را برای این برند پیش بینی کند.
زمان گذاشتن برای جذب هر چه بیشتر بازار هدف به شما کمک می کند تا بتوانید بهترین بازار هدف را برای صفحه اختصاصی خود در شبکه های اجتماعی مختلف تعریف کنید. برای مثال، اگر قرار باشد گروه جوانان را مخاطب خود قرار دهید، بهتر اســت سراغ فیس بوک نروید یا اینکه برای فروش محصولات مرتبط با کودک، اسنپ چت را انتخاب کنید.
7. ترغیب مردم برای توجه بیشتر به شما
معجزه در بازاریابی زمانی صورت می گیرد که مخاطبان شما نسبت به فعالیتی که می کنید عکس العمل نشان دهند و برای آنکه محصولی را از شما خریداری کنند، تحقیق و جستجوی عملی انجام دهند. متاسفانه باید این مسئله را باور کنید که هیچ یک از مشتریان منتظر نیستند محصولی در شرکت شما تولید شود تا آن را خریداری کنند. به عبارت دیگر، هیچ فردی پشت در شرکت شما نایستاده اســت تا پس از عرضه محصول به سرعت آن را در اختیار بگیرد.
برای آنکه بتوانید مردم را ترغیب کنید تا توجه بیشتری به شما داشته باشند، هیچ ابزاری بهتر از شبکه اجتماعی اثرگذار نخواهد بود. نیاز نیست مخاطبان نسبت به خریدی که قرار اســت انجام دهید عکس العمل سریع نشان دهند ولی بهتر اســت با هدف گیری صحیح آنها را ترغیب کنید به مرور زمان به یکی از مشتریان دائمی و ثابت شما تبدیل شوند.
8. تبدیل شدن به نقطه گفتگو
این فرصت را برای برند یا محصول خود ایجاد کنید که به یک نقطه گفتگو تبدیل شود. نقطه گفتگو یعنی اینکه مشتری بتواند به راحتی در مورد برند یا محصول شما صحبت کند و صدای خود را به گوش شما برساند. توجه کنید مخاطب فقط زمانی در این باره صحبت می کند که موضوع برای او جذابیت داشته باشد و بر این اساس اگر در شبکه های اجتماعی هدف گیری صحیح انجام دهید به خوبی می توانید انگیزه لازم را برای جذب مخاطبان و درگیر کردن آنها با گفتگوهای مستقیم فراهم آورید.
برندهای بزرگ معمولا سعی می کنند در دنیای آنلاین و شبکه های اجتماعی به گونه ای گام بردارند که در فضای آفلاین هم به نیاز کاربران پاسخ دهند. هواداران شما معمولا به بازار هدف توجه ویژه دارند؛ زیرا همین بازار هدف نیاز آنها را پاسخ می دهد و بهتر اســت که در انتخاب بازار هدف خود روی شبکه های اجتماعی توجه کامل داشته باشید.
نتیجه نهایی
در مجموع می توان گفت پیش از آنکه بررسی های خود را آغاز کنید تا متوجه شوید سازمان های بزرگ در شبکه های اجتماعی چگونه گام برداشته اند تا به درآمد زیاد رسیده اند، اگر این هشت روش را به درستی انجام دهید، متوجه خواهید شد موفقیت مورد نظر شما محقق خواهد شد.
شبکه اجتماعی مهم ترین ابزاری اســت که بزرگ ترین مراکز بازاریابی جهان مورد استفاده قرار می دهند و به هر حال اگر قرار اســت کسب و کار پردرآمدی داشته باشید یا آنکه محصول خود را به جهانیان معرفی کنید، بهتر اســت برای حضور در شبکه های اجتماعی بهترین تصمیم را بگیرید و به درستی عمل کنید.
بعضیها یعنی درواقع خیلیها اینطورند. بیشتر از درآمد و مقدار پولی که پسانداز میکنند، خرج میکنند و هر روز بیشتر و بیشتر خودشان را بدهکار میکنند. افتادن در دام چنین عادتی خیلی آسان اسـت و بیرون آمدن از آن نیاز به کمی برنامهریزی و نظم دارد.
اولین قدم ایجاد یک میزان بودجه اسـت. بااینکه ممکن اسـت ناخوشایند به نظر برسد، برای تعریف کردن بودجه مشخص باید درآمد و هزینههایتان را بررسی کنید تا بفهمید چه میزان پول در میآورید و چقدر خرج میکنید.
وقتی درک مشخصی از بودجه کنونیتان به دست آوردید، چالش بعدی این اسـت که نقطههایی را پیدا کنید که بتوانید کمتر خرج کرده یا بیشتر پول درآورید تا بتوانید به اهداف مالیتان دست پیدا کنید. در زیر به چند نکته برای رسیدن به این هدف اشاره میکنیم:
۱. نیازها و خواستههایتان را دریابید
چه میخواهید؟ واقعاً به چه چیزهایی نیاز دارید؟ وضعیت مالی کنونیتان را ارزیابی کنید. به تصویر بزرگتر نگاه کنید، دو لیست تهیه کنید: یکی لیست نیازهایتان و یکی لیست خواستههایتان. برای درست کردن این لیست، از خودتان سوال کنید:
– چرا این را میخواهم؟
– اگر این را داشته باشم چه تغییری در زندگیام ایجاد میشود؟
– چه چیزهایی واقعاً برایم مهم هستند؟
– آیا این با ارزشهایم تطابق دارد؟
۲. راهبرد ایجاد کنید
همه ما بر طبق نیازها و خواستههایمان بودجهای داریم. ولی جدول بودجهای که در آخر آوردهایم به شما نشان میدهد که چه درصد از درآمد باید به هزینههای مختلف اختصاص یابد. البته میتوانید برحسب نیازهایتان نغییراتی در آن ایجاد کنید اما یادتان باشد هزینههایی که اضافه میکنید باید از درصد اختصاص یافته به سایر موارد کسر شود.
۳. بررسی کنید، کم کنید و به هدف بزنید
وقتی شروع به بررسی کردن میکنید، ممکن اسـت متعجب شوید وقتی بفهمید صدها هزار تومان را در ماه فقط برای خورد و خوراک و هزینههای قابلتغییر دیگر خرج میکنید. خیلی از این هزینهها را میتوانید به سادگی کم کنید. کم کردن معمولاً استراتژی بهتری نسبت به قطع کردن اسـت. باید واقعبین باشید. اینکار باعث میشود برای هزینههای غیرقابلپیشبینی آمادگی بیشتری داشته باشید.
راه هوشمندانه برای کم کردن هزینهها
برای پیدا کردن راهی برای کم کردن هزینههای قابلتغییر، خیلی خوب اسـت که هدفی در ذهن داشته باشید و هر ماه طبق آن پسانداز کنید. برای داشتن چنین هدفی باید هوشمندانه رفتار کنید:
خاص و مشخص اهداف هوشمندانه به اندازه خاص و مشخص هستند که بتوانند عملی را پیشنهاد دهند. مثلاً، «به اندازهای پسانداز کن که بتوانی برای ماهعسل به ایتالیا بروی»، نه اینکه فقط «پسانداز کن».
قابل اندازهگیری باید بدانید که کی به هدفتان رسیدهاید یا چقدر به آن نزدیک شدهاید. مثال: سفر به ایتالیا ۲۰۰۰ دلار هزینه دارد و تا امروز ۸۰۰$ پسانداز کردهاید.
قابل حصول قدمهایی که به سمت رسیدن به هدفتان برمیدارید باید منطقی و امکانپذیر باشند. مثال: میدانم که میتوانم برای رفتن به آن سفر به ایتالیا هر هفته به اندازه کافی پول پسانداز کنم.
مرتبط بودن هدفتان باید عقلانی باشد. مطمئناً نمیخواهید به سمت هدفی حرکت کنید که با نیازهایتان همخوانی ندارد. مثال: میخواهیم در سفر ایتالیا در هتل چهارستاره اقامت کنیم.
زمانبندی باید یک زمان هدف مشخص تنظیم کنید. مثال: تابستان آینده میخوام به سفر ایتالیا بروم.
جدول زیر راهبردهایی از چگونگی تقسیم درآمد شما بین هزینههای مختلف را نشان میدهد. اگر در منطقهای زندگی میکنید که هزینه ایاب و ذهاب بالاتر از حد طبیعی اسـت یا اجاره بالاتر اسـت، میتوانید اصلاحاتی در آن انجام دهید. همچنین میتوانید بخشی برای هدایا به آن اضافه کنید که با توجه به آن باید از درصد سایر موارد کم کنید.
منبع مقاله : practicalmoneyskills.com
مترجم : زینب آرمند
ایجاد هزاران شغل پردرآمد، ارزآوری، کاهش وابستگی به نفت، ایجاد اشتغال و ... همه دست یافتنی است به شرط تحقق گردشگری سلامت در کشور و همه این موارد یعنی تحقق اقتصاد مقاومتی با بهرهگیری از چشمههای آب گرم، مراکز نمک درمانی و لجندرمانی ایرانی ...
به گزارش مشرق، دکتر سید علی ریاض - دندانپزشک و معاون حقوقی و امورمجلس سازمان نظام پزشکی در یادداشت اختصاصی که در اختیار تسنیم قرار داد آورده است: بالا بردن سطح سلامت فردی یکی از مهم ترین اهدافی است که موجب میشود انسانها وقت و درآمد خود را مصرف کنند. نه تنها یک فرد بیمار حاضر است بخش زیادی از دارایی خود را صرف بهبود جسمی و روانی خود کند، بلکه یک فرد سالم هم علاقهمند است برای حفظ سلامتی یا بالا بردن ضریب سلامتی خود تلاش کند.
بر اساس این واقعیت مسلم، در هر کجای دنیا که امکان ارائه خدماتی برای بهبود بیماری یا بالا بردن سطح سلامتی جسمی و روانی افراد وجود داشته باشد، آن محل به مکانی برای جذب هزاران انسان تبدیل میشود. افرادی که به آنها گردشگران سلامت گفته میشود.
در ایران پتانسیل بالایی برای جذب چنین گردشگرانی وجود دارد. ایران توانایی جذب سالیانه حدود یک میلیون توریست پزشکی را دارد که این مقدار برابر با درآمدی معادل 7 میلیارد دلار است. تحقق این مسئله یعنی گامی در جهت تحقق اقتصاد مقاومتی اقدام و عمل در حوزه سلامت.
مسئلهای که با تحقق آن شاهد رشد فزاینده درآمدهای غیر نفتی در کشور بوده و ایجاد شغل برای بخش قابل توجهی از جوانان مستعد در حوزه سلامت را نیز در پی خواهد داشت.
تعریف توریسم درمانی یا گردشگری سلامت:
بر اساس تعریفهای سازمان جهانی جهانگردی UN-WTO یکی از اهدافی که میتواند گردشگر را برانگیزد تا عزم سفر کند، مسافرت برای کسب سلامتی است. چیزی که از آن به گردشگری سلامت تعبیر میشود. در حقیقت گردشگری سلامت، نوعی از گردشگری است که به منظور حفظ، بهبود و حصول مجدد سلامت جسمی و ذهنی فرد به مدتی بیشتر از 24 ساعت و کمتر از یک سال صورت میپذیرد. به این ترتیب یک توریست سلامت با مسافرت از محل دائم زندگی خود میتواند از خدمات درمانی مقصد استفاده کند تا سلامت جسمی و روحیاش را به دست بیاورد.
دامنه گردشگری سلامت وسیع است. وجود اصطلاحات متعدد در میان تعریفهای سازمان جهانی گردشگری، مؤید این مسئله است:
گردشگری تندرستی (Wellness Tourism)
گردشگری تندرستی به مسافرت توریست به دهکدههای سلامت و مناطق دارای چشمههای آب معدنی و آب گرم (اسپاها) اشاره میکند. در این نوع سفر توریست برای رهایی از تنشهای زندگی روزمره و تجدید قوا بدون مداخله و نظارت پزشکی راهی سفر میشود. معمولاً این توریستها بیماری جسمی مشخصی ندارند و بیشتر در پی بهره مندی از طبیعت شفابخش مناطق دیگر هستند.
مناطق طبیعی بکر و زیبا از جنگلهای زیبای شمال تا کویر داغ مرکزی و مناطق کوهستانی ایران به شدت میتواند پذیرای چنین گردشگرانی باشد به شرط اینکه سرمایه گذاری مناسب در این مناطق به نحوی صورت پذیرد که صدمهای به طبیعت وارد نشود.
گردشگری درمانی (Curative Tourism)
گردشگری درمانی به معنای مسافرت توریست به منظور استفاده از منابع درمانی طبیعی (آبهای معدنی، نمک، لجن و غیره) است که معمولاً برای درمان برخی بیماریها یا گذران دوران نقاهت تحت نظارت و مداخله پزشکی صورت میپذیرد. این نوع از گردشگری مورد توجه مسؤلان گردشگری کشور قرار گرفته است. به خصوص لجن درمانی که طبیعت ایران را در میان کشورهای همسایه به شدت محبوب کرده است.
طبق آمارها حدود 45 میلیون گردشگر در جهان از آب درمانی برای معالجه خود استفاده میکنند که ایران با دارا بودن بیش از 1000 چشمه آب معدنی شناخته شده توانایی جذب سهم بالایی در این قسمت را دارد.
یکی از جاذبههایی که به تازگی مورد توجه توریستهای بینالمللی قرار گرفته غار درمانی و نمک درمانی است. ایران با داشتن چندین گنبد نمکی میتواند در این خصوص نیز به یکی از قطبهای گردشگری پزشکی تبدیل شود.
گردشگری پزشکی (Medical Tourism)
گردشگری پزشکی هم نوع دیگری از گردشگری سلامت است که در آن مسافرت به منظور درمان بیماریهای جسمی یا انجام نوعی از عملهای جراحی تحت نظارت پزشکان در بیمارستانها و مراکز درمانی صورت میپذیرد.
این نوع گردشگری هم اکنون در ایران صورت میپذیرد و سالیانه ایران پذیرای تعدادی از بیماران کشورهای عراق، افغانستان، پاکستان، آذربایجان و ... است. مرکز درمان ناباروری رویان یکی از مراکزی است که سالیانه از بسیاری از کشورهای منطقه پذیرای بیماران است. اما پذیرش این تعداد بیمار در مقایسه با پتانسیل بالای ایران و نیاز کشورهای منطقه بسیار کم است.
گردشگری طب سنتی
اما پتانسیل ایران برای ارائه انواع گردشگری سلامت به همین سه مورد ختم نمیشود. ایران طب سنتی ویژه خود را دارد و گیاهان دارویی بسیار ارزشمند که میتواند مورد توجه گردشگران سلامت سراسر جهان قرار گیرد.
گردشگری مذهبی و سلامت روحی
گردشگری سلامت به سفر برای سلامت جسم محدود نیست. هر سفر مذهبی سفری برای جلای روح است و ایران با داشتن سه شهر مذهبی بزرگ مشهد، قم و شیراز و دارار بودن هزاران امامزاده واجب التعظیم و نیز با داشتن مراسمهای مذهبی هزاران ساله میتواند پذیرای میلیونها گردشگری شود که به دنبال یافتن مکانی برای استراحت روحی و تقویت ایمانی خود هستند.
نکته قابل توجه در این زمینه این است که ایران میتواند مهد پزشکی اسلامی شود. پزشکی مبتنی بر متون اصیل اسلامی از قبیل طب النبی(ص)، طب الرضا(ع)، طب الصادق(ع) و ...
اگر مراکزی برای پژوهش و تحقیق در خصوص هزاران حدیث پزشکی نقل شده از پیامبر(ص) و ائمه اطهار (ع) ایجاد شود، پژوهشکدههایی که در آن علم الهی ائمه(ع) که در قالب احادیث نقل شده به زبان و علم روز تبدیل و به مردم جهان ارائه شود، نه تنها به اثبات حقانیت علمی اسلام در جهان منجر خواهد شد بلکه هزاران پژوهشگر از کشورهای اسلامی و غیر اسلامی را به گرد علم الهی ائمه(ع) جلب میکند و هزاران گردشگر سلامت برای دریافت این آموزهها راهی ایران خواهند شد. مباحثی که قدر مسلم راهگشای علم روز برای دست یابی به وجوه جدید پزشکی و سلامت خواهد شد.
شاید مهمترین مزیت ایران در گردشگری پزشکی، ارزان بودن خدمات به نسبت دیگر کشورها، به خصوص کشورهای اروپایی و آمریکا دانست.
اما در حال حاضر هند پیشرو در ارائه ارزانترین خدمات است که با ورود ایران به توریسم پزشکی و با توجه به امکانات و فرهنگ اصیل مردم ایران و البته جاذبههای توریستی بسیار بیشتر، توانایی جذب توریستهای بیشتری نسبت به هند وجود دارد. اما متأسفانه به علت نبود تبلیغات مناسب، ایران هنوز جایگاه خود را به دست نیاورده است.
البته در این میان ایران رقیبانی نیز در منطقه دارد. از جمله اردن، دبی و امارات که کشور اردن سالانه 500 میلیون دلار درآمد ارزی از توریسم درمانی دارد. دبی از چند سال پیش شهرهای سلامت را راهاندازی کرده است و با برخی از دانشگاههای معتبر دنیا برای توسعه این مراکز قرارداد بسته است.
توریسم پزشکی در سال 2010 درآمدی بالغ بر 7 میلیارد درهم برای امارات داشته است.
نکته تأسف بار این است که این کشورها از نظر قدرت ارائه خدمات سلامت هرگز در سطح کشور ما نیستند و حتی پزشکان خود را از خارج از کشور خود به استخدام در میآورند و صرفاً سرمایه گذاری درست موجب شده پتانسل حداقلی خود را به سود حداکثری تبدیل کنند در حالیکه عدم شناخت بازار و عدم سرمایه گذاری مناسب موجب هدر رفت فرصتهای بینظیر ایران در جهان شده است.
مهمترین مشکل ایران در حوزه پذیرش توریسم درمانی عدم سرمایه گذاری صحیح و علمی در بخشهای توریسم پذیر و نبود تبلیغات جهانی در این حوزه است. اکنون که تحریمها برداشته شده و بر اساس اعلام مسؤلان سازمان میراث فرهنگی تعداد توریسمها نیز افزایش پیدا کرده است میتوان از این فرصت برای معرفی جاذبههای گردشگری سلامت ایران به مردم جهان و به ویژه مردم کشورهای منطقه استفاده کرد.
برای تبدیل علم به ثروت از طریق گردشگری سلامت باید هوشمندانه عمل و در رقابت با کشورهای جهان ایدههایی نوینی برای ارائه داشت. به عنوان مثال پیشنهاد میشود با توجه به فعالیت خوب وزیر بهداشت و توانمندی وی در طراحی و برنامه ریزی امور مربوط به سلامت روشهای جلب توریسم سلامت به کشور از طریق وزارت بهداشت و سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مورد تحقیق و بررسی علمی قرار گیرد.
امضای تفاهم نامه همکاری بین این دو نهاد در تحقق اقتصاد مقاومتی مبتنی بر سلامت میتواند نقش به سزایی داشته باشد.
از سوی دیگر به دلیل ویژگیهای خاص منطقه ای ایران و شرایط خاص کشورهای همسایه به نظر میرسد شناسایی نیازهای سلامت کشورهای همسایه و برنامهریزی درست برای رفع این نیازها میتواند به گسترش قابل توجه گردشگری سلامت در منطقه به مرکزیت ایران منجر شود.
پیشنهاد دیگری که میتوان در این زمینه ارائه کرد، این است که با همکاری وزارت امور خارجه و وزارت بهداشت توانمندیهای درمانی و سلامت ایران از طریق کنسولگریها و سفارتخانههای ایران به مردم کشورهای منطقه معرفی و زمینه حضور این گردشگران در کشور تسهیل شود. حتی در این زمینه میتوان رایزن سلامت یا پزشکی در سفارتخانههای ایران در کشورهای همسایه تعیین کرد.
البته تلاش برای جذب و افزایش گردشگران سلامت محدود به گردشگران سایر کشورها نیست. متأسفانه از پتانسیل قوی گردشگری سلامت ایران حتی مردم کشور خودمان نیز بی اطلاع هستند.
باید این پتانسیل قوی برای مردم کشور خودمان نیز معرفی و سرمایهگذاری درستی برای افزایش ظرفیت مراکزی از قبیل چشمههای آب گرم، مراکز نمک درمانی، لجندرمانی و ... صورت گیرد.
وقتی از تعداد زیاد فارغ التحصیلان پزشک بیکار صحبت میشود، افرادی که با هزاران آرزو سالهای جوانی خود را برای آموختن پزشکی در دانشگاهها گذراندند، باید دانست که پذیرش توریسم سلامت میتواند بهترین زمینه ایجاد شغل برای این گروه از فارغ التحصیلان باشد البته به شرط سرمایه گذاری در این بخش مهم.
مسؤلان بخش پزشکی لطفاً بیانات رهبر معظم انقلاب در خصوص اقتصاد مقاومتی و تأکید ایشان مبتنی بر اقدام و عمل را مطالعه کنند. فصلالخطاب و دستور داده شده است، پتانسیل وجود دارد، بازار ایران و کشورهای مختلف به شدت نیازمند است، اکنون فقط نیازمند اقدام و عمل مسؤلان هستیم. «کلّکم راع و کلّکم مسؤول عن رعیّته».
با حضور قائم مقام و سخنگوی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و یک متخصص طب فیزیکی نقاط ضعف و قوت اجرای طرح تحول سلامت در گفتوگوی ویژه خبری مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
به گزارش مشرق، شب گذشته با حضور ایرج حریرچی قائم مقام و سخنگوی وزارت بهداشت و رحمت الله حافظی متخصص طب فیزیکی، نقاط ضعف و قوت اجرای طرح تحول سلامت مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در ابتدای گفتوگو ایرج حریرچی اظهار داشت: اگر بخواهم مجموع اقدامات در حوزه بهداشت و درمان را پس از اجرای طرح تحول سلامت نسبت به گذشته مورد ارزیابی قرار دهم نمره الف را به اجرای این طرح می دهم اما اگر بخواهم آن را با ایده آلها مقایسه کنم اجرای طرح تحول سلامت پایین ترین نمره را خواهد گرفت.
وی درباره این که آیا طرح تحول سلامت صرفاً بر بحث درمان متمرکز است یا خیر، گفت: دهه 70 و 80 به طور متوسط 3.5 تا 4.5 درصد هزینههای سلامتمان را به بهداشت اختصاص داده بودیم که در سال 93 این میزان به 9 درصد رسید.
دو سوم مردم ما تحت پوشش خدمات پیشگیرانه هستند
معاون کل وزارت بهداشت و درمان تصریح کرد: بر اساس این طرح 28 میلیون روستایی تحت پوشش قرار گرفتند و در شهرهای زیر 20 هزار نفر تأمین پزشکان به 6 هزار و 700 رسیده و حدود 25 میلیون شهری نیز تحت پوشش اجرای این طرح قرار دارند که بر این اساس هم اکنون دو سوم مردم ما تحت پوشش خدمات پیشگیرانه هستند و برای همه افراد نیز مراقب سلامت تعریف شده است.
در ابتدای راه اجرای طرح تحول سلامت صرفاً بعد درمانی قضیه مورد توجه قرار گرفته بود
در ادامه این گفتوگو رحمت الله حافظی متخصص طب فیزیکی با تأکید بر این که در ضرورت اجرای این طرح شکی وجود ندارد به نقاط ضعف این طرح اشاره کرد و گفت: دریافتی گروههای جراح و پزشکان داخلی اختلاف فاحشی وجود دارد، پیراپزشکان و پزشکان ما نیز به شدت از اختلاف دریافتها ناراضی هستند که این موضوع لازم است در ادامه مسیر اصلاح شود.
وی افزود: سومین نقطه ضعف اجرای این طرح عدم تدوین راهنمای بالینی بود که باید به کمک انجمنهای تخصصی انجام میشد.
این متخصص طب فیزیکی همچنین اظهار داشت: طرح تحول سلامت در ابتدای راه صرفاً بعد درمانی قضیه را مورد توجه قرار داده بود اما رفته رفته توجه به بحث بهداشت نیز در اجرای این طرح مورد توجه قرار گرفت.
حریرچی در ادامه برنامه با اشاره به این که دولت تدبیر و امید در ابتدا قصد داشت یارانه افرادی را که تمکن مالی دارند را قطع کند گفت: بیماری منتظر نمیماند لذا باید اقدامات مناسبی برای حوزه بهداشت و درمان انجام داد.
وی با اشاره به این که در سالهای 90 و 92 شاهد عدم بهرهمندی مردم در مراجعه به پزشکان عمومی، تخصصی و بیمارستانها بودیم گفت: در آن سالها مراجعه مردم به پزشک عمومی 8 درصد کاهش یافته بود یعنی کسانی که مریض میشدند بر روی زمین میماندند زیرا به دلیل مشکلات مالی ترجیح میدادند که از بهداشت و درمان خود بگذرند.
57 درصد تختهای بیمارستانها فرسوده است
قائم مقام و معاون کل وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با بیان این که 57 درصد تختهای بیمارستانها فرسوده است افزود: متوسط تأخیر بیمهها در پرداخت به بیمارستانها در دولت گذشته 14 درصد بود، همزمان با شروع طرح تحول سلامت بیمهها همت کردند و اقدامات خوبی صورت گرفت و لذا تامین اجتماعی هم در این امر همراهیهای لازم را به عمل آورد.
حریرچی با اشاره به این که تأخیر بیمهها به حدود 3 الی 5 ماه کاهش یافته است افزود: متأسفانه در سال 94 شاهد بودجه خوبی برای حوزه سلامت نبودیم و این امر سبب شده بود تا بیمهها در پرداختی خود تأخیر پیدا کنند.
درصدی از درآمدی ناخالص ملی باید به حوزه بهداشت و درمان اختصاص یابد
وی با اشاره به این که بیمه سلامت 8، 9 ماه و تامین اجتماعی 4 ماه تأخیر دارد افزود: درصدی از درآمدی ناخالص ملی باید به حوزه بهداشت و درمان اختصاص یابد.
قائم مقام و معاون کل وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با اشاره به این که منابع حوزه سلامت باید افزایش یابد،گفت: متوسط سهم بیمهها و دولت 35 الی 41 درصد است.
حریرچی با بیان این که اگر دولت و بیمهها پول ندهند مردم باید دست به جیب خود ببرند اظهار داشت: در دهه 80 ، 7 درصد مردم متحمل هزینههای کمرشکن در حوزه درمان میشدند و این زیبنده نظام نبود.
وی گفت: ما منابع پایدار را پیش بینی کردهایم تا بتوانیم به اهدافمان دست یابیم اما باید عزم ملی در سیاست گذاران وجود داشته باشد.
قائم مقام و معاون کل وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بیان کرد: پیش از این هر سال 25 تا 30 درصد قیمت دارو و تجهیزات افزایش پیدا میکرد اما طی دو سال گذشته شاهد کاهش در این حوزهها هستیم و هزینه دارو و تجهیزات سرپایی به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.
سال 94 با رأی قاطع مجلس منابع را پایدار کردیم
محمد حسین قربانی سخنگوی کمیسیون بهداشت در ادامه برنامه طی گفتگوی زنده تلفنی گفت: طرح تحول سلامت حرکت و گام بسیار بزرگی در نظام سلامت به حساب میآید لذا همه باید در این حوزه کمک کنند. در
وی با اشاره به این که در سال اول اجرای طرح تحول سلامت یک درصد ارزش افزوده مورد توجه قرار گرفت ادامه داد: در سال 94 با آرای قاطع مجلس و دفاع کمیسیون بهداشت توانستیم منابع را پایدار کنیم.
محمد حسین قربانی با اشاره به این که دولت نتوانست نسبت به طرح سلامت تعهدات خود را انجام دهد افزود: دولت ده درصد هدفمندی یارانهها نتوانست محقق کند.
سخنگوی کمیسیون بهداشت با تأکید بر این که طرح تحول سلامت باید به صورت قرص و محکم و با جدیت به جلو پیش برود،گفت: دولت باید منابع پایدار را برای این و حوزه تخصیص دهد.
محمد حسین قربانی با اشاره به این که در مواد دخانی 35 هزار میلیارد برای دولت مالیات مقرر شده است
قائم مقام وزیر بهداشت درباره میانگین درآمد پرستاران، پزشکان عمومی و متخصص توضیح داد.
گفت: به هیچ وجه اینطور نیست. اختلاف ما این است که رسما بگویم متوسط درآمد پرستار ما با ۸۰ ساعت اضافه کار و کارانه ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است.
پزشکان متوسط حدود ۵.۵ میلیون تومان است و پزشک متخصص ما ۱۰ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان است. ما ۲۰ هزار متخصص داریم قطعا در این بین اشخاصی حدود ۱۵۰ هزار نفر خارج از نظم درآمد دارند.
ما برای اولین بار سقف گذاشتیم و نظام پله کانی ایجاد کردیم. قبلا هیچ سقفی نبود.
ما در درآمدهای بالای ۲۵ میلیون تومان، ۴۰ درصد از حقوق را بیشتر به پزشک نمی دهیم و برای بیمارستان نگه می داریم. یکی از سازمانهای صنفی گفت پزشکان ۳۰۰ برابر پرستاران می گیرند.
من گفتم شما بروید پیدا کنید، هر چیزی کشف شد برای آن سیستم صنفی بگذارید.
یعنی یک پزشک ۹۰۰ میلیون تومان می گیرد. این که کارانه دو گروه را مقایسه کنیم، یا این که حقوق را در نظر بگیریم اشتباه است. باید همه درآمدها را دید.
قائم مقام سازمان نظام پرستاری گفت: بالاترین دریافتی یک جراح چند صد میلیون تومان و پایینترین کارانه پرستار 100 هزار تومان است. یعنی خود را فریب ندهیم؛ اختلاف بیش از یکهزار برابری بین درآمد پزشک و پرستار وجود دارد.
وی ادامه داد: سؤال اینجاست، نحوه محاسبه قائم مقام وزیر بهداشت چگونه بوده که بالاترین طرح کارانه پرستار با پایینترین سطح کارانه پزشک و جراح مقایسه شده است، اگر این مقایسه صحیح است، اولاً باید با یک شاخص انجام شود و دوماً؛ این را باید درنظر گرفت که بالاترین دریافتی جراح چند صد میلیون تومان و پایینترین کارانه پرستار 100 هزار تومان است.
شریفی مقدم گفت: اختلاف بیش از یکهزار برابری بین دریافتی پزشک و پرستار وجود دارد و ما نمیخواهیم یکدیگر را فریب دهیم، شاید این اظهارنظر از سوی وزارت بهداشت به دنبال اقناع افکار عمومی است تا نشان دهد پرداختی به پزشکان آنگونه که گفته میشود نیست.
قائم مقام سازمان نظام پرستاری ادامه داد: اگر این محاسبه درست باشد و تفاوت فقط 3 برابر باشد، جامعه پرستاری از این اختلاف 3 برابری استقبال میکند و از وزارت بهداشت تشکر میکند، چرا که همواره به دنبال آن بوده است.
وی افزود: اگر این درست است، وزیر بهداشت با ابلاغ یک دستورالعمل به دانشگاهها، حداکثر اختلاف درآمد بین پزشک و پرستار را همین 3 برابر تعیین و اعلام کند. در حالی که قطعاً اینگونه نیست.
وی گفت: نظام پرداخت براساس استانداردهای سایر کشورها و شاخصهایی مثل سختی کار، ریسک خطر برای بیمار و ارائه کننده خدمت، مقطع تحصیلی، تخصص، شیفت غیرمتعارف، کیفیت خدمات، رضایتمندی مردم و ساعت حضور افراد تعیین میشود، در حالی که در کشور ما اینگونه نیست.
وی گفت: تعرفهها بهگونهای تعریف شده که نه تنها ما معترض هستیم بلکه قاطبه پزشکان عمومی و پزشکان داخلی که شامل روانپزشکان و گوارش میشود، در واقع غیر جراحان، ناراضی هستند و نظام پرستاری اعلام میکند که آمادگی دارد براساس منابع معتبر دنیا نظام پرداخت عادلانه را تعیین کرده تا تیم درمانی منسجم شود.
شریفی مقدم در بخش دیگری در رابطه با اظهارنظر جامعه جراحی مبنی بر اینکه دریافت زیرمیزی حق پزشک است، گفت: اکنون در دنیا پزشکان نباید از نظام قانونی پرداخت تخطی کنند، در غیر این صورت به شدت با آنها برخورد میشود چون سلامت و جان مردم شوخی نیست.
وی افزود: اینکه به بهانه بی موقع گرفتن کارانه، دریافت زیرمیزی را حق خود بدانند، لطمهای است که نظام سلامت را دربرمیگیرد.
شریفی مقدم گفت: این زمانی رخ میدهد که یک جریان پزشکسالار در نظام سلامت، تصمیمگیر، سیاستگذار و ناظر باشد، در نتیجه زیادهخواهیها اینگونه مطرح میشود و این زیادهخواهی در هیچ کجای دنیا مرسوم نیست.
این درآمد تا ۴ سال دیگر به ۷۰ هزار میلیارد تومان می رسدکه بخش اعظم این درآمد، به دیتا اختصاص دارد.تعداد کل مشترکان تلفن همراه ۷۶ میلیون نفر و ضریب نفوذ آن در کشور ۹۵ درصد است.
به گزارش مشرق، روزنامه خراسان نوشت: معاون سازمان تنظیم مقررات، درآمد کشور از محل ارتباطات را در سال ۹۴ حدود ۲۰ هزار میلیارد تومان عنوان کرد و گفت: این درآمد تا ۴ سال دیگر به ۷۰ هزار میلیارد تومان می رسدکه بخش اعظم این درآمد، به دیتا اختصاص دارد.تعداد کل مشترکان تلفن همراه ۷۶ میلیون نفر و ضریب نفوذ آن در کشور ۹۵ درصد است.تعداد مشترکان ۳G و ۴G، ۱۹ میلیون نفر و ضریب نفوذ آن ۲۳ درصد است.
معاون رگولاتوری حوزه ارتباطات گفت: درآمد دیتای موبایل با رشد ۱۸برابری از حدود هزار میلیارد تومان در پایان سال ۹۴ به حدود ۱۸هزار میلیارد تومان در پایان سال ۹۹ میرسد.
به گزارش مشرق، صادق عباسی شاهکوه در دومین همایش اپراتورهای مجازی تلفن همراه با اشاره به اینکه بخش دیتا در پایان سال 99 حدود 27 درصد از درآمد حوزه ارتباطات را به خود اختصاص خواهد داد، اظهار کرد: این رقم تا پایان سال 94 حدود 5 درصد بوده است.
وی گفت: بررسی وضعیت بازار نشان میدهد درآمد حاصل از ارتباطات کشور از 20هزار میلیارد تومان در پایان سال 94 به حدود 70هزار میلیارد تومان در پایان سال 99 میرسد که بخش اعظم این درآمد به دیتا اختصاص دارد.
معاون بررسیهای فنی و صدور پروانه رگولاتوری با تأکید بر اینکه با توجه به استقبال مشترکان از دیتای موبایل، حوزه ارتباطات زودتر از سال 99 به این نقطه درآمدی میرسد، افزود: بر همین اساس شرایط موجود نهتنها میتواند برای سه اپراتور تلفن همراه درآمدزا باشد بلکه فضای خوبی را نیز برای فعالیت اپراتورهای MVNO فراهم میکند.
وی اظهار کرد: مقایسه تناسب تغییرات حوزه ارتباطات در کشورهای اروپایی نیز نشان میدهد رشد درآمد دیتا بر درآمد حاصل از صوت و پیامک پیشی گرفته است و بازار صوت و پیامک از نظر عددی رشد ثابتی داشته و از حدود 14هزار میلیارد تومان در پایان سال 94 به 24هزار میلیارد تومان در پنج سال آینده خواهد رسید.
او تصریح کرد: با این حال درآمد حاصل از حوزه دیتای موبایل با رشد 18برابری از حدود هزار میلیارد تومان در پایان سال 94 به حدود 18هزار میلیارد تومان در پایان سال 99 میرسد.
وی با اشاره به اینکه بخش دیتا پتانسیل بالایی برای گسترش دارد، گفت: اپراتورهای MVNO باید بهسمت فعالیت در حوزه دیتا بروند چرا که حوزه صوت و پیامک تقریباً اشباع شده و جایی برای فعالیت ندارد.
عباسی در تشریح وضعیت بازار تلفن همراه کشور گفت: تعداد کل مشترکان تلفن همراه در حال حاضر 76 میلیون نفر و ضریب نفوذ آن در کشور 95 درصد است، در حالی که تعداد مشترکان نسلهای سوم و چهارم حدود 19 میلیون نفر و ضریب نفوذ آن 23 درصد است و این شکاف بزرگ در این حوزه، هم از نظر تعداد مشترکان و هم درآمد سرویسهای مبتنی بر دیتا فرصت مناسب و پتانسیل خوبی برای فعالیت اپراتورهای MVNO میباشد.
وی با اشاره به اینکه پس از اعطای مجوز ارتقای شبکه اپراتورها به نسل 3 و بالاتر، حدود 15 هزار سایت 3G و چهار هزار سایت 4G در کشور نصب شده است، اظهار کرد: پوشش اپراتورها در زمینه نسل 3 و 4 بهسرعت در حال گسترش است و این حوزه مانند معدنی است که اپراتورهای MVNO میتوانند با ارائه سرویسهای جدید بر بستر آن درآمد خوبی استخراج کنند.
او سرویس ویدئو را یکی از سرویسها عنوان کرد و گفت: در حال حاضر سهم ویدئو از دیتای بازار در دنیا حدود 80 درصد است در حالی که در کشور ما این سهم صفر بوده و آینده روشنی را در بخش دیتا بهویژه دیتای موبایل نوید میدهد.
معاون رگولاتور ارتباطی با اشاره به افزایش پهنای باند کشور به حدود 500 گیگابیت بر ثانیه و رشد نسبت ترافیک داخلی از 10 درصد به 45 درصد در کشور عنوان کرد: با توجه به تمرکز برروی شبکه ملی اطلاعات در داخل کشور، رشد سرویسهای الکترونیکی و گسترش پهن باند، فرصتهای بسیار زیادی برای فعالیت در بخش اپراتورهای مجازی فراهم شده و در این مسیر رگولاتوری نیز موظف است موانع را برطرف کند.
وی ورود اپراتورهای MVNO را یکی از قطعات برنامه رگولاتوری برای تقویت فضای رقابتی سالم و افزایش حجم بازار ارتباطات توصیف و اظهار امیدواری کرد این اقدامات زمینه توسعه دسترسی مردم به خدمات ICT و افزایش کیفیت خدمات را فراهم کند.