فوت و فن‌های مدیریت کانال تلگرام

[ad_1]

به گزارش مشرق، برقراری ارتباط موثر با مشتری ها یکی از بزرگترین و مهمترین مواردی است که میتواند به هر صاحب شغلی چه در کسب و کارهای کوچک و چه در کسب و کارهای بزرگ برای دستیابی به فروش و بازار بیشتر کمک شایانی کند، در دنیای رقابت و شلوغ کنونی شما باید طوری با مشتری ارتباط برقرار کنید که همان برخورد اولتان و در لحظات ابتدایی جایگاه مورد نظر در ذهن فرد یا مشتری ثبت کند.
 
از ارتباط اول که بگذریم در این مطلب با شما هستیم با امکانی که به شما توانایی ارتباط موثر و بر خط را با مشتریانتان می دهد، آن هم به صورت رایگان!
 
کانال های تلگرام به خوبی جایگاه خودشان را کسب کرده اند، هر کسی به آسانی می تواند برای خودش یک کانال تلگرام داشته باشد و با کنترل و مدیریت آن با سایر افراد به صورت یک طرفه ارتباط بر قرار کند. از همین رو این روز ها در هر فروشگاه و هر کسب و کاری می توان دید که آدرس کانال های تلگرامی به ثبت رسیده و سعی افراد موظف و یا صاحبان مشاغل بر برقراری ارتباط غیر قابل چشم پوشی است.
 
در ادامه به ذکر نکات و مواردی خواهیم پرداخت که به شما در اداره یک کانال تلگرام موفق کمک خواهد کرد!
 
انتخاب نام مناسب برای کانال
 
تیتر گویاست و نیازی به تاکید بر این مطلب نیست، اینکه نام کانال شما با بیزینس مورد نظرتان همسو باشد کاملا منطقی است اما پیشنهاد میکنیم اگر اکانتی در سایر شبکه های اجتماعی مخصوصا اینستاگرام دارید سعی کنید نام کانال تلگرام و نام کاربری یا صفحه اینستاگرامتان یکی باشد!
 
راه های معرفی کانال
 
راه های مختلفی برای معرفی کانال وجود دارد، اگر وبسایت دارید حتما لینکی به صورت لایت باکس و در حین ورود به صفحه اول وبسایت از کانال قرار دهید و کانال تلگرامتان را به افراد و بازدیدکنندگان معرفی کنید (با یک لینک فعال و مستقیم به آدرس کانال)! اگر فقط صفحه اینستاگرام دارید حتما سعی کنید آدرس کانال را در قسمت ببوگرافی قرار دهید و حتما توجه کنید برای گذاشتن لینک کانال در بیوگرافی باید از مخفف Tlgrm.me به جای telegram.me استفاده کنید!
 
از دیگر راه هایی که می توانید جذب مخاطب کنید اینکه در کارت ویزیت و یا کاتالوگ ها در کنار آدرس وبسایت سعی کنید آدرس تلگرام را درج کنید، پیشنهاد می کنم از QR Code یا همان بارکد های مربعی استفاده کنید، البته در ابعاد قابل مشاهده توسط دوربین ها!
 
از فرصت حضور در نمایشگاه های مرتبط و جلسات و همایش های گروهی به هیچ عنوان غافل نشوید ارائه تخفیف های تلگرامی هم می تواند وسیله و ابزار موثری در جذب محاطب باشد.
 
ارائه محتوای مناسب در کانال
 
محتوا بخش اصلی و مهمی است که می تواند به آسانی در نگهداری و حتی افزایش فالوئر به شما کمک شایانی کند، متاسفانه باید بگوییم ذائقه کنونی فارسی زبان ها در شبکه های اجتماعی وضعیت مناسبی ندارد، هر چقدر شما محتوایی سطحی تر و یا شاید با مزه تر داشته باشید کاربران بیشتر خوششان می آید!
 
هر چیز جایی و هر نکته مکانی دارد!
 
سعی کنید کانال شما بر حسب موضوعی که به آن می پردازید پاسخگو باشد، تمامی مشتری ها یا مخاطبان بدانند که زمینه کاری و محتوایی شما چیست و برایشان قابل درک باشد، برای مثال اگر کانالی برای معرفی محصولات مربوط به مصالح ساختمانی دارید دلیلی ندارد که برای جذب مخاطب و فالوئر بیشتر از ارسال جک هم دریغ نکنید! سعی کنید مطالب در زمینه مرتبط با موضوع مورد نظر شما باشد.
 
انگیزه ایجاد کنید
 
راه های ایجاد انگیزه بستگی شدید به بیزینس و اهداف شما دارد، اگر فروشنده هستید، ارائه تخفیف یا اشانتوین، اگر خدمتی را ارائه می دهید، ارائه محدودیت زمانی برای دریافت تخفیف و … اما راه های ساده تری هم هست، ارسال مطالبی با انرژی مثبت به صورت روزانه، مثلا هر روز را با یک جمله پر انرژی و مثبت آغاز کنید، یا ابتدای هر هفته با ارسال یک پیام مثبت برای مخاطبانتان آرزوی هفته ای خوب داشته باشید! سعی کنید خود را مقید کنید و مثلا جملات هر هفته را راس ساعتی خاص و در روزی خاص ارسال کنید.
 
استفاده از هشتگ ها
 
هشتگ ها عناصر خوبی هستند که می توانند در دسترسی آسانتر به مطالب توسط کاربران و مخاطبان موثر باشند.
 
امضای مطالب
 
سعی کنید حتما در انتهای هر پیام آدرس تلگرام را ذکر کنید ، این نکته هم یک شمایل خاص به ارسال های شما می دهد و هم می تواند در صورت فوروارد مطالب شما توسط مخاطبان کاربران جدید را به کانال شما راهنمایی کند!
 
از ارسال زیاد بپرهیزید!
 
ادمین های کانال ها خیلی اوقات پر انرژی هستند و محتوا های مناسب و خوبی را طی یک بازه کوتاه ارسال می کنند، توجه کنید کاربران مثل شما مدام و در لحظه کانال شما را چک نمی کنند، وقتی هم در اعلان ها می بینند که پیام جدیدی در کانال شما دارند، شاید در شرایط مساعد دو مورد انتهایی را مطالعه کنند. پس سعی کنید ارسال ها را در طول روز کم کرده و تنها بر ارائه محتوای مناسب بپردازید!
 
از DESCRIPTION یا توضیحات غافل نشوید
 
این قسمت تنها جایی است که می توانید آدرس وبسایت، شماره تماس و … را به صورت همیشگی در دسترس کاربران قرار دهید، سعی کنید ساده ترین راه های ارتباطی و توضیحاتی که به شرایط بیزینس شما ارتباط دارد را خیلی مختصر بنویسید، درج شماره تماس، ارتباط تلگرامی و وبسایت فراموش نشود!
 
اضافه کردن اولین افراد!
 
در ابتدای مسیر و ایجاد کانال شما می توانید تا ۲۰۰ نفر را خودتان به لیست مخاطبان اضافه کنید، توجه کنید تنها افرادی را که حدس می زنید محتوای شما به آنها ربطی دارد را اضافه کنید، آن هم فقط یک بار! مطمئن باشید با اضافه کردن دو یا چند بار افراد نمی توانید آن ها را وادار به ماندن در کانال و یا Leave ندادن کنید!
 
سعی کنید با محتوای به جا و مناسب افراد را جذب و پیگیر مطالب کنید!
 
فالوئر کیلویی نخرید!
 
خریدن فالوئر های کیلویی خیلی مرسوم است اما توجه کنید که تنها پولتان را دور ریخته اید، اعداد نمایش داده شده در بالایی صفحه تنها نظر ادمین ها را جلب می کند، ادمین ها هم افرادی نیستند که برای شما مخاظب بیشتری جذب کنند، توجه کنید که جلب مخاطب اصلی باید از طریق کاربران و معرفی و فورارد مطالب صورت بگیرد! باز هم باید تاکید کنم که سعی کنید مطالب با محتوای مناسب و به جا نظر افراد را جلب کنید!
 
لطفا زیاد ویدئو ارسال نکنید
 
تمامی افرادی که از تلگرام استفاده می کنند با موبایل به چک کردن کانال ها می پردازند و از اینترنت همراه استفاده می کنند، ارائه محتوای با حجم سنگین اکثر مواقع بی فایده است و ارسال های متنی شما بازخورد خیلی بیشتری دارد!
 
مطالب دیگر کانال ها را کپی نکنید
 
ارسال مطالب کانال های دیگر مخاطبان شما را به مرور مطالب آن کانال ها سوق می دهد و کانال شما را یک کپی کار با مطالب تکراری نمایش می دهد. سعی کنید این مورد را به حداقل برسانید و خودتان تا حد امکان تولید کننده محتوا باشید!
 
نکته نهایی و آخر
 
تلاش کنید، تلاش کنید، تلاش کنید و به صورت مداوم حتی با تعداد کمی فالوئر پیگیر باشد! مطمئن باشید تداوم کار و ارائه محتوای با مضمون مناسب و ارزشمند هم برای جذب مخاطب نیاز به وقت گذاشتن دارد.
 
منبع: جام جم

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط


کلماتی برای این موضوع
الف فوت و فن‌های مدیریت کانال تلگرامهر کسی به آسانی می تواند برای خودش یک کانال تلگرام داشته باشد و با کنترل و مدیریت آن با فوت و فن های مدیریت کانال تلگرامسعی کنید با محتوای به جا و مناسب افراد را جذب و پیگیر مطالب کنید کانال های تلگرام به فوت و فن های مدیریت کانال تلگرامفوتوفنهایمدیریتهر کسی به آسانی می تواند برای خودش یک کانال تلگرام داشته باشد و با کنترل و مدیریت آن با فوت و فن های مدیریت کانال تلگرامکانال های تلگرام ترفندهای اینترنتی کانال تلگرام آدرس کانال های تلگرامی مدیریت فوت و فن‌های مدیریت کانال تلگرامتمامی افرادی که از تلگرام استفاده می کنند با موبایل به چک کردن کانال ها می پردازند و فوت و فن های مدیریت کانال تلگرام سایت سرگرمی و …فوتوفنهایمدیریتکانال فوت و فن های مدیریت کانال تلگرام مجموعه ترفندهای اینترنتی سعی کنید با محتوای به جا فوت و فن های مدیریت کانال تلگرام ماه ایرانفوتفنهایمدیریتکانالتلگرامفوت و فن های مدیریت کانال تلگرام سعی کنید با محتوای به جا و مناسب افراد را جذب و پیگیر فوت و فن های مدیریت و افزایش عضو کانال تلگرام …ترفندهای اینترنتیکانال تلگرام ما تماس با ما فهرست اخبار اخبار گوناگون سینما و مدیریت سایبریفوت و فن های مدیریت کانال تلگرام هر کسی به آسانی می تواند برای خودش یک کانال تلگرام فوت و فن های مدیریت کانال تلگرامفوتوفنهایمدیریتکانالفوت و فن های مدیریت کانال تلگرام هر کسی به آسانی می تواند برای خودش یک کانال تلگرام

بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست

[ad_1]

کاهش شدید سهم بازار و سوء مدیریت، بزرگترین کارخانه آنتی بیوتیک سازی ایران را در معرض تعطیلی قرار داده است.

سرویس جامعه مشرق - محمد دامادی نماینده مردم ساری در مجلس شورای اسلامی از بروز سوء مدیریت در بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران در پنچ کیلومتری ساری ابراز تاسف کرد و به مشرق گفت: کارخانه آنتی بیوتیک سازی ساری به عنوان یکی از بزرگترین واحدهای تولید دارو در کشور با قابلیت تامین بخش عمده ای از نیاز آنتی بیوتیک کشور محسوب می شود که متاسفانه به دلیل سوء مدیریت مدیران شستا (شرکت سرمایه گذاری تامین اجتماعی) با مشکلات متعددی در عرصه تولید، سهم بازار و رفع نیازهای معیشتی کارکنان مواجه است.

وی با تاکید بر اینکه این کارخانه در طول چند سال گذشته نتوانسته است سهم قابل قبولی از بازار دارویی را به دست آورد، افزود: عدم ارتقای سطح داروهای تولیدی و نداشتن مدیریت مناسب برای بازار فروش باعث شده تا این کارخانه عظیم سهم خود را در بازار از دست بدهد و کارگران آن نیز با مشکلات معیشتی روبرو شوند.

دامادی که چندی پیش در تذکری به وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی خواستار پاسخگویی مجموعه تحت مدیریت او درخصوص عملکرد این شرکت شده بود، گفت: متاسفانه ربیعی برخلاف رویه معمول، در پاسخ به تذکر نمایندگان مردم نه خود برای پاسخگویی حاضر شد و نه همکارانش را برای این کار مامور کرد. به همین دلیل در صورتیکه وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی پاسخ مناسبی به تذکر بنده ندهد، درخواست تحقیق و تفحص از شستا را خواهم داد.

نماینده مردم ساری در مجلس شورای اسلامی مشکلات این واحد دارویی را رو به  حاد شدن دانست و اظهار داشت: کارخانه آنتی بیوتیک سازی ساری سابقه اعتصاب کارگری را نیز دارد که امیدواریم با ورود به موقع وزیر و مسئولان سازمان تامین اجتماعی به موضوع، کار این مجموعه نیز به تعطیلی نکشد.

دامادی با تاکید بر اینکه در اداره امور کشور به خصوص مواردی که مستقیما با سلامت و معیشت مردم در ارتباط است، اهل تعارف نیستیم، گفت:بارها نسبت به وضعیت بحرانی این مجموعه تذکر داده ام و تنها عکس العملی که دریافت کرده ام، تماس معاون سیاسی استانداری و تاکید بر دوستی او با مسئولان کارخانه و البته درخواست پس گرفتن تذکر بود!

وی با بیان اینکه نمی توان وجود دست های پشت پرده برای تضعیف این کارخانه و سواستفاده برای واردات آنتی بیوتیک را رسما رد یا تایید کرد، گفت: تمامی این مسایل و شبهات باید در جلسه ای مشترک با وزیر بررسی شود، درغیر اینصورت مجبور به تحقیق و تفحص از تامین اجتماعی و شرکت های زیر مجموعه شستا هستیم.

[ad_2]
لینک منبع

عبارات مرتبط

31 آگوست 2016 ... کاهش شدید سهم بازار و سوء مدیریت، بزرگترین کارخانه آنتی بیوتیک سازی ... گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست.31 آگوست 2016 ... تولید بازار صبح چهارشنبه دهم شهریور ماه 1395 خبر بزرگترین واحد تولید ... ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست.علی ربیعی، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای پاسخ به سوالات نمایندگان مجلس شورای اسلامی پیرامون ... بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست ... وزیر علوم گفت: هیچ مسالهای در رابطه با استعفای من مطرح نیست و برای پاسخگویی به مجلس درباره استیضاح آمادهام.بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست. گوگل پلاس محبوب کن - فیس نما کلوب linkedin ...25 سپتامبر 2016 ... انتقاد از وزیر کار درباره بیسروسامانی هلدینگ بزرگ اقتصادی شستا ... ظرفیت های منطقه ویژه اقتصادی لامرد استفاده کنند · بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست ...پاسخگویی دستگاه های اجرایی درباره کم کاری در حوزه مدیریت پسماند ... بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/وزیر کار حاضر به ...13 آگوست 2016 ... وی ادامه داد: این زن پس از ارتکاب قتل مدتی در شهر به حالت سراسیمه می. ... داشتن گرینکارت جرم نیست/ یک ضدانقلاب بحث گاوداریهای من را مطرح کرد/ امیدوارم تعداد منتقدان من زیادتر شود ... رئیس پلیس کشور · بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست ...18 مه 2013 ... بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست .... پس از آن اجرای این طرح به صورت آزمایشی در چند استان آغاز شد اما کار عدم تمایل پزشکان برای اعزام به مناطق محروم و بی ...31 آگوست 2016 ... بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست · شگرد عجیب قاچاق موبایل از مرز تا ...بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا/ وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست کاهش شدید سهم بازار و سوء مدیریت، بزرگترین کارخانه ...

کلماتی برای این موضوع
بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به پاسخگویی نیست واحد تولید آنتی بیوتیک بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت بزرگترینواحداز درخواست اشتغال فارغ التحصیلان بیکارتا انتقاد از به کار گیری بستگان اعضای شورای بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت بزرگترین واحد تولید آنتی به دلیل سوء مدیریت تولید آنتی بیوتیک ایران بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت بزرگترینواحدتولید سوء مدیریت، بزرگترین کارخانه آنتی بیوتیک سازی ایران بزرگترین واحد تولید آنتی بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت بزرگترینواحدتولیدبزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت برای پاسخگویی حاضر شد قاضی پور خطاب به وزیرکار خوردند و بُردند و شما …بزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار آنتی بیوتیک حامل باکتری های مقاوم به آنتی بیوتیک است هایمقاومبهآنتیبیوتیکاستبزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به پشت پرده اقدامات نماینده گردشگری ایران در …پشتپردهاقداماتبزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به گرفتار در برف گرفتاردربرفبزرگترین واحد تولید آنتی بیوتیک ایران گرفتار سوء مدیریت شستا وزیر کار حاضر به

آموزش اصول مدیریت

توضیحات

آموزش اصول مدیریت

Management Fundamentals

همه راز و رمز ها یک مدیر موفق !

کاملا دوبله و فارسی سازی شده

همراه با 60 کتاب الکترونیک

قابل پخش در تمامی دستگاه های خانگی و کامپیوتر ها

قیمت : 24800 تومان

دوره آموزشی فارسی اصول مدیریت - Management Fundamentals :

مدیریت چیست؟
مدیریت فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه‌ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می‌گیرد.
تعاریف مدیریت
تاکنون، تعاریف متعددی برای مدیریت ارائه شده است. برخی از مهم‌ترین تعاریفی که ارائه شده، به قرار زیر است:
– هنر انجام امور با و به‌وسیله دیگران
– فرایندی که طی آن تصمیم‌گیری در سازمان‌ها صورت می‌پذیرد
– انجام وظایف برنامه‌ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل
– علم و هنر هماهنگی کوشش‌ها و مساعی اعضای سازمان و استفاده از منابع برای نیل به اهداف سازمانی
– بازی کردن نقش رهبر، منبع اطلاعاتی، تصمیم‌گیرنده و رابط برای اعضای سازمان

ویژگی های اصلی مجموعه آموزش اصول مدیریت :
– آموزش فارسی اصول و قواعد مدیریت. همه راز و رمز ها یک مدیر موفق !
– آموزش فوق العاده کاربردی و سطح یک جهانی شده از دکتر بریت آندریتا ، مدیر موفق دنیا ، کاملا دوبله و فارسی سازی شده.
با جدیدترین اصول تثبیت شده بین المللی ، کاملا فارسی و ایرانیزه شده .
– شامل دوره آموزشی فارسی و مثال محور “اصول مدیریت” – Management Fundamentals
– بسته ای عالی برای تمام علاقمندان به مدیریت و توسعه تجارت و کسب و کار.

قیمت : 24800 تومان

عناوین و سرفصل های این دوره آموزشی (فارسی):
مقدمه
– خوشامدگویی
– آشنایی با دوره
فصل اول – آشنایی با مدیریت
– مدیریت چیست؟
– آشنایی با زمانِ مدیریت و رهبری
– آشنایی با نقش مدیر
– آشنایی با سبک های مدیریت
– انتخاب سبک مناسب
فصل دوم – مدیریت عملکرد
– فرآیند مدیریت عملکرد
– استخدام کارمند
– پذیرش سازمانی
– مشخص کردن اهداف کارمندان
– مربی گری کارمندان
– مشخص کردن مشکلات عملکردی
– ترک سازمان
– مدیریت عملکرد گروهی
فصل سوم – مدیریت افراد
– گذر از پست غیر مدیریتی به پست مدیریتی
– ایجاد اطمینان
– ایجاد انگیزه در بین افراد
– واگذاری مسئولیت
– اجتناب از مدیریت خرد
– برطرف کردن تعارضات
– برگذاری جلسات سودمند
– مدیریت نسل های متعدد
– مدیریت هزاره
– طرز برخورد با مدیر
– مدیریت کارمندان از راه دور
فصل چهارم – مدیریت تجارت
– مدیریت زمان
– مدیریت عملکرد پروژه
– مدیریت بودجه
– آشنایی با ضوابط HR
– تصمیم گیری تجاری
فصل پنجم – نتیجه گیری
– گام آخر

روش خرید: برای خرید پس از کلیک روی دکمه زیر و تکمیل فرم سفارش، ابتدا محصول یا محصولات مورد نظرتان را درب منزل یا محل کار تحویل بگیرید، سپس وجه کالا و هزینه ارسال را به مامور پست بپردازید. جهت مشاهده فرم خرید، روی دکمه زیر کلیک کنید.

قیمت : 24800 تومان

مدیریت نقدینگی برای کسب و کارهای فصلی

[ad_1]

اگر یک کسب و کار فصلی دارید و در برخی از ماه های سال دچار مشکل در مورد پول نقد می شوید در ادامه این مقاله با ما همراه شوید.

به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ یکی از مسائلی که هر صاحب‌کاری ممکن است زمانی درگیر آن شود، مشکلات مرتبط با جریان نقد است. پول نقد درواقع نیروی حیاتی یک کسب‌وکار موفق است. بدون داشتن یک پول نقد، هر کسب‌وکاری در وضعیت دشوار دست‌وپنجه نرم می‌کند، ضررهای هنگفت می‌دهد و درنهایت از صفحه بازار حذف می‌شود. به دلیل نوع کسب‌وکاری که درگیر آن هستند، صاحبان این دسته از کسب‌وکارها عموماً باید در زمان مدیریت نقدینگی هشیارانه‌تر عمل کنند. در ادامه این مطلب 21 راهکاری را برای شما مطرح می‌کنیم که با استفاده از آن‌ها می‌توانید چشم‌انداز مالی شرکت خود را بهتر و بهتر درک کنید.

نوسان و بالا و پایین شدن اداره یک کسب‌وکار کوچک هیجان‌انگیز بوده و گاهی از اوقات هم موجب نگرانی و آزاردهنده است؛ اما زمانی که آن کسب‌وکار کوچک، یک کسب‌وکار فصلی باشد، مسائل مرتبط با جریان نقد این سواری هیجان‌انگیز را بسیار ترسناک یا حتی کشنده می‌کند.

حل و رفع این مشکل درمجموع ساده نیست، اما راه‌هایی برای کاهش اثرات منفی آن وجود دارد، در ادامه با چگونگی این راه‌ها آشنا می‌شویم:

به‌طورکلی می‌توان گفت بزرگ‌ترین اشتباهی که مالکان کسب‌وکار در رابطه با جریان نقد مرتکب می‌شوند، درواقع بسیار ساده است . . . آن‌ها آن را مدیریت نمی‌کنند. آن‌ها آینده را پیش‌بینی نمی‌کنند. سازمان‌ها – بدون توجه به‌اندازه و بزرگی و کوچکی آن‌ها – آن‌هایی که بهترین کنترل را بر روی جریان نقد خوددارند، آن‌هایی هستند که از بالاترین شانس موفقیت برخوردار هستند.

دلیل اینکه کسب‌وکارهای کوچک اقدام به مدیریت جریان نقد خود نمی‌کنند، از یک کسب‌وکار به کسب‌وکار دیگر متفاوت است. خیلی ساده می‌توان گفت برخی از آن‌ها اصلاً هیچ درک و برداشتی از جریان نقد ندارند. برای صاحبان کسب‌وکارها غیرمعمول نیست که تصور کنند که اگر حجم فروش بالایی دارند، باید دارای جریان نقد مثبت هم باشند. سودآوری و جریان نقد یک مفهوم مشابه و یکسان نیستند. شما ممکن است بر روی کاغذ یک کسب‌وکار سودآور داشته باشید، اما در عمل حتی هزار تومان هم در حساب بانکی خودتان نداشته باشید.

برخی از صاحبان کسب‌وکار ادعا می‌کنند که وقت کافی برای مدیریت جریان نقد کسب‌وکار خود ندارند و برخی از دیدن نتایج حاصل از آن ترس و واهمه دارند.

با ترکیب کردن و جمع‌کردن تمام مسائل و حواشی این موضوع به‌طورکلی می‌توان گفت که از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کمترین درک و فهمی از اصول حسابداری ندارند که این موضوع خودش داشتن درکی از سلامت مالی در برخی از موارد را بسیار سخت و دشوار می‌سازد.

و اما راهکارها:

چگونه کنترل مشکلات جریان نقد خود را به دست بگیرید:

1. برای روز مبادا پس‌انداز داشته باشید.

به یا داشته باشید که داشتن ذخیره نقدی برای یک کسب‌وکار کوچک یکی از نشانه‌های قوت و بلوغ بوده و یک عمل هوشمندانه به‌حساب می‌آید.

2. با یک تأمین‌کننده مالی یا حامی برای ارائه یک خط اعتباری به توافق برسید.

این مورد خصوصاً در دوران رکود بسیار به شما کمک می‌کند.

3. از دیگر ابزارها یا منابع مالی بهره ببرید.

این موارد شامل دادن اعتبار بیش از موجودی، راهکارهای برای خودکار سازی صدور فاکتور و پرداخت‌های صورتحساب و نیز خدمات موبایل می‌شود.

4. به مشتریان خود چندین روش پرداخت پیشنهاد بدهید.

پرداخت به خودتان را برای مشتریان ساده کنید. برای این کار روش‌های پرداخت مختلف را موردتوجه قرار دهید.

5. به‌منظور حذف مشکلات و مسائل مربوط به فروش فصلی، به مجموعه خدمات و محصولات خود تنوع بدهید.

مثلاً یک شرکت برگزارکننده مجالس عروسی ممکن است خدمات میزبانی از میهمانی و . . . در طی ماه‌های رکود داشته باشد. شما در کسب‌وکار خودتان چه روش‌هایی برای افزایش درآمد خود مدنظر دارید؟

6. روش‌های جایگزین برای تأمین مالی در نظر داشته باشید.

مؤسسات و مجموعه‌های دیگری غیر از بانک وجود دارند که مبالغی را به شما تحت شرایط خاص قرض یا اعتبار می‌دهند که بستگی به شرایط محلی و قانونی مختلف است.

7. میزان بدهی و دارایی خود را با یکدیگر متناسب کنید.

مهم‌ترین مشکلی که در این رابطه برای کسب‌وکارهای مختلف موجود است این است که این شرکت‌ها خیلی دید کوتاهی دارند و همواره اولین فرصتی که برای دریافت وام می‌بینند را اقدام کرده و هیچ توجهی به چگونگی استفاده و بازپرداخت آن ندارند. همیشه توجه داشته باشید که ارتباطی بین درآمدهای کوتاه‌مدت و بدهی‌های کوتاه‌مدت و همچنین درآمدهای بلندمدت و بدهی‌های بلندمدت خود برقرار سازید.

8. درکی درست از میزان هزینه‌های ثابت و متغیر خود داشته باشید.

شناختن هزینه‌های ثابت به شما در پیش‌بینی آینده بسیار کمک می‌کند. زمانی که نقدینگی وجود ندارد، به هزینه‌های متغیر خود نگاه کنید و به دنبال کاستن از آن‌ها باشد. حتی بهتر از آن بهتر است هزینه‌های متغیر با به درآمدهای خود وابسته کنید.

9. زمان دریافت مطالبات خود را کاهش دهید.

بهترین راه برای این کار بهینه‌سازی روش‌های تسویه‌حساب با مشتریان و برقرار ساختن شیوه‌ای برای پیگیری پرداخت‌ها و طلب‌ها است.

10. با فروشندگان خود مذاکره کنید.

با تأمین‌کنندگان خود در رابطه اخذ تخفیف یا پرداخت مدت‌دار که با شرایط شما همخوانی بیشتری داشته باشد مذاکره کنید.

11. بودجه‌ای طراحی کنید که بازگوکننده وضعیت فصلی بودن کسب‌وکار شما باشد.

این روش به شما اجازه می‌دهد تا در فصول رونق کسب‌وکار ذخیره و پس‌انداز داشته باشید و در فصول رکود نیازهای خود را از آن منابع برطرف کنید.

12. برای جریان نقدی برنامه‌ریزی داشته باشید.

پیش‌بینی کردن و بودجه‌بندی به شما کمک می‌کند تا از بالا به موضوع نگاه کنید و برای بالا و پایین بازار در فصول مختلف برنامه‌ریزی داشته باشید. نشان دادن درآمد و مخارج و توجه ویژه داشتن به جریان نقد درآمد بسیار حیاتی است.

13. وضعیت خود را به‌صورت مرتب تحلیل کنید.

تحلیل وضعیت جریان نقد به شما اجازه می‌دهد تا جریان اعتباری و سرمایه به داخل کسب‌وکار و خارج از آن مدنظر داشته باشید. حتماً توجه داشته باشید که این تحلیل به‌صورت ماهیانه یا سالیانه تکرار شود.

14. از تمامی منابع موجود استفاده کنید.

15. از سپرده یا بیعانه مشتریان برای فصول رکود کسب‌وکار استفاده کنید.

یک سپرده یا بیعانه به‌خوبی می‌تواند بخشی از هزینه‌های آینده را شما منحرف کرده و به شما در خرید مواد اولیه برای انبار و … کمک کند.

16. اگر نمی‌توانید با نمی‌خواهید مدیریت جریان نقد داشته باشید، فردی را برای این کار استخدام کنید.

اگر حسابدار یا یک کارشناس مالی در دفتر و شرکت خود ندارید، برای اداره کردن این بخش از کسب‌وکار خود می‌توانید یک کارشناس حرفه‌ای استخدام کنید.

17. بجای خرید، اجاره کنید.

باوجوداینکه ممکن است در پایان هزینه بیشتری پرداخت کنید، اجاره کردن در طی دوره رکود می‌تواند بودجه بیشتری را برای شما آزاد نگاه دارد تا از پس هزینه‌های جاری کاربر بیایید.

18. پرداخت‌های خود را طولانی کنید.

مطمئناً نمی‌خواهید تأمین‌کنندگان مواد اولیه و یا اعتباردهندگان به خودتان را برنجانید، اما به تاخیرانداختن پرداخت‌ها موجب باقی ماندن بیشتر پول و وجه نقد در کسب‌وکار شما می‌شود. اگر این مورد یکی از گزینه‌های شما نیست، پس با استفاده از کارت‌های اعتباری (که اخیراً در ایران هم توسط برخی شرکت‌ها ارائه می‌شود) این کار را انجام دهید، اما در استفاده از این روش‌ها بسیار دقت داشته باشید. چراکه اگر قادر به پرداخت‌های لازم برای ایجاد تعادل در حساب خود در پایان ماه نباشید، بهره ناشی از آن‌ها از سود شما کاسته و هزینه‌های بسیار زیادی را به کسب‌وکار شما تحمیل می‌کند.

19. زمان‌های رکود را برای برنامه‌ریزی استراتژیک مورداستفاده قرار دهید.

در فصولی که برای شما عملاً فصل رکود به‌حساب می‌آید، از بودجه‌ها و برنامه‌های بودجه‌ریزی استفاده کنید که بازتاب‌دهنده شرایط این فصل باشد. به‌شدت به بازاریابی کسب‌وکار خود بپردازید و به دنبال پیدا کردن فرصت‌هایی برای ایجاد درآمد جدید باشد.

20. بستن یا کم کردن حجم کسب‌وکار خودتان را در دوره رکود یا خارج از فصل در نظر داشته باشید.

این روش به‌شدت می‌تواند هزینه‌ها و مخارج متغیر شمارا تغییر دهد.

21. سواد مالی کسب کنید.

شما باید قادر به درک صحیح ترازنامه خودتان باشید و تحلیل ساده‌ای از جریان نقد خود انجام دهید. اگر اطلاعات کافی برای انجام تحلیل ندارید، حتماً و حتماً باید هوش مالی خود را تقویت کنید.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
ایده شما برای ایجاد کسب و کار سودآور با …ایده شما برای ایجاد کسب و کار سودآور با تومان سرمایه چیست؟هفت ایده برای راه اندازی کسب و کار با سرمایه کم، …ایدهراهاندازیکسبودر اوضاع کنونی اقتصادی کشور که حجم بالایی از نقدینگی در دست مردم است و التهاب بازار مهاجر ونکوور اگر شما خیال فروش تمام و یا بخشی از بیزینس خود را دارید، طبیعی است که بایستی تخمینی از نرم افزار حسابداری، نرم افزار مالی نرم افزار …نرم افزار حسابداری ناپال برای مدارس، فروشگاه ها و شرکت های کوچک و متوسط طراحی شده که گلستاناهمیت گزارش حسابرسان گرچه دراین مبحث نمونه ای ازگزارش ارائه شد ولی درانتخاب کلمات حسابداری تعهدی ماده قانون برنامه چهارم توسعه سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور موظف است با همکاری جزئیات مربوط قانون ترک کار ایران استخدامقانونترککارقوانین ترک محل کار ترک کار هم مثل سایر امور زندگی اجتماعی برای خودش قاعده و قانونی حقوق و دستمزد سال ۹۵ کلیه اخبار استخدامحقوقودستمزدسالحقوق و دستمزد سال ۹۶ کلیه اخبار دانلود بخشنامه دستمزد و حقوق ۹۵ ۱۴ آذر ۹۵ حقوق زیر ۱ جستار حمایت از تولید ملی خب، حالا بیاییم سر تولید داخلی بنده برای تولید داخلی حقّ زیادی را قائلم تولید داخلی عبرت نیوز خبری تحلیلی سیاسی اجتماعی بدهی بابک زنجانی دو میلیارد‌ و ۸۰۰ ‌میلیون دلار است ایده شما برای ایجاد کسب و کار سودآور با تومان ایده شما برای ایجاد کسب و کار سودآور با تومان سرمایه چیست؟ هفت ایده برای راه اندازی کسب و کار با سرمایه کم، مناسب برای ایدهراهاندازی در اوضاع کنونی اقتصادی کشور که حجم بالایی از نقدینگی در دست مردم است و التهاب بازار سکه و مهاجر ونکوور اگر شما خیال فروش تمام و یا بخشی از بیزینس خود را دارید، طبیعی است که بایستی تخمینی از ارزش نرم افزار حسابداری، نرم افزار مالی نرم افزار حسابداری ایده نرم افزار حسابداری ناپال برای مدارس، فروشگاه ها و شرکت های کوچک و متوسط طراحی شده که گلستان اهمیت گزارش حسابرسان گرچه دراین مبحث نمونه ای ازگزارش ارائه شد ولی درانتخاب کلمات بایستی حسابداری تعهدی نرم افزار خرید و ماده قانون برنامه چهارم توسعه سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور موظف است با همکاری جزئیات مربوط قانون ترک کار ایران استخدام قانونترککار قوانین ترک محل کار ترک کار هم مثل سایر امور زندگی اجتماعی برای خودش قاعده و قانونی دارد نمی حقوق و دستمزد سال ۹۵ کلیه اخبار استخدام حقوقودستمزدسال حقوق و دستمزد سال ۹۶ کلیه اخبار دانلود بخشنامه دستمزد و حقوق ۹۵ ۱۴ آذر ۹۵ حقوق زیر ۱۵ جستار حمایت از تولید ملی خب، حالا بیاییم سر تولید داخلی بنده برای تولید داخلی حقّ زیادی را قائلم تولید داخلی بایستی عبرت نیوز خبری تحلیلی سیاسی اجتماعی بدهی بابک زنجانی دو میلیارد‌ و ۸۰۰ ‌میلیون دلار است

تشریح مدیریت تامین و موجودی در زنجیره تامین گردشگری

[ad_1]

 
از طرف دیگر صنعت گردشگری به‌عنوان یک صنعت چندبعدی شناخته ‌می‌شود و بر خلاف سایر بخش‌های اقتصادی از مجموعه‌ای از ارائه‌کنندگان خدمات شامل دفاتر خدمات مسافرتی و تورگردانی، عاملان حمل و نقل هوایی، ریلی، جاده‌ای و دریایی، هتل‌ها، مهمانسراها و مهمان‌پذیرها، متصدیان جاذبه گردشگری، رستوران‌ها، فروشگاه‌های محصولات صنایع‌دستی، اقلام سوغاتی، پوشاک، کفش، اشیای چرمی و سایر اقلام مورد علاقه گردشگران تشکیل شده است که عمده این ارائه‌دهندگان در بخش خصوصی و در یک بازار اقتصادی آزاد رقابت ‌می‌کنند.

در فضای گردشگری، بهره‌وری و صرفه‌جویی در هزینه دو عامل بسیار مهم برای هر مقصد گردشگری هستند و در نتیجه کسب و کارهای گردشگری ناچارند مدیریت تامین و موجودی را در استراتژی‌های توسعه محصولات و خدمات خود مدنظر قرار دهند. در مقاله امروز به این دو امر بسیار مهم می‌پردازیم.
 
مدیریت تامین
در تحقیقات بسیاری مدیریت تامین‌کنندگان یکی از عوامل کلیدی در افزایش کیفیت در زنجیره تامین برشمرده شده است. مدیریت تامین می‌تواند تاثیر بسیار زیادی بر عملکرد کیفیت کسب و کارها داشته باشد. از آنجا که تامین‌کنندگان به‌عنوان یک عامل کلیدی در کیفیت محصولات و خدمات گردشگری مطرح هستند، مدیریت تامین به‌عنوان یک عامل مهم می‌تواند منابع قابل اعتماد و با‌کیفیت را در اختیار شرکت‌ها قرار ‌دهد.

مدیریت تامین در زنجیره تامین گردشگری به‌صورت یک رشته از فرآیندها و جریان‌هایی است که درون و بین مراحل مختلف تولید تا ارائه آن به کسب وکارها قرار می‌گیرد تا نیاز یک کسب وکار را با بهترین کیفیت برآورده کند. تامین‌کنندگان می‌توانند تاثیر بسیار زیادی روی عملکرد شرکت‌ها در مقوله‌های قیمت، کیفیت، تکنولوژی و تحویل داشته باشند. به‌طور کلی یکی از مهم‌ترین عوامل در مدیریت تامین، انتخاب تامین‌کننده است که به‌طور اساسی به دو نوع تقسیم می‌شود:
1. انتخاب تامین‌کننده هنگامی‌که هیچ محدودیتی ندارد.

به عبارتی هر کدام از تامین‌کنندگان به تنهایی قادرند نیازها و احتیاجات خریدار را از جمله نوع و میزان تقاضا، کیفیت، زمان تحویل و... برآورده سازند؛ به‌عنوان مثال یک هتل می‌تواند تمام خدمات مورد نیاز خود را از یک تامین‌کننده فراهم آورد. 2. انتخاب تامین‌کننده در حالتی که محدودیت‌هایی در ظرفیت تامین‌کننده، کیفیت محصول تامین‌کننده و... وجود دارد. به تعبیری یک تامین‌کننده به تنهایی قادر به برآوردن احتیاجات خریدار نیست و خریدار به اجبار باید بخشی از تقاضای خود را از یک تامین‌کننده و بخش دیگر تقاضایش را از تامین‌کننده دیگر به‌منظور جبران کمبود ظرفیت یا کیفیت پایین تامین‌کننده اول برآورده سازد.
 
مدیریت موجودى
اما زنجیر تامین گردشگری به‌طور کلی به دو دسته تقسیم مى‌شود: زنجیره تامین کششی و زنجیره تامین فشارى. در زنجیر تامین فشارى، تولید محصول بر اساس پیش بینى‌هاى تقاضا و در راس آن پیش‌بینی میزان خرید مشتری تنظیم مى‌شود. تقاضاى محصولات توسط مصرف‌کنندگان نهایى را مى‌توان از روى موجودى به‌دست آورد. در مقابل، در زنجیر تامین کششى، مونتاژ نهایى اجزاى محصول مبتنى بر سفارش‌های خرید مشترى است.

در زنجیره‌هاى تامین کششى موجودی بهینه، در شرایطی است که کمترین میزان موجودی در انبار وجود داشته باشد؛ به‌عنوان مثال از مجموع اتاق‌های یک هتل کمترین میزان ممکن خالی باشند. در زنجیره تامین گردشگری ظرفیت پاسخگویی به نوسان تقاضا امری بسیار ضروری است. از آنجا که محصولات گردشگرى فسادپذیرند و در طول زمان کیفیت، اثربخشى و ماهیت محصولات گردشگرى ممکن است تضعیف شود و کاملا از بین برود و هزینه‌هاى ثابت نسبتا بالایى براى ایجاد ظرفیت ثابت صرف مى‌شود، هزینه‌هاى متغیر ایجاد شده در اجزای تولید و ارائه خدمات گردشگری نسبتا پایین است.

این امر به دلیل ظرفیت تولید متغیر، کار مدیران گردشگرى در ایجاد تعادل عرضه و تقاضا را در کوتاه مدت دشوار مى‌سازد. علاوه‌بر این، بسیارى از محصولات گردشگرى اغلب قبل از وجود تقاضا تولید مى‌شوند و تقاضا معمولا با موجودى مشخص مى شوند.

بر این اساس، نوسان و عدم قطعیت مى‌تواند با توجه به موجودى‌هایى که نشان‌دهنده هزینه‌هاى مالى است، کنترل شود. در نتیجه در گردشگرى به این دلیل که معمولا کالاها مبتنى بر پیش‌بینى تقاضا می‌باشند، زنجیره تامین گردشگری مى‌تواند به مثابه یک سیستم فشارى طبقه‌بندى شود. بنابراین موجودى کالا نقشی کلیدی در یک زنجیره تامین گردشگری ایفا مى‌کند.

از این رو، توسعه استراتژى‌هاى مدیریت اثربخش تامین و موجودى براى دستیابى به مدیریت زنجیره تامین گردشگری که دارای کارآیی مطلوبی باشد، اقدامی ضرورى به‌شمار می‌رود.

* کارشناس ارشد برنامه‌ریزی گردشگری

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
پایگاه مقالات علمی مدیریتعنوان مقاله مدیریت استراتژیک پورتفولیو پروژه ها در هلدینگها و سازمانهای بزرگهمایش های مدیریت همایش ها ، کنفرانس ها و سمینار هااولین کنفرانس بین المللی و سومین کنفرانس ملی مدیریت ساخت و پروژه تا بهمن ماه ثبت نام فراگیر پیام نور بر اساس آخرین اطلاعیه دانشگاه پیام نور ثبت نام آزمون کارشناسی ارشد فراگیر پیام نور از جدیدترین خبرهای شهرستان سقز خبر فارسیمردم سقز و بانه در مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه در سال ادامه رشد صادرات نفت همایش های مکانیک و صنایع همایش ها ، کنفرانس ها و …سومین کنفرانس بین المللی مهندسی دانش بنیان و نوآوری در حوزه های مهندسی برق، کامپیوتر عصر خودرو رودررویی وارد‌کنندگان خودرو با وزارت صنعتبا عضویت در خبرنامه عصرخودرو شما می توانید از مهمترین و بروزترین اخبار و اطلاعات روز توسط وزارت خارجه منتشر شد متن کامل و ۵ ضمیمه …توسط وزارت خارجه منتشر شد متن کامل و ۵ ضمیمه برنامه جامع اقدام مشترکنیوزهاب نشریه روزانه گروه مپناحمایت بانک صادرات از هفت طرح بزرگ و ملی گروه بنگاه‌ها بانک صادرات ایران در کنار نیوزهاب نشریه روزانه گروه مپناخبرگزاری شبستان – گروه سیاسی در دنیای امروز انرژی از مسائل اساسی و زیربنایی است و کتابچه توجیهی دانشگاه علوم پزشکی زنجانامتیاز شرح جراحت و آسیب مرگ یا از دست دادن یکی از کارکردهای اصلی بدن کاهش دائمی پایگاه مقالات علمی مدیریت عنوان مراقب شاهزادگان تاجدار سازمان خود باشید واکاوی جانشین پروری و مدیریت استعدادها در همایش های مدیریت همایش ها ، کنفرانس ها و سمینار ها اولین کنفرانس بین المللی و سومین کنفرانس ملی مدیریت ساخت و پروژه تا بهمن ماه ثبت نام فراگیر پیام نور بر اساس آخرین اطلاعیه دانشگاه پیام نور ثبت نام آزمون کارشناسی ارشد فراگیر پیام نور از سوم همایش های مکانیک و صنایع همایش ها ، کنفرانس ها و سمینار ها سومین کنفرانس بین المللی مهندسی دانش بنیان و نوآوری در حوزه های مهندسی برق، کامپیوتر و جدیدترین خبرهای شهرستان سقز خبر فارسی مردم سقز و بانه در مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه در سال ادامه رشد صادرات نفت مانند سال عصر خودرو رودررویی وارد‌کنندگان خودرو با وزارت صنعت با عضویت در خبرنامه عصرخودرو شما می توانید از مهمترین و بروزترین اخبار و اطلاعات روز ما با توسط وزارت خارجه منتشر شد متن کامل و ۵ ضمیمه برنامه جامع توسط وزارت خارجه منتشر شد متن کامل و ۵ ضمیمه برنامه جامع اقدام مشترک نیوزهاب نشریه روزانه گروه مپنا حمایت بانک صادرات از هفت طرح بزرگ و ملی گروه بنگاه‌ها بانک صادرات ایران در کنار حمایت از نیوزهاب نشریه روزانه گروه مپنا خبرگزاری شبستان – گروه سیاسی در دنیای امروز انرژی از مسائل اساسی و زیربنایی است و ساختار کتابچه توجیهی دانشگاه علوم پزشکی زنجان درباره زنجان استان زنجان که آن را فلات زنجان نیز مینامند در ناحیه ی مرکزی شمال غربی ایران

مدیریت زمان با ماتریس آیزنهاور

[ad_1]

 نام ماتریس از کجا آمده است؟

دوایت آیزنهاور سی و چهارمین رئیس جمهور ایالات متحده از سال 1953 تا 1961 بود. او قبل از رئیس جمهور شدن، به عنوان یک ژنرال در ارتش آمریکا و به عنوان فرمانده عالی نیروهای متفقین در طول جنگ جهانی دوم خدمت کرد. او همچنین بعدها اولین فرمانده عالی ناتو شد.
دوایت مجبور بود تصمیمات دشواری در مورد این که هر روز باید بر کدام یک از وظایف بسیار خود تمرکز کند بگیرد. این امر در نهایت به ابداع اصل مشهور جهانی آیزنهاور او منجر شد، که امروزه به ما کمک می کند تا وظایف خود را بر اساس فوریت و اهمیت آنها اولویت بندی کنیم.

فعالیت های "فوری" و "مهم" چه هستند؟

در یک سخنرانی در سال 1954 برای مجمع دوم شورای جهانی کلیساها، رئیس جمهور سابق آمریکا دوایت آیزنهاور ، که به نقل از دکتر روسکو میلر  رئیس دانشگاه نورث وسترن صحبت می کرد، گفت: "من دو نوع مشکل دارم: فوری و مهم. فوری ها مهم نیستند، و مهم ها هیچ وقت فوری نیستند". گفته می-شود که با استفاده از این "اصل آیزنهاور" است که او می داند چطور حجم کار و اولویت های خود را سازماندهی کند.

 او تشخیص داد که مدیریت زمان عالی به معنی موثر و همچنین کارآمد بودن است. به عبارت دیگر، ما باید وقت خود را صرف کارهایی کنیم که مهم هستند، و نه فقط کارهایی که فوری‌اند. برای این کار، و برای به حداقل رساندن استرس داشتن مهلت های زمانی بیش از حد محدود، ما باید این تمایز را درک کنیم:

• فعالیت های مهم نتیجه ای دارند که منجر به دستیابی ما به اهدافمان می شود، چه این اهداف حرفه ای باشند و چه شخصی.
• فعالیت های فوری نیاز به توجه فوری دارند، و معمولا به دستیابی به اهداف شخص دیگری مربوط هستند. آنها اغلب فعالیت هایی هستند که ما بر روی آنها تمرکز می کنیم و نیازمند توجه هستند چون عواقب عدم رسیدگی به آنها فوری هستند.

وقتی ما بدانیم که کدام فعالیت ها مهم و کدام فوری هستند، می توانیم بر تمایل طبیعی خود برای تمرکز بر روی فعالیت های فوری بی اهمیت غلبه کنیم، به طوری که می توانیم وقت کافی برای انجام آنچه که برای موفقیت ما ضروری است خالی کنیم. به این طریق است که می توانیم از "برخورد آنی با مشکلات به جای پیشگیری از آنها" به سمت موقعیتی حرکت کنیم که بتوانیم کسب و کار و حرفه خود را ترقی دهیم.

چگونه از اصل آیزنهاور استفاده کنیم؟

برای استفاده از این اصل، تمام فعالیت ها و پروژه هایی که احساس می کنید باید انجام دهید را لیست کنید. سعی کنید تمام چیزهایی که وقت شما را در محل کار می گیرند، اما با این حال بی اهمیت هستند را در لیست خود بگنجانید. (اگر وقت خود را با استفاده از لیست کارهایی که باید انجام دهید  یا برنامه کاری  مدیریت می کنید، قبلا این کار را انجام داده اید.)

 
سپس از راهکارهای شرح داده شده در زیر برای برنامه ریزی فعالیت های خود استفاده کنید.

1. مهم و فوری

دو نوع متمایز از فعالیت های فوری و مهم وجود دارد: آنهایی که شما نمی توانید پیش بینی کنید، و آنهایی که تا لحظه آخر رها کرده اید.

شما می توانید فعالیت های لحظه آخری را با برنامه ریزی از قبل و اجتناب از تعلل، حذف کنید.

با این حال، همیشه نمی توانید برخی از مسائل و بحران ها را پیش بینی یا از آنها جلوگیری کنید. در اینجا، بهترین روش این است که کمی وقت برای رسیدگی به مسائل غیر منتظره و فعالیت های مهم برنامه ریزی نشده در برنامه خود باقی بگذارید. (اگر یک بحران بزرگ به وجود آمد، آن وقت شما باید وظایف دیگر را دوباره برنامه ریزی کنید.)

اگر شما مقدار زیادی فعالیت های فوری و مهم دارید، مشخص کنید که کدام یک از آنها را می توانید پیش بینی کنید، و در مورد این که چطور می توانید فعالیت های مشابه را از قبل برنامه ریزی کنید، تا تبدیل به فعالیت های فوری نشوند، فکر کنید.

2. مهم اما غیر فوری

اینها فعالیت هایی هستند که به شما کمک می کنند به اهداف شخصی و حرفه ای خود دست یابید، و کارهای مهم را تکمیل کنید.

مطمئن شوید که مقدار زیادی زمان برای انجام درست این کارها دارید، به طوری که تبدیل به فعالیت های فوری نمی شوند. همچنین، به یاد داشته باشید که زمان کافی برای رسیدگی به مشکلات پیش-بینی نشده در برنامه خود باقی بگذارید. این کار شانس شما برای پیگیر ماندن را به حداکثر رسانده، و به شما کمک خواهد کرد تا از استرس این که کار بیشتر از حد لازم فوری شود، جلوگیری کنید.

3. غیر مهم اما فوری

وظایف فوری اما غیر مهم کارهایی هستند که شما را از دستیابی به اهدافتان باز می دارند. از خودتان بپرسید آیا می توانید آنها را دوباره برنامه ریزی کرده یا به دیگری محول کنید.

یک منشأ رایج چنین فعالیت هایی، افراد دیگر هستند. گاهی اوقات گفتن مودبانه "نه" به افراد، یا تشویق آنها به این که خودشان مشکل را حل کنند، مناسب است. (مقاله ما تحت عنوان "بله به شخص، نه به کار" در اینجا به شما کمک خواهد کرد.)

همچنین، سعی کنید وقتی در دسترس هستید، بازه های زمانی داشته باشید، به طوری که افراد بدانند می توانند در آن زمان با شما صحبت کنند. یک راه خوب برای انجام این کار ترتیب دادن جلسات منظم با آنهایی است که اغلب حرف شما را قطع می کنند، به طوری که بتوانند یکباره با مسائل خود کنار بیایند. پس از آن شما قادر خواهید بود برای مدت طولانی تری بر روی فعالیت های مهم خود تمرکز کنید.

4. نه مهم و نه فوری

این فعالیت ها تنها حواس پرت کننده هستند، در صورت امکان از آنها اجتناب کنید.

شما می توانید به سادگی از بسیاری از آنها چشم پوشی کرده یا آنها را لغو کنید. با این حال، برخی از آنها ممکن است فعالیت هایی باشند که افراد دیگر از شما می خواهند انجام دهید، با وجود این که به نتایج مورد نظر شما کمک نمی کنند. باز هم، اگر می توانید مودبانه به آنها "نه" بگویید، و توضیح دهید که چرا نمی توانید این کار را انجام دهید.

اگر افراد ببینند که شما در مورد اهداف و مرزهای خود قاطع و شفاف هستید، اغلب در آینده از درخواست انجام فعالیت های "غیر مهم" از شما خودداری می کنند.

5 نکته مدیریت زمان در هنگام کار با ماتریس آیزنهاور:

1. قرار دادن کارهایی که باید انجام دهید در یک لیست، ذهن شما را آزاد می کند. اما همیشه اول از خودتان بپرسید چه کاری ارزش انجام دادن دارد.

2. سعی کنید خودتان را به بیش از هشت وظیفه در هر بخش محدود نکنید. قبل از اضافه کردن یک وظیفه دیگر، اول وظیفه ای را که از همه مهم تر است تکمیل کنید. به یاد داشته باشید: مهم جمع آوری کردن وظایف نیست، تمام کردن آنهاست.

3. شما همیشه باید هم برای وظایف کاری و هم وظایف شخصی خود تنها یک لیست داشته باشید. به این ترتیب هیچ وقت نمی توانید در مورد انجام ندادن هیچ کاری برای خانواده یا خودتان در پایان روز شکایت کنید.

4. اجازه ندهید خودتان یا دیگران حواس شما را پرت کنند. اجازه ندهید دیگران اولویت های شما را مشخص کنند. هنگام صبح برنامه ریزی کنید، سپس بر روی وظایف خود کار کنید. و در پایان، از به اتمام رساندن کارهایتان لذت ببرید.

5. در آخر، سعی کنید کارهایتان را زیاد به تعویق نیاندازید، حتی با بیش از حد مدیریت کردن وظایفی که باید انجام دهید.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
مفهوم تولید ناخالص داخلی و تولید ناخالص ملی …گروه اقتصاد کلان بازار خبر؛ بر اساس تعاریف عمومی، تولید ناخالص ملی به انگلیسی سلامت زندگی سالم و شاد، همراه با تناسب اندام، زیبایی و سلامت روان مفهوم تولید ناخالص داخلی و تولید ناخالص ملی چیست؟ گروه اقتصاد کلان بازار خبر؛ بر اساس تعاریف عمومی، تولید ناخالص ملی به انگلیسی سلامت زندگی سالم و شاد، همراه با تناسب اندام، زیبایی و سلامت روان دیدار امام زمان با بهجت امام زمان با صدای فانی توقف زمان با قدرت ذهن جنگ امام زمان با شیطان اختلاف زمان با کشورها زمان با دعای امام زمان با معنی

پنج راهکار برای مدیریت دعوای زناشویی

[ad_1]

به عبارتى دیگر، درگیرى سالم به دنبال درک کردن همسر خود و حل و فصل مسائل راهى است که هر کدام به هم احترام مىگذارند. درک کنید که درگیرى سالم به معناى تعارض صرف نیست. روزهایى خواهد بود که شما و همسرتان توپ آتش شلیک مى کنید، اما این به این معنا نیست که در زندگى مشترک شکست خورده اید.
نه تنها درگیرى سالم در تمام زوج ها وجود دارد بلکه برای یک عمر زندگى عاشقانه با همسرتان ضرورى و حیاتى است.

این پنج روش شما را در مورد اینکه چطور عادلانه مبارزه کنید، راهنمایى مى کند

تنفس کنید
قدرت خودکنترلى را دست کم نگیرید. به زمانى که شروع به عصبانى شدن مى کنید فکر کنید، آیا به این علت است که کسی شما را در ترافیک معطل کرده یا همسرتان لباسهاى زیر کثیفش را براى پنجمین بار در این هفته روى زمین رها کرده ؟! فشار خون شما افزایش مى یابد، شما احساس مى کنید عضلات شما شروع به تنش مى کند و صداى شما بالا می رود. همه چیز در بدن شما شروع به دفاع کردن از شما مى کند و شما به همسرتان دربارة رابطه نفرت انگیز تان مشاجره می کنید. شما فکر می کنید که اگر عصبانى هستید، نباید اجازه بدهید که در درونتان بماند، درسته؟!اشتباه است!
در اوج عصبانیت ، شما باید یک گام به عقب برگردید و نفس عمیق بکشید، خود را از موقعیت یا بطور فیزیکى و یا ذهنى دور کنید، هنگامیکه که از عصبانیت داغ کرده اید ممکن است کلماتى بگویید که بعداً افسوس بخورید. به خودتان زمان بدهید تا کمى آرام شوید. چند ساعتى بعد ؛ارزیابى وضعیت و در نظر داشتن آن عاقلانه ترین راه براى رسیدگى به وضعیت است.

مراقب کلماتت باش
کلمات مضرترین سلاح هستند.همانطور که در قسمت اول اشاره کردیم ، در لحظاتى که حسابى داغ کرده ایم ممکن است حرفى بزنیم که بعداً افسوس بخوریم، در زندگی مشترک حتی ممکن است، یک همسر در وسط دعوا همسرش را به طلاق تهدید کند، وقتى شما حرفى می زنید نمى توانید آنرا پس بگیرید، علاوه بر این همسر شما ممکن است همیشه حرفاى آزاردهنده شما را به یاد بیاورد که این ممکن است به اعتماد و امنیت رابطه شما و همسرتان زیان و آسیب بزند. رضایت آنى به یک عمر درد نمى ارزد.

آسیب را جبران کنید
اگر زوجى در اواسط یک دعواى تمام نشدنى قرار دارند ، اگر آنرا ادامه بدهند به گردابى غرق شونده، فرو خواهند رفت. لازم است برای جبران آسیب تلاشی انجام شود.
تلاش براى تعمیر زمانى لازم است که یکى از زوجین متوجه درگیرى و دعواى مخرب شود و انرا به سمت دعواى سالم هدایت کند.
معذرت خواهى یکى از این تلاش هاى تعمیرى متداول است. تلاش هاى خلاقانه ای هم وجود دارد مانند استفاده از طنز ظریف، تسلیم خواسته یا آرزوى یکدیگر شدن، توقف موقت بحث و تعیین زمان براى برگشت و ادامه بحث زمانیکه هر دو آرام شدند.

با هم سازش کنید
زمانیکه دوج ها با هم دعوا مى کنند، به ندرت درباره موضوعى که ناراحتشان کرده صحبت مى کنند، چیزى که زیر این نقاب دعوا پنهان شده هسته اصلى و موضوع دعواست.
همسری ممکن است در خیلى مواقع احساس بى حرمتى کند، مثل زمانى که بدون اطلاع او تصمیم گیرى هاى مالى انجام مى شود و یا زمانى که که اکثر کارهاى اصلى خانه بر روى شانه یک همسر قرار مى گیرد ، مسئله پول یا کار نیست، مسئله احترام است.
در واقع باید بفهمید، چه چیز واقعا شما را آزار مى دهد؟)! روانشناس خانواده در این مورد می تواند به شما کمک کند تا احساسات و افکار ناراحت کننده یکدیگر را پیدا کنید)
پس از شناسایی مسئله اصلى ، بهم زمان بدهید تا با هم سازش کنید. یک راه حل اینست که یک سبد کنار اتاق براى لباس هاى کثیف قرار دهید، جلسات ماهانه براى بودجه خانه داشته باشید، یا کارهاى منزل را به هر نفر اختصاص دهید.

ترمیم کنید
دعوا مى تواند بطور ذهنى و هیجانى تخیله کننده باشد. ممکن است شما در ساعات و یا روزهاى پس از درگیرى هاى شدید، حساس شوید. این مهمه که بتوانید درگیرى را ترمیم کنید.
هیچ چیز بطور خودکار به حالت عادى بر نمى گردد. یک دوره تنظیم مجدد به دنبال آن است. مشغول فعالیت هاى آرام شوید. به پیاده روى بروید، حمام اب گرم بگیرید، و یا کارى که ذهن شما را شفاف و احساسات شما را تنظیم مى کند، انجام دهید. مطمئن بشوید که همسرتان متوجه شده که شما دیگر عصبانى نیستید، اما به مقدارى زمان نیاز دارید.
دعوا و درگیرى با همسرتان شوخى و سرگرمى نیست، به یاد داشتن این پنج راهنمایى به هر دوى شما یاد خواهد داد که چطور کمتر و یا منصفانه بر سر اختلافات دعوا کنید .

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
آیا برای برقراری مشکل شماره ۱ همان تکرار قدیمی و همیشگی راهکار کمی تغییر ایجاد کنید وقتی در یک رابطه همسرداری،آیین همسرداری ،ناگفته های مسایل زناشویی …همسرداریهمسرداری موفقهمسرداری در اسلامهمسرداری حضرت فاطمههمسرداری آیینهمسرداری عشاق موفق کلوب ازدواج و عشقبرای کنار هم بودن هزینه می دهیم عیوب همسرتان را عاشقانه ببینید ازدواج سالم این شکلی دانستنی های زناشویی،زندگی مشترک،بهترین همسرروابط زناشویی لباس زیرتفاوت زن و مردزن زیبامردان بهترین همسرزنعکس زن رابطه زناشوییدرمان زود معرفی دبستان های پسرانه اصفهان صفحه شرمنده عزیزم هستم طاها توی فلسطین با مدیریت آقای جعفری بشارت نور توی مشتاق با مدیریت آیا خوردن گرمی زیاد باعث سقط جنین میشود صفحه تأثیر بلای آلودگی بر خانم‌های باردار و روش برای کاهش آن روش ساده برای خلاص شدن از مصرف خودسرانه قرص های زیر زبانی و عوارض قلبی …داروتوصیه های خوراکی برای کاهش کلسترول دستاوردی شگفت‌انگیز در درمان ناباروری با داروی وکالت آن لاین آنلاین وکیل سایت وکیل وکالت …وکالت آنلاین، سایت وکالت، مشاوره حقوقی، وب سایت وکیل پایه یک دادگستری، مشاوره تلفنی تست روانشناسی ،آزمون روانشناسی،سوالات …شخصیت تان با انجام بعضی از کارها لو می رود زمانیکه دو نفر برای اولین بار یکدیگر را آیا برای برقراری مشکل شماره ۱ همان تکرار قدیمی و همیشگی راهکار کمی تغییر ایجاد کنید وقتی در یک رابطه طولانی همسرداری،آیین همسرداری ،ناگفته های مسایل زناشویی کلوب همسرداریهمسرداری موفقهمسرداری در اسلامهمسرداری حضرت فاطمههمسرداری آیینهمسرداری حضرت عشاق موفق کلوب ازدواج و عشق برای کنار هم بودن هزینه می دهیم عیوب همسرتان را عاشقانه ببینید ازدواج سالم این شکلی است دانستنی های زناشویی،زندگی مشترک،بهترین همسرروابط زناشویی لباس زیرتفاوت زن و مردزن زیبامردان بهترین همسرزنعکس زن رابطه زناشوییدرمان زود انزالی معرفی دبستان های پسرانه اصفهان صفحه شرمنده عزیزم هستم طاها توی فلسطین با مدیریت آقای جعفری بشارت نور توی مشتاق با مدیریت آقای آیا خوردن گرمی زیاد باعث سقط جنین میشود صفحه تأثیر بلای آلودگی بر خانم‌های باردار و روش برای کاهش آن روش ساده برای خلاص شدن از درد مصرف خودسرانه قرص های زیر زبانی و عوارض قلبی دارو سلامت نیوز دارو توصیه های خوراکی برای کاهش کلسترول دستاوردی شگفت‌انگیز در درمان ناباروری با داروی ضد سرطان وکالت آن لاین آنلاین وکیل سایت وکیل وکالت سایت اثبات مالکیت در خصوص املاک بدون سند یکی از راهکارهای پیشگیری از وقوع جرم ایجاد اشتغال برای تست روانشناسی ،آزمون روانشناسی،سوالات روانشناسی ،تست خودشناسی شخصیت تان با انجام بعضی از کارها لو می رود زمانیکه دو نفر برای اولین بار یکدیگر را ملاقات می

راه‌اندازی سامانه مدیریت دستگاه‌های کارتخوان

[ad_1]

یک شرکت‌ ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک مطرح کرد

مدیرعامل یک شرکت‌ ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک با انتقاد از توزیع نامتوازن دستگاه های کارتخوان در کشور گفت: «سامانه جامع مدیریت پذیرندگان» با هدف ایجاد توازن و تعادل در توزیع دستگاه‌های کارتخوان راه‌اندازی شده است.

به گزارش صبحانه،حامد منصوری مدیرعامل یکی از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک در گفت‌و گو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم گفت: صنعت پرداخت الکترونیک درایران، صنعت جوانی است و با وجود پیشرفت ها و گسترش قابل ملاحظه ای که طی یک دهه گذشته داشته همچنان نیازمند بازنگری هایی در لایه های مختلف اعم از قوانین و مقررات، شیوه های بازاریابی و کیفیت ارائه خدمات، بلوغ بخش خصوصی فعال در این حوزه و نظایر آن است.

وی افزود: یکی از مواردی که در یک مرورکلی بر صنعت پرداخت، توجه به آن به شدت احساس می شود، رابطه میان شرکت های ارائه دهندۀ خدمات پرداخت و پذیرندگان است چرا که در حال حاضر یکی از مشهودترین مشکلات این حوزه، توزیع نامتعادل و غیر متقارن دستگاه های کارتخوان درسطح کشور است.

به گفته وی "وجود کارتخوان های متعدد در واحدهای صنفی و بدون استفاده ماندن بسیاری از آنها، واقعیتی است که تقریبا همه شهروندان به دفعات با آن مواجه بوده اند. این تصویر اما تنها بخشی از واقعیت است، جنبه دیگر آن کمتر به چشم شهروندان می آید، چرا که تجمع و تعدد کارتخوان ها معمولا در واحد های صنفی شهرهای بزرگ اتفاق می افتد و در بسیاری از شهرهای کوچک تر و مناطق دورتر نسبت به مراکز استانها و ... نه تنها شاهد چنین وضعیتی نیستیم بلکه در بسیاری موارد با وجود نیاز، ابزارهای پرداخت الکترونیکی در دسترس نیست.  این پراکندگی نامتوازن بدون شک، نتیجه نبود تصویری جامع از توزیع جغرافیایی دستگاه های کارتخوان وفقدان بررسی های میدانی ونیازسنجی دقیق درمورد میزان نیاز به ابزارهای پرداخت است".

مدیرعامل شرکت آسان‌پرداخت ادامه داد: اگرچه شرکتهای ارائه دهنده خدمات پرداخت به اقتضای مدل ها و برنامه های توسعه بازاریابی خود قاعدتاً چنین بررسی هایی را انجام می دهند، ولی بدون شک ورود نهادهای ناظر حاکمیتی دراین زمینه وتهیه سازوکاری برای دسترسی آنلاین به نقشه پراکندگی دستگاه های کارتخوان بدون درنظر گرفتن ملاحظات تجاری (شرکتی) یک ضرورت غیر قابل چشم پوشی است.

وی افزود: به نظر می رسد، «سامانه جامع مدیریت پذیرندگان» با همین هدف توسط شاپرک راه اندازی شده است، اقدامی که کاش زودتر انجام می شد تا شاید طی سالهای گذشته شاهد اتلاف منابع کمتری برای توزیع نامتوازن ابزارهای پرداخت می بودیم. برهمین اساس باید فرصت رامغتنم دانست تا با پیوستن هرچه سریعتر شرکت های ارائه دهنده پرداخت به این سامانه واعمال فشار برشبکه بانکی برای تصحیح اطلاعات پذیرندگان زمینه بهبود شرایط وجلوگیری اتلاف هرچه بیشتر منابع ملی راگرفت.

منبع : تسنیم

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
فایل آپدیت حسابداری کاربرانی که پشتیبانی دارند می توانند فایل آپدیت را هم اکنون دانلود و اجرا نماینددر بانک ملت پایانه های فروش پایانه فروش به صورت سخت افزاری در قالب دستگاه کارتخوان یا به اختصار و به صورت فرصت های شغلی سامانه یاس ارغوانی تمامی حقوق و امتیاز وبسایت متعلق به شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی می باشد پرداخت الکترونیک سامان سِپدرباره ما تاریخچه سپ سِپ از آغاز تا کنون افتخارات سال درخشش در صنعت پرداخت شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد بانک پاسارگادمعرفی و تاریخچه شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد سهامی خاص به عنوان یکی از شرکتهای سایت خبری فناوری اطلاعات میزو ام نوت معرفی شد تراشه هلیو پی و ۴ گیگابایت رم گوشی هواوی اینجوی اس معرفی شد پایگاه خبری بانکداری الکترونیکبر طبق آخرین آمارها، تعداد کل تراکنش های پرداخت در مهر ماه سال جاری، در کل کشور ۱۰۱۲ پایگاه خبری آموزشی عصر بانکآموزش رایگان واطلاع رسانی عصر بانک پست جنجالی علی کریمی در حمایت از مهدی رحمتیالف دستگاه های خودپرداز بانکی و ابعاد اقتصادی و …دستگاه خودپرداز یکی از ابزارهای ارتباطی است که به کاربران یک موسسه مالی امکان بانکی به مناسبت دهه مبارک فجر و با هدف تقدیر از استفاده کنندگان دستگاه های خودپرداز بانک فایل آپدیت حسابداری کاربرانی که پشتیبانی دارند می توانند فایل آپدیت را هم اکنون دانلود و اجرا نماینددر صورت بانک ملت پایانه های فروش پایانه فروش به صورت سخت افزاری در قالب دستگاه کارتخوان یا به اختصار و به صورت نرم پرداخت الکترونیک سامان سِپ درباره ما تاریخچه سپ سِپ از آغاز تا کنون افتخارات سال درخشش در صنعت پرداخت الکترونیک کشور فرصت های شغلی سامانه یاس ارغوانی © تمامی حقوق و امتیاز وبسایت متعلق به شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی می باشد © شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد بانک پاسارگاد معرفی و تاریخچه شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد سهامی خاص به عنوان یکی از شرکتهای گروه سایت خبری فناوری اطلاعات میزو ام نوت معرفی شد تراشه هلیو پی و ۴ گیگابایت رم گوشی هواوی اینجوی اس معرفی شد پایگاه خبری بانکداری الکترونیک بر طبق آخرین آمارها، تعداد کل تراکنش های پرداخت در مهر ماه سال جاری، در کل کشور ۱۰۱۲ میلیون پایگاه خبری آموزشی عصر بانک آموزش رایگان واطلاع رسانی عصر بانک پست جنجالی علی کریمی در حمایت از مهدی رحمتی بانکی به مناسبت دهه مبارک فجر و با هدف تقدیر از استفاده کنندگان دستگاه های خودپرداز بانک ملی الف دستگاه های خودپرداز بانکی و ابعاد اقتصادی و امنیتی آنها دستگاه خودپرداز یکی از ابزارهای ارتباطی است که به کاربران یک موسسه مالی امکان دسترسی به

فنون مذاکره در بازاریابی و مدیریت

[ad_1]

۱۶ بهترین اصول و فنون مذاکره که هر بازاریاب و مدیر باید بداند؛

چگونه در یک مذاکره مهم بازاریابی موفق و پیروز میدان باشیم؟ پاسخ آسان است فقط باید با اعتماد به نفس باشید و فنون و اصول مذاکره را بدانید.

به گزارش آلامتو و به نقل از بازده؛ حالا بیش از هر زمان و هر چیز دیگر تاکتیک‌های مذاکرات موفق لازمه‌ی بازاریابی، فروش، و راهبرد خلاقانه است؛ نه تاکتیک‌های قدیمی و تاریخ‌گذشته‌ی “آدم‌های پشت میزنشین”. با این وجود، هنوز یک چیز در دنیای کسب و کار تغییر نکرده است؛ شما به آن چه سزاوار هستید نمی‌رسید، بلکه به چیزی خواهید رسید که بابت آن مذاکره می‌کنید. پس بروید و با مذاکره، آن چه را می‌خواهید به‌دست آورید. در این جا ۱۶ بهترین اصول و فنون مذاکره که هر بازاریاب و مدیر باید بداند آورده شده است. با ما همراه باشید.

۱. خواسته یا نتیجه‌ی مورد انتظار آن سوی مذاکره را دریابید و از آن با آغوش باز استقبال کنید.

۲. نماینده‌ی راستین همان بازاری باشید که محصولات اش را عرضه می‌کنید.

۳. بدانید وقت به نفع شما یا علیه شما می‌گذرد.

۴. هرگز میانگین تفاوت قیمت را پیشنهاد ندهید و نپذیرید.

۵. داستان‌تان(محصول‌تان) را بفروشید، نه ارزش‌های(معرفی) خودتان را.

۶. وقتی به نظر می‌رسد دارید می‌بازید، چوب حراج نزنید، بلکه خلاق باشید.

۷. مذاکره اصلا به معنی عدالت یا انصاف نیست. فقط به معنی مذاکره است.

۸. گذشته را توضیح دهید ولی آینده را بفروشید.

۹. با درایت از بن‌بست خارج شوید.

۱۰. اولین پیشنهاد قیمت را شما بدهید.

۱۱. آدم‌ها را سعی کنید به دقت بشناسید، نه مواضع‌شان را.

۱۲. مخالف و مخالفت را به سرعت خلع سلاح کنید.

۱۳. وقتی بحث شخصی می‌شود، سریع به موضوع مذاکره برگردید.

۱۴. حقیقت ناراحت‌کننده‌ی سنگربندی‌ را بپذیرید.

۱۵. مذاکرات اصلا با ماموریت تحقیق و تخریب انجام نمی‌شوند.

۱۶. هنر رسیدن به توافق در واقع تمرکز روی نتیجه است.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
آموزش فروش و بازاریابی آموزش فنون مذاکره آموزش …چیزی نمی گویم و اقدامی هم نمی کنم بلافاصله شکایتم را اعلام می کنم اگر به شکایتم توجهی سایت رسمی محمدرضا شعبانعلیسایت رسمی محمدرضا شعبانعلی به روزنوشته های او در حوزه مدیریت، استراتژی مذاکره و کتاب های بازاریابی مدیریت بازاریابیدپارتمان مدیریت بازاریابی و تحقیقات بازاریابی مدیریت مشتریان مدیریت فروش مدیریت مرجع علوم مدیریت ایران دانلود مقاله، پاورپوینت و دانلود خلاصه کتاب مشتری در جایگاه شریک دانلود خلاصه کتاب فراز و نشیب مدیریت در فورد و انتشارات بازاریابیمرجع کتب بازاریابی و فروشانتشارات بازاریابی مرجع کتب بازاریابی و فروش سازمان های بدون مدیر چگونه بارسلونا روزنوشته های محمدرضا شعبانعلی روزنوشته های …عمر و فرصت زندگی محدود است و هرگز نمی‌دانیم که جمله‌ای که می‌نویسیم به پایان خواهد بازاریابی و فروش و تفاوت های آنهافروش و بازاریابی فرآیندی مستقل و مؤثر در موفقیت کسب وکار و پول ساز شدن محصول محسوب می پارک بازاریابی ایران مقایسه سبک مدیریت درایران …بررسی سبک مدیریت در ایران و مقایسه و تفاوت های آن با کشور های آرژانتین و آمریکا و ژاپنبانک مقالات بازاریابی ایران دانلود رایگان مقاله بازاریابییادداشت میزگرد اعتبارسنجی در شرکتهای پخش و توزیع ایران، نانومارکتینگ، فرهنگ مدرسه فروش ایران مشاوره فروش و بازاریابیاین دوره در ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد استاد علی آموزش فروش و بازاریابی آموزش فنون مذاکره آموزش ان ال پی چیزی نمی گویم و اقدامی هم نمی کنم بلافاصله شکایتم را اعلام می کنم اگر به شکایتم توجهی نشود ارتباطات، اصول و فنون سایت رسمی محمدرضا شعبانعلی به روزنوشته های او در حوزه مدیریت، استراتژی مذاکره و توسعه کتاب های بازاریابی مدیریت بازاریابی دپارتمان مدیریت بازاریابی و تحقیقات بازاریابی مدیریت مشتریان مدیریت فروش مدیریت عوامل و مرجع علوم مدیریت ایران دانلود مقاله، پاورپوینت و پرسشنامه دانلود خلاصه کتاب مشتری در جایگاه شریک دانلود خلاصه کتاب فراز و نشیب مدیریت در فورد و کرایسلر انتشارات بازاریابیمرجع کتب بازاریابی و فروش انتشارات بازاریابی مرجع کتب بازاریابی و فروش سازمان های بدون مدیر چگونه بارسلونا برندی روزنوشته های محمدرضا شعبانعلی روزنوشته های محمدرضا شعبانعلی نوع مطلب گفتگو با دوستان برای بهروز مطیع و البته خیلی‌ از دوستان دیگر پیش نوشت یک این بازاریابی و فروش و تفاوت های آنها فروش و بازاریابی فرآیندی مستقل و مؤثر در موفقیت کسب وکار و پول ساز شدن محصول محسوب می شود پارک بازاریابی ایران مقایسه سبک مدیریت درایران با کشورهای بررسی سبک مدیریت در ایران و مقایسه و تفاوت های آن با کشور های آرژانتین و آمریکا و ژاپن بانک مقالات بازاریابی ایران دانلود رایگان مقاله بازاریابی بانک مقالات بازاریابی در سایت بانک مقالات بازاریابی شما قادر خواهید بود به رایگان مقالات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایرانآموزش مالیآموزش مدیریت محتوای دوره های دیماه مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران اولین همایش و نمایشگاه بین المللی

مدیریت و برنامه‌ریزی آموشی حضرت رضا (ع) در تبیین مسائل توحیدی

[ad_1]

چکیده

یکی از شاخص‌های قرآنی در روایات تفسیری حضرت رضا (علیه السلام)، مسئله توحید است. پرداختن به چنین موضوعی با توجه به مسائل اعتقادی دوران حضرت رضا (علیه السلام) و انحراف بعضی فرق و مکاتب، بیان گر موقعیت‌شناسی آن حضرت است؛ چرا که چنین انحرافات عقیدتی فراوانی، جامعه اسلامی آن روز را تهدید می‌کرده است. ایشان تفسیر آیاتی را که مستمسک گم‌راهان قرار گرفته بود، سرلوحه کار خود قرار داد و فعالانه در جلسات شرکت جست و به تبیین و آموزش مسائل توحیدی پرداخت.
با بررسی روایات تفسیری حضرت رضا (علیه السلام)، با شیوه آموزشی حضرت در تبیین مسائل توحیدی آشنا می‌شویم و در می‌یابیم که ایشان در آموزش، از شیوه‌ای که امروزه «شیوه آموزشی سنتی و کلاسیک» نامیده می‌شود، بهره برده و به روان‌شناسی آموزش و مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی، احاطه کامل داشته است. تصریح می‌شود که این شیوه را قرن‌ها پیش، حضرت رضا (علیه السلام)، در تعامل با مردم زمانه خویش به کار برده است.
این نوشتار در سه فصل تنظیم می‌گردد: «توجه حضرت رضا (علیه السلام) به نکات قبل از آموزش»، «توجه حضرت رضا (علیه السلام) به نکات حین آموزش» و «توجه حضرت رضا (علیه السلام) به نکات بعد از آموزش».

1. مقدمه

تدریس، ارائه طرح درس و مطالعه و بررسی روش‌های تدریس در سال‌های متمادی، باعث شد که در مواجهه با روایات تفسیری حضرت رضا (علیه السلام)، شیوه آموزشی بسیار کاربردی ایشان، توجهم را به خود جلب کند. حضرت در آن بازه زمانی، در آموزش و تبیین مسائل توحیدی، بسیار دقیق عمل کرده و به مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی، احاطه کامل داشته است.
شایان ذکر است که این مقاله، برگرفته از پایان نامه سطح 3 این جانب، با عنوان «توحید ذاتی و توحید صفاتی در روایات تفسیری حضرت رضا (علیه السلام)» است.

2. توجه امام رضا (علیه السلام) به نکات قبل از آموزش

الف - مخاطب‌شناسی

حضرت امام رضا (علیه السلام) در بحث توحید، یادآور می‌شود که باید با مردم به اندازه عقل و معرفت و درک آنها سخن گفت. (1) این همان مخاطب‌شناسی است که از ارکان تبلیغ و تدریس بوده، در همه گفتگوها و بحث‌ها حائز اهمیت است. حضرت علی بن موسی الرضا (علیه السلام) در تبیین شیوه پاسخ‌گویی به پرسش‌های توحیدی، خطاب به محمد بن عبید می‌فرماید:
به عباسی بگو که از سخن گفتن درباره توحید و غیر آن خودداری کند و با مردم در مورد آنچه می‌شناسند، سخن گوید و از آنچه انکار می‌نمایند و نمی‌دانند، باز ایستد. هنگامی که از تو درباره توحید سؤال می‌کنند، چنان که خدای فرموده، بگو: «قُلْ هُوَ اللَّهُ أَحَدٌ * اللَّهُ الصَّمَدُ * لَمْ یَلِدْ وَ لَمْ یُولَدْ * وَ لَمْ یَکُنْ لَهُ کُفُواً أَحَدٌ» (2) و چون از تو در مورد کیفیت و چگونگی (ذات خداوند) سؤال می‌کنند، بگو چنان که خدای فرموده: « لَیْسَ کَمِثْلِهِ شَیْ‌ءٌ » یعنی، چیزی در ذات و صفات، مانند او نیست و وقتی از او درباره شنیدن خدا سؤال کردند، چنان که خدای فرموده، بگو: « وَ هُوَ السَّمِیعُ الْعَلِیمُ‌ » (4) یعنی او شنوای داناست و با مردمان به آنچه می‌شناسند، سخن بگو. (5)
بنابراین از دیدگاه حضرت، در نظر گرفتن سطح فهم و درک افراد برای پاسخ‌گویی به سؤالات توحید، اهمیت فراوانی دارد. ایشان با ایراد بیانات کوتاه یا طولانی، (6) و دادن پاسخ انتزاعی به بعضی افراد (7) و پاسخ متقن و دقیق و برهانی به برخی دیگر، در آموزش و تبیین مسائل توحیدی، توجه شایانی به سطح درک و فهم مخاطب داشت.

ب- موقعیت‌شناسی و توجه به مقتضیات زمانه

با توجه به مشکلات اعتقادی در عصر حضرت رضا (علیه السلام) و انحراف بعضی فرق و مکاتب، تبیین و آموزش مسائل توحیدی توسط آن حضرت، بیانگر نیازسنجی و موقعیت‌شناسی ایشان است. حضرت امام رضا (علیه السلام) از هر فرصتی استفاده می‌نمود و به تبیین دقیق توحید می‌پرداخت. ایشان تفسیر آیاتی را که مستمسک گم‌راهان قرار گرفته بود، سرلوحه کار خود قرار داده و با استفاده از فرصت‌های طلایی و شرکت در جلسات مناظره، مسائل توحیدی را تبیین و شبهات موجود در این حوزه را رفع نمود؛ مثلاً حضرت در بیان پیوند توحید با ولایت، از موقعیت مناسبی که به درخواست اهالی علم در جمع مردم نیشابور ایجاد شده بود، استفاده کرد و حدیث سلسلة الذهب را ایراد فرمود.
نکته قابل توجه این است که حضرت در لحظه حساس وداع، ولایت را به عنوان شرط توحید بیان نمود، (8) چرا که معمولاً افراد به سخنان لحظه خداحافظی، توجه بیشتری دارند و همین مطلب موقعیت‌شناسی ایشان را برای ما کاملاً روشن می‌کند. هم چنین حضرت از موقعیت طلایی ایجاد شده در مجلس مأمون و حضور علما و بزرگان گروه‌های مختلف، مثل جاثلیق (عالم بزرگ نصارا)، رأس الجالوت (عالم بزرگ یهود)، رؤسای صابئین، هربذ بزرگ (عالم بزرگ زردشتیان)، عالم رومیان و سایر متکلمان، نهایت استفاده را کرد و با مدیریت و برنامه‌ریزی دقیق، به آموزش و تبیین مسائل توحیدی پرداخت. (9)

ج - انتخاب شیوه آموزشی مناسب

چهره به چهره و گروهی:

حضرت رضا (علیه السلام) از شیوه آموزشی چهره به چهره، بیش از دیگر شیوه‌ها بهره برد. این شیوه، بهترین، ماندگارترین، کاراترین و اثرگذارترین شیوه آموزشی به شمار می‌رود.

حضوری و غیر حضوری (مکاتبه‌ای):

حضرت به صورت حضوری به آموزش افراد همت می‌گماشت، ولی آن جا که مانعی چون بُعد مسافت، ترس از دشمنان و ... وجود داشت، مشتاقان را از درک علوم رضوی بی‌بهره نمی‌گذاشت و با مکاتبه، جان تشنه آنان را از علم سرشار خود سیراب می‌نمود. (10) از این امر نتیجه می‌گیریم که تعلیم و تعلم به ویژه در مسائل اعتقادی، به هیچ وجه تعطیل بردار نیست.

خصوصی و عمومی:

امام رضا (علیه السلام) در هر فرصت مناسبی به آموزش و تبیین مسائل توحیدی می‌پرداختند. گاهی به افراد، اجازه ملاقات (11) خصوصی می‌داد و گاه با شرکت در جلسات و مناظرات، به آموزش عمومی افراد می‌پرداخت.

استاد محور و پرسش و پاسخ:

حضرت در بعضی جلسات آموزشی، به صورت استاد محور عمل می‌فرمود؛ مانند خطبه توحیدیه. ایشان در بعضی جلسات نیز در قالب پرسش و پاسخ، به آموزش و تبیین مسائل توحیدی می‌پرداخت. (12)

3. توجه امام رضا (علیه السلام) به نکات حین آموزش

الف - شروع مناسب

امام رضا (علیه السلام) در تبیین و آموزش مسائل توحیدی، خطبه توحیدیه را با حمد و ثنای الهی و درود بر پیامبر اکرم (صلی الله علیه و آله و سلم) و اهل بیت (علیه السلام) آغاز فرمود. (13) یاد و نام باری تعالی (14) و حمد و ثنای الهی (15) در آغاز دیگر روایات حضرت نیز دیده می‌شود.

ب- آماده کردن اذهان

حضرت رضا (علیه السلام) با طرح پرسش‌های توحیدی هدف‌مند و برنامه‌ریزی شده، ذهن افراد را فعال وآماده می‌نمود؛ به عنوان نمونه می‌فرماید: «اگر کسی بگوید: چرا بر مردم واجب است که اقرار کنند چیزی مثل خداوند نیست، باید گفته شود که ...» (16) و «چنانچه فردی بگوید: چرا اقرار به یکتایی خداوند و شناختن وحدانیت او بر خلق واجب است، گفته می‌شود...» (17) هم چنین آن حضرت در تبیین شیئیت خداوند، به محمد بن عیسی بن عبید فرمود: «اگر به تو گفته شود: خداوند چیزی است یا هیچ چیز نیست، چه می‌گویی؟» (18)
حضرت گاهی نیز با توجه به موقعیت مجلس و مخاطب، با سکوت و مکث به آمادگی اذهان کمک می‌کرد، چنان که قاسم بن أیوب می‌گوید:
وقتی مأمون خواست حضرت رضا (علیه السلام) را به ولایت عهدی منصوب کند، بنی هاشم (بنی‌عباس) را جمع کرد و به آنان گفت: «من تصمیم دارم پس از خود، رضا را به خلافت برگزینم.» بنی‌عباس از روی حسادت گفتند: «آیا می‌خواهی مردی نادان را که هیچ آشنایی با خلافت و سیاست ندارد، ولی عهد خود کنی؟! کسی را نزد او بفرست تا به این جا بیاید و نمونه‌هایی از جهالت او را که دلیل خوبی علیه او خواهد بود، ببینی.» مأمون نیز حضرت را فراخواند. بنی‌عباس گفتند: «یا اباالحسن! به منبر برو و ما را راهنمایی کن تا خداوند را به طور صحیح شناخته و بر آن اساس، عباد نماییم.» حضرت بر منبر رفته، سر به زیر انداخت و بدون این که صحبتی کند، مدتی به همان حالت نشست. سپس حرکتی کرد و از جای برخاست و حمد و ثنای الهی را به جای آورد و بر پیامبر اکرم و اهل بیتش درود فرستاد... (19)
سر به زیر انداختن و سکوت قبل از تبیین مسائل توحیدی، باعث کنجکاوی و اشتیاق افراد شده، آنها را آماده استماع مطالب بسیار مهم توحیدی می‌نماید. شاید حضرت با سر به زیر افکندن می‌خواست تأسف خود را از سطح تفکر مخاطبان نشان دهد و با زبان بی‌زبانی اعلام فرماید که آزموده را آزمودن خطاست. جالب این جاست که حضرت با وجود این که از پذیرش ولایت عهدی مأمون، اکراه داشت و خود را در بین حسودان و معاندان می‌دید، از تبیین و آموزش توحید سرباز نزد و حتی به خطبه‌ای کوتاه بسنده نکرد، بلکه خطبه‌ای طولانی و رسا و مناسب با زمان و موقعیت فراهم شده، ایراد فرمود؛ خطبه‌ای اعتقادی که پس از گذشت قرن ها، بسیار راه‌گشا و کاربردی است.

ج- دسته‌بندی مطالب

دسته‌بندی مطالب، سرعت و دقت آموزش به دنبال دارد. حضرت امام رضا (علیه السلام) بسیار ماهرانه، به دسته‌بندی مطالب می‌پرداخت و زمینه یادگیری بهتر و بیشتر را برای افراد فراهم می‌فرمود. نمونه‌های دسته‌بندی در کلام ایشان را می‌توان در بیان نظم موجود در هستی و قدرت لایزال الهی، در تبیین آیه (وَ أَنْزَلَ مِنَ السَّمَاءِ مَاءً) (20) و توضیح انواع باران، (21) در تشریح جهات مختلف ضرورت اقرار به یکتایی خداوند (22) و در تبیین گرایش‌های سه گانه در باب توحید (23) مشاهده کرد.

د - تفهیم مطلب

حضرت با بیان شیوا و بهره‌گیری از آیات و روایات نبوی (صلی الله علیه و آله و سلم) (24) و ائمه اطهار (علیه السلام)، (25) معنای لغوی، (26) عقل، (27) حقایق علمی، (28) مصادیق اتم واکمل، (29) و مثال، (30) به تفهیم مطلب خود می‌پرداخت.

5. مجاب کردن افراد

ابوصلت هروی در بیان علم والای حضرت امام رضا (علیه السلام) و قدرت ایشان در مجاب کردن افراد می‌گوید:
من داناتر از علی بن موسی الرضا (علیه السلام) را ندیدم و هر دانشمندی هم که با وی مجالست می‌کرد، این مطلب را تصدیق می‌نمود. مأمون علمای ادیان و فقهای شرایع را در مجلسی گرد می‌آورد و حضرت رضا را دعوت می‌کرد تا با آنان گفتگو کند. حضرت همه آنها را مجاب می‌کرد، و همگان فضل و دانش وی را می‌ستودند و به عجز و ناتوانی خود اعتراف می‌کردند. (31)
در پایان اغلب پرسش‌های مأمون از حضرت رضا (علیه السلام)، عبارات (فَرَّجتَ عَنِّی یا أباالحسنِ فَرَّج اللهُ عَنک)(32) و (دَرُّک یا أَبَاالحَسَنِ یا الله درک یا ابالحسن) (33) مشاهده می‌شود. این دلیلی بر علم گسترده آن حضرت و موفقیت ایشان در تفهیم علم خود به افراد است، به طوری که طرف مقابل، جواب سؤال خود را دریافت می‌کرد.
فتح بن یزید جرجانی نیز در گفتگوی توحیدی با حضرت، بیان داشت: (جُعِلتُ فِدَاک فَرَّجتَ عَنِّی، فَرَّجَ اللهُ عَنک.) (34) گاهی نیز افراد از پاسخ‌های آن حضرت متحیر و مبهوت شده، (35) به علم بسیار بالای ایشان اعتراف می‌کردند. (36) هم‌چنین در جلسه مناظره امام رضا (علیه السلام) با سلیمان مروزی در موضوع بداء، سلیمان به مأمون گفت: «از امروز به بعد به خواست خدا، بداء را انکار نخواهم کرد و آن را دروغ نخواهم پنداشت.» (37)
امام رضا (علیه السلام) درباره مجاب کردن مأمون و در پاسخ به این سؤال خود، که «آیا می‌خواهی بدانی مأمون چه زمان پشیمان می‌شود؟»، خطاب به نوفلی می‌فرماید:
زمانی که ببیند با اهل تورات با تورات‌شان و با اهل انجیل با انجیل‌شان و با اهل زبور با زبورشان و با صابئین به عبری و با زردشتیان به فارسی و با رومیان به رومی و با هر فرقه‌ای از علما به زبان خودشان بحث و همه را مجاب می‌کنم و در بحث بر همگی پیروز می‌شوم و همه آنان سخنان مرا می‌پذیرند، مأمون خواهد دانست آنچه که در صددش است، شایسته او نیست؛ در این موقع است که مأمون پشیمان خواهد شد. (38)
از این روایت دانسته می‌شود که حضرت رضا (علیه السلام) به تمام زبان‌ها تسلط داشته، چنان که در دیگر روایت‌ها نیز به این مطلب اشاره شده است. (39)

و- تکرار مطلب با توجه به اهمیت آن

حضرت رضا (علیه السلام) در پاسخ به پرسش‌های توحیدی ابوقره، با استفاده از دلایل عقلی و نقلی، هرگونه مشابهتی را از ذات باری تعالی، نفی می‌نماید. تکرار عبارت قرآنی (لَیسَ کَمِثلِهِ شَیءٌ) توسط حضرت، حاکی از اهمیت تفهیم عدم مشابهت غیر خداوند با اوست. (40)

ز- طولانی و کوتاه نمودن پاسخ‌ها با توجه به زمان

امام رضا (علیه السلام) در جلسات آموزش توحید، آن جا که صلاح می‌دانست، با تفصیل به تبیین مطالب می‌پرداخت و آنجا که مصلحت می‌دید، به پاسخ اجمالی بسنده می‌فرمود، اما در هر صورت، به مدیریت زمان توجه داشت؛ مثلاً در مناظره با سلیمان مروزی (متکلم خراسان) آن جا که تشخیص داد او زمان را با تکرار بی‌جای مطلب، تلف می‌کند، چند بار به صورت جدی تذکر داد: «وَیلَکَ! کَم تَرَدَّدُ فِی هَذِهِ المَسئَلَة؟» (41) و «کَم تُرَدِّد؟» (42)
حضرت با مدیریت زمان و برنامه‌ریزی صحیح، نماز اول وقت را حتی در جلسات آموزش توحید، به تعویق نمی‌انداخت، چنان که مناظره مهم ایشان با بزرگان دیگر ادیان، به محض فرارسیدن زمان نماز، قطع شد، طوری که عمران گفت: «مولای من! سؤال مرا قطع نکن. دلم نرم شده است!» حضرت فرمود: «نماز می‌خوانیم و بر می‌گردیم.» (43)

ح- صبر و حوصله در آموزش مطالب

صبر و حوصله فراوان حضرت در تبیین و آموزش مسائل توحیدی، در پاسخ طولانی به پرسش‌های توحیدی ابوقره، (44) پاسخ‌ تفصیلی به پرسش‌های فراوان مأمون و پاسخ به حسین بن بشار (45) کاملاً هویداست. گاهی افراد حاضر در جلسه از صبر و حوصله ایشان، کاسه صبرشان لبریز شده، زبان به اعتراض می‌گشودند؛ مثلاً در جلسه مناظره حضرت با سلیمان مروزی، مأمون خطاب به سلیمان فریاد زد و گفت: آیا با چنین کسی مکابره می‌کنی و جواب سربالا می‌دهی؟ انصاف را از دست نده. آیا نمی‌بینی که در اطرافت از اهل نظر و بحث نشسته‌اند؟ (46)
در ادامه جلسه نیز مأمون گفت: وای بر تو‌ای سلیمان! چقدر این حرف غلط را تکرار می‌کنی؟!
این سخن را قطع کن و به سراغ مطلب دیگری برو، چون نمی‌توانی جواب دیگری بدهی.
حضرت فرمود: «رهایش کن ‌ای امیرمؤمنین! صحبتش را قطع نکن.» (47)
در همین جلسه، بعد از یکی از پاسخ‌های سلیمان، مأمون و اطرافیان خندیدند و حضرت رضا (علیه السلام) نیز خندید و فرمود: «بر متکلّم خراسان سخت نگیرید و او را اذیت نکنید» (48) و با وجود طولانی شدن جلسه، با صبوری فراوان به سلیمان فرمود: «لَا بَأسَ، أَتمِم مَسألتک.» (49)

ط- استفاده از ابزار تشویق و تنبیه

حضرت در حین آموزش و تبیین مسائل توحیدی، در صورت مصلحت، به تشویق یا تنبیه مخاطب می‌پرداخت؛ به عنوان نمونه برای تشویق حسین بن خالد، فرمود: «خداوند به تو خیر عطا کند.» (50) نیز برای تنبیه ابوقره، به او فرمود:
وای بر تو! چطور جرأت می‌کنی پروردگار خود را به تغیر از حالی به حالی دیگر وصف کنی و همان را که بر مخلوقین جاری می‌شود، بر حضرت حقّ جاری سازی؟ (51)
در جایی دیگر هم به ابوقره فرمود:
سبحان الله از این طرز تفکّر! پناه بر خدا از شباهت او به خلق، یا تکلّم او هم چون سخنرانان. هیچ چیزی مانند او نیست، نه گوینده‌ای و نه عمل کننده‌ای. (52)
هم چنین در تبیین مسائل توحیدی به او فرمود: «آیا حیا نمی‌کنید؟!»
امام رضا (علیه السلام) در تبیین تفویض علم الهی به انبیا و ائمه (علیه السلام) خطاب به علی بن جهم می‌فرماید:
وای بر تو‌ای علی! از خدا بترس. این عمل‌های شنیع را به پیغمبران خدا نسبت مده وکتاب خدا را برای خود تفسیر مکن.» (53)
هم چنین آن حضرت در آموزش مسائل توحیدی به سلیمان می‌فرماید: «یا خُراسَانِی! مَا أَکثَرَ غَلَطَک» (54) و در ادامه همین جلسه، او را با لفظ «جاهل» مورد خطاب قرار می‌دهد. (55)

ی- استفاده از وسایل کمک آموزشی

امام رضا (علیه السلام) در آموزش، از ساده‌ترین و در دست‌رس‌ترین چیزها به عنوان وسایل کمک آموزشی استفاده می‌فرمود. استفاده از بدن، دستان و انگشتان، حین آموزش و تبیین مسائل توحیدی، در روایات زیر مشاهده می‌شود.
از محمدبن عبدالله خراسانی خادم حضرت رضا (علیه السلام) روایت شده است:
مردی از زنادقه بر حضرت رضا (علیه السلام) وارد شد، در حالتی که جماعتی نزد آن بزرگوار حضور داشتند... شخص دهری عرض کرد: مرا اخبار کن که خدای شما چه زمان بوده است. حضرت فرمود: «تو مرا اخبار کن که چه زمان نبوده تا من اخبار کنم که چه زمان بوده است.» دهری عرض کرد: دلیل آن را بفرما؟ آن بزرگوار فرمود: «چون که من نظر می‌کنم به بدن خود که ممکن نیست خود را در عرض یا در طول، کم و زیاد کنم و برای من ممکن نیست خود را در عرض یا در طول، کم و زیاد کنم و برای من ممکن نیست که ناخوشی‌ها را از بدن خود دفع کنم و هر چه برای آن منفعت دارد، یعنی خوبی را جلب کنم. پس می‌دانم که برای این بنیان، بنا کننده‌ای هست و کسی وجود دارد که این بنیان را درست کرده است...» (56)
حسین بن خالد می‌گوید:
از امام رضا (علیه السلام) پرسیدم: مقصود از «وَ السَّمَاءِ ذَاتِ الْحُبُکِ‌ » (57) چیست؟ آن حضرت فرمود: «آسمان‌ها وابسته به زمین‌اند» و انگشتان خود را درهم کرد. گفتم: چگونه وابسته به زمین‌اند، با این که خدا می‌فرماید: (ا رَفَعَ السَّمَاوَاتِ بِغَیْرِ عَمَدٍ تَرَوْنَهَا)؟ (58) فرمود: «سبحان الله! آیا نمی‌فرماید بی‌ستون دیدنی؟» گفتم: چرا. فرمود: «پس ستونی هست، ولی دیده نمی‌شود». گفتم: قربانت! این چگونه است؟ آن حضرت دست چپ خود را گشود و دست راستش را بر آن نهاد و فرمود: «این زمین دنیاست که آسمان دنیا بالایش گنبد است و زمین دوم، بالای آسمان دنیاست و آسمان دوم بالایش گنبد است و زمین سوم بالای آسمان دوم است...» (59)
حضرت در این دو روایت، به زیبایی از ساده‌ترین وسایل کمک آموزشی، یعنی بدن و دست، انگشتان بهره می‌برد و مطلب مورد نظر خود را تبیین می‌فرماید.

ک – رعایت‌شأن ظاهری افراد

امام رضا (علیه السلام) در جلسات تبیین مسائل توحیدی، شأن ظاهری افراد را رعایت می‌نمودند؛ مثلاً در مجلس مناظره‌ای که مأمون با بزرگان دیگر ادیان ترتیب داده بود، زمان نماز که رسید، حضرت رو به مأمون کرد و فرمود: «وقت نماز شده است». ایشان این گونه احترام او را مقابل دیگران رعایت کرد و سپس مجلس را برای ادای نماز ترک نمود. حضرت احترام عمران را هم رعایت کرد و وقتی گفت: «مولای من! سؤال مرا قطع نکن. دلم نرم شده است!» حضرت فرمود: «نماز می‌خوانیم و بر می‌گردیم.» (60)
حضرت با قبول دعوت مأمون جهت شرکت در جلسات مناظره نیز شأن ظاهری او را مقابل بزرگان دیگر ادیان رعایت فرمود و حتی در جلسه مناظره با سلیمان مروزی، مأمون را با لقب «امیرالمؤمنین» مورد خطاب قرار داد. (61)

ل – صراحت و قاطعیت و عدم تسامح و تساهل

امام رضا (علیه السلام) در آموزش و تبیین مسائل توحیدی قاطعانه و با صراحت فرمود:
لا إِلَه إِلَّا اللُ العَلی العَظیمُ، کَذَبَ العَادِلُونَ و ضَلُّوا ضَلالاً بعیداً و خَسِرُوا خُسراناً مُبِیناً؛ (62)
معبودی جز الله نیست که بزرگ و بلند مرتبه است. کسانی که خدا را با دیگر موجودات یکسان می‌دانند، دروغ گفته‌اند و به ضلالت بزرگی دچار گشته اند و آشکارا زیان دیده‌اند.
در جایی دیگر می‌فرماید:
هر که خدا را به آفریده‌اش تشبیه کند، مشرک است و هر که او را به جا و مکان وصف کند، کافر است و هر که به او نسبت دهد آنچه را که از آن نهی فرموده، دروغ‌گوست.
سپس این آیه را تلاوت می‌کند: (إِنَّمَا یَفْتَرِی الْکَذِبَ الَّذِینَ لاَ یُؤْمِنُونَ بِآیَاتِ اللَّهِ وَ أُول?ئِکَ هُمُ الْکَاذِبُونَ ) (63) (64)
هم چنین خطاب به احمد بزنطی که قائل به صورت برای خداوند بود، فرمود: «این کار را رها کن...» (65) زمانی هم که یکی از زنادقه از امام رضا (علیه السلام) پرسید: «مرا آگاه فرما که او چگونه است و کجاست؟» فرمود:
وای بر تو! به راه اشتباه و غلط رفته‌ای. او مکان را آفریده و او بوده است و مکانی نبوده. او کیفیت را ایجاد کرده و بوده، زمانی که کیفیت نبوده. پس با کیفیت و مکان و حواس شناخته نمی‌شود و به هیچ چیزی مقایسه نمی‌گردد. (66)
ابوهاشم جعفری می‌گوید:
از آن حضرت سؤال کردم: آیا خدای وصف می‌شود: یعنی روا باشد که او را وصف کنند و نشان دهند؟ حضرت فرمود: «آیا نمی‌توانی قرآن را بخوانی یا آن را نمی‌خوانی؟» (67)
حضرت بسیار مدبرانه، راه را بر غالیان سد کرد و در عین حال به دشمنان اهل بیت (علیه السلام) اجازه سوء استفاده نداد و مکرر در دعای خود می‌فرمود:
پروردگارا! من از آن کسانی که درباره ما سخنی را می‌گویند که ما در خود ندانسته‌ایم، به سوی تو تبری می‌جویم. پروردگارا! من بیزارم از آن کسانی که برای ما چیزی را ادعا می‌کنند که حق ما نیست. (68)

4. توجه امام رضا (علیه السلام) به نکات بعد از آموزش

الف – ارائه تکلیف

از امام رضا (علیه السلام) در مورد توحید سؤال شد؛ آن بزرگوار فرمود:
کلّ من قرأ (قُل هُوَ اللهُ أَحَدٌ) و آمن بها، فقد عرف التوحید» (69)
هر کس سوره توحید را بخواند در حالی که به آن ایمان داشته باشد، توحید را شناخته است.
بر اساس این روایت، خواندن توحید و ایمان به آن، یکی از تکالیف توحیدی به شمار می‌رود.

ب- برپایی جلسات نقد و بررسی محتوای آموزشی

اباصلت هروی می‌گوید:
به علی بن موسی الرضا (علیه السلام) عرض کردم: یا ابن رسول الله! در مورد روایتی که اهل حدیث آن را نقل کرده‌اند، مبنی بر این که «مؤمنان در بهشت از منزل‌های خود خداوند را زیارت می‌کنند، چه می‌فرمایید؟ حضرت فرمود:
ای اباصلت! خدای تبارک و تعالی پیغمبر گرامی خود محمد (صلی الله علیه و آله و سلم) را بر جمیع خلق، اعم از پیغمبران و ملائکه، فضیلت داد و طاعت از او را اطاعت از خود و پیروی از او را پیروی از خود و زیارت او را در دنیا و آخرت، زیارت خود قرار داد و فرمود: (مَنْ یُطِعِ الرَّسُولَ فَقَدْ أَطَاعَ اللَّهَ) (70) و فرمود: (إِنَّ الَّذِینَ یُبَایِعُونَکَ إِنَّمَا یُبَایِعُونَ اللَّهَ یَدُ اللَّهِ فَوْقَ أَیْدِیهِمْ) (71) و پیغمبر مکرم فرمود: «هر کس در زمان حیات من یا بعد از مرگم، مرا زیارت کند، خداوند را زیارت کرده است.» درجه پیغمبر در بهشت، بلندترین درجات است و کسی که از منزل خود در بهشت، آن جناب را در درجه او زیارت کند، خداوند تبارک و تعالی را زیارت کرده است. (72)
از حسین بن خالد نقل شده است: به امام رضا (علیه السلام) عرض کردم: مردم از رسول خدا (صلی الله علیه و آله و سلم) روایتی نقل می‌کنند که حضرت فرموده: «خداوند، آدم را به شکلش (شکل خدا) آفرید.» امام (علیه السلام) در جواب فرمود:
خدا آنها را بکشد! اول حدیث را حذف کرده‌اند. روزی حضرت رسول (صلی الله علیه و آله و سلم) از مقابل دو تن که به یکدیگر دشنام می‌دادند، می‌گذشت. یکی از آن دو به دیگری می‌گفت:
خدا چهره تو و چهره هر کس را که به تو شبیه است، زشت گرداند! رسول خدا (صلی الله علیه و آله و سلم) به او فرمود: «ای بنده خدا! این سخن را به برادرت نسبت مده، زیار خداوند آدم (علیه السلام) را به شکل او آفرید.» (73)
ابراهیم بن ابی محمود نیز می‌گوید:
به حضرت رضا (علیه السلام) عرض کردم: نظر شما درباره حدیثی که مردم از حضرت رسول (صلی الله علیه و آله و سلم) نقل می‌کنند، چیست که حضرت فرمود: «خداوند تبارک و تعالی هر شب جمعه به آسمان دنیا فرود می‌آید؟» امام (علیه السلام) فرمود:
خداوند لعنت کند کسانی را که کلمات را از محلّ خود جابه جا و تحریف می‌کنند. به خدا قسم، رسول خدا چنین سخنی نگفته است، بلکه فرمود: «خداوند تعالی در ثلث آخر هر شب و در هر شب جمعه از اوّل شب، فرشته‌ای را به آسمان دنیا می‌فرستد و آن فرشته به فرمان خداوند ندا می‌کند: آیا درخواست کننده‌ای هست تا خواسته‌اش را برآورده کنم؟ آیا توبه کننده‌ای هست تا توبه اش را بپذیرم؟ آیا استغفار کننده‌ای هست تا او را بیامرزم؟ ‌ای که طالب خیر هستی! به این سو بیا.‌ ای که به دنبال شرّ هستی! دست نگه‌دار. این فرشته تا طلوع فجر این ندا را ادامه می‌دهد و چون فجر طلوع کرد، به محل خود در ملکوت آسمان باز می‌گردد.» این حدیث را پدرم از جدّم و او از پدرانش از قول رسول‌الله (صلی الله علیه و آله و سلم) برایم نقل کرد. (74)
پس شاگردان با عرضه حدیث بر معلم بزرگ زمانه خویش، حضرت علی بن موسی الرضا (علیه السلام)، در کلاس درس ایشان به نقد و بررسی احادیث و روایات، یا همان «محتوای آموزشی» می‌پرداختند.

ج – ارائه راهکار اساسی

امام رضا (علیه السلام) در کنار نقد و بررسی محتوای آموزشی، راهکار اساسی را هم به شاگردان مکتب خود می‌آموخت. ایشان بسیار آگاهانه، چراغی فرا روی افراد زمانه خود و دیگر نسل‌های بشری قرار می‌دهد تا در وادی روایات جعلی، سرگردان نمانند و به بیراهه نروند.
آن بزرگوار می‌فرماید:
هرگاه روایات با قرآن مخالفت داشت، من آن اخبار را تکذیب می‌کنم، زیرا مسلمین اجماع کرده‌اند که با علم ودانش نمی‌توان خداوند را دریافت، و با دیدگان ظاهر نمی‌توان او را دید و خداوند را به هیچ چیزی نمی‌توان تشبیه کرد.» (75)
آری، حضرت با ارائه راهکار عرضه روایات بر قرآن، اطمینان از سلامتی و صحت محتوای آموزشی را برای شاگردان خود به ارمغان آورد.

نتیجه‌گیری

حضرت رضا (علیه السلام) در تبیین مسائل توحیدی، آن هم در آن بازه زمانی، با مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی دقیق، موقعیت و نیاز وسطح فکر مخاطب را در نظر می‌گرفت و بسیار دقیق و کارشناسانه عمل می‌کرد. ایشان در حین آموزش، با صبر و حوصله و مدیریت زمان، با توجه به محیط اموزشی، از تمام امکانات موجود (تکنولوژی آموزشی) استفاده می‌فرمود و مطالب توحیدی را به مخاطب، تفهیم و او را مجاب می‌نمود. حضرت حتی پس از آموزش نیز شاگردان مکتب خود را رها نمی کرد و با نقد و بررسی محتوای آموزشی و با ارائه بهترین راهکار عملی، مانع از انحراف وکج فهمی آنها می‌شدند.
شایان توجه است که حضرت رضا (علیه السلام) قرن‌ها پیش در تعامل با مردم زمانه خویش، با امکانات محدود و تحت نظارت دشمنان، چنین مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی را ارائه می‌نماید. حال باید پرسید امروزه با توجه به امکانات و تکنولوژی پیشرفته، چه مقدار در امر آموزش موفق بوده‌ایم؟ آیا قبل از هر برنامه‌ریزی آموزشی، نیازسنجی صورت می‌گیرد؟ آیا موقعیت‌شناسی و مخاطب‌شناسی را مبنای برنامه‌ریزی‌های آموزشی قرار می‌دهیم؟ آیا به محتوای آموزشی که با روح مخاطب سروکار دارد، اهمیت می‌دهیم؟ آیا پس از دوره‌های آموزشی، شاگردان زیر بال و پر اساتید خبره، رشد می‌کنند؟ یا آن که اخذ مدرک به معنای خداحافظی استاد با شاگرد است؟

پی‌نوشت‌ها:

1. عزیزالله عطاردی، اخبار و آثار حضرت امام رضا (علیه السلام)، ص 331.
2. توحید، آیه‌ی 1-4.
3. شورا، آیه‌ی 11.
4. بقره، آیه‌ی 137.
5. صدوق، التوحید، ص 95.
6. مثل ایراد خطبه طولانی توحیدیه و مناظره با بزرگان ادیان، مانند عمران صابی. (ر.ک: ابن شعبه حرانی، تحف العقول عن آل الرسول (ص)، ص 423)
7. مردی به خدمت امام رضا (ع) آمد و عرض کرد: «آیا پروردگارت می‌تواند آسمان‌ها و زمین و آنچه در میانه این‌هاست را در تخم مرغی قرار دهد؟» حضرت فرمود: «آری ودر کوچک تر از تخم مرغ نیز. او آنها را در چشم تو قرار داده و آن کمتر از تخم مرغی است، زیرا هرگاه آن را بگشایی، آسمان و زمین و آنچه در میانه آنهاست را می‌بینی و اگر می‌خواست، تو را از آنها کور می‌گردانید تا آنها را نبینی.» (عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین ، ج1، ص 39)
8. اسحاق بن راهویه می‌گوید: حضرت رضا (علیه السلام) در جمع مردم نیشابور، به نقل از پدر و اجداد پاکش، به نقل از رسول خدا (ص) فرمود: «من از جبرئیل شنیدم که می‌فرمود: از خدای جل جلاله شنیدم که می‌فرمود: کلمه لا اله الا الله (توحید) حصار من است. پس هر که در حصار من داخل شود، از عذاب من ایمن باشد.» اسحق بن راهویه می‌گوید: چون حیوان سواری آن حضرت گذشت، ما را ندا داد: «با شروط آن و من از جمله شروط آن هستم.» (صدوق، الأمالی، ص 235؛ همو، توحید، ص 25؛ همو، معانی الاخبار، ص 371؛ علی رضا صابری یزدی و محمدرضا انصاری محلاتی، الحکم الزاهره، ترجمه انصاری، ص 89).
9. ر.ک: صدوق، عیون اخبار الرضا (علیه السلام)، ترجمه: علی اکبر غفاری و حمیدرضا مستفید، ج1، ص 313.
10. از حمدان بن سلیمان روایت شده است: «به حضرت رضا (ع) نوشتم و از آن جناب سؤال کردم که آیا افعال و کردار بندگان آفریده شده یا آفریده نشده است؟ در جواب من نوشت: «افعال و کردار بندگان، دوهزار سال پیش از آفریدن آنان در علم خدا مقدر بود.» (تفسیر نورالثقلین، عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، ج1، ص 752 و ج4، ص 3)
محمدبن عبید می‌گوید: «به حضرت رضا (ع) نامه نوشتم و درباره دیدن خدا و آنچه عامه و خاصه روایت کرده‌اند، سؤال کردم و خواستم که این مطلب را برایم شرح دهد...» (الکافی، ترجمه: مصطفوی، ج1، ص 129؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ص 755)
شخصی به نام جعفر می‌گوید: خدمت ابوالحسن حضرت امام رضا (ع) نامه نوشتم و از او در مورد توحید خداوند سؤال کردم. پس آن حضرت پاسخی را به خط خود به من نوشت و فردی به نام فتح، آن نامه را برای من آورد و من آن را خواندم... (صدوق، التوحید، ص 56)
11. طبرسی، الاحتجاج، ج2، ص 405-407؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ص 753 و 575 و ج3، ص 413.
12. حضرت در تبیین علم خداوند به تمام آنچه که در بهشت و دوزخ است، به سلیمان فرمود: «ای سلیمان! آیا خداوند به تمام آنچه که در بهشت و دوزخ است، علم دارد؟» سلیمان گفت: بله. حضرت فرمود: «آیا آنچه را که خداوند می‌داند که در آینده ایجاد خواهد شد، ایجاد خواهد شد؟» گفت: بله. حضرت فرمود: «حال اگر موجود شد به گونه‌ای که دیگر چیزی باقی نماند، آیا باز هم خداوند می‌تواند چیزهای دیگری به آنها بیفزاید یا صرف نظر می‌کند؟» (عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 494 و 495)
13. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 150.
14. جعفر بن محمد اشعری از فتح بن یزید جرجانی، نقل کرده که گفت: «به خدمت ابوالحسن حضرت امام رضا (ع) نامه نوشتم و از او درباره توحید خدا سؤال کردم. پس به خط خود به من نامه نوشت.» جعفر می‌گوید: «فتح آن نامه را به من نشان داد و من آن را خواندم. خط امام رضا (ع) بود که: بسم الله الرحمن الرحیم، سپاس و ستایش برای خداست که ستایش را به بندگانش الهام فرموده...» (همو، التوحید، ص 56)
15. همو، علل الشرائع، ج1، ص 9 و 10؛ عزیزالله، عطاردی، مسند الإمام الرضا (ع)، ج1، ص 21.
16. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج2، ص 103؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج4، ص 560 و ج5، ص 391.
17. عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج5، ص 707 و 708.
18. همان، ج1، ص 706.
19. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 150.
20. بقره، آیه 22.
21. عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج1، ص 41.
22. همان، ج5، ص 707 و 708.
23. همان، ج4، ص 562 و صدوق، التوحید، ص 107.
24. صدوق، همان، ص 25.
25. همو، عیون اخبار الرضا (ع)، ج2، ص 12؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج1، ص 45 و 46.
26. صدوق، همان، ج1، ص 201؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ص 261 و ج3، ص 449 و 450.
27. عبدالله بن قیس می‌گوید: از امام رضا (علیه السلام) شنیدم می‌فرمود: (بَل یداهُ مَبسوطتان). عرض کردم: خداوند مانند ما دو دست دارد؟ فرمود: «خیر، اگر چنین بود که از به شمار می‌رفت.» (عطاردی، عزیزالله، اخبار و آثار حضرت امام رضا (ع) ).
28. عبد علی بن جعبد علی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج4، ص 195 و ج5، ص 121 و 366؛ ناصر مکارم شیرازی، تفسیر نمونه، حضرت در توجه دادن به آفاق، به آفرینش هفت آسمان و هفت زمین و وابستگی زمین و آسمان به یک دیگر و آسمان بدون ستون دیدنی اشاره می‌فرماید که حاکی از احاطه علمی ایشان است. ایشان با تفسیر آیه و تبیین آسمان بدون ستون دیدنی، پرده از حقیقتی علمی بر می‌دارد که در زمان نزول آیات، بر کسی آشکار نبود. (علی بن ابراهیم قمی، تفسیر القمی، ج2، ص 328)
29. ملامحسن فیض کاشانی، تفسیر الصافی، ج5، ص 370؛ سیدهاشم بحرانی، البرهان فی تفسیر القرآن، ج5، ص 747؛ عبد علی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 118، ج4، ص 495 و ج5، ص 664.
30. حضرت فرمود: «او قائم است، اما نه به معنای ایستادن روی پا با زحمت و سختی و خستگی، مثل ایستادن سایر اشیاء. وقتی می‌فرماید: خدا قائم است، معنایش این است که حافظ و قیم اشیاست؛ مثل این که گفته می‌شود:
فلانی قائم به امر فلانی است، یعنی کارهای او به دست فلانی است...». (الکافی، ج1، ص 121؛ صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ترجمه: علی اکبر غفاری و حمیدرضا مستفید، ج1، ص 298؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج2، ص 508 و ج5، ص 580.)
31. طبرسی، إعلام الوری بأعلام الهدی، ص 328.
32. خاطرم را آسوده کردی ‌ای اباالحسن! خداوند خاطرت را آسوده نماید. (عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج2، ص 336)
33. آفرین بر شما‌ای ابالحسن! (همان، ج3، ص 449 و 450، ج4، ص 443 و ج5، ص 57؛ صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 201 و 202)
34. (همان، ص 128) صدوق.
35. قَالَ صَفوَانُ: «فَتَحَیر َاَبوقُرَّة وَ لَم یحِر جَوَاباً حَتَّی قَامَ وَ خَرَج.» (طبرسی، الإحتجاج، ج2، ص 408)
36. سلیمان در مجلس مأمون به امام رضا (علیه السلام) گفت: «اراده همان قدرت است». حضرت رضا (ع) فرمود: «خداوند (عجل الله) بر آنچه اراده نکند هم قادر است و این مطلب قطعی است، چون خداوند فرموده: «وَ لئن شِئنا لَنذهَبَنَّ بِالَّذِی أوحَینا إلَیکَ» اگر اراده همان قدرت می‌بود، خداوند اراده کرده بود که آن را ببرد، چرا که قدرت بر این کار را داشت.» سلیمان در جواب درماند. مأمون گفت: «ای سلیمان! او عالم‌ترین هاشمی است.» سپس حاضران مجلس را ترک کردند، (صدوق، همان، ج1، ص 191؛ عبد علی بن جمعه عروسی حویزی، همان ج3، ص 220)
37. صدوق، همان، ج1، ص 183.
38. همان، ترجمه: علی‌اکبر غفاری وحمیدرضا مستفید، ج1، ص 316.
39. عَن أَبِی الصَّلتِ الهَرَوِی قَالَ: کَانَ الرَّضَا (ع) یکَلِّمُ النَّاسَ بِلغَاتِهِم وَ کَانَ و اللهِ اَفصَحَ النَّاسِ و أعلَمَهُم بِکُلِّ لِسَانٍ وَ لُغَةٍ: فَقُلتُ لَهُ یوماً: یا ابنَ رَسُولِ الله! إنِّی لَاَعجَبُ مِن مَعرِفَتِک بِهَذِهِ اللَّغَاتِ عَلَی اختِلَافِهَا. فَقَالَ: یااَبَا الصَّلتِ! أنَا حُجَّةُ اللهِ عَلَی خَلقِهِ وَ مَا کَانَ اللهَ لِیتَّخذَ حُجَّةً عَلَی قَومٍ وَ هُوَ لَا یعرِفُ لُغَاتِهِم. أوَ مَا بَلَغَک قَولُ أَمِیرِالمُؤمِنِینَ: اُوتِینَا فَصلَ الخِطابِ؟ فَهَل فَصلُ الخِطَابِ إلَّا مَعرِفَةُ اللُّغَات؟ (صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج2، ص 228).
40. طبرسی، الإحتجاج علی اهل اللجاج، ج2، ص 405-407.
41. وای بر تو! چقدر این مطلب را تکرار می‌کنی؟ (صدوق، همان ج1، ص 187؛ عبد علی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج3، ص 145)
42. صدوق، همان.
43. همان، ص 172.
44. طبرسی، الإحتجاج علی أهل اللجاج، ج2، ص 405 – 407؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 575 و 753 و ج3، ص 413.
45. عبد علی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 53 و 54 و ج5، ص 6.
46. صدوق، همان، علی‌اکبر غفاری و حمیدرضا مستفید، ج1، ص 370.
47. همان، ص 380.
48. همان، ص 372.
49. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 187.
50. همان، ص 146؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج1، ص 751.
51. طبرسی، الإحتجاج، ج2، ص 408.
52. همان، ج2، ص 405؛ همان، ترجمه بهراد جعفری، ج2، ص 393 و 394.
53. عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ص 318.
54. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 187.
55. همان، ص 189.
56. عبد علی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 15 و 424 و ج5، ص 124.
57. «به آسمان آراسته سوگند.» (ذاریات، آیه‌ی 7) سوگند به آسمان که دارای راه‌هاست. (ناصر مکارم شیرازی، تفسیر نمونه، ج10، ص 110).
58. «خدا همان کسی است که آسمان‌ها را بدون ستونی که ببینید، برافراشته». (رعد، آیه‌ی 2)
59. علی بن ابراهیم قمی، تفسیر القمی، ج2، ص 328؛ عبد علی بن جمعه عروسی حویزی. همان، ج4، ص 195 و ج5، ص 121 و 366؛ ناصر مکارم شیرازی، همان.
60. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 172.
61. همان، ص 188.
62. همان، ص 154.
63. «فقط کسانی دروغ را می‌سازند که آیه‌های خدا را باور ندارند و آنها خودشان دروغ‌گویانند». (نحل، آیه 105)
64. فضل بن حسن طبرسی، مشکاة الانوار فی غرر الاخبار، ص 9؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج3، ص 87؛ شهید اول، الدرة الباهرة من الأصداف الطاهرة، ترجمه عبدالهادی مسعودی، ص 36؛ بحارالانوار، ج75، ص 353.
65. عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج3، ص 130 و ج5، ص 155.
66. صدوق، التوحید، ص 251.
67. همان، ترجمه: محمدعلی اردکانی، ص 103؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، همان، ج1، ص 753.
68. مفید، تصحیح الاعتقاد، ج1، ص 99.
69. صدوق، عیون أخبار الرضا (ع)، ج1، ص 133؛ عزیزالله عطاردی، مسند الامام الرضا(ع)، ج1، ص 42.
70. «هرکس رسول را اطاعت کند، خداوند را اطاعت کرده است». (نساء، آیه 80)
71. «[ای رسول!] کسانی که با تو بیعت کرده‌اند و دست خدا بالای دست خلق است [و چون دست خلق نیست]» (فتح، آیه‌ی 10)
72. صدوق، همان، ج1، ص 116؛ عبدعلی بن جمعه عروسی حویزی، تفسیر نورالثقلین، ج1، ص 521 و ج5، ص 60.
73. صدوق، همان، ترجمه: علی‌اکبر غفاری و حمیدرضا مستفید، ج1، ص 240 و 241.
74. همان، ص 254 و 255.
75. عزیزالله عطاردی، اخبار و آثار حضرت امام رضا (ع)، ص 265.

منابع تحقیق :
1. بحرانی، سیدهاشم، البرهان فی تفسیر القرآن، تحقیق: قسم الدراسات الاسلامیة مؤسسة البعثة، بنیاد بعثت، تهران 1416 ق، چاپ اول.
2. حرانی، حسن بن علی ابن شعبه، تحف العقول عن آل الرسول (صلی الله علیه و آله و سلم) ، جامعه مدرسین 1404 ق، چاپ دوم.
3. شهید اول، شمس‌الدین محمدبن مکی، الدرة الباهرة من الأصداف الطاهرة، ترجمه: عبدالهادی مسعودی، انتشارات زائر، 1379ش، چاپ اول.
4. صابری یزدی، علی رضا و انصاری، محمدرضا، الحکم الزاهرة، مرکز چاپ و نشر سازمان تبلیغات اسلامی، قم 1375 ش، چاپ دوم.
5. صدوق، محمدبن علی بن بابویه قمی، الأمالی، اعلمی، بیروت، 1400 ق، چاپ پنجم.
6. ــــــــــــ ، التوحید، جامعه مدرسین، قم 1398 ق، چاپ اول.
7. ــــــــــــ ، ترجمه: محمدعلی اردکانی، علمیه اسلامیه، تهران، بی‌تا، چاپ اول.
8. ـــــــــــــ ، علل الشرائع، داوری، بی‌تا، چاپ اول.
9. ـــــــــــــ ، عیون اخبار الرضا (علیه السلام)، نشر جهان، تهران، 1378 ق، چاپ اول.
10. ـــــــــــــ ، عیون اخبار الرضا (علیه السلام)، ترجمه: علی‌اکبر غفاری و حمیدرضا مستفید، نشر صدوق، تهران 1372ش، چاپ اول.
11. ـــــــــــــ ، کمال‌الدین و تمام النعمة، اسلامیه، تهران 1395ق، چاپ دوم.
12. ـــــــــــــ ، معانی الأخبار، جامعه مدرسین، قم 1403 ق، چاپ اول.
13. طبرسی، احمدبن علی، الإحتجاج علی أهل اللجاج، مرتضی، مشهد 1413 ق، چاپ اول.
14. ــــــــــــــ ، الإحتجاج علی أهل اللحاج، ترجمه: بهراد جعفری، اسلامیه، تهران 1381 ش، چاپ اول.
15. طبرسی، فضل بن حسن، إعلام الوری بأعلام الهدی، اسلامیه، 1390 ق، چاپ سوم.
16. طبرسی، فضل بن حسن، مشکاة الأنوار فی غررالأخبار، حیدریه، نجف 1385ق، چاپ دوم.
17. عروسی حویزی، عبدعلی بن جمعه، تفسیر نورالثقلین، اسماعیلیان، قم 1415 ق، چاپ چهارم.
18. عطاردی، عزیزالله، اخبار و آثار حضرت امام رضا (علیه السلام)، انتشارات کتابخانه صدر، تهران 1397 ق، چاپ اول.
19. ـــــــــــــــ، مسند الإمام الرضا (علیه السلام)، آستان قدس رضوی، مشهد 1406 ق، چاپ اول.
20. فیض کاشانی، ملامحسن، تفسیر الصافی، تحقیق: حسین اعلمی، صدر، تهران 1415 ق، چاپ دوم.
21. قمی، علی بن ابراهیم، تفسیر القمی، تحقیق: سیدطیب موسوی جزایری، دارالکتاب، قم 1367 ش.
22. ـــــــــــــ ، الکافی، اسلامیه، تهران 1362 ش، چاپ دوم.
23. محمدبن یعقوب، کلینی، الکافی، ترجمه: سید جواد مصطفوی، کتاب‌فروشی علمیه اسلامیه، تهران بی‌تا، چاپ اول.
24. مجلسی، محمدباقر، بحارالانوار الجامعة لدرر أخبار الأئمة الأطهار، اسلامیه، تهران.
25. معارف، زهره، توحید ذاتی و توحید صفاتی در روایات تفسیری حضرت رضا (علیه السلام) (پایان نامه سطح 3)، جامعة الزهرا (علیهما السلام)، قم 1392 ش.
26. مفید، محمدبن نعمان، تصحیح الاعتقاد، کنگره شیخ مفید، قم 1414 ق، چاپ دوم.
27. مکارم شیرازی، ناصر، تفسیر نمونه، دارالکتب الاسلامیة، تهران 1374 ش، چاپ اول.
منبع مقاله :
جمعی از پژوهشگران؛ (1394)، مجموعه مقالات همایش ملّی «حدیث رضوی» (جلد دوم)، مشهد: انتشارات بنیاد بین‌المللی فرهنگی هنری امام رضا (ع)، چاپ اول.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
مدیریت و برنامه‌ریزی آموشی حضرت رضا ع در تبیین مسائل توحیدی مدیریت و برنامه‌ریزی آموشی حضرت رضا ع در تبیین مسائل توحیدی