تعویض نوت۷ برای مشتریان ایرانیضرر ۱میلیارد دلاری سامسونگ

[ad_1]

خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریده‌اند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع کردن فبلت خود اقدام کنند.

مشکل اساسی نوت 7 از کجا اسـت؟

ظاهراً باتری‌های ساخت کمپانی SDI کره که زیرمجموعه سامسونگ در این کشور محسوب می‌شود، مشکل اصلی توصیف‌شده اسـت.

گفته می‌شود 70 درصد از باتری‌های نوت 7 را این کمپانی تهیه‌کرده و سامسونگ ضمن اعلام ضرر یک میلیارد دلاری (Koh Dong Jin از مدیران ارشد سامسونگ) و کاهش 7 میلیارد دلاری ارزش سهامش به دنبال این خبر، فروش جهانی این فبلت را تا اطلاع ثانوی متوقف کرده اسـت.

جالب اینجاست که 30 درصد بقیه باتری‌های نوت 7 را کمپانی کره‌ای Amperex Technology تولید کرده اسـت که این شرکت زیرمجموعه TDK ژاپن بوده و این باتری‌ها برای کاربران چینی در چین عرضه‌شده و ظاهراً گزارشی مبنی بر انفجار گوشی حین شارژ دریافت نشده و به همین خاطر برنامه تعویض گوشی در چین اجرا نمی‌شود.

 

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

6 سپتامبر 2016 ... به دنبال وقوع انفجار در برخی گوشیهای نوت 7 سامسونگ، کمپانی کرهای ضمن به تعلیق درآوردن فروش این فبلت در جهان، از کاربران ایرانی خواست ...خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریدهاند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع کردن فبلت خود اقدام کنند.n خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریدهاند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع کردن فبلت خود اقدام کنند.6 سپتامبر 2016 ... خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریدهاند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع کردن ...6 سپتامبر 2016 ... خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریده اند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع کردن ...فناوری اطلاعات > سخت افزار - به دنبال وقوع انفجار در برخی گوشیهای نوت 7 سامسونگ، کمپانی کرهای ضمن به تعلیق درآوردن فروش این فبلت در جهان، از کاربران ایرانی ...3 سپتامبر 2016 ... به گزارش خبرآنلاین، سامسونگ ایران از مشتریانی که گلکسی نوت 7 خریدهاند خواست تا با مراجعه به مراکز رسمی نسبت به تعویض گوشی و یا مرجوع ...6 سپتامبر 2016 ... به دنبال وقوع انفجار در برخی گوشیهای نوت 7 سامسونگ، کمپانی کرهای ضمن به تعلیق درآوردن فروش این فبلت در جهان، از کاربران ایرانی خواست ...6 سپتامبر 2016 ... r r r تعویض نوت۷ برای مشتریان ایرانی / ضرر ۱میلیارد دلاری سامسونگr r r فناوری اطلاعات > سخت افزار - به دنبال وقوع انفجار در برخی گوشیهای ...به دنبال وقوع انفجار در برخی گوشیهای نوت 7 سامسونگ، کمپانی کرهای ضمن به تعلیق درآوردن فروش این فبلت در جهان، از کاربران ایرانی خواست نسبت به برنامه ...

کلماتی برای این موضوع
تعویض نوت۷ برای مشتریان ایرانیضرر ۱میلیارد دلاری سامسونگ

وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند

[ad_1]

وب‌سایت شنبه: اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، پیش‌برنده کارآفرینان اســت و وقتی قرار بر مرور زندگی و روند موفقیت کسب و کارها و برندهای تجاری بزرگ در دنیا باشد، تجربه‌های شکست پابه‌پای لحظه‌های خوش موفقیت حرفی برای گفتن دارند.

یکی از کارآفرینانی که امروز برند او در رده‌های نخست شرکت‌های معروف بریتانیایی قرار دارد، «ریچارد برانسون» اســت. شرکت ویرجین او امروز بیش از ۴۰۰ شرکت زیرمجموعه دارد و بنیانگذار ۶۵ ساله این برند جهانی باور دارد که تجربه شکست، بخشی اجتناب‌ناپذیر از زندگی هر کارآفرینی اســت و مهم روند کنار آمدن با شکست و هضم کردن آن در دل موفقیت اســت.

 

ریچارد برانسون در کارنامه‌اش تجربه اخراج از مدرسه را ثبت کرده اســت. اخراجی که هر چند اولین تجربه شکست او در نوجوانی به شمار می‌رفت، امروز خودش از آن به عنوان سکوی پرتابش به سوی کسب‌و‌کار یاد می‌کند.

او نه‌تنها در درس ریاضی ضعیف بود، که از بیماری خوانش‌پریشی رنج می‌برد و ناتوانی‌اش در کنار آمدن با درس و مدرسه او را در شانزده سالگی از ادامه تحصیل بازداشت. بعد از اخراج تصمیم گرفت با کمک یکی از دوستانش مجله‌ای به نام «دانش‌آموز» راه بیندازد و این اولین تجربه ایده‌پردازی او در روزهای نوجوانی بود.

چهارمین مرد ثروتمند بریتانیا درباره اولین تجربه ناکامی‌اش در زندگی می‌نویسد: «یکی از باارزش‌ترین شکست‌های زندگی من در آغاز جوانی رخ داد. زمانی که نتوانستم هیچ‌کدام از انتشارات‌‌ انگلیس را به خرید امتیاز مجله دانش‌آموز ترغیب کنم.

من دنبال ایده‌هایی برای ملموس کردن فضای کسب و کار برای دانش‌آموزان بودم. اما ناشران از من می‌خواستند آن چیزی را بنویسم که خوراک سیستم آموزشی باشد و خوب بفروشد. نه من توانستم آنها را اقناع کنم و نه آن‌ها مرا. سرانجام دانش‌آموز تعطیل شد و رویایی که برای کمک به بچه مدرسه‌ای‌های در حاشیه‌مانده‌ای مثل خودم داشتم، نقش بر آب شد.»

اما در کنار تجربه ناکامی ایام جوانی، برانسون بعد از راه‌اندازی شرکت ویرجین در دهه ۸۰ میلادی هم بارها تلخی شکست را چشید. او که قصد داشت شرکتش را به سرعت گسترش دهد و در عرصه‌های مختلف تولید و خدمات در اروپا حرفی برای گفتن داشته باشد، بارها سرمایه‌های کلانی را از دست داد و حتی به خاطر مشکلات محتوایی شرکت ضبط ویرجین تا آستانه درهای زندان پیش رفت.

در اواسط دهه ۹۰ برانسون تصمیم به راه‌اندازی کانال‌های رادیو و تلویزیونی گروه تجاری‌اش گرفت، اما در کمتر از یک سال مشکلات محتوای نامناسب منجر به شکایت بریتانیایی‌ها از شبکه شد و در کنار آن اداره مالیات هم خبر از فرار مالیاتی این شرکت داد.

اما ریچارد برانسون اجازه نداد کسب‌وکاری که آرزوی جهانی کردنش را داشت زمین بخورد. او تصمیم گرفت باز هم به گسترش فعالیت‌های ویرجین پر و بال بدهد. هرچند شکست‌های او در عالم تجارت و تبلیغات کم نبود؛ از جمله اینکه زمانی که تصمیم گرفت برند ویرجین‌کولا را بسازد، خودش برای تبلیغات شرکت تازه‌اش سوار بر تانکی در میدان تایمز نیویورک ظاهر شد و در حالی که قوطی‌های کوکا را زیر تانکش له می‌کرد، به مردم لبخند زد. این کار نه‌تنها به مذاق مشتریانش خوش نیامد، که با انتقاد رسانه‌ها از او، نتوانست ویرجین‌کولا را تبدیل به رقیبی جدی برای کوکاکولا کند.

برانسون که این روزها یکی از باتجربه‌ترین کارآفرینان جهان اســت، می‌گوید: «من همواره دوست داشتم کار در زمینه‌های متنوع حتی آن‌هایی که از همان اول ممکن بود دچار شکست شود را امتحان کنم. تجربه دنیاهای جدید بخشی از رویه کسب‌وکارهای جدی اســت.

اما من همیشه به برندم آن‌قدر اطمینان دارم که می‌دانم می‌تواند هر لحظه پا به میدان جدیدی در تجارت بگذارد. اولین کسی که به برندتان هویت می‌دهد، خود شما هستید و باورتان به کاری که می‌کنید. من باور دارم باید آن‌قدر زمین خورد تا ضدضربه شد!»

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

1 سپتامبر 2016 ... وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، ...1 سپتامبر 2016 ... موفقیت شغلی, ریچارد برانسون, کار آفرینی, شرکت ویرجین به صدای مشتریان خود گوش دهید...اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر ...وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. وبسایت شنبه: اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، ...وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، پیشبرنده کارآفرینان ...وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، پیشبرنده کارآفرینان ...وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند ... محل تبلیغات شما ... تجربه ناکامی و زمین خوردن، پیشبرنده کارآفرینان است و وقتی قرار بر مرور زندگی و روند موفقیت ...وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. وبسایت شنبه: اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست. تجربه ناکامی و زمین خوردن، ...تجربه ناکامی و زمین خوردن، پیشبرنده کارآفرینان است و وقتی قرار بر مرور زندگی و روند موفقیت کسب و کارها و برندهای تجاری بزرگ در دنیا باشد، تجربههای شکست ...2 سپتامبر 2016 ... وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندند. ریچارد برانسون در کارنامهاش تجربه بیرون فرستادن از مدرسه را ثبت کرده است. اخراجی که هر چند نخستین ...به گزارش مشرق، شرکت آمریکایی کوکاکولا که نوشیدنیهای غیرالکلی تولید میکند، به مناسبت ماه رمضان لیبل (Label) خود را از روی محصولاتی که برای کشورهای ...

کلماتی برای این موضوع
وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند شفا …مشاهده متن کامل خبر در پایگاه خبری شفاآنلاین وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندندمجله پنجره خلاقیت وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند…او نه‌تنها در درس ریاضی ضعیف بود، که از بیماری خوانش‌پریشی رنج می‌برد و ناتوانی‌اش وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند شنبه ……اگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست تجربه ناکامی و زمین خوردن وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می خندند آکااگر یک روی سکه کارآفرینی موفقیت باشد، روی دیگر آن شکست نیست تجربه ناکامی و زمین خوردن وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندنداو نه‌تنها در درس ریاضی ضعیف بود، که از بیماری خوانش‌پریشی رنج می‌برد و ناتوانی‌اش وقتی مشتریان کوکاکولا به شما میخندندوقتی مشتریان کوکاکولا به شما برنده کارآفرینان است و وقتی قرار بر مرور زندگی و مردم به کلمات فرهنگستان می خندندمردمبهکلماتفرهنگستانمیوقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند است و وقتی قرار بر مشتریان اصلی لپه چرا کیت‌ کت این‌ قدر محبوب است؟…وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می‌خندند وقتی مشتریان کوکاکولا به شما می خندند میخندندمی خندند پرسیـار کاریکاتور وقتی همه می خندند محبوب هاکاریکاتوروقتیهمهمیخندندرئال و بارسا در این هفته از لیگ قهرمانان اروپا، نتایج خوبی نگرفتند

keon و peak؛ اولین گوشی های مجهز به سیستم عامل فایرفاکس،هفته آینده در دست مشتریان

[ad_1]
مفیدستان:

خبرگزاری آریا -
عرضه جهانی دو گوشی Keon و Peak هفته آینده می شود.
کمپانی گیگزفون در مادرید اسپانیا فروش جهانی دو گوشی مبتنی بر سیستم عامل فایرفاکس را این هفته به صورت آنلاین و از روی اینترنت به سراسر دنیا آغاز می کند.
گوشی موسوم به Keon 91 یورو قیمت داشته و گوشی موسوم به Peak نیز 149 یورو قیمت گذاری شده است. هر دوی این گوشی ها را می توان از فروشگاه shop.geeksshop.com سفارش جهانی داد.
این دو اولین گوشی های مجهز به سیستم عامل موزیلا فایرفاکس هستند که راهی بازار جهانی می شوند.
دو کمپانی اسپانیایی Geeksphone و Telefonica همراه با موزیلا، دست به توسعه سیستم عامل فایرفاکس روی این دو گوشی زده اند و امیدوارند کاربران جهانی با خرید انی گوشی ها از آنها حمایت کنند.
توسعه دهندگان نرم افزاری نیز تشویق شده اند به این پروژه بپیوندند تا نسخه های بعدی کاملتری عرضه شده و اپ های مربوطه سریعتر نوشته شود.
گوشی Keon پردازنده کوآلکوم اسنپدراگون 1 گیگاهرتزی داشته و صفحه لمسی 3.5 اینچی از نوع HVGA دارد. همچنین دربین 3 مگاپیکسلی داشته و حافظه داخلی آن 4 گیگ (512 مگابایت رم) تعریف شده است.
میکرو اس دی به آن می خورد و وای فای و جی پی اس هم دارد.
اما مدل موسوم به Peak دارای پردازنده 1.2 گیگاهرتزی اسنپدراگون S4 است و نمایشگر 4.3 اینچی QHD دارد.
دوربین آن 8 مگاپیکسلی بوده و 4 گیگ حافظه داخلی دارد. همچنین دوربین جلوی 2 مگاپیکسلی نیز دارد و عمر باطری خوبی نیز دارد.
گری کوآکس مدیر کمپانی موزیلا اعلام کرد گوشی های فایرفاکس دار در کشورهایی مانند ونزوئلا، لهستان،برزیل، پرتغال و اسپانیا تا ماه ژوئن عرضه خواهد شد و تا پایان سال نیز در 11 کشور دیگر عرضه خواهد شد.
در سال 2014 نیز این گوشی در بازار امریکا خواهد رفت.
کمپانی موزیلا در شراکت با آلکاتل، ال جی، ZTE و هوآوی چین نیز قصد دارد گوشی های جدیدی عرضه کند.
منبع:khabaronline.ir



[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
و ؛ اولین گوشی های مجهز به سیستم عامل فایرفاکس،هفته آینده در دست مشتریان و ؛ اولین گوشی های مجهز به سیستم عامل فایرفاکس،هفته آینده در دست مشتریان

اینجوری مشتریان تان را می پرانید!

[ad_1]

ماهنامه بازاریاب بازارساز - علیرضا داداشی: به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک محصول به فروشگاه یا نمایندگی فروش مراجعه می کنیم رفتاری از برخی فروشندگان دیده ایم که موجب ناراحتی و آزرده خاطری ما شده اســت.

آنچه در این نوشتار قصد پرداختن به آن را داریم، برخی رفتارهای ناشایستی اســت که بعضی از دوستان فروشنده در اثر بی توجهی و شاید بی اطلاعی مرتکب می شوند و رنجش خاطر مشتریان یا مراجعین را فراهم می سازند.

1. نرفتن به استقبال مشتری

تفاوتی ندارد که ما تنها فروشنده یک فروشگاه هستیم یا یکی از چند فروشنده آن، همین طور فرقی ندارد که ما نماینده عرصه محصولات یک برند هستیم و نمایندگان برندهای دیگر در کنار ما مشغول هستند یا فروشنده تمام برندهای فروشگاه هستیم. حتی مهم نیست که فروشنده محصول خودمان هستیم یا دیگران، ما فروشنده ایم و این یعنی وقتی در باز می شود و مشتری قدم به داخل فروشگاه می گذارد، ما باید با انرژی و با روی گشاده و با آمادگی کامل به استقبال او برویم.

2. بی توجهی به حضور مشتری

دوست دارم این اشتباه رفتاری را در بندی جداگانه مطرح کنم زیرا گرچه یکی از انواع استقبال نکردن اســت ولی خودش هم به شکل یک رفتار نامناسب خیلی آزاردهنده بروز پیدا می کند؛ سر فرو بردن به داخل گوشی همراه.

بنده بارها این تجربه ناخوشایند را به عنوان یک مشتری داشته ام که وقتی مشغول گفتگو با فروشنده هستم یا منتظرم که ادامه توضیحاتش را بشنوم، ناگهان کلام او قطع می شود. وقتی دقت کرده ام، متوجه شده ام که او در میانه صحبت ناگهان سر به داخل گوشی همراهش برده و مشغول خواندن یک فایل یا پست دریافتی اســت میا در زمانی که من مشغول تجزیه و تحلیل چند لحظه ای گفته های چند دقیقه پیش او شده ام، در عوض اینکه منتظر باشد تا در زمان مناسب ادامه توضیحات را ارائه کند، مشغول چک کردن گوشی همراه خود شده اســت و گاهی حتی دیده شده که فایل های دریافتی اش را به دیگر فروشندگان نشان می دهد یا برای آنها ارسال می کند.

3. غفلت از ارتباط شناسی مشتری

اینکه ما چه اندازه آماده هستیم و چه اندازه تمایل به ارتباط با مشتری داریم، حتی میزان دانش و شناخت ما از فضای کار و کسب و محصول مان نکته ای اســت که مشتری در اولین لحظات برخورد با ما متوجه آن خواهد شد.

این یعنی اینکه ما باید آن اندازه به خودمان و رفتارهای مان تسلط داشته باشیم که حتی اگر از پس شبی خسته کننده به فروشگاه آمده ایم یا در میانه روزی ناخوشایند با مشتری مواجه شده ایم، بتوانیم بر مشکلات شخصی مان غلبه کنیم و از سوی مشتری به عنوان یک فروشنده پرتوان و پر انرژی و علاقه مند به فروش شناخته شویم؛ هم در ظاهر و هم در باطن. یعنی هم برازندگی ظاهری ما و هم نوع رفتار مشتری مدارانه مان باید این پیغام را به مشتری منتقل کند که اینجا همان جایی اســت که با دست پر از آن باز خواهد گشت.

چند روز قبل همراه خانواده برای خرید بخشی از اسباب منزل به یک مجتمع تخصصی رفته بودیم. به تعداد زیادی از فروشگاه های مجتمع سر زدیم ولی فقط از دو فروشگاه اطلاعات خواستیم.

 

فروشنده یکی از آن دو فروشگاه با حوصله فراوان به توضیح در مورد برندهای مختلف محصولش پرداخت و به دفعات این توضیحات را تکرار کرد و زمان کافی صرف رابطه با ما کرد؛ ولی فروشنده فروشگاه دوم توضیحات مختصری درباره یکی دو برند داد و بعد بدون توجه به میزان تمایل ما به کسب اطلاعات و میزان علاقه ما به خرید، جمله ای عجیب گفت؛ او گفت که اگر قصد خرید دارید، بفرمایید تا توضیحات بیشتری بدهم.

این در حالی بود که ما واقعا همچنان انگیزه خرید داشتیم ولی این رفتار دوست عزیز فروشنده موجب شد که به این نتیجه برسیم که او تمایل چندانی به فروش ندارد و به همین دلیل به فروشگاه اولی رفتیم و با کمال میل خریدمان را انجام دادیم.

4. بی توجهی به اهمیت نوع رابطه با همکاران در تصمیم گیری مشتری

وقتی مشتریان داخل فروشگاه هستند به موارد متعددی توجه دارند. موردی که توضیح خواهم داد، احتمالا تا حد زیادی بسته به فرهنگ جوامع مختلف متفاوت خواهد بود؛ ولی قطعا در هیچ فرهنگی بی اهمیت نیست.

گاهی دیده شده که در فاصله زمانی بین رفتن یک مشتری و رسیدن مشتری دیگر و گاه در حین مدت حضور مشتریان در فروشگاه، فرخی از فروشندگان سرگرم شوخی ها و گفتگوهای خصوصی با یکدیگر می شوند. این رفتار، ضمن اینکه فرصت جذب مشتری را از فروشنده می گیرد، در قضاوت مشتری در خصوص شخصیت فروشنده هم تاثیرگذار اســت.

در هر فرهنگی، این فروشنده اســت که باید خودش را با فرهنگ مشتری تطبیق دهد و رفتار و گفتارش را مناسب پسند اکثریت افراد آن جامعه تنظیم کند. باید دقت کنیم که جدای از اینکه فروشگاه اصلا محل مناسبی برای شوخی نیست، شوخی های بعضی از فروشندگان با فروشندگان هم جنس و گاه جنس مخالف، امری اســت که در فرهنگ کشور ما پذیرفته شده و مناسب نیست.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط

6 سپتامبر 2016 ... اینجوری مشتریان تان را می پرانید! به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک محصول به ...8 سپتامبر 2016 ... به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک محصول به فروشگاه یا نمایندگی فروش مراجعه می ...9 سپتامبر 2016 ... اینجوری مشتریان تان را می پرانید! به احتمال بسیار برای هر یک از ما جلو آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک تولید به فروشگاه یا ...6 سپتامبر 2016 ... به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک محصول به فروشگاه یا نمایندگی فروش مراجعه می ...6 سپتامبر 2016 ... اینجوری مشتریان تان را می پرانید! کشاورزنیوز: ماهنامه بازاریاب بازارساز – علیرضا داداشی: به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی ...به احتمال بسیار زیاد برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب اطلاع از مختصات یک محصول به فروشگاه یا نمایندگی فروش مراجعه می کنیم...اخبار اینجوری مشتریان تان را می پرانید! اشتباهات احمقانه در فروشبرترینها4 روز قبل. جستجو برای: تمامی اخبار توسط جستجوگر خبر سایت گردآوری شده و سایت ...ماهنامه بازاریاب بازارساز - علیرضا داداشی: به شکیبیدن بسیار بسیار برای هر یک از ما پیش آمده که وقتی برای خرید یا کسب آگاهی از مختصات یک فرآورده به فروشگاه ...اینجوری مشتریان تان را می پرانید! سایپا رکوردار ... پنجاه و هشتمين نشست باشگاه مشتريان طی جلسه هفته آتی به ميزبانی شرکت تأمين سرمایه آرمان برگزار مي گردد.امنیت بالا، جامعیت،کاربری بسیار آسان و هوشمندی این سامانه از مهترین علل استقبال مشتريان از این سرویس جدید است. رضایت خاطر مشتريان بانک از این سامانه به حدی ...

کلماتی برای این موضوع
اینجوری مشتریان تان را می پرانید

مدیریت امور مشتریان روی شبکه‌های اجتماعی

[ad_1]

بحران امور مشتریان روی شبکه‌های اجتماعی را چگونه باید مدیریت کرد؟

اگر حجم قابل توجهی از روال کسب و کار شما وابسطه به شبکه‌های اجتماعی‌تان باشد ممکن است دچار بحارنی در مدیریت آن شوید.

به گزارش آلامتو و به نقل از بیزینس ترند؛ عدم موفقیت در برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی برای عدم موفقیت است. بحران شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری از برند ها مسئله ای محتمل و قابل تکرار است. بسیاری از موضوعات با ترند شدن می توانند روی شبکه‌های اجتماعی برند شما غوغا به پا کنند و در صورت بی برنامگی شما برندتان را تخریب کنند. در این مواقع خیلی سریع کنترل اوضاع از دست شما خارج می شود و موج های پیاپی نظرات و انتقادات مشتریان روی شبکه‌های اجتماعی برند شما را در موقعیت آسیب پذیری قرار خواهد داد. مطمئن شوید برای سناریو های مختلف و مواقعی که همه چیز از دستتان در می رود برنامه ریزی مناسبی دارید. چند نمونه از مواردی که می توانید برای طراحی برنامه ی مواجهه با بحران در شبکه‌های اجتماعی خود مد نظر داشته باشید را در ادامه از نظر خواهید گذراند:

پست های اتوماتیک را متوقف و همه ی پست های زمانبندی شده را روی حالت پیش نویس قرار دهید:

مطمئن شوید زمانی که در بخش امور مشتریان خود درگیر یک بحران هستید، هیچ پست از قبل زمانبندی شده ای منتشر نمی شود. اگر در این برهه اقدام به انتشار پست های از قبل تنظیم شده روی شبکه‌های اجتماعی خود بکنید چند اتفاق ممکن است بیافتد: مثلاً ممکن است اینطور به نظر برسد که قصد دارید با ارسال محتوای بی ربط و پیاپی، مشکل اصلی را نادیده بگیرید. یا اینکه ممکن است شرکت خود را در معرض اختلافات بیشتر با مشتریان قرار دهید. برای نمونه، احتمال دارد سهواً محتوایی روی شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید که باعث دامن زدن به مشکل اولیه شود و اوضاع را از قبل نیز پیچیده تر کند.

جایی که مشتریانتان در آن حضور دارند حضور داشته باشید

روی تمام کانال هایی که مشتریانتان معمولاً روی آنها حضور دارند آگاهی خود از مشکل به وجود آمده را اعلام و به آن واکنش نشان دهید. همان جایی که مشتریانتان با شما تماس برقرار می کنند به آنها پاسخ دهید. اگر مشتری تان به شما توئیت می کند، انتظار دارد شما نیز با توئیت پاسخش را بدهید، نه ایمیل. متأسفانه برخی از برند ها منشن هایی که روی شبکه‌های اجتماعی از نامشان صورت می گیرد را دنبال نمی کنند و روی شبکه‌های اجتماعی که مشتریانشان روی آنها فعال هستند حضور مستقیم ندارند. اینگونه برند ها حتی به صورت غیر مستقیم نیز می توانند منشن شدن نام برند خود روی این شبکه ها را جستجو و دنبال کنند. برای مثال، ممکن است برند شما اکانتی روی اینستاگرام نداشته باشد. با این حال شما باید منشن های صورت گرفته از برند خود را روی آن جستجو و دنبال کنید.

یک واکنش ساده بهتر از واکنش نشان ندادن است

واکنش خود را ساده و خط ارتباطی تان با مشتریان خود را باز نگه دارید. به یاد داشته باشید که در مواقع بحران، اولین خواسته ی مشتریان و مخاطبان شما این است که آنها را به رسمیت بشناسید. در بسیاری از مواقع برند ها احساس می کنند وقتی پاسخی برای همه ی ادعاهای مطرح شده ندارند بهتر است اصلاً چیزی نگویند. اما پاسخ ندادن، یا پاک کردن نظرات منفی ممکن است به پیدایش مشکلات بزرگ تری بیانجامد. بنابراین، مسئله را به رسمیت بشناسید و به بهترین نحوی که در توان دارید به آن رسیدگی کنید.

آمارها نشان می دهند:

۷۱ درصد از مشتریانی که از سوی برندی روی شبکه‌های اجتماعی پاسخی سریع و اثربخش دریافت می کنند، احتمالاً برند مورد نظر را به دیگران نیز پشنهاد می دهند. این در حالی است که این احتمال در میان کسانی که چنین پاسخی دریافت نمی کنند تنها ۱۹ درصد است.

۳۲ درصد از مشتریان شبکه‌های اجتماعی انتظار دارند ظرف ۳۰ دقیقه پاسخ خود را دریافت کنند؛ ۴۲ درصد نیز انتظار دریافت این پاسخ را ظرف ۶۰ دقیقه دارند.

همه چیز را به صورت انسانی انجام دهید؛ از فرایند های اتوماتیک بهره نگیرید

تیم پشتیبانی خود را با آموزش و ابزار های مورد نیاز تجهیز کنید و آنها را از شخصیت دادن به کارشان دلسرد نکنید. استفاده از ماکرو می تواند شروع خوبی باشد، اما اعتماد کردن به تیم پشتیبانی برای پاسخ دهی به موقع و دقیق می تواند سهم به سزایی در جنبه ی انسانی بخشیدن به برند شما ایفا کند. وقتی مشکلی پیش می آید مشتریان می خواهند بدانند که واقعاً یک نفر انسان از موضوع اطلاع دارد. سعی کنید واکنشتان چیزی بیشتر از پیام «ما از این موضوع اطلاع داریم. تیم پشتیبانی ما در حال برطرف کردن مشکل به وجود آمده است» باشد. برای آنکه به مشتری تان نشان دهید پیامش به دست شما رسیده، حرف هایش را برای خودش تکرار کنید و سپس پاسخ مربوطه را به او ارائه دهید. برای نمونه:

– مشتری: ایمیل من کار نمی کند. مشکل را برطرف کنید.

– برند: «ما هم مثل شما عمیقاً از اینکه ایمیلتان از کار افتاده ناراحتیم. تیم پشتیبانی ما همین حالا رسیدگی به مشکل به وجود آمده برای شما را پیگیری می کند».

سفیران برند خود را به کار بگیرید

سفیر برند به کسی گفته می شود که چه از روی علاقه ی شخصی و چه با منافع مالی، در فضاهای عمومی مثل شبکه‌های اجتماعی به کمک برند شما می آید و سعی می کند بر نظرات جمع اثرگذاری داشته باشد.

سفیران شما می توانند بزرگ ترین متحدان شما در مواقع بحران باشند. آنها با اینکه خودشان هم با بحران مذکور مواجه اند، نسبت به مشتری معمولی از محصول شما درک بهتری دارند و آن را بهتر می فهمند. از این موضوع به نفع خود بهره بگیرید. آنها با اشتراک گذاری و ریتوئیت کردن پست های شما به انتشار پیامتان کمک خواهند کرد و به این ترتیب شرکت شما برای رسیدگی به مشکلات مشتریان خود وقت بیشتری خواهد داشت. تماس گرفتن با آنها از طریق یک کانال خصوصی یا یک گروه بسته، نه تنها به شناسایی سرمنشأ مشکل کمک می کند، بلکه در هنگام بحران دیدگاهی بی طرفانه در اختیار شما قرار خواهد داد.

شما با آگاهی از این توصیه ها قادر خواهید بود بحران های خود روی شبکه‌های اجتماعی را بدون دشواری پشت سر بگذارید.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط



کلماتی برای این موضوع
پایگاه مقالات علمی مدیریتبا سلام خدمت مخاطبین فرهیخته پایگاه مقالات علمی مدیریت این پایگاه حاصل فعالیت های مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایرانآموزش …سمینار اهمیت فرایند ثبت ملی و بین المللی نشان تجاری دوره های آذرماه مرکز آموزش و جدیدترین مقالات مرتبط با مدیریت فناوری اطلاعاتتحقیقات حاکی از آن است که سه نوآوری فناوری شبکه اجتماعی ، ارتباطات راه دور دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت پرسشنامهدانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت دانلود پرسشنامه مدیریت دانلود رایگان پرسشنامه آموزش مدیریت و بازاریابی – آراددر طی دوران بحران و نیاز به مدیریت بحران ، اگر در مقابل بحران قرار نداشته باشید، قطعاً تماس با ما اینترنت پرسرعت دامنه فروشگاه آنلاین اینترنت بی سیم اشتراکی هاستینگ تلفن ثابت مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان…چگونه در کسب وکار موفق شویم؟ مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان تعجب نکنید مدیریت کارآمد پیمان مدیریت به معنای عهد بستن و عهد کردن شرط وقرارداد قول وقرار برای انجام کاری ارائه الگوی ارزیابی تاثیرات طرح تحول اقتصادی بر روی شبکه های و امور اجتماعیاقتصاد و مدیریت ، اداره و حسابداریفصل اول مدیریت منجمنت عبارت از پروسه دیزاین و حمایه محیطی ا ست که درآن کار اخلاق حرفه‌ای در مدیریتاساس مدیریت در دانش مدیریت مبتنی بر توجه و عنایت به ارزش‌های اخلاقی است اخلاق حرفه همایش های سایر همایش ها ، کنفرانس ها و سمینار هااولین کنفرانس ملی واولین کنفرانس بین المللی حسابداری ، مدیریت وصنایع ایران گروه مشاوره مدیریت رادمانگروه رادمان شرکت رادمان، در زمینه مشاوره مدیریت منابع انسانی، آموزش مهارت‌های همایش های اسفند ماه اطلاع رسانی همایش ها ، سمینارها سومین همایش فضای مجازی پاکفمپ تا اسفند ماه محورهای همایش • دکترین فضای مدیریت دانش چیست مفهوم مدیریت دانشسازمان‌ها به منظور استفاده از دانش باید به سرعت در فعالیت‌های بانک مقالات مدیریت بیمارستان مدیریت زنجیره …بانک مقالات مدیریت بیمارستان تهیه وگردآوری برترین وبه روز ترین مقالات مدیریتی مقاله مدیریت کسب و کار ، کسب و کارمقاله مدیریت کسب و کار توسط مرکز توسعه آموزشهای مجازی پارس جهت بالا بردن اطلاعات جدیدترین مقالات مرتبط با مدیریت فناوری اطلاعات …انباره داده‌ها‌، هوش تجاری و سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری مجید گلپایگانی عضو گروه شبکه ایران فرتاکثبت سفارش تایپ متون کلیک کنید خدمات ارائه شده در حوزه تایپ عبارت است از تایپ فوری همراه اول ردیابی گوشیمشترکین همراه اول می توانند گوشی مفقود شده یا به سرقت رفته خود را با ارسال شماره سریال

سیم کارت های مشتریان کارت بانکی می شوند

[ad_1]

به گزارش صبحانه،مهرماه امسال شرکت ارتباطات سیار ایران از تفاهم وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و بانک مرکزی برای ارایه خدمات بانکداری و پرداخت الکترونیک بر بستر تلفن همراه با همکاری همراه اول و شرکت خدمات انفورماتیک خبر داد.

براساس این تفاهم نامه و با ایجاد زیرساخت های لازم، شرایطی برای اپراتورهای تلفن همراه فراهم می شود تا مشترکان تلفن همراه بتوانند امکانات «سرویس امضای امن همراه»، «فضای رمزینه روی سیم کارت برای ذخیره داده های عام»، «فضای رمزینه روی سیمکارت برای مجازی سازی کارت بانکی»، «سرویس کیف پول الکترونیکی همراه روی سیمکارت» و «زیرساخت تبادلات مالی مبتنی بر ان.اف.سی(NFC)» دسترسی داشته باشند.

فناوری ان.اف.سی یا ارتباط حوزه نزدیک، شیوه ای است که در آن وسیله ارتباطی بی‌سیم بین دو دستگاه در مجاورت همدیگر است که در فاصله‌های کوتاه (حداکثر چند سانتی‌متر) کاربرد دارد.
امروزه تعداد گوشی‌هایی که از تراشه ان.‌اف.‌سی استفاده می‌کنند و این سامانه را پشتیبانی می‌کنند روز به روز در حال افزایش است زیرا در این شیوه اطلاعات به صورت کد شده بین دو وسیله رد و بدل می‌شود.

پیش از آن نیز محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفته بود که بزودی کاربران ایرانی می توانند به واسطه طرح پول الکترونیکی که با همکاری بانک مرکزی پیگیری می شود، از تلفن همراه خود به عنوان یک کارت بانکی استفاده کنند.

** شبیه سازی کارت های بانکی روی سیم کارت مشتریان

«ناصر حکیمی» درباره آن توضیح داد: این طرح در قالب پروژه مشترکی بین بانک مرکزی و اپراتورهای تلفن همراه و بر مبنای قواعد بین المللی در دست انجام است تا بتوان کارت های بانکی را روی سیم کارت های تلفن همراه شبیه سازی کرد.

وی یادآورشد: شبیه سازی روی گوشی های تلفن همراه، روی سیم کارت ها و نیز شبیه سازی روی ابر (رایانش ابری) سه شیوه مرسوم در دنیا برای این کار است.

رایانش ابری مدلی بر پایه شبکه‌های رایانه‌ای مانند اینترنت است که الگویی تازه برای عرضه، مصرف و تحویل خدمات رایانشی (شامل زیرساخت، نرم‌افزار، بستر، و سایر منابع رایانشی) با به کارگیری شبکه ارایه می‌کند.

حکیمی توضیح داد: با توجه به اینکه گوشی های تلفن همراه توسط سازندگان بین المللی تولید می شود که گاهی ارتباطات تجاری مستقیمی در داخل کشور ندارند، شیوه نخست برای شبیه سازی روی گوشی های مشتریان در داخل کشور منتفی است و دو شیوه دیگر جزو برنامه های مورد نظر به شمار می رود.

وی اظهار داشت: یکی از این برنامه ها، شبیه سازی کارت های بانکی روی سیم کارت است که پروژه مشترکی در این زمینه بین زیرمجموعه بانک مرکزی یعنی شرکت خدمات انفورماتیک و اپراتورهای تلفن همراه پیگیری می شود.

حکیمی گفت: با این کار و از طریق نرم افزارهایی (اپلیکیشن) که بانک ها، شرکت‌های ارایه کننده خدمات پرداخت (پی.اس.پی-PSP) و دیگر شرکت ها طراحی می کنند، می توان تراکنش های کارتی را بدون استفاده از کارت فیزیکی و با استفاده از گوشی و سیم کارت انجام داد.
وی تاکید کرد: زیرساخت این کار آماده شده و تا پایان سال عملیاتی می شود.

** انطباق طرح با استانداردهای بین المللی

مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی درباره امنیت پرداخت ها در این شیوه نیز تاکید کرد: این شیوه نسبت به کارت های کنونی بانکی که «مگنتی» است، امنیت بیشتری دارد.

حکیمی اظهار داشت: در شیوه ارایه خدمات بانکی روی سیم کارت مشتریان، تراکنش ها روی سیم کارت تعبیه می شود که مطابق با استانداردهای بین المللی بوده و از امنیت بالایی نسبت به شیوه کنونی برخوردار است.

وی درباره اینکه آیا فراگیری این طرح نیازمند تغییر پایانه های فروشگاهی است، اظهار داشت: لزوماً نیازی به این کار نیست و می توان از پایانه های فروشگاهی کنونی با استفاده از نرم افزارهای نوین بهره برداری کرد.

به گفته حکیمی، پایانه های فروشگاهی می توانند از طریق فناوری های مختلفی چون ارتباطات نزدیک (ان.اف.سی)، یا دوربین و یا بارکدهای دو بعدی و نظایر آن با اپلیکیشن یا سیم کارت مشتری تراکنش را انجام دهند.

** هزینه بالای تعویض کارت

مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی تاکید کرد: برای اجرای طرح بانکداری الکترونیک روی تلفن همراه، تغییر نرم افزار لازم است و نیاز نیازی به سخت افزار جدید نیست.

حکیمی در عین حال گفت، یکی از مسایل اصلی در اجرای این طرح، این است که تعویض کارت هزینه بالایی دارد.

وی تاکید کرد: مهمترین مزیت این طرح استفاده از زیرساخت های موجود با حداقل سرمایه گذاری و سیم کارت هایی است که مردم روزانه از آن استفاده می کنند.

مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی تاکید کرد: کل زیرساخت این کار در بستر گواهی دیجیتال بانک مرکزی انجام می شود./ایرنا

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
رایتل سیم کارت اعتباریسیم کارت اعتباری رایتل اولین سیم کارت اعتباری نسل های نوین ارتباطی کشور با پیش شماره رایتل سیم کارت دیتاسیم کارت دیتای رایتل با پیش شماره ، ویژه دسترسی به اینترنت پرسرعت و خدمات انتقال همراه اول سیم کارت دائمی سوالات متداول سیم کارت های دائمی همراه اول شامل تاثیر یارانه ها برروی قبوض تلفن همراه چم‌وخم درخواست دستگاه کارت‌خوان بی‌سیم کارتخوان …چم‌وخم درخواست دستگاه کارت‌خوان بی‌سیم کارتخوان موجود است چگونه دستگاه کارتخوان اطلاع از موجودی حساب ِ کارت‌های شتاب به صورت …ابزارهای اینترنتچند سالی است که بحث خریدهای آنلاین با کارت‌های اعتباری بانک های مختلف متداول شده و به آرشیو اخبار بانکی راهنمای بانکیدوشنبه ، آذر ، بانکی دات آی آر براساس اعلام کمیته برگزاری جشنواره مشتریان طلوع تحت وب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان …امروزه یکی از نقاط ضعف سازمان های پروژه محور عدم مدیریت صحیح در ارتباطات پروژه می باشد کاروفناوری کَلالهآشنایی با روش های تدریس روش آموزش تلفیقی روش آموزش تلفیقی، محیط را برای راه سریع مسدود کردن کارت بانکی پایگاه خبری ترازتراز کارت های بانکی یکی از جذاب ترین اقلام سرقتی برای کیف قاپان و سارقان اینترنتی انواع دوربین های مخفی دوربین کوچک فیلمبرداری …دوربین مشاهده و مراقبت از بچه بدون سیم دوربین و مانیتوری قابل حمل و پرتابل برای رایتل سیم کارت اعتباری سیم کارت اعتباری رایتل اولین سیم کارت اعتباری نسل های نوین ارتباطی کشور با پیش شماره و رایتل سیم کارت دیتا سیم کارت دیتای رایتل با پیش شماره ، ویژه دسترسی به اینترنت پرسرعت و خدمات انتقال داده همراه اول سیم کارت دائمی سوالات متداول سیم کارت های دائمی همراه اول شامل تاثیر یارانه ها برروی قبوض تلفن همراه چم‌وخم درخواست دستگاه کارت‌خوان بی‌سیم کارتخوان موجود است چم‌وخم درخواست دستگاه کارت‌خوان بی‌سیم کارتخوان موجود است چگونه دستگاه کارتخوان بیسیم اطلاع از موجودی حساب ِ کارت‌های شتاب به صورت آنلاین ابزارهای اینترنت چند سالی است که بحث خریدهای آنلاین با کارت‌های اعتباری بانک های مختلف متداول شده و به کاروفناوری کَلاله آشنایی با روش های تدریس روش آموزش تلفیقی روش آموزش تلفیقی، محیط را برای آرشیو اخبار بانکی راهنمای بانکی دوشنبه ، آذر ، بانکی دات آی آر وزیر دادگستری با بیان اینکه دولت برای مقابله با حقوق طلوع تحت وب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع امروزه یکی از نقاط ضعف سازمان های پروژه محور عدم مدیریت صحیح در ارتباطات پروژه می باشد راه سریع مسدود کردن کارت بانکی پایگاه خبری تراز تراز کارت های بانکی یکی از جذاب ترین اقلام سرقتی برای کیف قاپان و سارقان اینترنتی هستند انواع دوربین های مخفی دوربین کوچک فیلمبرداری مخفی دوربین مشاهده و مراقبت از بچه بدون سیم دوربین و مانیتوری قابل حمل و پرتابل برای مشاهده بچه

مایکروسافت مشتریان اپل را دزدید

[ad_1]

مجله دیجی کالا: مک‌بوک پرو‌های جدید اپل قیمت ارزانی ندارند. البته اپل سعی کرده سخت افزار بسیار خوبی روی محصولات جدیدش قرار دهد؛ اما به نظر می‌رسد که مک‌بوک پرو‌های جدید نتوانسته‌اند نظر کاربران را به سمت خودشان جلب کنند. اتفاقی که باعث شده این افراد به سمت خرید محصولات سرفیس شرکت مایکروسافت بروند.

 

مایکروسافت هم اعلام کرده که در ماه گذشته شاهد فروش بالای محصولات سرفیس از قبیل تبلت‌های سرفیس پرو و لپ‌تاپ‌های سرفیس بوک بوده است. دلیل این اتفاق هم می‌تواند جذب مشتریان اپل و نارضایتی این افراد از مک‌بوک پروهای جدید باشد. مایکروسافت در بیانیه‌ی خودش گفته:” شاهد این موضوع بودیم که افراد بیشتری از سمت کامپیوترهای مک به سمت سرفیس آمدند. برنامه‌ی تعویض محصولات ما با مک‌بوک‌ها فوق‌العاده‌ترین حالت خودش را پشت‌سر گذاشت. خیلی خوشحالیم که سرفیس‌ها توانستند افراد ناراضی از مک‌بوک پرو‌های جدید را به سمت خودشان جلب کنند. البته بسیاری از این افراد خیلی حرفه‌ای بودند و به این نتیجه‌ رسیدند که سرفیس گزینه‌ی بهتری است.”

البته نباید این موضوع را نادیده بگیریم که در زمان‌ معرفی مک‌بوک پروهای جدید انتقادهایی به این محصولات صورت گرفت. خیلی‌ها می‌گفتند که اپل می‌توانست مدلی با ۳۲ گیگابایت رم عرضه کند اما این کار را انجام نداد. نبود درگاه کارت حافظه و USB Type-C هم برخی از نقص‌های مک‌بوک‌های جدید بود. کاربران با دیدن این شرایط و قیمت بالای محصولات اپل تصمیم گرفتند که به سراغ دستگاه‌های دیگر بروند.

نظر شما درباره‌ی این موضوع چیست؟ آیا قیمت بالای محصولات اپل و عدم رضایت کاربران باعث شد که فروش محصولات سرفیس بیشتر شود؟ یا اینکه فکر می‌کنید مک‌بوک‌های جدید محصولات بسیار خوبی هستند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
مقایسه وایمکس ایرانسل یا مبین نت؟ وبلاگیناایرانسل ‌به نظر می‌رسد ایرانسل با پوشش شهرهای کمتر، کار سبک تری را در پیش دارد و در مقایسه وایمکس ایرانسل یا مبین نت؟ وبلاگینا ایرانسل ‌به نظر می‌رسد ایرانسل با پوشش شهرهای کمتر، کار سبک تری را در پیش دارد و در مرحله چگونه اپل را ریست کرد چه کسی اپل را ساخت

۳ روش هوشمندانه برای خواندن ذهن مشتریان

[ad_1]

به کمک این سه روش هوشمندانه، می‌توانید به جمع‌آوری اطلاعات از مشتریانتان بپردازید و با نگارش پیام‌های تبلیغاتی اغواکننده، مقاومت آن‌ها را در برابر خرید کالا یا خدماتتان در هم بشکنید.

هر یک از صاحبان کسب‌وکار، رؤیای روزی را در سر می‌پرورانند که مشتریان پس از خواندن و مشاهده‌ی تبلیغات متنی یا آنلاین آن‌ها، ناگهان به وجد بیایند و فریاد بزنند:

آره! این درست همون چیزیه که می‌خواستم! مثل اینکه اینا میتونن ذهن من رو بخونن! این کالا رو از کجا باید بخرم؟

چه نکات کلیدی برای ارائه‌ی بسته‌های پیشنهادی مناسب به مشتریان یا نوشتن تبلیغات متنی اغواکننده برای آن‌ها وجود دارد که به‌ یک‌باره بتواند آتش اشتیاقشان را برای خرید کالا یا خدمات، شعله‌ورتر کند؟ «سعی و خطا» یکی از ده‌ها روش برای پی بردن به این نکات کلیدی است. اگر پرداختن به بازاریابی برای صاحبان کسب‌وکار، به‌اندازه کافی وقت‌گیر نبود؛ آنگاه آن‌ها می‌توانستند با صرف زمان و تلاش بسیار، کارزارهای تبلیغاتی مختلفی را برای خواندن ذهن مشتریان خود طراحی، ارزیابی و اجرا کنند.

اما زمان بسیار محدود است و راه‌اندازی کارزارهای متعدد هم به دردسر آن نمی‌ارزد؛ با این حال، جای نگرانی نیست، چرا که یک منبع غنی و بکر از رازهای بازاریابی، درست در برابر دیدگان شما قرار دارد؛ چیزهایی که بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک، هنگام سروشکل دادن به کارزارهای بازاریابی خود از آن‌ها غافل می‌شوند.

مشتریان ایده‌آل شما

چه بحث بر سر مشتریان واقعی شما باشد یا افرادی که در آینده قرار است به دایره‌ی مشتریان شما اضافه شوند، اطلاعات زیادی در مورد آن‌ها می‌توان گردآوری کرد. بنابراین وقت آن رسیده است که شرلوک هولمز خفته‌ی درون خود را بیدار کنید و ذره‌بین به دست، تمامی این اطلاعات پراکنده را مورد واکاوی قرار دهید تا بتوانید پیش از هرگونه طراحی، ارتقا یا راه‌اندازی یک برنامه‌ی بازاریابی جدید، دستیابی به موفقیت را برای خود تضمین کنید.

در این مقاله، سه نکته برای چگونگی مواجهه‌ی رودررو با مشتریان ایده‌آل، پی بردن به نیازهای واقعی آن‌ها و همچنین جمع‌آوری اطلاعاتشان آورده شده است.

۱. شناسایی

اول از همه باید مشتریان ایده‌آل خود را شناسایی کنید.

• یک پروفایل دقیق از مشخصات مشتری ایده‌آل خود تهیه کنید؛ اینکه او کیست، زندگی او از چه میزان کیفیتی برخوردار است، با چه مشکلاتی دست‌وپنجه نرم می‌کند و دست آخر اینکه راهکارهای لازم برای گشودن گره‌های زندگی او چیست. دسته‌بندی‌هایی از قبیل «زنان ۲۵ تا ۶۵ ساله» دردی از شما دوا نمی‌کند. باید کاملا وارد جزئیات شوید و از هر فرد، پروفایل ویژه‌ای بسازید.
• اگر در مراحل آغازین معرفی و برندسازی کسب‌وکار خود هستید، باید در حلقه‌های کاری و حرفه‌ای به دنبال مشتریان ایده‌آل بگردید و نه در بین افراد خانواده یا دوستان دور و نزدیک. با پرس‌وجو از برادر یا همسایه‌ی خود در مورد تمایل‌ها و نیازهایشان، وقت خود را تلف نکنید؛ چرا که آن‌ها ممکن است مخاطب هدف شما نباشند.
• اگر کسب‌وکار شما مراحل ابتدایی را پشت سر گذاشته است و مشتریانی برای خود دست‌وپا کرده‌اید، از بهترین‌های آن‌ها فهرستی برای خود تهیه کنید. این‌ها باید همان افرادی باشند که دادوستد با آن‌ها برایتان لذت‌بخش بوده است یا گمان می‌کنید بی‌نقص‌ترین مشتریانتان هستند.

۲. پرس‌وجو

این مرحله ممکن است بسیار بدیهی به نظر برسد؛ اما بسیاری از صاحبان کسب‌وکار، آن را از قلم می‌اندازند. از مشتریان در مورد کاستی‌ها یا نیازهایشان پرس‌وجو کنید و به حدس و گمان بسنده نکنید. در ادامه به معرفی چهار روش زیرکانه برای انجام این کار می‌پردازیم:

• یک نظرسنجی ایمیلی کوتاه برای آن‌ها بفرستید: اگر فهرستی پروپیمان از ایمیل‌های افراد مختلف در اختیار دارید، سریع‌تر دست‌به‌کار شوید و با استفاده از SurveyMonkey یا فرم‌ساز گوگل، یک نظرسنجی کوتاه بسازید. برای تشویق به مشارکت هر چه بیشتر، می‌توانید یک هدیه‌ی کوچک برای مشتریان در نظر بگیرید یا فرصت شرکت در یک قرعه‌کشی را در اختیار آن‌ها قرار دهید. همچنین می‌توانید در ازای دریافت نسخه‌ی چاپ‌شده‌ی نظرسنجی در فروشگاه، مشوق‌هایی از قبیل تخفیف ۱۰ درصدی در خریدهای بعدی برای آن‌ها منظور کنید. از مشتریان در مورد بزرگ‌ترین چالش‌ها و منافعی که از خرید کالا و خدمات شما نصیبشان می‌شود، پرس‌وجو کنید.
• از اتوریسپاندرها یا پاسخ‌دهنده‌های خودکار استفاده کنید: زمانی که مشتریان در فهرست ایمیلی شما ثبت‌نام می‌کنند، با بهره‌گیری از پاسخ‌دهنده‌های خودکار از  چالش‌ها و نیازهای آن‌ها بپرسید. بی‌شک در میان این پاسخ‌ها، می‌توان اطلاعات گران‌بهایی پیدا کرد.
• ملاقات رودررو ترتیب دهید: از یکی از مشتریان وفادار خود برای یک ملاقات خصوصی، دعوت به عمل ‌آورید و با او به بحث و تبادل نظر بپردازید. همچنین یک تماس تلفنی یا دعوت به صرف قهوه نیز می‌تواند بهانه‌های خوبی برای پی بردن به نیازهای واقعی او باشد. علاوه بر این می‌توانید یک هدیه‌ی کوچک به‌رسم تقدیر و تشکر برای او در نظر بگیرید. در خلال این ملاقات و تماس‌ چهره به چهره، نه‌تنها ایده‌های جدید نصیب شما می‌شود، بلکه از بازخوردی شگفت‌انگیز برای تائید یا رد برنامه‌های آینده‌ی خود بهره‌مند ‌می‌شوید؛ چیزی که از اتلاف بیشتر زمان و پول شما جلوگیری می‌کند.
• یک گردهمایی برگزار کنید: بسیاری از صاحبان هوشمند کسب‌وکار، گروه‌های کانونی خود را شکل می‌دهند و مشتریان ایده‌آل را به بهانه‌ی صرف چای یا ناهار، کارگاه آموزشی رایگان یا رویدادهای دیگر، دور هم جمع می‌کنند. این کار باعث ایجاد یک تعامل ساختاری میان مشتریان می‌شود؛ چرا که آن‌ها چالش‌ها و اهداف خود را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند و با هم ارتباط برقرار می‌کنند. شما با این کار یک تجربه‌ی خاطره‌انگیز و به‌یادماندنی برای آن‌ها می‌سازید و در ضمن، اطلاعات بسیار ارزشمند و ذی‌قیمتی از آن‌ها به چنگ می‌آورید.

۳. انعکاس

این مرحله، شالوده و اساس بازاریابی «ذهن‌خوانی مشتریان» است. کلمات یا عباراتی را که لقلقه‌ی زبان مشتریان است، بی کم‌وکاست و بدون کوچک‌ترین دخل و تصرف، ثبت و ضبط کنید و به حدس و گمان متوسل نشوید. پس از آن، همان کلمات را عینا در آگهی‌های بازرگانی و تبلیغات متنی خود منعکس کنید تا کسب‌وکارتان به آینه‌ای از نیازهای مشتریانتان تبدیل شود.

به این ترتیب، از به کار بردن عبارات و اصطلاحات زائد پرهیز و این احساس را به مشتریان منتقل می‌کنید که تمام هم‌وغم شما تحقق بی‌چون‌وچرای خواسته‌ها و نیازهای آن‌ها است. همواره باید گوش‌های شما برای شنیدن مسائل و مشکلات مشتریانتان تیز باشند. برای مثال، آن‌ها ممکن است از لغاتی همچون «ازکارافتاده»، «گیج‌کننده» یا «درهم‌شکسته» به‌جای واژه‌ی «معیوب» استفاده کنند، بنابراین شما نیز باید از این کلمات در محتوای تبلیغاتی خود بهره ببرید تا مشتریانتان بی‌درنگ، نسبت به آن واکنش نشان دهند و تحت تأثیر قرار بگیرند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
روش تحقیقموضوع روش تحقیق بررسی نمایش خلاق در پرورش جسم و روان کودکان پیش از دبستان موضوع تکلیف سایت فروش عطر و عطر فروشی یار ،مطالب جالب و عکس …عطر فروشی ، پخش و فروش عطر در ایران ، سایت فروش عطر ، آدرس عطر یار ، آدرس نمایندگی عطر روش تحقیقروش تحقیق وبلاگ کلاسی درس روش تحقیق چگونه برروند تحصیلی دانش آموزان مطالعه شریفتقویت حافظه یکی از بهترین و پیشرفته ترین روش های تقویت حافظه که تا کنون پیشنهاد شده فن بیان،اصول سخنرانی و هنرگویندگی وگفتگو روش …فن بیان،اصول سخنرانی و هنرگویندگی وگفتگو روش ها و فنون روایتگری ،قصه گوئی و نقل گویی کارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیمنویسندگان مترجم سید ساجد متولیان منبع طی دهه اخیر دانلود کتاب نام کتاب صد سخن نیک نویسنده ندا غیاثی ناشر دانلود کتاب زبان کتاب فارسی تعداد خوشفکری ارزش آفرینی برای ایده ها و کمک به …هر قدر کارکردهای ذهنِ انسان را بهتر بفهمید، بهتر می‌توانید مشتری‌ها را متقاعد کنید تقویت حافظه به‌سرعت فانتومچطور می توانیم ……تقویت حافظه به‌سرعت فانتوم چگونه با تقویت حافظه به سرعت فانتوم،سریع‌تر ازآنچه تصور معماری پایدار ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزادمعماریپایدارمقدمه سیمای شهرهای اقصی نقاط جهان که تا چندی پیش هرکدام درون خود دنیایی متفاوت داشت روش تحقیق موضوع روش تحقیق بررسی نمایش خلاق در پرورش جسم و روان کودکان پیش از دبستان موضوع تکلیف جدید معماری پایدار ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد معماریپایدار مقدمه سیمای شهرهای اقصی نقاط جهان که تا چندی پیش هرکدام درون خود دنیایی متفاوت داشت، هر روز دانلود کتاب نام کتاب صد سخن نیک نویسنده ندا غیاثی ناشر دانلود کتاب زبان کتاب فارسی تعداد صفحه روش تحقیق موضوع علل گرایش زنان به اعتیاد بیان مسئلهجهان اطراف ما روزبه روز تغییر می کند و سرعت نقاشی ساختمان نقاشی ساختمان قلی پور بلکا کاتالوگ بلکا نقاشی ساختمان نقاشی ساختمان قلی پور بلکا کاتالوگ بلکا نقاشی ساختمان در کرج نقاشی سایت فروش عطر و عطر فروشی یار ،مطالب جالب و عکس عطر فروشی عطر فروشی ، پخش و فروش عطر در ایران ، سایت فروش عطر ، آدرس عطر یار ، آدرس نمایندگی عطر ایبرشم توییتر ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد توییتر قوانین هدف توییتر از ارائه این سرویس اجازه دادن به کاربران برای کشف و دریافت مطالب از منابع یک ایده خلاقانه برای پیش فروش ۱۰۴ آپارتمان در ۴ ساعت از طریق یک ایده خلاقانه برای پیش فروش ۱۰۴ آپارتمان در ۴ ساعت از طریق بازاریابی چریکی فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم یا نکنیم؟ منوچهر برای خرید عطر گل محمدی خالص و ناب به سایت برین و از اینجا خرید کنید کارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیم نویسندگان مترجم سید ساجد متولیان منبع طی دهه اخیر، ما به

مایکروسافت مشتریان مک بوک اپل را هدف گرفت

[ad_1]

کد مطلب: 423918

مایکروسافت مشتریان مک بوک اپل را هدف گرفت

بخش دانش و فناوری الف،23 آذر95

شرکت مایکروسافت اعلام کرده تعداد زیادی از کاربران مک بوک اپل ترجیح می دهند لپ تاب سرفیس مایکروسافت را بخرند.

تاریخ انتشار : سه شنبه ۲۳ آذر ۱۳۹۵ ساعت ۱۶:۰۵

 مهر به نقل از ورج،  مدتی است که لپ تاپ های سرفیس مایکروسافت کاربران مک را هدف گرفته اند و به نظر می رسد تلاش این شرکت ثمربخش بوده است.

این غول تولید کننده نرم افزار اعلام کرد بهترین میزان فروش سرفیس را در ماه نوامبر داشته است. البته مایکروسافت پس از فروش ویژه Surface Pro 4. آمار فروش را اعلام نکرده است.  اما این شرکت ادعا می کند هر روز تعداد بیشتری از کاربران مک به کاربران سرفیس تبدیل می شوند.

مایکروسافت در این باره می نویسد: ناامید شدن کاربران از مک بوک پرو جدید اپل سبب شده مردم نسبت به خرید سرفیس راغب تر باشند.

کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ مک بوک اپل

نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
بررسی موبایلی ویژه از وبلاگ …بنام خدا با سلام خدمت شما کاربران گرامی و وفادار فروشگاه اینترنتی آل دیجیتال سرانجام پول نیوز تب ارز، خودروهای وارداتی را هم گرفت عربستان متعهد به تامین تقاضای نفت جهان استدیجیاتو – زندگی با تکنولوژی گزارش جدید از وضعیت ابزارهای پوشیدنی، مدیر عامل اپل را به پاسخ واداشتلیست قیمت لپ تاپلیستقیمتلپتاپ~~آخرین قیمت ، خرید و فروش انواع لپ تاپ لنوو ایسوس اچ پی ایسر دل ام اس آی اپل سونی وایو ارتباطات و رسانه ها مقالات مفیدارتباطاتارتباطات سیارارتباطات زیرساختارتباطات فن آواارتباطات سازمانیارتباطات مجله اینترنتی برترین ها پورتال خبری و سبک …اخبار روز، اخبار ورزشی، سبک زندگی، چهره ها، گردشگری، آشپزی، سلامت، دکوراسیون، فرهنگ با داشتن محصولات اپل از چه چیزهایی محروم می‌شویم؟با داشتن محصولات اپل از چه چیزهایی محروم می‌شویم؟وظایف مدیر فروش چیست؟ ثروت زاییوبلاگی برای افزایش ثروت و درآمد شما مدیر فروش فردی است که وظیفه تصمیمگیری برای ترفندهای موبایل، دنیای موبایل، تبلت،ترفند …دنیای موبایل ،دنیای موبایل و کامپیوتر،دنیای موبایل و تبلت،دنیای موبایل،دنیای بهترین آنتی ویروس های جهان چیست؟ یک بدافزار است که کامپیوتر آلوده را قفل می کند و تمام فایل های روی بررسی موبایلی ویژه از وبلاگ بنام خدا با سلام خدمت شما کاربران گرامی و وفادار فروشگاه اینترنتی آل دیجیتال سرانجام پس از پول نیوز تب ارز، خودروهای وارداتی را هم گرفت عربستان متعهد به تامین تقاضای نفت جهان است ارتباطات و رسانه ها مقالات مفید ارتباطاتارتباطات سیارارتباطات زیرساختارتباطات فن آواارتباطات سازمانیارتباطات وظایف مدیر فروش چیست؟ ثروت زایی وبلاگی برای افزایش ثروت و درآمد شما مدیر فروش فردی است که وظیفه تصمیمگیری برای اجرای هرچه دیجیاتو – زندگی با تکنولوژی گزارش جدید از وضعیت ابزارهای پوشیدنی، مدیر عامل اپل را به پاسخ واداشت با داشتن محصولات اپل از چه چیزهایی محروم می‌شویم؟ با داشتن محصولات اپل از چه چیزهایی محروم می‌شویم؟ وال‌مارت ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد شرکت خرده‌فروشی وال‌مارت در سال ۱۹۶۲ رسمأ فعالیت تجاری خود را آغاز نمود، ولی در عمل، سال ترفندهای موبایل، دنیای موبایل، تبلت،ترفند موبایل کامپیوتر دنیای موبایل ،دنیای موبایل و کامپیوتر،دنیای موبایل و تبلت،دنیای موبایل،دنیای موبایل ~~ لیست قیمت لپ تاپ لیستقیمتلپتاپ~~ آخرین قیمت ، خرید و فروش انواع لپ تاپ لنوو ایسوس اچ پی ایسر دل ام اس آی اپل سونی وایو توشیبا بهترین آنتی ویروس های جهان آزمایشگاه کوییک هیل یک نوع جدیدی از را کشف کرده که از طریق نرم افزار ریموت در

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم؟

[ad_1]

بهترین راهکار برای رشد سریع و پایدار در هر کسب و کار پیدا کردن مشتریان ثابت و وفادار است، مشتریانی که حتی در زمان مشکل و سختی ها شما را ترک نکنند! اما چگونه؟

به گزارش آلامتو و به نقل از بازده؛ جذب مشتریان وفادار برای کسب و کار شما چگونه باید انجام شود تا فروش مطمئن و باثباتی داشته باشید. در این مقاله در خصوص جذب مشتریان وفادار برای کسب و کار تان بحث می شود.

ممکن است فرد در کسب و کار آنقدر بر سود و زیان متمرکز شود که این حقیقت را کم‌رنگ جلوه دهد که بهترین روش سنجش موفقیت یک کار، مشتریان آن است. اگر می‌خواهید یک ارزیابی واقعی از کار شرکت خود داشته‌ باشید، از مشتری بعدی که وارد شرکت شما می‌شود یا با شما تماس می‌گیرد، سوال کنید.

همچنین بخوانید: روشهای جذب مشتری ثابت

جذب مشتریان وفادار برای کسب و کار :

بسیاری از صاحبان مشاغل آن‌قدر درگیر انجام امور روزمره می‌شوند که فراموش می‌کنند، تماماً کسب و کارشان به مشتریان‌ آنها بستگی دارد. بدون مشتری، کسب و کاری هم وجود نخواهد داشت- مشتریان افرادی هستند که نه تنها بر مبنای محصولات و قیمت آنها بلکه بر مبنای کیفیت خدماتی که دریافت می‌کنند، به شرکت‌ها اعتماد می‌کنند. پس تعجبی ندارد که در کسب و کارها باید بسیار تلاش شود تا اعتماد مشتری جلب و حفظ شود.

پس برای جلب نظر مشتری باید دقیقا چه کنیم؟

مشتری را بشناسید. مهم نیست که شرکت شما چه محصولات یا خدماتی را ارائه کند. چون کلید موفقیت شما، شناخت مشتری است. هر چه بهتر مشتریان خود را بشناسید، شانس‌های رشد شرکت‌تان افزایش می‌یابد. این روزها حتی شرکت‌های متخصص وجود دارند که پایگاه داده‌های مشتریان‌ هدف‌گذاری شده یا مورد نظر را به صورت برخط برای انواع کسب و کار ارائه می‌کنند. با توجه به وجود منابع این‌چنینی، دسترسی صاحبان مشاغل به علایق، نفرت‌ها، شخصیت‌ها، و عادات خرید و خرج کردن مشتریان‌ در بازار مورد نظر بسیار آسان‌تر شده است.

مشتری می‌تواند بهترین مشوق‌تان باشد

در جهان امروزی، بازاریابی “شفاهی” یا “دهان به دهان” ارزش بسیاری دارد و می‌تواند کمک شایانی به یک شرکت برای ازدیاد تعداد مشتریانش بکند.بسیاری از بازاریابی‌های مثبت توسط باارزش‌ترین و وفادارترین مشتریان‌ شما صورت می‌گیرد. تلاش‌کنید تا به خواست مشتریان‌ خود گوش فرادهید و مشتریان‌ وفادار و دائمی را برای خود پرورش دهید.

مشتریان‌ خوب پرورش یافته، از بسیاری جهات تاثیر مثبتی بر کسب و کار دارند: آنان مجددا و این بار بیشتر از شما خرید خواهند کرد، به دوستان و همکاران خود در مورد شرکت شما خواهند گفت، بازخورد سازنده‌ای برای شما خواهند داشت، برای کمک به شما در جهت بهبود شرکت وقت خواهند گذاشت و اگر مرتکب اشتباه شوید، شما را آسان‌تر خواهند بخشید.

چگونگی رفتار با مشتری شما را از دیگران متمایز می‌کند

نه قیمت و نه طیف وسیع خدمات موجب جذب و حفظ مشتریان نمی‌شود. آنچه در مسیر طولانیِ ایجاد اعتماد میان مصرف‌کنندگان و فروشنده لازم است، تجربه‌ی مشتری برتر است. با توجه به این‌که بسیاری از شرکت‌ها محصولات باکیفیت مشابه را با قیمت‌های رقابتی عرضه می‌کنند، آنچه موجب تمایز در سبک کسب و کار شما می‌شود، توانایی شما در ارائه‌ی خدمات به مشتریان‌ باثبات و باکیفیت و انجام معاملات شخصی با آنها است. برای این کار، باید نیازهای مشتری خود را بشناسید و سپس در هر زمانی راهی را برای پاسخگویی به آنها بیابید. جا خوردید؟ بله اگر شما تجربه‌ی بزرگ را برای مشتری فراهم نکنید، بازار مورد نظر شما، کسب و کار را در جاهای دیگری خواهد یافت.

از بازخورد مشتریان به نفع خود بهره‌مند شوید

بازخورد مشتری – مثبت یا منفی – می‌تواند به شما کمک کند تا روابط مصرف‌کنندگان با شرکت را تقویت کنید. بازخورد منفی به شما کمک می‌کند تا حوزه‌هایی را که در آن ضعف دارید، شناسایی کنید. بازخورد مثبت کارهای درست‌تان را به شما نشان می‌دهد.

با مشتریان غیرفعال یا قدیمی‌تان تماس بگیرید

آیا شما تا به حال تلاش کرده‌اید تا با مشتریان‌ سابق یا غیرفعال خود تماس بگیرید؟ به سخنان آنان گوش کنید و دیدگاه‌های آنان را درباره‌ی این‌که چرا کسب‌وکار با شما را متوقف کرده‌اند، جویا شوید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا به نیازهای مشتریان‌ پس از انتخاب یک محصول یا درخواست وی برای ارائه‌ی خدمات پی ببرید. این می‌تواند فرصتی برای بازگرداندن مشتریان‌ سابق به چرخه‌ی تجارت باشد و در عین حال استراتژی‌ای را به شما برای جذب مشتریان‌ بالقوه ارائه کند.

هرگز فراموش نکنید: مشتری، ارزشمندترین دارایی هر کسب و کار و شرکتی است، و ارائه‌ی خدمات شخصی به مشتریان‌ نه تنها آنها را به مشتریانی وفادار و خوب بلکه به مبلغان و سفرایی برای معرفی نام تجاری محصولات و خدمات‌تان تبدیل می‌کند.

[ad_2]
لینک منبع
بازنشر: مفیدستان

عبارات مرتبط با این موضوع
آموزش شغل فروشندگی ، چگونه یک فروشنده موفق باشیم… فروشنده موفق کیست ؟ ، چگونه در فروشندگی موفق شویم ، چگونه یک فروشنده موفق باشیم چگونه ذهنی آرام داشته باشیم؟ راهکار برای آرامش و …چگونه بعد از یک روز بد، آرامش خود را حفظ کنیم و مثبت اندیش باشیم؟ راههای دستیابی به مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان…چگونه در کسب وکار موفق شویم؟ مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان تعجب نکنید چیست؟ نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان …مفهوم • مجموعه جامعی از فرآیندها و تکنولوژیها برای مدیریت روابط با مشتریان فعلی و بهترین روش های چاق شدن صورت؟ چگونه صورت را چاق …چاقی صورت شاید برای اکثر دختر خانم‌ها از نان شب هم واجب‌تر باشد، چون صورت چاق از نظر کارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیمکارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیم ما زنده به آنیم که آرام نگیریم مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایرانآموزش …آموزش، اموزش، آموزش مالی، آموزش مدیریت، آموزش فنون اداری، آموزش بازرگانی، آموزش تبلیغات اینترنتی، تبلیغات، تبلیغات بنری، …طراحی کمپین تبلیغات آنلاین هر فعالیت بازاریابی و تبلیغاتی در صورتی ثمربخش خواهد بود آنچه مدیران باید بدانند مدیریت اثربخشآنچه مدیران منابع انسانی باید بدانند به گفته سوزان میسینگر، رییس سابق انجمن مدیریت هاست وردپرسهاست ارزانخرید هاست وردپرس ارزانسرور …هاست وردپرس هاست لینوکس ارزان خرید هاست ارزان هاست ارزان هاست وردپرس ارزان هاست آموزش شغل فروشندگی ، چگونه یک فروشنده موفق باشیم، روشهای فروشنده موفق کیست ؟ ، چگونه در فروشندگی موفق شویم ، چگونه یک فروشنده موفق باشیم چگونه ذهنی آرام داشته باشیم؟ راهکار برای آرامش و غلبه بر مشکلات چگونه بعد از یک روز بد، آرامش خود را حفظ کنیم و مثبت اندیش باشیم؟ راههای دستیابی به شادی و مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان،موفقیت در تجارت،زیباوب چگونه در کسب وکار موفق شویم؟ مشتری مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان تعجب نکنید هزینه چیست؟ نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع اصول • هدف گذاری برای تک تک مشتریان یکی از اصول این است که مشتریان دارای انتخاب مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایرانآموزش مالیآموزش مدیریت سال مصادف با سه دهه فعالیت مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران می‌باشد فعالیتی که از سال بهترین روش های چاق شدن صورت؟ چگونه صورت را چاق کنیم؟ چاقی صورت شاید برای اکثر دختر خانم‌ها از نان شب هم واجب‌تر باشد، چون صورت چاق از نظر اکثر کارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیم کارآفرینی سازمان خود را چگونه هدایت کنیم ما زنده به آنیم که آرام نگیریم ×××××××××موجیم آنچه مدیران باید بدانند مدیریت اثربخش آنچه مدیران منابع انسانی باید بدانند به گفته سوزان میسینگر، رییس سابق انجمن مدیریت منابع تبلیغات اینترنتی، تبلیغات، تبلیغات بنری، مشاور و مجری تبلیغات طراحی کمپین تبلیغات آنلاین هر فعالیت بازاریابی و تبلیغاتی در صورتی ثمربخش خواهد بود که در هاست وردپرسهاست ارزانخرید هاست وردپرس ارزانسرور مجازی هاست وردپرس هاست لینوکس ارزان خرید هاست ارزان هاست ارزان هاست وردپرس ارزان هاست سی پنل