وبسایت بازده: آیا میخواهید کسب و کار جدیدی شروع کنید ولی از شکست در آن میترسید؟ در ادامه دلایل عمدهی شکست بسیاری از کسب و کارها به همراه راههای جلوگیری از آنها را برایتان خواهم گفت.
شور و اشتیاق، کلید موفقیت در کسب و کار است ولی نمیتواند سوددهی را تضمین کند. اگر در مورد چیزی شور و اشتیاق داشته باشید ولی نتوانید از آن پول بسازید، و با این حال، خطر سرمایهگذاری را نیز در آن بپذیرید، آنگاه بیشتر شبیه یک خَیِر و کارآفرین اجتماعی هستید که بدون چشمداشت یا با حداقل سود میخواهد به دیگران خدمت کند.
پیش از قبول خطر و سرمایهگذاری در هر کسب و کاری، تحقیق جامع و مشورت با متخصصان، بسیار شایسته و مفید است. هیچکس نمیخواهد کسب و کاری شکستخورده داشته باشد. افتخار هر کارآفرینی این است که شاهد رشد و سود پایدار کسب و کارش باشد.
برخی کارآفرینان کسب و کاری راه میاندازند ولی به دلیل برخی عوامل خاص، کسب و کارشان پس از مدت کوتاهی دچار شکست میشود. در ادامه به بحث در مورد برخی علل اساسی شکست کسب و کارها خواهم پرداخت.
مهم نیست پیش خودتان فکر میکنید چهقدر خبره و مطلع هستید، وقتی میخواهید خط جدیدی را از کسب و کار راهاندازی کنید، بهتر است به دنبال نظرخواهی و مشورت با افراد حرفهای باشید. این کار کمک میکند بتوانید تشخیص دهید آیا این کسب و کار آنچنان که فکر میکردید سودده هست یا خیر. اغلب اوقات، کارآفرینان به این دلیل اقدام به راهاندازی یک کسب و کار میکنند که پیشتر شاهد سوددهی کسب و کاری مشابه برای دیگران بودهاند. آری، شاید چنین کسب و کاری برای دیگران سودده باشد، ولی شاید رازی نیز پشت این موفقیت نهفته باشد. شاید این راز مثلا مربوط موقعیت، خدمات مشتری خوب، آگاهی از منابع مناسب برای تامین مواد اولیه و غیره باشد.
داشتن یک مربی که همیشه شما را از ارتکاب اشتباهات احمقانه باز دارد، بسیار لازم و مفید است. مزیت دیگر مشورت با حرفهایها این است که، شما با آدمهایی ملاقات و گفتوگو میکنید که پیشتر، کسب و کار مشابهی شما را راه انداختهاند، اشتباهاتی مرتکب شدهاند، و راههای جبران یا جلوگیری از آن اشتباهات را یاد گرفتهاند.
برای مثال، بیل گیتس و سِر ریچارد برنسون دارای مربیانی نظیر وارن بافت و سِر فِرِدی لِیکر بودند. اگر آنها مشاور و مربی داشتند، شما چرا نداشته باشید؟
یکی از بهترین توصیههایی که میتوانم به هر آدمی در کسب و کار ارائه دهم این است که هرگز از یاد گرفتن دست نکشد؛ نه تنها باید در مورد بازاریابی در صنعت مربوط به خودتان مطالعه و کسب دانش کنید، بلکه در مورد چگونگی خرید و فروش خدمات و محصولات در دیگر صنایع، و همچنین چگونگی اصلاح و بهبود اوضاع نیز کسب اطلاعات کنید.
۲. عدم توجه مناسب به مشتری
اولویت دادن و توجه به مشتری بسیار اهمیت دارد. کسب و کاری که خدمات و توجه مناسبی به مشتریان داشته باشد، حتما پیشرفت میکند. توجه مناسب به مشتری باعث بازگشت مشتریان میشود، و بازگشت مشتریان باعث وفادار شدنشان میشود. اگر رفتار بسیار خوبی با مشتریان نداشته باشید، آنها سمت رقبایتان کشیده خواهند شد. یاد بگیرید چگونه باید به مشتریانتان نشان دهید که برایتان محترم و ارزشمند هستند. همیشه در مورد کیفیت محصولتان از آنها سوال کنید و در قبال اظهار نظرشان دربارهی محصول، تخفیفاتی برایشان در نظر بگیرید (صرفنظر از اینکه نظرشان مثبت باشد یا منفی). اگر به اندازهی کافی به مشتری نزدیک نشوید، اگر شبیه سایر فروشندهها با آنها رفتار کنید، فقط وقتی سراغتان میآیند که گزینهی دیگری جز شما نداشته باشند. عدم توجه کافی به مشتری، بسیاری از کسب و کارها را نابود کرده است. واحد خدمات مشتریانتان معرف برند شما است.
۳. تقلید از دیگران
آن چه برای آقای الف نتیجهبخش است، شاید برای آقای ب کارساز نباشد. بسیاری از آدمها به این دلیل وارد یک کسب و کار میشوند یا یک کسب و کار خاصی را انتخاب میکنند که شاهد موفقیت دیگران در این کسب و کار بودهاند و فکر میکنند اگر آنها نیز به این کار اقدام کنند، موفق خواهند شد. بهتر است این ایدهی خام را از طریق مشاورههای مناسب قوام بیاورید، و نقاط افتراق و تمایز خود را نسبت به دیگران بازشناسید. تقلید بدون مشورت به بنبست میرسد. هرگز تقلید نکنید، نوآوری کنید.
۴. فقدان تجربه
فقدان تجربه یکی از عوامل شکست کسب و کارها است. اگر بیتجربه باشید یا مدیریتتان خام و مبتدیانه باشد، کسب و کارتان محکوم به شکست است. هنگام شروع یک کسب و کار جدید، توصیه میشود از خدمات آدمّهای باتجربه در آن زمینه بهرهمند شوید. آنها میتوانند شریک یا کارمندتان باشند. حتما از بازاریابهای باتجربه و کارمندان آموزشدیده در زمینهی خدمات مشتریان استفاده کنید.
۵. عدم حساب و کتاب
باید حساب و کتاب هر ریالی را داشته باشید که در کسب و کارتان بهدست میآورید. اغلب اوقات، بسیاری از کارآفرینان حساب و کتاب فروشهای روزانهشان را ندارند. وقتی یک روز فروش میکنند، با این فکر که فردا هم میتوانند به هم میزان فروش کنند، سودشان را خرج نیازهای شخصیشان میکنند. اگر میخواهید در کسب و کارتان موفق شوید، باید حساب و کتاب هر ریال را از درآمدتان داشته باشد. حتما برای خرجهایتان برنامهریزی دقیق داشته باشید، زیرا اگر میخواهید کسب و کارتان رشد کند، باید ۶۰ درصد از سودتان به کسب و کار برگردد؛ به علاوه، یکدهم از آن را نیز به عنوان مالیات باید کنار بگذارید.
۶. عدم رشد شخصی
بسیاری از کارآفرینان بر روی خودشان سرمایهگذاری نمیکنند. آنها میخواهند خوب و موفق باشند، ولی مطالعه نمیکنند، تحقیق نمیکنند، و همچنین در سمینارها و کارگاههایی که باعث بالا رفتن سطح اطلاعاتشان میشود، شرکت نمیکنند. پیشرفت شخصی در زمینهی مهارتهای رفتاری و ارتباطی یک ضرورت است. رسیدن به این مهارت دشوار و نیازمند نظم و دقت است. رسیدن به موفقیت بدون اصلاح و بهبود رفتارتان کار بسیار دشواری است. هیچکس در زندگی بدون خودسازی و افزایش دانش خود پیشرفت نکرده است. هرگز دست از یادگیری بر ندارید.
۷. مکان نامناسب
یک کارآفرین تصمیم گرفت در یک منطقهی محلی اقدام به تاسیس کافیشاپ کند. قهوههای آن کافیشاپ بسیار دلپذیر و با قیمت مناسب بودند. رابطهی وی با مشتریان نیز بسیار عالی بود. ولی بعد از یک سال، کافیشاپاش به اندازهی کافی رشد نکرد و به سختی میتوانست آن را اداره کند؛ بنابراین تصمیم به فروش کافیشاپ گرفت. بعد از آن، کارآفرین ۲۹ سالهای که سرمایهی کافی نیز در اختیار داشت، احساس کرد میتواند با تزریق پول به کافیشاپ، این کسب و کار را سودده و شیک و مد روز کند. وی نیز نتوانست این کافیشاپ را به سوددهی برساند. چرا؟ به دلیل موقعیت مکانی این کسب و کار. نتیجه اینکه نمیتوانید در جایی کسب و کارتان را آغاز کنید که نیازی به خدمات شما نداشته باشند. شیک و مد روز کردن کسب و کار باعث نمیشود آدمها نزدتان بیایند و به شما وفادار بمانند. پیش از انتخاب مکان تاسیس کسب و کار باید به خوبی آن منطقه را از لحاظ بازار بررسی کنید.
۸. عدم تمرکز
ممکن است کارآفرینان به راحتی به دلیل مشغلههای جزئی بسیار زیاد از مسیر اصلی خود منحرف شوند. هر بار که تمرکزشان به یک سو جلب میشود، از قدرت تفکرشان کاسته میشود. یک کارآفرین یا تاجر خوب هرگز تمرکزش را از مسائل مهم و اولویتها بر نمیدارند. ولی برخیها گرفتار وسواس و کمالگرایی در مشغلههای جزئی میشوند که به راحتی میتوانند آنها را به افراد دیگر محول کنند. کارآفرین باید یاد بگیرد برخی کارها را به دیگران محول کند. کوتهبینی یک آدم وقتی آشکار میشود که گرفتار وسواسی شده باشد که به جای کیفیت به دنبال کمیت کار باشد. پرمشغله بودن به معنی سازنده و موثر بودن نیست.
۹. انتظارات نادرست
برخی نوبنیادها (استارتآپ) فکر میکنند همین که وارد کار شدند، بدون هیچ تلاش و برنامهای پول از در و دیوار به آنها هجوم میآورد. گاهی اوقات، مقصر فقط خودِ کارآفرینانی هستند که تنها آنچه را که دوست دارند میشوند و فکر میکنند بیشتر از دیگران میدانند. در نتیجه باید گفت، راهاندازی یک کسب و کار موفق، مثل دو صد مترِ سرعت نیست، بلکه مثل ماراتن است. اگر نمیخواهید در فقر و فلاکت بمیرید یا شاهد سقوط کسب و کارتان باشید، باید سخت بکوشید. هرگز از کاری که انجام ندادهاید، انتظار پاداش نداشته باشید.
۱۰. به سرعت تسلیم شدن
این مهمترین دلیل شکستِ بسیاری از کسب و کارها است. اگر پشتکار نداشته باشید؛ اگر مطالعه و تحقیق نکنید؛ اگر بعد از یک شکست بارها و بارها تلاش نکنید، شاید در کسب و کارتان موفق نشوید. اول باید بدانید رسیدن به نیمههای راه در کسب و کار هرگز به معنی موفقیت نیست. یکی دیگر از مشکلاتی که در همان آغاز، باعث تعطیلی کسب و کار میشود عدم تامین مالی یا کمبود بودجه است. بسیاری از کارآفرینان با راهاندازی کسب و کارشان با بودجهی عملیاتی ناکافی، مرتکب اشتباه مهلکی میشوند. عمر چنین کسب و کارهایی آنچنان طولانی نیست زیرا موسسان آنها به راحتی ناامید و دلسرد میشوند؛ به ویژه اگر مجبور باشند با افراد قوی رقابت کنند.
توصیه میکنم، پیش از شروع هر کسب و کاری، این جمله را ملکهی ذهنتان کنید: "هر کاری میکنم (کار مثبت) که به موفقیت برسم”؛ و همین جمله به تنهایی میتواند آغاز موفقیتتان باشد. این طرز فکر کمکتان میکند به گسترهی وسیعتری برای کسب و کارتان بیندیشید. تلاش کنید و تلاش کنید و باز هم تلاش کنید.
نتیجهگیری
عوامل و دلایل دیگری نیز برای شکست کسب و کار یک کارآفرین وجود دارد، ولی بر اساس سالها تجربهام در کسب و کار، ۱۰ مورد بالا جزء عوامل اصلی شکست در کسب و کار به حساب میآیند. اگر بتوانید بر این مشکلات غلبه کنید، تا موفقیت در کسب و کار مورد نظرتان راه زیادی ندارید.
به گزارش جامجم آنلاین به نقل از ایسنا، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات یکی از افرادی است که از کسبوکارهای اینترنتی حمایت میکند و سعی دارد مشکلات آنها رفع کند. واعظی که به تازگی از اسنپ و تپسی حمایت کرده بود، در اظهار نظر جدید خود اعلام کرد که با ربیعی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای رفع مشکلات و قوانین کسبوکاری اسنپ و تپسی و مشاغلی نظیر این دو گفتوگو میکند.
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این زمینه گفت: «در خصوص کسبوکارهای جدید و فعالیتهای نرمافزارهای موجود در فضای مجازی هنوز فرهنگسازی کافی و لازم انجام نشده است. در حال حاضر کسبوکارهای سنتی به طور دائم در حال مشکلتراشی برای اسنپ و تپسی هستند و اصناف نیز این کسبوکارها را به رسمیت نمیشناسند.»
واعظی در مورد کمبودهای قانونی در این زمینه اعلام کرد: «در تلاش هستیم تا اگر مشکل مقررات در این حوزه وجود دارد یا نیاز به مصوبهی دولت است، برای این امور جایی باز کنیم؛ چرا که در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر این باور هستیم که باید از این نوع کسبوکارها حمایت کنیم.»
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تأکید کرد: «باید توجه داشت برخی موضوعات در حیطهی فعالیتهای وزارتخانه ما قرار ندارد. برای مثال زمانی که بحثهای بیمهای مطرح میشود، ما در نهایت تنها میتوانیم یک نامه به نهاد مربوطه بنویسیم. نکتهی دیگر آنکه تمام قوانین موجود به فضای حقیقی مربوط میشود و عدهای میخواهند همان قوانین در حوزه فضای مجازی نیز اجرایی شود؛ اما در هرصورت برای این فضا نیاز به قوانین خاص وجود دارد.»
واعظی گفت: «ما به عنوان مسئول دولتی در این مدت فرصت کمتری برای تبادل نظر با بخش خصوصی داشتیم، زیرا در این مدت مشغول گسترش دامنه دسترسی و افزایش پهنای باند بودیم و اگر این کارها انجام نمیشد، شاید جای کار بخش خصوصی هم وجود نداشت.»
کاسبی یا کار خیریه؟
ازآنجاییکه روند مسئولیت اجتماعی شرکتها در دنیای امروز روندی مهم و بااهمیت شناخته میشود، شرکتهای مختلف در هراندازه و ابعادی خواهان سهم داشتن شرکت خودشان در خدمت به جامعه هستند. برخی از آنها این کارها را برای ارضاء انگیزههای نوعدوستانه مالکان، رهبران، سهامداران یا حتی مشتریان خود انجام میدهند و برخی دیگر نیز با تبلیغ کردن طرحهای مسئولیت اجتماعی خودشان پا به پای محصولات و خدمات، خواهان قراردادن خودشان در جایگاه رهبر بازار هستند. به عبارتی خواهان انتقال این پیام به دیگران هستند که "ما کار خوب و خیر میکنیم، و ازاینرو شما باید از ما خرید کنید.”
درمجموع این استراتژی خوب و مورد تائید است، اما اینکه این روشها چه تأثیری بر روی کسبوکارهای کوچک میتواند داشته باشد، موجب شده تا این طرحها از طرحها و ابتکارات مالی شرکتها برای سودآوری بیشتری سبقت بگیرند. به عبارتی باید توجه داشت که رفتار کردن همانند یک موسسه خیریه که جیبهای بزرگ و گشادی دارد، درنهایت عوارض و تلفات خودش را خواهد داشت و در بلندمدت صدمات غیرقابل جبرانی را بر منابع آن کسبوکار وارد میآورد.
– صاحبان کسبوکار عموماً خیلی هیجانی دست به این اقدامات میزنند
این حالت زمانی اتفاق میافتد که این افراد بهطور شخصی تحت تأثیر یک حادثه با مسئله قرارگرفته باشند. مثلاً ممکن است مدیر مجموعه از بیماری سرطان نجاتیافته باشد و بخواهد به یک مجموعه تحقیقاتی یا خیریه در این رابطه کمک کند، بدون توجه به اینکه آیا این کار برای مخاطبین این مجموعه، برند یا حتی بودجه توجیه دارد یا خیر.
– این کار با روحیه یا طرز فکر جامعه و یا مخاطب همراه است، نه با ارزشهای پایدار سازمان
در این حالت مالک ممکن است تصمیم به کمک به مجموعهای بگیرد که در حال حاضر در جامعه توجه بسیار زیادی را به خود جلب کرده و ازنظر مردم مهم تلقی میشود. اما این کار باارزشهای سازمانی یا عملیاتی آن مجموعه منطبق نیست. مثلاً، زمانی شیوههای تولیدی موسوم به "سبز” خیلی باب بود و بسیاری از شرکتها هم اقداماتی را برای حمایت از محیطزیست انجام میدادند، درحالیکه محصول و خدمت آنها اساساً موجب آسیب به محیطزیست میشد، که به عبارتی در تضاد باارزش ها و عملیات شرکت بهحساب میآمد.
– مالکان کسب و کار اغلب تأثیرات مثبت این گونه را کارها بیش از حد دست بالا میگیرند
زمانی که مالکان یک کسبوکار عمیقاً به یک علت، سبب و یا انگیزه وفادار بوده و علاقهمند هستند، میخواهند برای آن ازخودگذشتگی کنند. فقط بهشرط اینکه شرکت آنها دارای سایز و اندازه بسیار بزرگ باشد و آنها قادر به سرمایهگذاری مبالغ هنگفت در آن سبب و علت باشند، میتوانند به نتیجه موردنظر خود دست یابند، در غیر این صورت تلاشهای آنها در اندازههای حداقلی باقی میماند. به علت همین محدودیتها ممکن است تصور کنند که هنوز تلاش و ازخودگذشتگی کافی به خرج ندادهاند و درنتیجه مجدداً در انجام آن دست بهافراط بزنند، چه ازنظر مالی یا زمانی.
– این مالکان و همچنین دریافت کنندگان این کمکها، هزینه این طرحها را بسیار اندک در نظر میگیرند
بسیاری از مؤسسات خیریه ممکن است در مراجعه به شرکتهای مختلف تقاضای هدیه مادی یا زمانی داشته باشند. زمانی که مسئله زمان مطرح میشود، این درخواستکنندگان ممکن است اینگونه تصور کنند که زمان برای این شرکتها و مدیران آن هزینهای در برنداشته و بدتر اینکه مدیران آن شرکتها هم ممکن است چنین تصور کنند؛ تا جایی که حتی انتظار داشته باشند این هدیههای بی هزینه تبدیل به بخشی از بودجه ثابت آنها شود. اینگونه میشود که دو طرف با عدم در نظر گرفتن هزینه برای این زمان، ارزش آن را در بودجه آن سازمان ناچیز دانسته و در بهرهمندی از آن انتظار بیشازحد داشته باشند.
رفتار کردن به مانند یک خیریه
وابسته بودن به بخشش، تهاتر یا خدمات رایگان دیگر مجموعهها برای کسبوکارهای کوچک خوب و مفید است. اما اگر شرکتی در بخشی حیاتی از عملیات یا . . . خود وابسته به بخشش یک مجموعه دیگر باشد چه مسئلهای پیش میآید؟ خصوصاً اگر آن مجموعه کمککننده بهیکباره غیب شود، آنگاه آن کسبوکار کوچک بهیکباره با هزینههای بسیار زیاد و گزافی روبرو میشود که حتی ممکن است ادامه مسیر برایش ناممکن شود.
دو دلیل عمده برای این مسئله شناختهشده است، 1- اینکه فرد کمککننده خودش هم دارای اهداف و خواستههایی است و تنها از روی خیرخواهی دست به کمک و … نمیزند. پس نباید روی ادامهدار بودن فعالیتهای آنها حساب خاصی باز کرد. 2- اگر مالک کسبوکار کوچک از بودجه کافی برای ادامه اداره کسبوکار برخوردار نباشد هم ممکن است خواسته یا ناخواسته وابسته به کمک، تهاتر و . . . شود.
اجتناب از این وابستگی مالی، عاطفی یا ذهنی نیازمند انضباط مدیریت است. در ادامه چند راهکار را در این رابطه مطرح میکنم:
1- ارزش هر کمک و … را ارزیابی کنید.
بررسی کنید و ببینید که هر کمک و هدیهای چه نفعی برای سازمان و کسبوکار دارد. اگر نتیجه آن با اهداف بلندمدت و یا ارزشهای شرکت منطبق نیست، حتماً و حتماً آن را بهصورت دقیقتر بررسی کرده و سپس در مورد آن تصمیم بگیرید.
2- هر توافقی را مورد مداقه قرار دهید.
زمانی که به شما یک پیشنهاد تهاتر ارائه میشود، قبول کردن آن در نگاه اول بر اساس ارزش رابطه و نه ارزشهای مبادله شده، شاید خیلی ساده باشد. اما باید توجه کرد که در چنین مواردی باید ارزشهای مبادله شده را مورد ارزیابی و سنجش قرارداد و همهچیز را مکتوب کرد.
3- تحلیل سود و زیان را فراموش نکنید.
همیشه در این موارد باید توافق را در برابر یک محاسبه فرضی سود و زیان قرار دهید. این کار جنبههایی از هزینههای آن را برای شما روشن میکند. هرچند که درمجموع ممکن است به سود شما تمام شود، اما باید تصور کنید که اگر این همکاری بهیکباره و در میان راه قطع شود، چه اتفاقی میافتد؟ هزینه پرداخت آنها برای ادامه مسیر بهصورت نقدی چقدر میشود؟ آیا برای شرکت ممکن است؟
از آخرین نسخه راهکارهای نرمافزاری نوماتک در بیست و دومین نمایشگاه بینالمللی الکامپ رونمایی میشود.
نوآوری در ارائه راهکارهای جدید برای حل مشکلات قدیمی کسبوکارها، میتواند پیشتازی شما را در رقابت تضمین کند. نوآوری بر بستر فناوری اطلاعات قابلیتهای حل مسئله را تا مرزهای غیرقابل تصوری گسترش میدهد و این دقیقاً همان رویکردی است که نوماتک در طراحی و توسعه راهکارهای نرمافزاری به کار گرفته است.
کسبوکارها چه میخواهند؟
نخستین نیاز کسبوکارها در فضای بیثبات و غیرقابل پیشبینی بازار امروز، چابک بودن است تا بتوانند جایگاه رقابتی خود را حفظ کنند. راهحلی که نوماتک برای کمک به کسبوکارها ارائه کرده است، ایجاد "یکپارچگی کامل" میان تمام حوزههای عملیاتی سازمان، مشتریان، کارکنان و تأمینکنندگان است؛ فرایندهایی که جریان اطلاعات و گردش کار را تسهیل میکنند، با خودکارسازی وظایف زمانبر، علاوه بر صرفهجوئی در زمان و هزینه، احتمال خطای انسانی را کاهش میدهند و با ارائه گزارشهای آنی از وضعیت کسبوکار، امکان کنترل عملیات و اتخاذ بهترین تصمیمها در زمان مناسب را فراهم میکنند.
مهندس شمس، قائم مقام مدیرعامل در این باره میگوید:
"اولویت ما در طراحی و توسعه راهکارهای نرمافزاری، کمک به مشتریان بوده است. راهکاری که با تمرکز بر یکپارچگی و فرآیندهای مبتنی بر بهترین روشهای کسبوکار، سیستمی منعطف را در اختیار شما قرار میدهد که در صنایع مختلف قابل استفاده است. با استفاده از راهکار یکپارچه نوماتک، شما یکپارچگی کامل را در سطح اطلاعات و فرایندها تجربه میکنید. "
مهندس آیینی، معاونت تولید نوماتک اضافه میکند:
" ایدهای که نوماتک از ابتدا در طراحی راهکارهای خود به کار گرفته، یکپارچگی را در سطوح بالاتری تعریف میکند و انسجامی منحصربهفرد در همه جنبههای کسبوکار شما ایجاد میکند. در واقع زیرساخت توسعه نرمافزار و معماری آن با رویکرد یکپارچگی کامل حوزههای کسبوکار طراحی شده است."
مسئله دیگر کسبوکارها وابستگی به چندین شرکت ارائه دهنده نرمافزار است که به واسطه عدم بلوغ بازار نرمافزاری ایران تا امروز امری اجتنابناپذیر بوده است. مثلاً ممکن است یک کسبوکار از نرمافزار مالی شرکت الف و نرمافزار مدیریت فروش شرکت ب استفاده کند. در واقع عمده شرکتهای ارائه دهنده نرمافزار در بازار ایران بر حوزههای محصولی خاصی تمرکز داشتهاند که همین مسئله سبب شده راهحلی یکپارچه برای پاسخگویی به همه مشکلات یک کسبوکار عملاً غیرممکن باشد.
استفاده روزافزون از تلفنهای هوشمند در زندگی روزانه، راه را برای بهرهگیری از این ابزار در مدیریت کسبوکارها هموار کرده است. نوماتک همواره متعهد بوده است که از آخرین تکنولوژیها در توسعه راهکارهای خود استفاده میکند.
مهندس آیینی ضمن اعلام رونمایی از آخرین اپلیکیشنهای تلفن هوشمند نوماتک در بیستودومین نمایشگاه بینالمللی الکامپ، گفت:
" تا امروز اپلیکیشنهای مدیریت ارتباط با مشتری - CRM، حضور و غیاب و اتوماسیون اداری نوماتک را روی سیستم عاملهای اندروید و iOS توسعه دادهایم که امکانات بسیاری را برای کاربران در مدیریت کارها فراهم کرده است. هر چند ما هنوز در ابتدای این مسیر هستیم و برنامههای بلندمدتی برای توسعه نسخه تلفن هوشمند راهکارها در آینده داریم."
زیرساخت تکنولوژی همچنین امکان دسترسی سریع به اطلاعات را در زمان مناسب برای تصمیمگیران فراهم میکند. در واقع اتخاذ تصمیمات مناسب در زمان مناسب است که جایگاه رقابتی یک کسبوکار را تضمین میکند.
کسبوکارها باید چابک باشند و برای تسهیل عملیات و سازگاری با تغییرات، پیچیدگیها را حذف کنند. تکنولوژی ابزاری است که این امکان را فراهم میکند و نوماتک تلاش کردهاست با استفاده از آخرین تکنولوژیها، زیرساختی منحصربهفرد برای راهکارهای نرمافزار ی توسعه دهد تا به این ترتیب پیچیدگیهای کسبوکارها را آسان کند.
نوماتک در بیست و دومین نمایشگاه بینالمللی الکامپ که 25 تا 28 آذر ماه در محل دائمی نمایشگاههای تهران برگزار میشود، آماده ارائه جدیدترین نسخه راهکارهای یکپارچه نرمافزاری است (برای کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت رویدادهای نوماتک مراجعه کنید). متخصصان نوماتک از حوزههای مختلف کسبوکار در این نمایشگاه حضور دارند تا پاسخگوی پرسشهای شما در حوزه راهکارهای مدیریت منابع سازمان (ERP)، مدیریت زنجیره تأمین (SCM)، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت منابع انسانی (HRM)، مدیریت و برنامهریزی تولید، مدیریت مالی و حسابداری و اتوماسیون اداری باشند.
پایان رپورتاژ آگهی/.
این مطلب صرفا جنبه تبلیغاتی دارد و زومیت هیچ مسئولیتی در رابطه با آن نمیپذیرد.
روزنامه دنیای اقتصاد - ترجمه آناهیتا جمشیدنژاد: کشور ارمنستان به پایتختی ایروان و با جمعیتی حدود 3 میلیون نفر کشوری کوهستانی و پر باران محسوب میشود. اقتصاد این کشور تا حدود زیادی به سرمایهگذاری ارمنیان خارج از کشور وابسته اســت. اقتصاد ارمنستان قبل از استقلال صنعتمحور بود. صنایعی مانند تولید مواد شیمیایی، ماشینآلات صنعتی و نساجی. اما وابستگی این صنایع به واردات مواد اولیه از خارج از کشور سبب تضعیف آنها شد.
این کشور پس از استقلال در سال 1991 از اتحاد جماهیر شوروی، از نظام اقتصادی کمونیستی فاصله گرفت و به سمت اقتصاد سرمایهداری حرکت کرد و ساختمانسازی و خدمات جای کشاورزی و صنعت را در ارمنستان گرفتند. این کشور اما با آذربایجان و ترکیه دچار تنش اســت، در زمینه انرژی وابستگی زیادی به روسیه و ایران دارد و منابع آن با فقر روبهرو اســت. همه اینها موجب شده اســت تا توان این کشور در سرمایهگذاریهای منطقهای با مشکل روبهرو باشد.
اما صنعت توریسم و گردشگری جزو صنایع مهم و پردرآمد در این کشور محسوب میشود و نقش مهم و حیاتی در اقتصاد ارمنستان دارد. بیشترین توریست این کشور از روسیه اســت. به طوری که بر اساس آمار سال 2014 نزدیک به 44 درصد آنها را کشور روسیه به خود اختصاص داده اســت. در سال 2015 کشورهای اروپایی مانند آلمان، اتریش، انگلستان و فرانسه سهم بزرگی از گردشگران ارمنستان را به خود اختصاص دادهاند.
ارمنستان عضو سازمان تجارت جهانی و دیگر سازمانهای بینالمللی اســت. این کشور دارای سنن غنی و روح کارآفرینی اســت. از نظر تاریخی ارمنستان در کانون تقاطع فرهنگها، بین غرب و شرق، اروپا و آسیا، توسعه یافته اســت. این امر تا حدی توضیح میدهد که چرا ارمنیها نه تنها بهخاطر استعداد استثنایی در کارآفرینی مشهور هستند؛ بلکه توانایی ایجاد روابط کسبوکار با شرکایی از کشورهای مختلف نیز از ویژگیهای بارز آنها اســت.
ارامنه خارج از ارمنستان که به آنها دیاسپورای ارمنی(diaspora ) گفته میشود نقش مهمی در اقتصاد این کشور ایفا میکنند. بسیاری از معرفهای دیاسپورای ارمنی تجار و بازرگانان موفقی در روسیه، آمریکا، فرانسه و دیگر کشورهای جهان هستند. اقتصاد ارمنستان یک الگوی رشد ثابت را نشان میدهد.
ارمنستان یک سیاست سرمایهگذاری مطلوب دارد: این سیاست رشد ثابت سرمایهگذاریهای مستقیم خارجی را در اقتصاد ارمنستان توسعه میدهد. ارمنستان دارای یک زیرساخت درست برای توریسم کسب و کار اســت؛ زیرساختهایی مانند هتلهای با کیفیت، چندین مرکز نمایشگاههای بزرگ بینالمللی، سیستم حمل و نقل توسعهیافته و مدرن. مراکز اصلی توریسم کسب و کار در ارمنستان شهرهای ایروان، دیلیجان و جرماک هستند.
زبانهای خارجی در ارمنستان: زبان روسی بهطور گسترده در ارمنستان صحبت میشود و به همراه زبانهای یونانی و آشوری توسط دولت این کشور به رسمیت شناخته میشود. در سالهای اخیر یادگیری زبانهای انگلیسی یا فرانسوی نیز بین مردم این کشور به شدت در حال محبوبیت اســت. در مورد کسبوکار در این کشور باید گفت که در روابط جدید کسبوکار یادگیری زبان محلی قطعا تاثیر مهم و قابلتوجهی بر مخاطب خواهد داشت.
فضای سرمایهگذاری خارجی در ارمنستان: سیاستهای تجارت و سرمایهگذاری در ارمنستان نسبتا آزاد بوده و درهای این کشور به روی سرمایهگذاریهای خارجی باز اســت. گرچه موانع مهم همچنان وجود دارند؛ مخصوصا میزان زیاد فساد اداری در این کشور.
در گزارش بانک جهانی در مورد انجام کسب و کار در سال 2010، ارمنستان بین 183 اقتصاد در جهان در رتبه چهلوسوم قرار داشت. بهبودهای قابلتوجه در فضای کسب و کار این کشور شامل راحتی شروع کسب و کار و تجارت فرامرزی میشود.
در ارمنستان در مقابل شرکتهای خارجی و ارمنی رفتار یکسانی وجود دارد. قانون خصوصیسازی در سال 1997 در این کشور (که در سال 1999 اصلاح شد) بیان میکند که شرکتهای خارجی در مقابل شرکتهای ارمنی حقوق یکسانی برای شرکت در فرآیندهای خصوصیسازی دارند.
چند نکته از فرهنگ ارمنیها
1. ارمنیها در جلساتشان پیش از اینکه شما خودتان را معرفی کنید، آنها شما را به بقیه افراد در جلسه معرفی میکنند.
2. برای هر جلسه از پیش تعیین شدهای از مهمان انتظار میرود تا به موقع حاضر شود؛ گرچه برای میزبان عادی اســت که شما را اندکی منتظر بگذارد.
3. وقفه در جلسات امری عادی اســت بنابراین نباید از این موضوع آزرده خاطر شوید. سعی کنید این فضاهای خالی را با یک گپ کوتاه پر کنید، ارمنیها به بحث در مورد ورزش، تاریخ، غذا و حتی آب و هوا اشتیاق نشان میدهند. اما از صحبت پیرامون سیاست و مذهب اجتناب کنید.
وبسایت بازده: آیا تا به حال یک ایده کسب و کار پاره وقت داشته اید و به این فکر کردهاید که در کنار شغل اصلیتان، یک کار پاره-وقت نیز داشته باشید؟ آیا میخواهید در کنار شغل فعلیتان یک کسبوکار جانبی داشته باشید؟
یا خیلی ساده در مورد کارآفرینی کنجکاو هستید، و میخواهید قبل از ورود به دنیای تجارت تنی به آب بزنید و با شرایط آشنا شوید؟ دلیلتان هر چه باشد، در این نوشتار ۲۵ راه مطمئن و ایده کسب و کار پاره وقت میبینید که همین امروز کار پاره-وقت خودتان را شروع کنید.
از گنجینههای کهنه پول تازه کسب کنید و با انجام این کار حسابی سرگرم شوید! حراجهای گاراژی، مزایدهی املاک و بازارهای فروش اجناس دست دوم را برای برای خرید مبلمان، اسباببازی و لباسهای عتیقه و دیگر گنجینههای گذشتگان جستوجو کنید. در فروشگاههای تعاونی عتیقه فضایی را اجاره کنید، یا در نمایشگاههای هفتگی برای فروش عتیقهجاتتان غرفه بگیرید.
۲. مدرس کامپیوتر
در ویندوز متخصص باشید یا لینوکس، در نشر رومیزی، تحقیقات شبکه، اچتیامال (HTML) یا واژهپردازی فرقی نمیکند، شما میتوانید به همه کمک کنید که مهارتهای کامپیوتریشان را افزایش بدهند. کمکم خدمات تعلیم کامپیوتر خود را توسط کلاسهای آموزشی موسسات محلیتان که دورههای آموزش بزرگسالان ارائه میدهند، بهبود بدهید.
۳. زیورآلات دستساز و سفارشی و لوازم جانبی
از استعدادهای خلاقانهتان برای طراحی زیورآلات سفارشی و لوازم جانبی استفاده کنید. خواه از نقرهی استرلینگ یا فلزات بازیافت شده استفاده کنید، خواه از خاک رس یا کاغذ فشرده، برای فروش گوشوارهها، سنجاق سینه و سر، دستبند، گردنبند و سگک کمربند در نمایشگاههای هنری، صنایع دستی و بوتیکهای تعطیلات بازاری وجود دارد. این ایده کسب و کار پاره وقت با هنر شما کاملا جور درمی آید.
۴. خدمات نظافت و تخلیهی گاراژ و اتاق زیر شیروانی
هیچ کس دوست ندارد تعطیلات آخر هفتهی خود را برای تمیز کردن گاراژ، اتاق زیر شیروانی یا آلونک داخل باغ صرف کند – این کار حسابی آدم را کثیف میکند و وقتگیر است، و تازه هنگامی که کارمان به پایان برسد، هنوز هم کار بیرون بردن آن همه آت و آشغالهای دور ریختنی باقی ماندهاست.
۵. تعمیرکار
هر چیزی که خراب شود، شما میتوانید تعمیرش کنید. تلفن همراهتان هر لحظه زنگ خواهد خورد و صاحبخانهها، شهروندان سالخورده و کسانی که نمیخواهند خودشان کار تعمیر وسایل خراب شده را انجام بدهند مدام با شما تماس خواهند گرفت.
در نشریهی فروشگاهها (ورقهای که نام و نشانی و آگهی مغازههای محل را روی آن چاپ میکنند- مترجم) و روی تابلوهای اعلانات تبلیغ کنید، و برگههای آگهیتان را در دفاتر املاک و مستغلات بگذارید. سپس تعمیر همه چیز را شروع کنید از شیر آبی که چه میکند تا پنجرههای شکسته. با این ایده کسب و کار پاره وقت حتی می تواند در محله تان کلی مشهور شوید.
خریدارانی که یک بازرس خانه را برای انجام معاینهی فیزیکی کامل در خانه رویاییشان استخدام میکنند، دیگر نیاز ندارند که خودشان هم حواسشان به گوشه و کنار خانه باشد. شما خانه را جهت یافتن مشکلات ساختاری احتمالی بازرسی میکنید و مشتریان را نزد پیمانکاران یا تعمیرکارهایی که میتوانند تعمیرات را انجام دهند، میفرستید. اگر در زمینهی ساختوساز و مجموعه قوانین ساختمانهای محلی خودتان آگاهی داشته باشید، کسبوکارتان حسابی پا میگیرد.
به عنوان عضو مهمی از یک تیم پزشکی کار کنید بدون اینکه دفتر کار اصلیتان را ترک کنید. تقاضای زیادی وجود دارد از سوی بیمارستانها، پزشکان، دندانپزشکان، متخصص کایروپرکتیک و دامپزشکانی که برای نوشتن سوابق پزشکی بیمار (یعنی نوشتن دوبارهی مطالبی که قبلا تندنویسی شده – مترجم) نیاز به کمک دارند. آموزش در زمینهی اصطلاحات پزشکی و مهارتهای زبانی کسبوکار شما را پویا و پررونق نگه میدارد.
۸. خدمات سیار دستگاههای سرگرمی خانگی
شما میتوانید یک روز را اختصاص بدهید به کسانی که استریو، دستگاه سی دی پلیر یا ضبط ویدئوییشان کثیف، خراب یا قطع شدهاست و میخواهند مثل گذشته کار کند. دورهی آموزش فوت و فن سیمکشی و دستگاههای الکتریکی را بگذرانید. برگههای آگهیتان را در خانهها بیندازید و با مدیران فروشگاههای خردهفروشی تماس بگیرید و در مورد خدماتتان توضیح بدهید. به این ترتیب کسبوکارتان حسابی رونق خواهد گرفت و این ایده کسب و کار پاره وقت برایتان درآمدزا می شود.
۹. دودی کردن پنجرهها
با کمی آموزش و داشتن تجهیزات ابتدایی، به میزان زیادی در زمینهی کسبوکار دودی کردن پنجره، موفق خواهید شد. برای رسیدن به بهترین نتیجه، یک پیجر و ون آماده داشته باشید برای کمک به صاحبان خودرو، ون و کامیون که میخواهند از آسیب گرما به فضای داخلی وسایل نقلیهشان جلوگیری کنند. دیگر بازارهای داغ برای این کار عبارتند از: خانهها، آپارتمانهای بلند و ساختمانهای اداری.
۱۰. نظمدهندهی خانهها و دفاتر کار
به آدمهای وسواسی دقت کنید: به کسانی که عادت به جمع کردن چیزهای به درد نخور دارند، مدیران پرکار و دیگر افرادی که در سازمانشان با چالش زیادی روبهرو هستند کمک کنید کمدهای به هم ریخته را مرتب کنند، پروندهها را سر و سامان بدهند، و خرت و پرتهای اضافی را دور بریزند. استعداد خود را برای پاکیزگی به عنوان یک شغل پاره وقت به کار ببرید تا سود قابل ملاحظهای بهدست بیاورید.
۱۱. آشپز شخصی
امشب شام چی داریم عزیزم؟ غذاهای خانگی عالی برای پدر و مادرهای شاغل و آدمهایی که سرشان شلوغ است و شما را به عنوان یک آشپز شخصی استخدام میکنند، تهیه کنید. تقاضا برای این سرویس تخصصی بسیار زیاد است. بنابراین منوی خود را آماده کنید، فهرست خریدتان را بنویسید، و سر کارتان بروید و مشتریان گرسنهتان را سیر کنید.
۱۲. مربی شخصی
ماهیچههای آدمها را تقویت کنید تا سود خوبی به جیب بزنید. امریکاییها در هر سن، اندازه و شکلی که باشند میخواهند متناسب، و خوش ترکیب و سالم بمانند. آنها مایل هستند مربی شخصی استخدام کنند تا تمرینها را به درستی انجام بدهند. باشگاههای مجهز به سونا و استخر، باشگاههای دو، شنا و دوچرخهسواری و فروشگاههای ورزشی را در جریان تخصصی که در زمینهی تناسب فیزیکی دارید بگذارید این ایده کسب و کار پاره وقت علاوه بر پولی که برایتان دارد سلامتی هم به ارمغان می آورد.
۱۳. قاب کردن عکس و پوستر
با خدمات قاب کردن عکس وارد میدان شوید. شما میتوانید با صاحبان گالریها، هنرمندان، عکاسان پرتره و افرادی که پوستر، نقاشی و یا عکسی زیبای را خریداری کردهاند کار کنید. اگر شما درحالحاضر متخصص تهیهی قاب نیستید، دربارهی آن کسب اطلاع کنید، در کلاسهای آموزشی یک مرکز دانشگاهی یا جامعهی محلی شرکت کنید، سپس ابزار لازم را جمعآوری کنید – از جمله بست، اره، دستگاه تنظیم اره، چسب، و یک ماشین منگنهی بادی یا دستی. با گروههای هنری محلی، گالریها، عکاسان و چاپخانهها که میتوانند کارشان را به شما بدهند یا مشتریان خود را نزد شما بفرستند، ارتباط برقرار کنید.
۱۴. فروش و نگهداری گل و گیاه
دستتان روی گل و گیاه خوب است و ون هم دارید؟ شما میتوانید به شرکتهای خدماتی، سازندگان خانه، باشگاههای سلامت و سایر کسبوکارهایی که میخواهند فضای سبز تر و تازهای داشته باشند، سرویس بدهید. با آبیاری، هرس و برنامهی لقاح منظم و ضمانت تعویض کامل، تعداد مشتریان ثابت خود را افزایش بدهید. این ایده کسب و کار پاره وقت برای روحیه تان هم عالی است.
با استفاده از پایگاههای تخصصی داده، میتوانید پروندههای عمومی را روی کامپیوتر خودتان جستوجو کنید تا به مشتریانتان کمک کنید که عشق از دست دادهشان را پیدا کنند، خواستگاران مشکوک را بررسی کنند، بدهکارانشان را ردیابی کنند، سابقه یک پیمانکار را بررسی کنند، یا حقایق مربوط به یک فرصت کسبوکار را زیر و رو کنند. مشتریان این کار وکلا، صاحبان کسبوکار و آدمهای معمولی هستند.
۱۶. تحویل غذا
خواه ماکارونی و پنیر باشد یا یک وعدهی غذایی کامل (شامل پیشغذا، غذای اصلی و دسر و سایر بخشها)، خوردن غذا در خانه به سرعت تبدیل به جدیدترین راه برای غذا خوردن میشود. هنگامی که مشتریان در رستوران غذا سفارش میدهند که به خانه ببرند، شما میتوانید با سرویس "تحویل غذا در محل” رستورانتان، همیشه سرگرم و پرمشغله باشید. یک راه عالی برای اینکه عصرها و تعطیلات آخر هفتهتان را فوقالعاده سودآور کنید!
۱۷. طراحی تیشرت
اگر شما هنرمند هستید و به دنبال یک رسانه میشد، چرا تیشرتها را تبدیل به بوم نقاشیتان نکنید؟ رنگآمیزی کنید، نقاشی کنید، روی تیشرتهای ساده طرحهای خودتان را تکه دوزی کنید یا با مهره روی آنها طرح بیندازید، و تعطیلات آخر هفتهتان را با نمایش دادن هنر پوشیدنیتان در بازارهای کشاورزان و نمایشگاههای صنایع دستی بگذرانید. باور کنید این یک ایده کسب و کار پاره وقت عالی است.
۱۸. نصب کاغذ دیواری
به مشتریان مسکونی و تجاریتان کمک کنید که دیوار یکنواخت و خستهکنندهشان را با مهارتهای نصب کاغذ دیواری شما تبدیل به آثار هنری کنند. یک کسبوکار رو به رشد با کلی مراجعهکننده و مشتریان تکراری راه بیندازید. برگههای آگهی را در فروشگاههای رنگ و کاغذ دیواری بیندازید. همچنین، در نشریاتی که نام و نشانی و آگهیهای فروشگاههای محل را در آن چاپ میکنند، در خبرنامهی انجمن مالکان خانه، و روی تابلوهای اعلانات در سوپر مارکتها و مراکز خرید تبلیغ کنید.
۱۹. آموزش یوگا و تایچی
در جهان پر جوش و خروش امروز که هزاران اتفاق به سرعت روی میدهند، پدر و مادرها، صاحبان کسبوکار و دانشآموزان به طور یکسان میتوانند از تنفس عمیق، آرامش و تکنیکهای تمرکزی که به آنها یاد میدهید، بهرهمند شوند. کارتان را با برگزاری کلاس در باشگاههای سلامت، از طریق ادارهی تفریحات و پارکهای شهرتان یا به صورت خودجوش شروع کنید.