جام جم سرا: رقیه، زاده شهر مردهک از توابع جبال بارز جنوبی است، جایی نزدیک عنبرآباد و جیرفت، نقطهای کوچک روی نقشه وسیع کرمان. نگاهش که میکنم نگاهش را میدزدد و سرش را میاندازد پایین، قوز میکند و دستهای لاغر و استخوانیاش را میبرد میان دو پای استخوانیتر که بفهماند خجالت میکشد.
او نباید خجالت بکشد، اما خجالت زده است چون خالی بزرگ روی صورتش دارد که او را اذیت میکند، انگار نقابی بهصورت زده است. روزی که به دنیا آمد همین خال را با خود داشت که مادرش ترسید و جا خورد و آرزو کرد ایکاش میمرد و این صحنه را نمیدید.
صورت سیاه رقیه، مظلوم و معصوم است. موهای این خال بزرگ و یک تکه که رشد میکند او را بیشتر آزار میدهد و آنوقت است که میخزد توی خانه و از چشمهای کنجکاو آدمها میگریزد.
خدا میداند چقدر دلش هوس مهمانی دارد، چقدر میخواهد مثل دختربچهها لباسهای عروسکی بپوشد و دست بزند و شادی کند. اما مگر این خال بدقواره و سیاه میگذارد؟
رقیه را در مدرسه مسخره میکنند، او هم غصه میخورد و اشک میریزد؛ این دختر کرمانی خجالتیتر و رنجورتر از آنی است که با همکلاسیها گلاویز شود و دل شکستهاش را خنک کند.
اما این درد رقیه، بیدرمان نیست، چاره بخت برگشته صورت او جراحی است. تا به حال رقیه چند بار نیز جراحی شده، ولی به روشی دردناک و مایوسکننده که گرهگشا نبوده است.
پدر رقیه کارگر فصلی است، پولی ندارد که خرج درمان دخترش کند، اگر یارانهها قطع شود رشته حیات آنها نیز قطع میشود و این درد دیگر دخترک است. نفرین به بیپولی، نفرین به محرومیت که با رقیه چنین کرده است.
شماره تماس پدر رقیه این است: 09139572572 چشمان مهربان رقیه به دستان پرسخاوت شماست.(مریم خباز - گروه جامعه)
ظاهرا همه چیز خوب پیش میرود، اما چشمان معصوم این نوزاد نارس در معرض یک بیماری خطرناک شبکیه قرار میگیرد که در صورت تشخیص دیر هنگام میتواند منجر به نابینایی شود.
«رتینوپاتی» یا آسیب شبکیه در نوزادان نارس، یکی از اختلالات مربوط به چشم است که بر اثر عدم تکامل طبیعی عروق خونی شبکیه و در شرایطی که اکسیژن کافی به شبکیه نمیرسد، اتفاق میافتد. حدود 20 تا 30 درصد نوزادان نارس متولد شده میتوانند دچار این اختلال شوند که شدت و ضعف دارد، اما بررسیهای انجام شده در کشور نشان داده است، عواملی چون وزن کمتر از دو کیلوگرم و همچنین سن تولد کمتر از 35 هفته بارداری در ابتلا به این بیماری نقش دارد. توجه آگاهانه والدین و تیم پزشکی در بخشهای نوزادان بیمارستانها میتواند در تشخیص و درمان زودهنگام و موثر این بیماری نقش مهمی داشته باشد.
دکتر احد صداقت، فلوشیپ رتین (بیماریهای شبکیه ) و عضو هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی ایران در گفتوگو با جامجم درباره این بیماری توضیح میدهد: بیماری رتینوپاتی نوزادان نارس، چند هفته پس از تولد بروز پیدا میکند. این بیماری در مراحل پیشرفته میتواند منجر به زخم شبکیه و عوارضی نظیر جدا شدگی شبکیه، خونریزی زجاجیه، انحراف و تنبلی چشم شود، کما این که بسیاری از نوزادان مبتلا به رتینوپاتی دچار نزدیک بینی خواهند شد. حتی این بیماری در مراحل بسیار پیشرفته میتواند سبب کوری شود.
نوزادان نارسی که پس از به دنیا آمدن در بیمارستانها و بخشهای ویژه در دستگاههای خاص نگهداری میشوند که عاری از اکسیژن است، بیشتر در معرض این بیماری قرار میگیرند.
وی میافزاید: این بیماری در اغلب موارد قابل پیشگیری و در صورت تشخیص بموقع قابل درمان است و در صورت عدم تشخیص بموقع، پیش رونده است و بسرعت منجر به نابینایی میشود .
غربالگری بدو تولد را جدی بگیرید
رتینوپاتی نوزادان نارس، بیماری عروق شبکیه در نوزادان نارس است و میتواند به طیف وسیعی از اختلالات بینایی از نقایص جزئی قابل اصلاح تا جدا شدن شبکیه و کوری منجر شود.
این فوقتخصص بیماریهای شبکیه با تاکید بر این که رتینوپاتی نوزادان نارس قابل پیشگیری و در مراحل اولیه قابل درمان است و به همین دلیل، غربالگری نوزادان نارس اهمیت زیادی دارد، میگوید: درمان در مراحل انتهایی بیماری، بسیار مشکل و در اغلب موارد غیرممکن است و هزینههای درمانی که به خانواده تحمیل میشود، چندین برابر درمانی است که در مراحل ابتدایی و بموقع انجام میشود. متاسفانه درمان در مراحل پیشرفته بیماری، بینایی قابل قبولی را به کودک برنمی گرداند. به همین دلیل بر انجام غربالگری بدو تولد با هدف کاهش عوارض فیزیکی، اقتصادی و روانی این بیماری بسیار تاکید میشود.
این متخصص یادآور میشود: نوزادانی که در خطر ابتلا به رتینوپاتی قرار دارند، باید در هفته چهارم تا ششم پس از تولد معاینه چشم پزشکی شوند. چشم پزشک با استفاده از قطرههای گشاد کننده، مردمک را باز میکند و سپس با ابزار مخصوص، شبکیه چشم را میبیند. معاینات دورهای نیز برای این که روند پیشرفت یا توقف بیماری و سطح نیاز به درمان چشم نوزاد مشخص شود، ضروری است.
عوامل خطر رتینوپاتی نوزاد را بشناسید
بیشک نوزاد قادر نیست از بروز عوارض ناشی از بیماری در چشم هایش شکایت کند و والدین و پزشکان هستند که باید متوجه عوامل خطری که احتمال ابتلا به این بیماری را زیاد میکنند، باشند. این عوامل شامل کم بودن وزن هنگام تولد (وزن زیر دو کیلوگرم )، نیاز به اکسیژن در هفته اول پس از تولد و حمایت تنفسی طولانی نوزاد نارس میشود.
متخصصان چشم هشدار میدهند، خطر ابتلا به رتینوپاتی در نوزاد نارس ممکن است با مداخلاتی که رسیدن اکسیژن به بافتها را افزایش میدهد، همچون تزریق خون یا فرآوردههای خونی به نوزاد بیشتر شود.
توجه داشته باشید، شیوع و شدت رتینوپاتی نارسی با سن تولد نوزاد و وزن هنگام تولد ارتباط دارد. یعنی هر چه سن و وزن هنگام تولد نوزاد کمتر باشد، احتمال ابتلا به این بیماری بیشتر میشود.
اگر رتینوپاتی درمان نشود
به گفته دکتر صداقت، پیگیری و معاینات بعدی در نوزادانی که درجاتی از رتینوپاتی در آنها تشخیص داده میشود، بسیار مهم است چرا که موارد فراوانی وجود دارد که ابتدا چشم سالم است و در هفتههای بعد به علت تشکیل رگهای اضافی و نابجا احتیاج به درمان با لیزر یا تزریق دارو به داخل چشم پیدا میکند. در صورت پیگیری نکردن درمان، خطر بروز جداشدگی و پارگی شبکیه افزایش مییابد.
وی هشدار میدهد: احتمال جداشدگی شبکیه در دهه اول و دوم زندگی شخص مبتلا به رتینوپاتی چشمی وجود دارد. همچنین نزدیکبینی درجه بالا، انحراف و تنبلی چشم از عوارض بعدی ناشی از بیماری تلقی میشود. بعلاوه احتمال بروز آب سیاه وجود دارد. بنابراین توجه به تشخیص، انجام معاینات دورهای و درمان زودهنگام این بیماری نقش بسیار مهمی در بازتوانی دید و بینایی نوزادان دارد .
پونه شیرازی
دانش و سلامت
علیبابا به عنوان یکی از غولهای تجارت الکترونیک آنلاین در جهان، نامی شناختهشده اســت. خدمات خردهفروشی آنلاین، خدمات پرداخت الکترونیکی، موتور جستوجوگر خرید و خدمات مربوط به خرید و فروش آنلاین از جمله خدمات معتبری اســت که این خردهفروشی بزرگ در راستای فروش اینترنتی به مشتریان خود ارائه میکند.
به طور کلی خدمات علیبابا در سه گروه عمده خلاصه میشود که عبارتند از: یک پرتال فروش جهانی بین واردکنندگان و صادرکنندگان که به زبان انگلیسی اســت؛ یک پرتال به زبان چینی که فروش داخلی این خردهفروشی را در کشور چین شامل میشود و در نهایت یک وبسایت خردهفروشی آنلاین به نام اکسپرس که به خریدارن فردی این امکان را میدهد که مقادیر کوچکتری از نیازهای خود را با قیمت عمدهفروشی خریداری کنند.
امکان یک خرید ایمن
همه افراد در فرآیند خرید به دنبال یک خرید مناسب، ایمن و محصول سالم هستند که این فرآیند خصوصا در نوع آنلاین خود بیشتر جلب توجه میکند. یک خریدار اینترنتی در درجه اول، به دنبال یک محصول مطمئن و ایمن اســت و این همان کاری اســت که شرکت علیبابا در پی اجرای آن اســت.
امکان جستوجو و خرید آسان
علیبابا از طریق ارائه خدمات خرید آسان، مشتریان بیشتری را در سطح جهان به سوی خود جلب میکند. همه افراد در هنگام خرید آنلاین، به دنبال یک خرید راحت و سریع هستند و این شرکت نیز با امکان جستوجوی آسانتر، این خواسته را تحقق میبخشد. دستهبندی محصولات، ارائه لیست محصولات چندگانه، نوشتن هزینهها و توضیحات مربوط به هر محصول و... از جمله خدماتی اســت که امکان یک خرید آسانتر را برای مشتریان فراهم میکند و همچنین امکان بازگشت دوباره آنها را به این وبسایت افزایش میدهد.
اضافه کردن عکس محصول نیز میتواند کمک شایانی به خریداران برای شناختن محصول داشته باشد، ضمن اینکه نوشتن توضیحات کاملی درباره کالای مورد نظر نیز میتواند میزان اطلاعات خریدار را از محصول بالاتر برده و در نتیجه خرید موفقتری را رقم بزند.
طراحی سایتهای چندزبانه نیز از دیگر استراتژیهای علیبابا برای فروش محصولات اســت، چراکه خریدارانی که وارد این بازار مجازی میشود از نقاط مختلف جهان بوده و در نتیجه با گسترش زبان این وبسایتها، امکان مراجعه مشتریان و شکلگیری فرآیند خرید بالاتر میرود.
یکی از نکات مثبتی که در روند بازاریابی این خردهفروشی به چشم میخورد، رابطه مناسبی اســت که با خریداران برقرار میشود. به این معنا که سیستمعاملهای این صفحه مجازی با داشتن یک رابطه قوی با مشتریان، به پاسخگویی به سوالات آنها پرداخته و این عمل را به صورت آنلاین و خیلی سریع به انجام میرسانند. پاسخگو بودن در مقابل سوالات و خواستههای مشتریان میتواند به جلب اعتماد بیشتر کاربران این سایت اینترنتی کمک کرده و در نهایت منجر به بازدیدهای مکرر و خریدهای بیشتر آنها از این وبسایت شود.
امکان مدیریت بازاریابی از سوی فروشندگان
تولیدکنندگانی که به فروش محصولات خود از طریق وبسایت علیبابا میپردازند، میتوانند از خدمات مختلفی که این شرکت برای فعالیتهای بازاریابی در اختیار آنها قرار میدهد نیز استفاده کنند، به این معنا که شرکت علیبابا از طریق طراحی یک ابزار آماری، امکان تجزیه و تحلیل بازاریابی را برای فروشندگان فراهم میکند و آنها میتوانند به صورت آماری، بازخورد تبلیغات خود را در این وبسایت مشاهده کنند.
استراتژیهای قیمتگذاری علیبابا
یکی از قسمتهای مهم در هر فرآیند خرید و فروش، تعیین قیمت محصول اســت؛ این روند به طور خاصی در بازاریابی و تبلیغ محصولات مورد نظر تأثیرگذار اســت و بنابراین تمام کسبوکارهای جهان سعی در شناخت بهتر استراتژیهای قیمتگذاری دارند.
خردهفروشی آنلاین علیبابا که به طور خاصی روی فرآیند خرید و فروش متمرکز شده اســت نیز از اهمیت استراتژیهای قیمتگذاری غافل نبوده و بهطور خاصی روی این نکته تمرکز دارد. سه نوع اصلی قیمتگذاری در فرآیند سیستم فروش علیبابا به چشم میخورد که عبارتند از: قیمتگذاری رقابتی، قیمتگذاری خط محصول و قیمتگذاری نفوذ.
در قیمتگذاری رقابتی سعی میشود قیمتی که روی محصول گذاشه میشود، در مقایسه با رقبای آن محصول تعیین شود و به صورتی باشد که تفاوت شدیدی با قیمت محصولات رقیب خود نداشته باشد. چراکه اگر قیمت ارائهشده، بیش از قیمتی باشد که محصولات رقیب دارند، قطعا مشتریان ترجیح میدهند که از رقبای مذکور خریداری کنند. بنابراین در این استراتژی باید رقبا را به خوبی شناخت و قیمتی را روی محصول گذاشت که به صورت معقولی با قیمتهای رقیب هماهنگ باشد.
در این صورت با وجود خرید آسانتری که شرکت علیبابا برای مشتریان فراهم میکند، امکان رجوع مشتریان به این وبسایت بالاتر میرود. در استراتژی قیمتگذاری خط محصول، باید به این نکته توجه داشت که محصولاتی که در وبسایت علیبابا برای فروش عرضه میشود، در عین متفاوت بودن، ممکن اســت در یک گروه مشابه قرار گیرند.
بنابراین این وبسایت تلاش میکند که محصولاتی را که در یک گروه تولیدی مشابه قرار دارد، به صورت متمایز قیمتگذاری کند. در این صورت با وجود طیف گستردهای از محصولات که در یک گروه مشابه قرار دارد، امکان انتخاب برای مشتریان بیشتر میشود و آنها میتوانند با توجه به قیمتهایی که در یک فضای رقابتی تعیین شده، دست به خرید بزنند.
داشتن حق انتخاب بیشتر، به صورت طبیعی امکان خرید را افزایش میدهد و با عملی کردن فرآیند مذکور، مشتریان بیشتری به سوی محصولات ارائهشده در این وبسایت جلب میشوند. پایین آوردن قیمت در جهت فروش بیشتر، از جمله استراتژیهای موفقی اســت که در بازاریابی دنیای امروز، درستی آن ثابت شده اســت.
جذب بیشتر مشتری با خدمات ارزش افزوده
تخفیف و ارائه خدمات ارزش افزوده از دیگر استراتژیهای فروش شرکت علیبابا اســت که به صورت قابل توجهی منجر به جذب مشتریان میشود. ارائه تخفیف در جشنوارههای فصلی و امکان دریافت یک محصول رایگان در ازای مقدار معینی از خرید، از جمله راهکارهایی اســت که این شرکت برای جذب بیشتر مشتریان خود در نظر گرفته اســت.
همچنین ارائه خدمات ارزش افزوده نیز از دیگر استراتژیهای این کمپانی برای ارتقای خدمات به مشتریان اســت. متقبل شدن هزینههای حملونقل، تحویل سریع، ضمانت محصولات، امکان طراحی سفارشی و... از جمله این خدمات اســت که شرکت علیبابا به مشتریان خود ارائه داده و از این راه سعی در ارائه یک خرید آسان، مقرونبه-صرفه و برگشتپذیر را دارد.
علیبابا به عنوان یکی از غولهای تجارت الکترونیک آنلاین در جهان، نامی شناختهشده اســت. خدمات خردهفروشی آنلاین، خدمات پرداخت الکترونیکی، موتور جستوجوگر خرید و خدمات مربوط به خرید و فروش آنلاین از جمله خدمات معتبری اســت که این خردهفروشی بزرگ در راستای فروش اینترنتی به مشتریان خود ارائه میکند.
به طور کلی خدمات علیبابا در سه گروه عمده خلاصه میشود که عبارتند از: یک پرتال فروش جهانی بین واردکنندگان و صادرکنندگان که به زبان انگلیسی اســت؛ یک پرتال به زبان چینی که فروش داخلی این خردهفروشی را در کشور چین شامل میشود و در نهایت یک وبسایت خردهفروشی آنلاین به نام اکسپرس که به خریدارن فردی این امکان را میدهد که مقادیر کوچکتری از نیازهای خود را با قیمت عمدهفروشی خریداری کنند.
امکان یک خرید ایمن
همه افراد در فرآیند خرید به دنبال یک خرید مناسب، ایمن و محصول سالم هستند که این فرآیند خصوصا در نوع آنلاین خود بیشتر جلب توجه میکند. یک خریدار اینترنتی در درجه اول، به دنبال یک محصول مطمئن و ایمن اســت و این همان کاری اســت که شرکت علیبابا در پی اجرای آن اســت.
امکان جستوجو و خرید آسان
علیبابا از طریق ارائه خدمات خرید آسان، مشتریان بیشتری را در سطح جهان به سوی خود جلب میکند. همه افراد در هنگام خرید آنلاین، به دنبال یک خرید راحت و سریع هستند و این شرکت نیز با امکان جستوجوی آسانتر، این خواسته را تحقق میبخشد. دستهبندی محصولات، ارائه لیست محصولات چندگانه، نوشتن هزینهها و توضیحات مربوط به هر محصول و... از جمله خدماتی اســت که امکان یک خرید آسانتر را برای مشتریان فراهم میکند و همچنین امکان بازگشت دوباره آنها را به این وبسایت افزایش میدهد.
اضافه کردن عکس محصول نیز میتواند کمک شایانی به خریداران برای شناختن محصول داشته باشد، ضمن اینکه نوشتن توضیحات کاملی درباره کالای مورد نظر نیز میتواند میزان اطلاعات خریدار را از محصول بالاتر برده و در نتیجه خرید موفقتری را رقم بزند.
طراحی سایتهای چندزبانه نیز از دیگر استراتژیهای علیبابا برای فروش محصولات اســت، چراکه خریدارانی که وارد این بازار مجازی میشود از نقاط مختلف جهان بوده و در نتیجه با گسترش زبان این وبسایتها، امکان مراجعه مشتریان و شکلگیری فرآیند خرید بالاتر میرود.
یکی از نکات مثبتی که در روند بازاریابی این خردهفروشی به چشم میخورد، رابطه مناسبی اســت که با خریداران برقرار میشود. به این معنا که سیستمعاملهای این صفحه مجازی با داشتن یک رابطه قوی با مشتریان، به پاسخگویی به سوالات آنها پرداخته و این عمل را به صورت آنلاین و خیلی سریع به انجام میرسانند. پاسخگو بودن در مقابل سوالات و خواستههای مشتریان میتواند به جلب اعتماد بیشتر کاربران این سایت اینترنتی کمک کرده و در نهایت منجر به بازدیدهای مکرر و خریدهای بیشتر آنها از این وبسایت شود.
امکان مدیریت بازاریابی از سوی فروشندگان
تولیدکنندگانی که به فروش محصولات خود از طریق وبسایت علیبابا میپردازند، میتوانند از خدمات مختلفی که این شرکت برای فعالیتهای بازاریابی در اختیار آنها قرار میدهد نیز استفاده کنند، به این معنا که شرکت علیبابا از طریق طراحی یک ابزار آماری، امکان تجزیه و تحلیل بازاریابی را برای فروشندگان فراهم میکند و آنها میتوانند به صورت آماری، بازخورد تبلیغات خود را در این وبسایت مشاهده کنند.
استراتژیهای قیمتگذاری علیبابا
یکی از قسمتهای مهم در هر فرآیند خرید و فروش، تعیین قیمت محصول اســت؛ این روند به طور خاصی در بازاریابی و تبلیغ محصولات مورد نظر تأثیرگذار اســت و بنابراین تمام کسبوکارهای جهان سعی در شناخت بهتر استراتژیهای قیمتگذاری دارند.
خردهفروشی آنلاین علیبابا که به طور خاصی روی فرآیند خرید و فروش متمرکز شده اســت نیز از اهمیت استراتژیهای قیمتگذاری غافل نبوده و بهطور خاصی روی این نکته تمرکز دارد. سه نوع اصلی قیمتگذاری در فرآیند سیستم فروش علیبابا به چشم میخورد که عبارتند از: قیمتگذاری رقابتی، قیمتگذاری خط محصول و قیمتگذاری نفوذ.
در قیمتگذاری رقابتی سعی میشود قیمتی که روی محصول گذاشه میشود، در مقایسه با رقبای آن محصول تعیین شود و به صورتی باشد که تفاوت شدیدی با قیمت محصولات رقیب خود نداشته باشد. چراکه اگر قیمت ارائهشده، بیش از قیمتی باشد که محصولات رقیب دارند، قطعا مشتریان ترجیح میدهند که از رقبای مذکور خریداری کنند. بنابراین در این استراتژی باید رقبا را به خوبی شناخت و قیمتی را روی محصول گذاشت که به صورت معقولی با قیمتهای رقیب هماهنگ باشد.
در این صورت با وجود خرید آسانتری که شرکت علیبابا برای مشتریان فراهم میکند، امکان رجوع مشتریان به این وبسایت بالاتر میرود. در استراتژی قیمتگذاری خط محصول، باید به این نکته توجه داشت که محصولاتی که در وبسایت علیبابا برای فروش عرضه میشود، در عین متفاوت بودن، ممکن اســت در یک گروه مشابه قرار گیرند.
بنابراین این وبسایت تلاش میکند که محصولاتی را که در یک گروه تولیدی مشابه قرار دارد، به صورت متمایز قیمتگذاری کند. در این صورت با وجود طیف گستردهای از محصولات که در یک گروه مشابه قرار دارد، امکان انتخاب برای مشتریان بیشتر میشود و آنها میتوانند با توجه به قیمتهایی که در یک فضای رقابتی تعیین شده، دست به خرید بزنند.
داشتن حق انتخاب بیشتر، به صورت طبیعی امکان خرید را افزایش میدهد و با عملی کردن فرآیند مذکور، مشتریان بیشتری به سوی محصولات ارائهشده در این وبسایت جلب میشوند. پایین آوردن قیمت در جهت فروش بیشتر، از جمله استراتژیهای موفقی اســت که در بازاریابی دنیای امروز، درستی آن ثابت شده اســت.
جذب بیشتر مشتری با خدمات ارزش افزوده
تخفیف و ارائه خدمات ارزش افزوده از دیگر استراتژیهای فروش شرکت علیبابا اســت که به صورت قابل توجهی منجر به جذب مشتریان میشود. ارائه تخفیف در جشنوارههای فصلی و امکان دریافت یک محصول رایگان در ازای مقدار معینی از خرید، از جمله راهکارهایی اســت که این شرکت برای جذب بیشتر مشتریان خود در نظر گرفته اســت.
همچنین ارائه خدمات ارزش افزوده نیز از دیگر استراتژیهای این کمپانی برای ارتقای خدمات به مشتریان اســت. متقبل شدن هزینههای حملونقل، تحویل سریع، ضمانت محصولات، امکان طراحی سفارشی و... از جمله این خدمات اســت که شرکت علیبابا به مشتریان خود ارائه داده و از این راه سعی در ارائه یک خرید آسان، مقرونبه-صرفه و برگشتپذیر را دارد.